Yeniden Markalama Stratejisi: Ne Zaman ve Nasıl Yeniden Markalandırılır

Kuruluşlarında, işletmeler marka kimliklerini oluşturmak için çok zaman ve çaba harcarlar. Bunun arkasındaki neden oldukça sezgiseldir: tüketiciler tutarlılığı sever. Başka bir deyişle, tüketiciler sevdikleri markayı çeşitli platformlarda tanıyabilmek isterler.

Bu nedenle, işletmenin çevresinde bir marka ve marka kimliği oluşturması ve buna bağlı kalması oldukça doğaldır . Ancak bazen, önemli olaylar – örneğin, tüketici tercihlerindeki değişiklikler – görünüşte iyi kurulmuş markayı bozabilir.

Bu olduğunda, işletmeler yeniden markalaşmaya başvururlar çünkü başarılı bir yeniden markalama stratejisiyle pazarı geri kazanmak oldukça mümkündür.

Yeniden markalaşmak ya da yeniden markalaşmamak: işte bütün mesele bu. Cevap bir dizi faktöre bağlı olacaktır. Doğal olarak, anlaşılması gereken ilk şey, yeniden markalaşmanın yapılacak doğru şey olup olmadığı olacaktır.

İşletme yeniden markalaşmaya devam etmeyi seçerse, en uygun yeniden markalama stratejisini benimsemesi gerekir. Bu yapıldıktan sonra, işletmenin nasıl yeniden markalaşacağını anlaması gerekecektir.

Hepsi bir anda halletmek için çok fazla mı geliyor? Endişelenmeyin - sizi yakaladık çünkü bu makale doğru kararı vermenize yardımcı olmak için yukarıda sorulan sorulara net cevaplar veriyor.

• Neden ve Ne Zaman Yeniden Markalamalısınız?
• Neden ve Ne Zaman Yeniden Marka Vermemelisiniz?
• Hangi Yeniden Markalama Stratejisini Seçmelisiniz?
• Nasıl Yeniden Markalanır?

Neden ve Ne Zaman Yeniden Markalamalısınız?

Dunkin' Donuts , bu yılın başlarında Dunkin' oldu . Bu değişiklik büyüktü ve oldukça akıllıcaydı. Dunkin' çörekleriyle ünlüdür, ancak son yıllarda diğer yüksek kaliteli yiyecek ve içecekleri de sağlamaktadır.

Örneğin, Dunkin' sıcak içecekler, özellikle de kahve konusunda çok güçlüydü. Dunkin' Donuts markasının adını bırakmak, Dunkin'in sunduğu çok çeşitli yüksek kaliteli kahvelerden bahsetmek olmaz .

Ahlaki şudur: Başarılı bir yeniden markalama, arkasında güçlü bir mantığı olan bir yeniden markalaşma çabasıdır. Aşağıdaki nedenlerden biri nedeniyle yeniden markalaşmaya karar verdiyseniz, yeniden markalama kararınızın akıllıca olduğundan emin olabilirsiniz.

Yeni Değerler

Şirketinizin felsefesi bir değişim geçirmiş olabilir. Yeni felsefe, yeni değerler demektir. Ve marka ve etrafındaki marka kimliği, şirketinizin görüş ve değerlerini ilettiğinden, onların da değiştirilmesi gerekecektir.

Pazar Yeniden Konumlandırma

İşletmenizi pazarda farklı konumlandırmaya karar verebilirsiniz. Bu, yeni bir pazara girmek istemenizden kaynaklanabilir.

Veya mevcut pazarlarınızın bazılarında veya tümünde kendinizi mevcut hedef pazarınızdan farklı bir şekilde sunmak istediğiniz için olabilir . Hangisi olursa olsun, yeniden markalaşma bir yoldur!

İnorganik Büyüme

İnorganik büyüme – birleşmeler veya devralmalar – biraz veya tamamen farklı bir şirketle sonuçlanır. Bu nedenle, yeni değerlerinizin müşterilere iletilmesini sağlamak için yapabileceğiniz en az şey yeniden markalaşmadır.

