แหล่งที่มาของตะกั่วคืออะไร? ประเภท การติดตาม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022

เผยแพร่แล้ว: 2022-04-19

ในด้านการขายและการตลาด ยิ่งคุณรู้จักช่องทางและแคมเปญที่นำไปสู่ลูกค้าเป้าหมายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณต้องการเน้นที่แหล่งที่มาทั่วไปที่สุดของการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ

แหล่งที่มาของโอกาสในการขายคือ การที่ลูกค้าเป้าหมายค้นพบธุรกิจของคุณ และได้รับการสนับสนุนให้ดำเนินการ ซึ่งอาจผ่านทางช่องทางโซเชียลมีเดีย บล็อกของคุณ หรือไดเร็กเมล์ ตัวอย่างเช่น หัวหน้าฝ่ายขายอาจพบธุรกิจของคุณผ่านโพสต์ LinkedIn ตัดสินใจค้นคว้าข้อมูลของคุณ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และตอนนี้มีแนวโน้มสูงที่จะทำการซื้อ

ไม่ว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอยู่ที่ใดในช่องทางการขาย ให้ตระหนักถึงช่องทางการติดต่อครั้งแรกเหล่านี้เสมอ จะช่วยสร้างกลยุทธ์การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จ

  • ช่องทางต่างๆ ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า
  • แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปรับปรุงเส้นทางของผู้ซื้อด้วยเนื้อหา การโต้ตอบ และการสื่อสารที่กำหนดเป้าหมาย
  • วิธีติดตามและจัดการลีดที่มาจากแหล่งเฉพาะ
  • เครื่องมือที่ดีที่สุดที่จะช่วยจัดการลีดของคุณสำหรับการแปลงที่มากขึ้น

เริ่มการเลื่อนคลิกเพื่อตรงไปยังหัวข้อที่คุณต้องการ:

ประเภทแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย | รับลีดมากขึ้นด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ | การติดตามและการจัดการ | ตัวอย่างซอฟต์แวร์

ก่อนที่คุณจะพิจารณาแหล่งที่มาของโอกาสในการขายประเภทต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงมีความสำคัญ

ตัวอย่างเช่น อนุญาตให้คุณ:

  • ทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณพบคุณได้อย่างไรและทำไม
  • กำหนดแหล่งที่มาของโอกาสในการขายที่มีคุณค่ามากที่สุดสำหรับการสร้างธุรกิจใหม่
  • ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการเดินทางของผู้ซื้อด้วยเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย
  • วัดผลและปรับปรุงความสำเร็จในการแปลงลูกค้าเป้าหมายของคุณสำหรับรอบการขาย B2B ที่สั้นลง
  • รองรับการจัดการลูกค้าเป้าหมายเพื่อการเลี้ยงดูที่ดีขึ้นและกระบวนการแปลงที่ซับซ้อนน้อยลง

7 ช่องทางแหล่งนำที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

แหล่งที่มาของการสร้างความสนใจในตัวสินค้าอาจเป็นช่องทางใดก็ตามที่ลูกค้าเป้าหมายจะค้นพบบริษัทหรือแบรนด์ของคุณ ต่อไปนี้คือรายการตัวอย่างแหล่งลูกค้าเป้าหมายยอดนิยม:

1. การตลาดผ่านอีเมล

อีเมลเป็นแหล่งลูกค้าเป้าหมายที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด ทุกจังหวะ จดหมายข่าว แคมเปญ หรือเนื้อหาที่แบ่งปันช่วยสร้างธุรกิจมากขึ้น การมีจดหมายข่าวของบริษัทมีประโยชน์อย่างยิ่ง เนื่องจากช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าที่มุ่งหวังที่ไม่พร้อมที่จะซื้อหรือติดต่อกับลูกค้าที่มุ่งหวังที่หายไปอีกครั้ง

2. SEO

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาทั่วไปอาจเป็นแหล่งสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณค่ามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายในสหรัฐอเมริกาหรือที่อื่นๆ อัตราการคลิกผ่าน ตำแหน่ง SERP ผู้มีอำนาจเว็บไซต์ และลิงก์ย้อนกลับของคุณมีส่วนสำคัญในการผลักดันปริมาณการเข้าชมและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

3. โฆษณาแบบชำระเงิน

PPC, โฆษณาแบบดิสเพลย์ และการกำหนดเป้​​าหมายโซเชียลมีเดียล้วนเป็นผู้เล่นหลักในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณกำลังสร้างลีดที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นด้วยการจ่ายเงินสำหรับโฆษณา เนื่องจากคุณอยู่ต่อหน้าผู้มีแนวโน้มที่เหมาะสมกับ ICP ของคุณ

