แหล่งที่มาของตะกั่วคืออะไร? ประเภท การติดตาม และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับปี 2022
เผยแพร่แล้ว: 2022-04-19ในด้านการขายและการตลาด ยิ่งคุณรู้จักช่องทางและแคมเปญที่นำไปสู่ลูกค้าเป้าหมายมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น
โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณต้องการเน้นที่แหล่งที่มาทั่วไปที่สุดของการสร้างความสนใจในตัวสินค้าของคุณ
แหล่งที่มาของโอกาสในการขายคือ การที่ลูกค้าเป้าหมายค้นพบธุรกิจของคุณ และได้รับการสนับสนุนให้ดำเนินการ ซึ่งอาจผ่านทางช่องทางโซเชียลมีเดีย บล็อกของคุณ หรือไดเร็กเมล์ ตัวอย่างเช่น หัวหน้าฝ่ายขายอาจพบธุรกิจของคุณผ่านโพสต์ LinkedIn ตัดสินใจค้นคว้าข้อมูลของคุณ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ และตอนนี้มีแนวโน้มสูงที่จะทำการซื้อ
ไม่ว่าผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณอยู่ที่ใดในช่องทางการขาย ให้ตระหนักถึงช่องทางการติดต่อครั้งแรกเหล่านี้เสมอ จะช่วยสร้างกลยุทธ์การเลี้ยงดูลูกค้าเป้าหมายที่ประสบความสำเร็จ
- ช่องทางต่างๆ ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับการสร้างความสนใจในตัวสินค้า
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการปรับปรุงเส้นทางของผู้ซื้อด้วยเนื้อหา การโต้ตอบ และการสื่อสารที่กำหนดเป้าหมาย
- วิธีติดตามและจัดการลีดที่มาจากแหล่งเฉพาะ
- เครื่องมือที่ดีที่สุดที่จะช่วยจัดการลีดของคุณสำหรับการแปลงที่มากขึ้น
เริ่มการเลื่อนคลิกเพื่อตรงไปยังหัวข้อที่คุณต้องการ:
ประเภทแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย | รับลีดมากขึ้นด้วยแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้ | การติดตามและการจัดการ | ตัวอย่างซอฟต์แวร์
ก่อนที่คุณจะพิจารณาแหล่งที่มาของโอกาสในการขายประเภทต่างๆ สิ่งสำคัญคือต้องทำความเข้าใจว่าเหตุใดจึงมีความสำคัญ
ตัวอย่างเช่น อนุญาตให้คุณ:
- ทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณพบคุณได้อย่างไรและทำไม
- กำหนดแหล่งที่มาของโอกาสในการขายที่มีคุณค่ามากที่สุดสำหรับการสร้างธุรกิจใหม่
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและการเดินทางของผู้ซื้อด้วยเนื้อหาที่ตรงเป้าหมาย
- วัดผลและปรับปรุงความสำเร็จในการแปลงลูกค้าเป้าหมายของคุณสำหรับรอบการขาย B2B ที่สั้นลง
- รองรับการจัดการลูกค้าเป้าหมายเพื่อการเลี้ยงดูที่ดีขึ้นและกระบวนการแปลงที่ซับซ้อนน้อยลง
7 ช่องทางแหล่งนำที่ได้รับความนิยมมากที่สุด
แหล่งที่มาของการสร้างความสนใจในตัวสินค้าอาจเป็นช่องทางใดก็ตามที่ลูกค้าเป้าหมายจะค้นพบบริษัทหรือแบรนด์ของคุณ ต่อไปนี้คือรายการตัวอย่างแหล่งลูกค้าเป้าหมายยอดนิยม:
1. การตลาดผ่านอีเมล
อีเมลเป็นแหล่งลูกค้าเป้าหมายที่ดีที่สุดสำหรับการตลาด ทุกจังหวะ จดหมายข่าว แคมเปญ หรือเนื้อหาที่แบ่งปันช่วยสร้างธุรกิจมากขึ้น การมีจดหมายข่าวของบริษัทมีประโยชน์อย่างยิ่ง เนื่องจากช่วยให้คุณติดต่อกับลูกค้าที่มุ่งหวังที่ไม่พร้อมที่จะซื้อหรือติดต่อกับลูกค้าที่มุ่งหวังที่หายไปอีกครั้ง
2. SEO
การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับการค้นหาทั่วไปอาจเป็นแหล่งสร้างโอกาสในการขายที่มีคุณค่ามาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณต้องการกำหนดเป้าหมายลูกค้าเป้าหมายในสหรัฐอเมริกาหรือที่อื่นๆ อัตราการคลิกผ่าน ตำแหน่ง SERP ผู้มีอำนาจเว็บไซต์ และลิงก์ย้อนกลับของคุณมีส่วนสำคัญในการผลักดันปริมาณการเข้าชมและดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
3. โฆษณาแบบชำระเงิน