Neden ve Ne Zaman Yeniden Marka Vermemelisiniz?

Tüm marka değiştirme örnekleri Dunkin'inki kadar başarılı değildir. Örneğin Gap'i ele alalım: Ekim 2010'da Gap, 24 yıl sonra ilk logo değişikliği olan yepyeni logosunu tanıttı. Sonuçlar felaketti .

Marka bilinirliği zarar görmemiş olsa da, yeni logodaki küçük mavi kutu hiçbir anlam ifade etmiyordu ve herkes, hatta en sağlam boşluklar tarafından bile alay konusu oldu. Altı gün sonra, Gap'in üst yönetimi, zaten sarsılmış olan marka imajını zedelememek için eski logoya geri dönmeye karar verdi.

Gap'in hatasını tekrarlamak istemezsiniz, bu nedenle aşağıdaki nedenlerden biri için yapıyorsanız yeniden markalaşmayı unutun.

Sen sıkıldın

Bu kulağa tuhaf gelebilir, ancak bazı yöneticiler, örneğin şirketlerinin logosundan sıkılır ve onu başka bir görselle değiştirmeye karar verir. Dramatik gelebilir, ancak bu çok tehlikeli bir fikir. Müşterileriniz marka imajınızı öyle ya da böyle algılar, bu nedenle onu değiştirmek neredeyse kesinlikle çok fazla kafa karışıklığına yol açacaktır.

Her Şeyi Değiştirmeye Hazır Değilsiniz

Markanızın tamamında yalnızca bazı görsellerden hoşlanmıyorsanız, yeniden markalaşmayı yeniden düşünmeniz gerekebilir. Bakın: Yeni bir pazara girmek için yeniden markalaşmayı planlıyorsanız, tüm görselleri değiştirmelisiniz. Sevdiğin şeyleri saklayamazsın. Yeni marka kimliği, yönetim kurulu genelinde değişiklikler anlamına gelir.

Bir Krizle Başa Çıkmaya Çalışıyorsunuz

İşletmeniz halka açık bir skandalın ortasındaysa, yeniden markalaşma yardımcı olmaz. Aslında, işleri daha da kötüleştirecek. Niye ya? İnsanlar skandaldan kurtulmak için markanızı değiştirdiğinizi anlayınca daha da sinirlenecekler. Bu durumda, krizle bütünsel olarak başa çıkmak çok daha iyi bir stratejidir.

Hangi Yeniden Markalama Stratejisini Seçmelisiniz?

Her şeyin özüne ulaşmadan önce - yani nasıl yeniden markalaşacağınızı - hangi yeniden markalama stratejisini benimsemeniz gerektiğini anlamanız gerekir. Bu konuda size yardımcı olmak için işletmelerin kullandığı en iyi 5 yeniden markalama stratejisini derledik. Hadi gidelim.

Marka Farklılaşması

Kendinizi başarılı bir şekilde başa çıkamayacağınız çok sayıda zorlu rekabetle karşı karşıya buluyorsanız, bunun nedeni marka imajınızın yeterince güçlü olmaması olabilir. Marka oluşturma açısından iyi bir şey yapmamış olmanız da olabilir.

Bu durumda, farklılaşma amacıyla yeniden markalaşma çok yardımcı olabilir. LUSH'a bir göz atın. Bu bir kozmetik şirketi ve kaç rakibi olduğunu hayal etmek zor değil. Ancak, net bir yeniden markalama kampanyasıyla çok şey başardılar.

Yeniden markalaşma stratejilerinin merkezinde, LUSH'ın kozmetik ürünlerinin etik üretimi ve satışına yaptığı vurgu vardı. Sonuçlar şaşırtıcıydı.

Marka Genişletme

Benimseyebileceğiniz bir başka marka değiştirme stratejisi, pazardaki varlığınızı genişletmeye çalıştığınız zamandır. Dunkin' tarafından çok başarılı bir yeniden markalaşma örneği – yukarıda tartışılan – tam olarak marka genişlemesidir. Dunkin', donut pazarında köklü olduğu için sıcak içecek pazarına girmeye çalıştı.

Hasarlı İtibarı Onarmak

Şirketinizin, marka imajınızı kötü etkileyen bir tanıtım skandalından geçmiş olması oldukça olasıdır. Bunu yukarıda tartıştık ve yeniden markalamanın burada iyi bir strateji olmadığını söyledik. Ancak, sorunu çözdükten sonra yeniden markalaşmaya başlayabilirsiniz.

Bunun çok ilginç bir örneği Wells Fargo'dur.

Bu tanınmış marka, tamamen bilgisiz müşteriler adına milyonlarca sahte tasarruf ve çek hesabı oluşturulduğu haberi yayıldığında federal inceleme altına girdi. Her şeyden önce, Well Fargo bu krizi özür dileyerek ve çok yüksek yasal ücretler ödeyerek halletti .

Bu yapıldıktan sonra, Wells Fargo, merkezinde olanlar için özür dilemek olan bir yeniden markalaşma stratejisi benimsedi. Yeni logo ve diğer görseller bir yana, Wells Fargo sloganını “Kuruluş 1852”den “Kuruluşu 1852. Yeniden Kuruldu 2018” olarak değiştirdi. Ve bu yeniden markalaşma stratejisi oldukça başarılı oldu.

Yeni Hedef Pazar

Demografiyle ilgili bir yeniden markalaşma stratejisi yürütmek istiyorsanız, muhtemelen yeni yaş gruplarını, yeni cinsiyetleri vb. kazanmaya çalışıyorsunuz demektir. Başarmaya çalıştığınız şey buysa, o zaman bu sizin hedefinizdir. yeniden markalaşma stratejisi. Old Spice , demografik kavrayışını genişletmeyi amaçlayan oldukça başarılı bir marka değiştirme kampanyasına sahipti.

Old Spice'ın yaşadığı sorun markasının algılanmasıydı. 'Eski' kelimesinin önerdiği gibi, marka genç nesiller tarafından havalı olarak algılanmıyordu. Old Spice'ın istemeden yaydığı mesaj, kokusunun yaşlı insanlar için olduğuydu.

Ancak Old Spice, 2000'lerin başında başarılı marka değiştirme kampanyasını başlattığında işler değişti. Paketlemeden marka konumlandırmaya kadar her şey değişti.

Başlangıçta satışlarının yüzde 15 artmasını beklerken, çoğunlukla yeni, daha genç bir demografiden gelen marka bilinirliğinde büyük bir artıştan bahsetmeye gerek yok, yüzde 60 gibi büyük bir artış elde ettiler.

Kalan Trendy

Birçok şirket kendilerini marka bilinirliklerinin azaldığı bir durumda bulur. Ve çoğu zaman, bunun nedeni markanın etrafındaki hype'ın azalmasıdır. Doğal olarak, burada iyi bir strateji, modaya uygun kalması için bir şirketin markasını değiştirmek olacaktır.

Bir güzellik markası olan Coty , güzellik ve beden algılarının çarpıcı biçimde değiştiği ve çok ihtiyaç duyulan çeşitlilik kavramının hakim olmaya başladığı bir dönemde bu yeniden markalaşma stratejisini benimsedi. Coty misyonunu yeni bir amacı yansıtacak şekilde değiştirdi: "güzelliğin çeşitliliğini kutlamak ve özgürleştirmek". Logoları da Coty'nin misyon ve amacındaki değişikliği yansıtacak şekilde değişti.

Nasıl Yeniden Markalanır?

Birkaç zorlu, ancak önemli görevden ilki tamamlandı - yeniden markalaşma stratejinizi seçtiniz. Tebrikler - yolun yarısındasınız, çünkü yeniden markalaşma stratejisi seçildikten sonra, nasıl yeniden markalanacağını düşünmeye başlamalısınız. Bunu başarmanın birkaç yolu vardır ve elbette, seçtiğiniz stratejiye göre nasıl yeniden markalaşacağınıza karar vermeniz gerekecektir. Bu zor kısım.

İyi haber şu ki, çoğu şirketin başvuracağı birkaç önemli yeniden markalama yolu olduğundan, yeniden markalamanın nasıl yapılacağı sorusu gruplandırılabilir. Bu nedenle, size en uygun olanı seçmek için bunları dikkatlice okuyun.

Şirketinizi Yeniden Adlandırın

Şirketinizi yeniden adlandırmak çoğu zaman çok iyi bir yeniden markalama stratejisidir. Birçoğu bu makalede ele alınan çeşitli nedenlerle şirketinizin adını değiştirmek isteyebilirsiniz. Yeniden adlandırmak için bazı geçerli nedenlere bakmadan önce, yeniden adlandırmanın marka adının tamamen değişmesi anlamına gelmediğini belirtmek önemlidir.

Tam tersine: şirketinizin adını değiştirmek anlamına gelir. Ve oldukça sezgisel, değil mi? Şirketinizin adını tamamen değiştirirseniz, mevcut müşterilerinizden hiçbiri markanızı tanımaz.

Şimdi, nedenlere dönelim:

• Bazı kamu skandalı yaşadın
• Şirketiniz yeni ürünler satmaya başladı
• Yeni bir demografiyi hedefliyorsunuz

Yeni Bir Logoyla Gel

Makalede daha önce tartıştığımız yeniden markalama stratejilerinden birini benimsediyseniz, yeni bir logo şarttır . Çünkü bir logo, şirketinizin ne olduğunu ve neyi temsil ettiğinin görsel bir temsilidir. Örneğin Instagram'ın logo değişikliğini ele alalım.

Instagram'ın eski logosu bir Polaroid kameraydı, ancak her türlü görsel için bir platform haline geldi; Aslında, artık videoların fotoğraflardan daha popüler olduğu iddia edilebilir.

Yeni logo bir Polaroid kamera değil, hem fotoğraf hem de video çekebilen bir kamera.

Şirketinizin Misyon Bildirgesini Değiştirin

Misyon ifadesi , şirketin ana amacını özetleyen bir veya iki cümledir. Misyon ifadeleri şirketin başarısı için hayati öneme sahiptir çünkü bunlar şirketteki herkesin izlemesi gereken ortak hedeflerdir.

Bu nedenle, yeniden markalaşma stratejiniz amaçta büyük bir değişiklik içeriyorsa, devam edin ve misyon ifadesini değiştirin. Misyon beyanları genellikle herkes tarafından bilindiğinden -birincisi, bunlar web sitesinde yayınlanır- her bir paydaş yeni değerlerinizle aynı sayfada olacaktır.

Şirketinizin Sloganını Değiştirin

Slogan , şirket hakkında benzersiz bir şey sunan kısa ve tatlı bir ifadedir . Tüm şirketlerin marka stratejilerinin bir parçası olarak sloganları vardır . Ancak şirketin marka stratejisi değişirse - çoğunlukla yeniden markalaşmaya bağlı olarak - şirketin sloganının değişmesi veya en azından biraz ayarlanması gerekir.

Daha önce tartıştığımız, mali dolandırıcılık içeren Wells Fargo skandalını hatırlıyor musunuz? Fargo'nun skandalıyla uğraştıktan sonra ne yaptığını hatırlıyor musun? Doğru, sloganlarını “Kuruluşu 1852”den “Kuruluşu 1852. Yeniden Kuruldu 2018”e değiştirdiler. Basit ama çok akıllı.

hadi destek olalım

Tebrikler - size en uygun yeniden markalama stratejisini seçmek için gerekli tüm bilgilere sahipsiniz! Ayrıca etkili bir şekilde yeniden markalaşmayı da biliyorsunuz. Ancak bu biraz fazla bilgi olabileceğinden, sizin için bir marka değiştirme soruları listesi hazırladık. Bu nedenle, yeniden markalaşma sürecinize başlamadan önce aşağıdaki soruları yanıtlayın:

• Yeniden markalaşmak için iyi bir nedenim var mı?
• Bana en uygun yeniden markalaşma stratejisini seçtim mi?
• Yeniden markalaşmayı biliyor muyum?
• