Markalaşma Nedir? Neden Önemli?

Coca Cola mı Pepsi mi? Apple mı Samsung mu? Nike mi Adidas mı? McDonald's mı yoksa KFC mi?

Bu markalar nasıl bu kadar zahmetsizce rakipleri arasında öne çıkıyor? Görünüşte zahmetsiz rekabet avantajı, yıllarca ve yıllarca süren sürekli çalışmayla titizlikle oluşturulmuş mükemmel markalaşmanın sonucudur.

Markalaşma hayati önem taşır: bu yüzden hepimize söylendi. Ama markalaşma tam olarak nedir?

Markalaşma, bir ürünü (veya işletmeyi) belirli bir ad, sembol veya özellikler ve fikirlerle onu tanınabilir kılmak için bağlama eylemidir . ( Cambridge Dictionary )

Markalaşma, işletmenize bir kişilik kazandırır. Ve müşteriler, markanın kişiliği ile ilgili olduklarında bir markaya sadık hale gelirler. Markanız güvenilir, lüks, tutkulu, lezzetli, eğlenceli, yenilikçi, ilgili, profesyonel veya güvenli olabilir. Her şey hedef kitlenize ve işinizi pazarda nasıl konumlandırmak istediğinize bağlıdır .

Markalaşmanın tanımını bilmek, özünü ve önemini kavramak için pek yeterli değildir. Bu makale, marka bilinci oluşturma, önemi ve ana bileşenleri hakkında kapsamlı bir anlayış kazanmanıza yardımcı olacaktır.

Başlayalım!

• Markalaşma Nedir?
• Markalaşma İşletmeniz İçin Neden Önemlidir?
• Marka Stil Kılavuzunun 7 Bileşeni

Markalaşma Nedir?

Özünde markalaşma , bir işi diğerinden isim, logo tasarımı, hikaye, mesajlaşma vb. yoluyla farklılaştırma pratiğidir.

Tıpkı bir işletme gibi, herhangi bir ürün bir marka haline gelebilir. Bu, ürün markalaması olarak bilinir . Şirketler benzer ürün ve hizmetler satabilir, ancak markalarına bağlı olarak, belirli nedenlerle markalarına bağlı hisseden tamamen farklı müşterileri çekebilirler.

Başarılı marka bilinci oluşturmanın harika bir örneği, Old Spice'ın Super Bowl için yaptığı komik reklamdır. Reklam kampanyasının amacı, daha genç tüketicileri çekmek ve daha büyük bir pazar payı elde etmekti. Kampanyanın sloganı “ Adam gibi kokla adamım ” idi. Kampanyanın yüzü, izleyiciyle bağlantı kurabilen ve Old Spice'ı güven ve erkeklikle ilişkilendirilen bir marka olarak yeniden konumlandıran Isaiah Mustafa'ydı. Aşağıdaki videoya göz atın.

Markalaşma sadece şirketinizin tasarımı değildir. Aslında bir marka tasarlayamazsınız. Bir logo tasarımı ve görseller oluşturmak markalaşmanın bir parçasıdır, ancak önce marka değerlerinizi, kimliğinizi, sesinizi ve kişiliğinizi tanımlamanız gerekir.

Markalaşma, müşterilerinizin işletmeniz, ürünleri ve hizmetleriyle etkileşime girerken sahip olduğu çağrışımlardır. Her etkileşim bu ilişkileri şekillendirir; satın alma kararı sadece ürün özelliklerine bağlı değildir. Bu nedenle müşteri hizmetleri ve sosyal medya varlığı, müşterilerle bir ilişki oluşturdukları için markalaşmada kilit faktörlerdir.

Negatif çağrışımlar bazen en az beklediğiniz anda ortaya çıkabilir. Yanlış giden bir marka örneği verelim .

Mercedes-Benz Çin pazarına girdiğinde, marka adı Mandarin dilinde "ölmek için acele" anlamına gelen "Bensi" olarak çevrildi. Şirket, zararlı bir mesajın yayılmasını önlemek için markasını değiştirmek zorunda kaldı ve böylece tartışmalı bir marka imajı yarattı.

Kaynak: Müşterim

Markalaşma İşletmeniz İçin Neden Önemlidir?

Markalaşmanın amacı, bir fikir ve paylaşılan değerler etrafında sadık bir tüketici topluluğu oluşturmak ve elbette ürünlerinizi veya hizmetlerinizi kullanmayı teşvik etmektir. Şimdi tam olarak markalaşmanın neden önemli olduğunu ve işletmenize nasıl fayda sağlayabileceğini görelim.

• Şirketinizi Tanınır Hale Getirin

Yukarıda da bahsettiğimiz gibi her markanın kendine has bir kişiliği ve görsel kimliği vardır. Ürünlerinize/hizmetlerinize ayırt edici özellikler kazandırarak, benzer teklifler arasında öne çıkmalarına yardımcı olursunuz.

Moosylvania tarafından yapılan bir ankete göre, Y kuşağının en sevilen 10 markası Nike, Apple, Amazon, Target, Walmart, Samsung, Google, Sony, Jordan ve Adidas. Bu şirketlerin her biri mükemmel bir markalaşma örneği gösteriyor.

• Müşteriler ve Paydaşlarla Güven Oluşturun

Markalaşmada tutarlılık, güven ve güvenilirlikle eş anlamlıdır. İnsanlar, vaatlerine ve değerlerine sadık kalan markalara güvenme eğilimindedir. Markanız ne kadar güvenilir olursa, geri dönen müşteriler kazanma olasılığınız o kadar yüksek olur.

Her sosyal medya gönderisi, ürün tasarımı ve müşteri hizmetleri etkileşimi ile değer teklifinizi yüksek sesle ve net bir şekilde yapın ve ona sadık kalın. Sağlam bir marka oluşturmanın ve marka bilinirliğini artırmanın en hızlı yoludur.

2010 yılında Target, kullanıcı tarafından oluşturulan içerik aracılığıyla Y kuşağı ile bağlantı kurmak için bir pazarlama kampanyası başlattı . Şirket, müşterilerinden öğrencilerin üniversite kabul mektuplarını ve açarken tepkilerini paylaştığı videolar topladı. Ardından Target, en akılda kalan gönderilerin olduğu bir reklam filmi yarattı. Buna bir bak!

Ticari, şirketin temel mesajı ve politikasıyla mükemmel bir uyum içindedir. Target, yalnızca öğrencilere uygun fiyatlı malzeme sağlamasıyla değil, aynı zamanda eğitim amaçlarına aktif olarak bağışta bulunmasıyla da bilinir. Reklam, dokunaklı bir video olmanın yanı sıra akıllı bir pazarlama hamlesidir.

Güvenilir bir marka olmak sadece müşteri kazanımı için değil, potansiyel yatırımcıları ve paydaşları çekmek için de önemlidir. Hiç kimse kaynaklarını veya zamanını, kendisini birkaç ayda bir yeniden markalaştıran istikrarsız bir işe yatırmaz.

• Rekabet Avantajı Kazanın

Neredeyse aynıysa, insanlar neden bir ürünü diğerine tercih ediyor? Cevap, ürün markasıdır. Tüketicilerin sadece ürün özellikleriyle değil, aynı zamanda ürünün hikayesi ve hissi ile de ilgilendikleri bir gerçektir.

Bunu göstermek için size bir soru soralım. İki özdeş çikolata arasında nasıl seçim yaparsınız? Şansınız, zaten bildiğiniz ve sevdiğiniz marka ile gideceksiniz. Her işletmenin ürün/hizmet pazarlamasıyla tam olarak başarmaya çalıştığı şey budur.

• Kitlenizle Duygusal Düzeyde Bağlantı Kurun

Her markanın mesajlarını ve değerlerini hedef kitleye aktarabilmesi için bir hikayeye ihtiyacı vardır. Kitlenizle duygusal bir bağ oluşturmak, en önemlisi olmasa da en önemli marka stratejilerinden biridir. Müşterileriniz işletmenizle etkileşime girerken nasıl hissediyor? Bu duygular sizi bir marka olarak tanımlayacaktır. En iyi markalar bu kodu kırdı.

P&G (Proctor and Gamble), izleyicileriyle duygusal bir bağ kurmak için 2014 Kış Olimpiyatları için #BecauseOfMom adlı bir kampanya oluşturdu. Fikir, geleceğin şampiyonlarını yetiştirmede annenin rolünün önemini vurgulamaktı.

• Çalışan Memnuniyeti Yaratın ve Yeni Yetenekler Çekin

Son olarak, güçlü bir şekilde geliştirilmiş bir markaya sahip olmak, çalışan memnuniyetini artıracak ve en iyi yetenekleri çekecektir. Mutlu bir çalışan, şirketinizi güçlendirecek ve olumlu bir marka imajının korunmasına yardımcı olacaktır.

İşe alım videoları , doğru adaylara ulaşmak ve marka bilinirliğini artırmak için mükemmel bir araçtır. Çok yönlülükleri, işletmeniz hakkındaki sözleri birden fazla sosyal medya kanalına yaymanıza olanak tanır.

Markalaşma, müşteri deneyimi, marka değerleri ve şirket kültürü ile ilgilidir. İşletmenizin güçlü bir temel üzerinde durmasını sağlamak için çok yönlü bir marka stratejisi geliştirmek için zaman ayırın.

Marka Stil Kılavuzunun 7 Bileşeni

Bir marka oluşturmak ve tutarlılığını korumak için bir marka stil rehberine ihtiyacınız olacak. Marka stil rehberiniz tamamen kendinizi halka nasıl sunduğunuzla ilgilidir. Şirketiniz büyüdükçe, tutarlılığı korumak zorlaşır. Markanızın nasıl görünmesi, kulağa hoş gelmesi ve nasıl hissettirmesi gerektiğine dair kısa yönergeler içeren basit bir Word belgesi uzun bir yol kat edecektir.

Bir marka stil rehberi, markanızın çeşitli yönlerine değinebilir. İşte Spotify'ın logo kullanımıyla ilgili marka bilinci oluşturma kılavuzuna bir örnek.

Marka stil rehberiniz, işinizi, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi pazarlamak için kullanılan en merkezi marka ve tasarım öğelerini içermelidir. Tüm unsurların marka kimliğiniz ve hedeflerinizle uyumlu olduğundan emin olun.

Şimdi marka stil rehberinizde bulunması gereken bir markanın yedi ana bileşenini inceleyelim.

1. Marka Mesajı ve Değerleri

Marka mesajı, hedef kitlenizle bağlantı kurmanın bir yoludur. Bu, işinizin özüdür ve bu nedenle, paylaştığınız her içerik parçasına yansıtılmalıdır. Doğru marka mesajı ile müşterilerinize sizi seçmeleri için ilham verebilir ve onları ikna edebilirsiniz.

Marka mesajınızı yayma görevi, sloganınız tarafından yapılmalıdır. Bir sloganın ne olduğu ve markanız için nasıl oluşturulacağı hakkında daha fazla bilgi edinmek için makalemize göz atın.

Sloganlar belirli pazarlama kampanyalarını teşvik eder, ancak aynı zamanda sözcüğü yaymanın iyi bir yoludur. İşte bazı harika slogan ve slogan örnekleri:

Elma – Farklı düşünün.

Nike sadece yap.

Walmart – Tasarruf edin. Daha iyi yaşa.

Coca-Cola - Duyguyu Tadın.

Mercedes-Benz – En iyisi ya da hiç.

Kaynak: Coca-Cola

Herkesi memnun edemezsiniz, bu yüzden 1-2 konsept seçmeniz ve mesajınızı bunların etrafında oluşturmanız gerekir. Mesajınız ne kadar basitse o kadar iyi. Değerleriniz hedef kitlenizde yankılanıyorsa, sadık müşteriler edinme şansınız yüksektir .

2. Marka Kişiliği

Şirketinizin kişiliği, marka mesajınızı somutlaştırma şeklinizdir. Marka kişiliği, hedef kitlenizle duygusal düzeyde bağlantı kurmanıza yardımcı olur ve sizi rakiplerinizden farklı kılar.

Markanızı nasıl kişileştirebilirsiniz? Marka kimliği, markanıza insan özellikleri ve özellikleri atanarak oluşturulur. Sprout Social'a göre çoğu kullanıcı dürüst, yardımsever ve arkadaş canlısı markalardan alışveriş yapıyor.

Bu özellikler, marka adı, logo tasarımı, renkler, yazı tipleri , ses tonu vb. markalama unsurları aracılığıyla ifade edilebilir .

Aaker'ın tüketicilerden farklı kategorilerden 59 markayı tanımlamalarını istediği araştırmasına göre, marka kişiliğinin beş temel boyutunu ve bu boyutları ölçmek için 42 özelliği belirledi .

İnsan iletişiminde olduğu gibi, insanlar kendi kişilikleriyle eşleşen markalara bağlanır. Bu nedenle, marka kişiliğinizi akıllıca seçmeli ve hedef kitlenizle uyumlu hale getirmelisiniz.

3. Logo Tasarımı

Şirket logonuz , şirketinizle ilişkili bir semboldür ve marka kimliğinizin yüzüdür. Marka istatistikleri , müşterilerin yüzde 75'inin bir markayı logosundan tanıdığını gösteriyor. Isırılmış bir elma veya deniz kızı gördüğünüzde aklınıza ne geliyor? Elbette Apple ve Starbucks'ın logoları.

Logo tasarımınızdan logo renklerinize kadar her detay markanızla eşleşmeli ve onu tamamlamalıdır. Güçlü bir logo, o markayla ilgili anıları ve duyguları ortaya çıkarmak için izleyiciyle duygusal bir temas oluşturmalıdır.

Bir logo tasarlarken göz önünde bulundurulması gereken önemli şeylerden biri, nerede görüneceğidir. Açıkçası, farklı arka planlar ve marka varlıkları üzerinde farklı biçimlerde , boyutlarda ve renklerde kullanılacaktır .

Hızlı bir hile, logonuzu farklı tanıtım materyallerinde önizlemek ve istediğiniz gibi görünüp görünmediğini görmek için markalama maketlerini kullanmaktır.

Maketleri Deneyin

4. Ses Tonu

Markanızın bir insan sesi ve konuşma yeteneği olsaydı, kulağa nasıl gelirdi? Kişiliğine özgü hangi kelimeleri ve cümleleri kullanırdı? Markanızın sesini tanımlamak, müşterilerinizin zihninde arzuladığınız marka imajını sağlamlaştırmanıza yardımcı olacaktır.

İkinci noktamızdaki tavsiyeye uyduysanız ve marka kişiliğinizi planladıysanız, şimdi eşleşen bir ses tonu bulma zamanı. Markanız samimi ve rahat mı? O zaman yazılı ve sözlü içeriğiniz konuşma, rahat bir dil kullanmalıdır.

Her zaman izleyici üyelerinizi düşünün. Araştırmanızı onların yaş gruplarını, eğitim geçmişlerini, ilgi alanlarını vb. öğrenmek için yapın. İdeal müşterinizin nasıl konuşulmayı tercih ettiğini belirlemenize yardımcı olacaktır.

5. Tipografi

Tipografi, markalaşmada bir başka önemli oyuncudur. Markanızın görsel kimliğini metin içerecek şekilde genişletir. Doğru tipografi ile hedef kitleniz üzerinde daha kalıcı bir etki yaratabilirsiniz. Her yazı tipinin kendi karakteri vardır, bu yüzden birini seçerek bu özellikleri markanıza atfedersiniz. Görsel stilinize en uygun olanı görmek için logo fontları listemize göz atın .

Bir kelime işareti veya monogram logonuz varsa, diğer markalı varlıklarınız için aynı veya benzer yazı tipini ve yazı tipini kullanın. Yazı tipi seçiminizdeki ani değişiklikler marka algınızı ve sesinizi etkileyecektir.

Kaynak: me.me

6. Renk Paleti

Renklerin gücünü asla hafife almayın. Renkler belirli duygu ve hisleri iletir, bu yüzden doğru olanları bulmanız gerekir. Markanızın renk paletini tamamlamak için 1-3 ana renk ve birkaç ikincil renk seçin. Marka stil rehberinize renk özelliklerini ekleyin ve önerilen kombinasyonlara da değinmeyi unutmayın.

Google'ın Görsel Varlık Yönergelerinde gösterilen renk özelliklerine bir göz atın :

Bu renkleri gördüğümüz her yerde tanırız. Bu böyle olmalı. Marka renklerinizle tutarlı olun ve insanların sizi onlar aracılığıyla hatırlamasına izin verin. Web sitenizin renk şeması , markalı ürünler, ürün ambalajı veya kartvizitiniz olsun, varlıklarınızın imza renklerinizi yansıttığından emin olun .

7. Resimler, Videolar ve Grafikler

Markanızın bir diğer ayrılmaz parçası da oluşturduğunuz ve web siteniz ve sosyal medya üzerinden dağıttığınız görsellerdir. Bu kadar çok şirket ürünlerini/hizmetlerini tanıtmak için aynı stok görselleri ve videoları kullanırken nasıl öne çıkılır? Eşsiz ve yaratıcı olarak.

Her platformun kendi önerilen görüntü boyutları ve video boyutları vardır, bu nedenle görsellerinizin belirli gereksinimlere uyacak şekilde ölçeklenebilir olduğundan emin olun. Görüntülerinizin stilini tanımlayın ve tüm platformlarda tutarlılığı koruyun.

Aşağıda Facebook ve Twitter hesaplarımızdan örnekler verilmiştir .

Aynısı, pazarlama planınızda özel bir yeri hak eden markalı videolar için de geçerlidir. Markalı videolarınızı yapmak için profesyonelleri işe almanın çok pahalı olduğunu düşünüyorsanız, hazır video şablonları kullanın. Videolarınızın kalitesinden ödün vermeden zamandan ve kaynaklardan tasarruf etmenin mükemmel bir yoludur.

Renderforest'ta yüzlerce farklı video şablonu bulabilirsiniz. Tek yapmanız gereken, iş ihtiyaçlarınızı karşılayan birini seçmek ve birkaç dakika içinde çevrimiçi olarak özelleştirmek.

Şablonlara Göz Atın

Özet

Geniş seçenek ve fırsatlar dünyasında, bir şirketin zirveye çıkması ve bir zorunluluk haline gelmesi zordur. Güçlü bir marka oluşturmak size insanlarla çok daha kişisel bir düzeyde bağlantı kurma ve hayatlarının bir parçası olma şansı verir.

Bu makale marka bilinci oluşturmanın ne olduğunu, neden önemli olduğunu ve marka bilinci oluşturmanın en önemli kısımlarını tanımladı. En iyi markaların örneklerine bakın ve başarılarından ve başarısızlıklarından ders alın.

En güçlü markalar bir fikir ve amaç etrafında inşa edilir. Kendinizinkini tanımlayın, hedef kitlenize iletin ve markanızın her varlığıyla ona sadık kalın.