4. โซเชียลมีเดีย

แพลตฟอร์มโซเชียลอาจเป็นลีดซอร์สบางประเภทที่ดีที่สุด LinkedIn, Facebook และ Youtube สามารถช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านโพสต์และวิดีโอออร์แกนิกหรือผ่านโฆษณาแบบชำระเงินและส่งเสริมเนื้อหาที่เผยแพร่

5. การอ้างอิง

รูปแบบของการ สร้างอุปสงค์ การอ้างอิงเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการลงจอด เนื่องจากคุณได้รับคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนที่เชื่อถือได้ พวกเขาจึงอบอุ่นกว่าลีดอื่นๆ และมีโอกาสเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากขึ้น

6. เนื้อหา

บล็อก เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดหรือไม่มีการจัดหมวดหมู่ล้วนมีบทบาทสำคัญในการตลาดแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย บล็อกมีส่วนช่วยในการสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกสำหรับ SEO และเนื้อหาพรีเมียมที่มีรั้วรอบขอบชิดหรือไม่มีช่องจะช่วยสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้อ ยิ่งคุณต้องเสนอโอกาสมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น!

7. เหตุการณ์

ไม่ว่าคุณจะเลือกไปแบบเสมือนจริง แบบตัวต่อตัวหรือแบบไฮบริด โฮสต์หรือได้รับเชิญให้เป็นแขกรับเชิญในกิจกรรม พอดคาสต์หรือการสัมมนาผ่านเว็บสามารถเป็นประโยชน์สำหรับองค์กรใดก็ได้ คุณไม่เพียงแค่แสดงความรู้และความเชี่ยวชาญของแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่คุณยังสร้างการเชื่อมต่อใหม่และดึง ลีดที่ร้อนแรง มายังธุรกิจของคุณอีกด้วย

ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ช่องทางเหล่านี้สำหรับแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการทำการตลาดและการขาย คลิกชม ️.


กฎ 5 ข้อสำหรับการสร้างและจัดการแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย

คุณจะต้องเริ่มสร้างแหล่งที่มาของโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณทันที แต่อย่าก้าวกระโดด การทำความเข้าใจและนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไปใช้ในแต่ละช่องทางจะช่วยให้คุณระบุ วิเคราะห์ และปรับปรุงคุณภาพของลีดที่คุณได้รับ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ข้อในการนำไปใช้มีดังนี้

1. แหล่งที่มาของลีดกับการตั้งชื่อแคมเปญ

กฎทองในการติดตามลีดของคุณคือการตั้งชื่อแยกจากแคมเปญของคุณ แน่นอนว่า แคมเปญอาจเป็นแหล่งที่มาที่ทำให้พวกเขาเข้าสู่กระบวนการขายของคุณ แต่ชื่อแคมเปญสามารถเปลี่ยนแปลงได้ และจะสร้างความสับสนได้ โดยเฉพาะเรื่องการรายงาน

2. ทำให้มันง่าย

หากคุณกำลังใช้ CRM เพื่อติดตามลีด หลีกเลี่ยงการเจาะจงกับหมวดหมู่แหล่งที่มาของลีดมากเกินไป คุณอาจใช้หลายช่องทาง แต่การรวมช่องทั้งหมดไว้ใน CRM ของคุณจะเพิ่มความยุ่งเหยิงเท่านั้น ค่อนข้างแบ่งพวกเขาออกเป็นหมวดหมู่แยกต่างหาก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใส่แท็ก เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย และกิจกรรมต่างๆ

3 - กำหนดนักแสดงชั้นนำของคุณ

สร้างรายงานเพื่อค้นหาว่าลีดของคุณมาจากไหน แต่โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์ระบุแหล่งที่มาบางแหล่งอาจไม่ติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย โอกาสในการขายที่มาจากสังคมมืดจะต้องได้รับการติดตามผ่านแบบฟอร์มการติดต่อของคุณ

เมื่อคุณทราบแล้วว่าลีดของคุณถูกสร้างขึ้นที่ใด คุณสามารถระบุแชนเนลที่ทำงานได้ดีที่สุดของคุณ และพยายามมากขึ้นกับช่องอื่นๆ

4. อย่ากลัวที่จะทดลอง

การทดลองคือทุกสิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการตลาดและการขายแบบ B2B โฆษณาทดสอบ A/B แคมเปญอีเมล และแม้แต่หน้า SEO สิ่งนี้จะสอนคุณมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ไม่ได้ คุณจึงสามารถจดจ่อกับสิ่งที่ใช้ได้ผล

ท้ายที่สุด การทดลองเป็นวิธีที่ Cognism นำองค์กรไปสู่ ​​LinkedIn ด้วยราคาเพียง 10 ดอลลาร์

5. ตรวจสอบช่องของคุณ

กลับไปที่แชนเนลและทำการตรวจสอบเสมอ มีการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ และคุณกำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายหรือไม่ บางครั้ง คุณจะพบว่ามีแง่มุมหนึ่งของช่องที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถแปลงได้ ตัวอย่างเช่น ลิงค์เสีย แบบฟอร์มที่ยาวเกินไป หรือเว็บไซต์ที่โหลดนานเกินไป

ตัวอย่างซอฟต์แวร์การจัดการแหล่งลูกค้าเป้าหมาย

เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าแบบ B2B คุณจะต้องลงทุนในการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย

หลายองค์กรเลือกใช้ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบโอเพนซอร์สที่ทำงานร่วมกับการอ่าน CRMS ได้เป็นอย่างดี นี่คือ 3 ตัวอย่าง:

1. Salesforce

Salesforce ชั้นนำของ CRM ให้โอกาสคุณไม่เพียงแต่เชื่อมต่อเครื่องมือใดๆ ที่จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้น แต่คุณสามารถดูลีดของคุณในไปป์ไลน์แบบลากและวางที่หลากหลาย ติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย และวิเคราะห์พวกเขา

2. HubSpot

ใช้แพลตฟอร์ม CRM แบบ all-in-one เพื่อรวบรวม ติดตาม จัดการ และวัดผลลูกค้าเป้าหมายและแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย ยิ่งไปกว่านั้น HubSpot ยังช่วยขยายธุรกิจของคุณด้วยซอฟต์แวร์และเครื่องมือการตลาด การขาย และ RevOps ที่ทรงพลัง

3. CallRail

โซลูชันนี้ช่วยให้คุณติดตามและวัดผลการโทรและแคมเปญการตลาดสำหรับการระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขายตามแหล่งที่มา เข้าถึงรายงานสำหรับแหล่งที่มาของลีดทุกแห่งหรือ 5 รายการโปรดของคุณผ่านกราฟ ไม่เพียงแค่นี้ แต่ CallRail ยังมีแดชบอร์ดที่คุณสามารถดูข้อมูลลูกค้าเป้าหมายดิบและลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองได้

นี่คือเคล็ดลับยอดนิยมของเราที่จะช่วยคุณในการระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย:

  • รับเครื่องมือที่เหมาะสม
    เทคโนโลยีที่เหมาะสมทำให้การขายและการตลาดง่ายขึ้นมาก และการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขายก็ไม่ต่างกัน สาธิตเครื่องมือการจัดการการระบุแหล่งที่มา และเลือกเครื่องมือที่ทำงานร่วมกับ CRM ของคุณได้และเหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ
  • ใช้พารามิเตอร์ UTM
    อย่าลืมติดตาม CTA ทั้งหมดของคุณโดยแนบพารามิเตอร์ UTM เข้ากับลิงก์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถค้นพบและจดบันทึกแหล่งที่มาของโอกาสในการขายที่ได้รับความนิยมได้
  • เก็บคะแนนและบันทึกที่ถูกต้อง
    เก็บบันทึกโอกาสในการขายทั้งหมดของคุณและที่มา ซอฟต์แวร์ระบุแหล่งที่มาสามารถช่วยคุณได้ แต่เมื่อบันทึกแต่ละบันทึก อย่าลืมใช้แบบแผนการตั้งชื่อที่ทั้งบริษัทยอมรับ ซึ่งจะทำให้กระบวนการของคุณคล่องตัวขึ้นมาก!

เป็นผู้นำที่ดีขึ้นด้วย Cognism

เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างที่ควรพิจารณาคือ Cognism เครื่องมือข่าวกรองการขายนี้เป็นแหล่งโอกาสในการขายในตัวเองด้วยข้อมูลคุณภาพที่สอดคล้องกับ GDPR ในระดับโลก

ทำไมไม่ลองสาธิตดูล่ะ?

เพราะด้วย Cognism คุณจะได้รับมากขึ้น:

  • การโทรเพิ่มเติมที่ส่งผ่านไปยังผู้ติดต่อที่ถูกต้อง ️
  • มั่นใจมากขึ้นเมื่อสำรวจ ️
  • ลีดที่ร้อนแรงมากขึ้น️
  • และรายรับที่เพิ่มขึ้น ️

คลิกเพื่อจองการสาธิตของคุณ

Get more out of your lead sources with Cognism. Give our demo a try.