PPC, โฆษณาแบบดิสเพลย์ และการกำหนดเป้าหมายโซเชียลมีเดียล้วนเป็นผู้เล่นหลักในการสร้างความสนใจในตัวสินค้า คุณกำลังสร้างลีดที่ตรงเป้าหมายมากขึ้นด้วยการจ่ายเงินสำหรับโฆษณา เนื่องจากคุณอยู่ต่อหน้าผู้มีแนวโน้มที่เหมาะสมกับ ICP ของคุณ
4. โซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มโซเชียลอาจเป็นลีดซอร์สบางประเภทที่ดีที่สุด LinkedIn, Facebook และ Youtube สามารถช่วยให้คุณสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ผ่านโพสต์และวิดีโอออร์แกนิกหรือผ่านโฆษณาแบบชำระเงินและส่งเสริมเนื้อหาที่เผยแพร่
5. การอ้างอิง
รูปแบบของการ สร้างอุปสงค์ การอ้างอิงเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการลงจอด เนื่องจากคุณได้รับคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนที่เชื่อถือได้ พวกเขาจึงอบอุ่นกว่าลีดอื่นๆ และมีโอกาสเปลี่ยนใจเลื่อมใสมากขึ้น
6. เนื้อหา
บล็อก เนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดหรือไม่มีการจัดหมวดหมู่ล้วนมีบทบาทสำคัญในการตลาดแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย บล็อกมีส่วนช่วยในการสร้างการเข้าชมแบบออร์แกนิกสำหรับ SEO และเนื้อหาพรีเมียมที่มีรั้วรอบขอบชิดหรือไม่มีช่องจะช่วยสร้างความสัมพันธ์กับผู้ซื้อ ยิ่งคุณต้องเสนอโอกาสมากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น!
7. เหตุการณ์
ไม่ว่าคุณจะเลือกไปแบบเสมือนจริง แบบตัวต่อตัวหรือแบบไฮบริด โฮสต์หรือได้รับเชิญให้เป็นแขกรับเชิญในกิจกรรม พอดคาสต์หรือการสัมมนาผ่านเว็บสามารถเป็นประโยชน์สำหรับองค์กรใดก็ได้ คุณไม่เพียงแค่แสดงความรู้และความเชี่ยวชาญของแบรนด์ของคุณเท่านั้น แต่คุณยังสร้างการเชื่อมต่อใหม่และดึง ลีดที่ร้อนแรง มายังธุรกิจของคุณอีกด้วย
ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ช่องทางเหล่านี้สำหรับแนวทางเชิงกลยุทธ์ในการทำการตลาดและการขาย คลิกชม ️.
กฎ 5 ข้อสำหรับการสร้างและจัดการแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย
คุณจะต้องเริ่มสร้างแหล่งที่มาของโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจของคุณทันที แต่อย่าก้าวกระโดด การทำความเข้าใจและนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไปใช้ในแต่ละช่องทางจะช่วยให้คุณระบุ วิเคราะห์ และปรับปรุงคุณภาพของลีดที่คุณได้รับ

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ข้อในการนำไปใช้มีดังนี้
1. แหล่งที่มาของลีดกับการตั้งชื่อแคมเปญ
กฎทองในการติดตามลีดของคุณคือการตั้งชื่อแยกจากแคมเปญของคุณ แน่นอนว่า แคมเปญอาจเป็นแหล่งที่มาที่ทำให้พวกเขาเข้าสู่กระบวนการขายของคุณ แต่ชื่อแคมเปญสามารถเปลี่ยนแปลงได้ และจะสร้างความสับสนได้ โดยเฉพาะเรื่องการรายงาน
2. ทำให้มันง่าย
หากคุณกำลังใช้ CRM เพื่อติดตามลีด หลีกเลี่ยงการเจาะจงกับหมวดหมู่แหล่งที่มาของลีดมากเกินไป คุณอาจใช้หลายช่องทาง แต่การรวมช่องทั้งหมดไว้ใน CRM ของคุณจะเพิ่มความยุ่งเหยิงเท่านั้น ค่อนข้างแบ่งพวกเขาออกเป็นหมวดหมู่แยกต่างหาก ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใส่แท็ก เช่น อีเมล โซเชียลมีเดีย และกิจกรรมต่างๆ
3 - กำหนดนักแสดงชั้นนำของคุณ
สร้างรายงานเพื่อค้นหาว่าลีดของคุณมาจากไหน แต่โปรดทราบว่าซอฟต์แวร์ระบุแหล่งที่มาบางแหล่งอาจไม่ติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย โอกาสในการขายที่มาจากสังคมมืดจะต้องได้รับการติดตามผ่านแบบฟอร์มการติดต่อของคุณ
เมื่อคุณทราบแล้วว่าลีดของคุณถูกสร้างขึ้นที่ใด คุณสามารถระบุแชนเนลที่ทำงานได้ดีที่สุดของคุณ และพยายามมากขึ้นกับช่องอื่นๆ
4. อย่ากลัวที่จะทดลอง
การทดลองคือทุกสิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการตลาดและการขายแบบ B2B โฆษณาทดสอบ A/B แคมเปญอีเมล และแม้แต่หน้า SEO สิ่งนี้จะสอนคุณมากมายเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ไม่ได้ คุณจึงสามารถจดจ่อกับสิ่งที่ใช้ได้ผล
ท้ายที่สุด การทดลองเป็นวิธีที่ Cognism นำองค์กรไปสู่ LinkedIn ด้วยราคาเพียง 10 ดอลลาร์
5. ตรวจสอบช่องของคุณ
กลับไปที่แชนเนลและทำการตรวจสอบเสมอ มีการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ และคุณกำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายหรือไม่ บางครั้ง คุณจะพบว่ามีแง่มุมหนึ่งของช่องที่ทำให้พวกเขาไม่สามารถแปลงได้ ตัวอย่างเช่น ลิงค์เสีย แบบฟอร์มที่ยาวเกินไป หรือเว็บไซต์ที่โหลดนานเกินไป
ตัวอย่างซอฟต์แวร์การจัดการแหล่งลูกค้าเป้าหมาย
เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดจากช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้าแบบ B2B คุณจะต้องลงทุนในการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย
หลายองค์กรเลือกใช้ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าเป้าหมายแบบโอเพนซอร์สที่ทำงานร่วมกับการอ่าน CRMS ได้เป็นอย่างดี นี่คือ 3 ตัวอย่าง:
1. Salesforce
Salesforce ชั้นนำของ CRM ให้โอกาสคุณไม่เพียงแต่เชื่อมต่อเครื่องมือใดๆ ที่จะทำให้งานของคุณง่ายขึ้น แต่คุณสามารถดูลีดของคุณในไปป์ไลน์แบบลากและวางที่หลากหลาย ติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย และวิเคราะห์พวกเขา
2. HubSpot
ใช้แพลตฟอร์ม CRM แบบ all-in-one เพื่อรวบรวม ติดตาม จัดการ และวัดผลลูกค้าเป้าหมายและแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย ยิ่งไปกว่านั้น HubSpot ยังช่วยขยายธุรกิจของคุณด้วยซอฟต์แวร์และเครื่องมือการตลาด การขาย และ RevOps ที่ทรงพลัง
3. CallRail
โซลูชันนี้ช่วยให้คุณติดตามและวัดผลการโทรและแคมเปญการตลาดสำหรับการระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขายตามแหล่งที่มา เข้าถึงรายงานสำหรับแหล่งที่มาของลีดทุกแห่งหรือ 5 รายการโปรดของคุณผ่านกราฟ ไม่เพียงแค่นี้ แต่ CallRail ยังมีแดชบอร์ดที่คุณสามารถดูข้อมูลลูกค้าเป้าหมายดิบและลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองได้
นี่คือเคล็ดลับยอดนิยมของเราที่จะช่วยคุณในการระบุแหล่งที่มาของโอกาสในการขาย:
- รับเครื่องมือที่เหมาะสม
เทคโนโลยีที่เหมาะสมทำให้การขายและการตลาดง่ายขึ้นมาก และการติดตามแหล่งที่มาของโอกาสในการขายก็ไม่ต่างกัน สาธิตเครื่องมือการจัดการการระบุแหล่งที่มา และเลือกเครื่องมือที่ทำงานร่วมกับ CRM ของคุณได้และเหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณ - ใช้พารามิเตอร์ UTM
อย่าลืมติดตาม CTA ทั้งหมดของคุณโดยแนบพารามิเตอร์ UTM เข้ากับลิงก์ของคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถค้นพบและจดบันทึกแหล่งที่มาของโอกาสในการขายที่ได้รับความนิยมได้
- เก็บคะแนนและบันทึกที่ถูกต้อง
เก็บบันทึกโอกาสในการขายทั้งหมดของคุณและที่มา ซอฟต์แวร์ระบุแหล่งที่มาสามารถช่วยคุณได้ แต่เมื่อบันทึกแต่ละบันทึก อย่าลืมใช้แบบแผนการตั้งชื่อที่ทั้งบริษัทยอมรับ ซึ่งจะทำให้กระบวนการของคุณคล่องตัวขึ้นมาก!
เป็นผู้นำที่ดีขึ้นด้วย Cognism
เครื่องมือที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างที่ควรพิจารณาคือ Cognism เครื่องมือข่าวกรองการขายนี้เป็นแหล่งโอกาสในการขายในตัวเองด้วยข้อมูลคุณภาพที่สอดคล้องกับ GDPR ในระดับโลก
ทำไมไม่ลองสาธิตดูล่ะ?
เพราะด้วย Cognism คุณจะได้รับมากขึ้น:
- การโทรเพิ่มเติมที่ส่งผ่านไปยังผู้ติดต่อที่ถูกต้อง ️
- มั่นใจมากขึ้นเมื่อสำรวจ ️
- ลีดที่ร้อนแรงมากขึ้น️
- และรายรับที่เพิ่มขึ้น ️
คลิกเพื่อจองการสาธิตของคุณ

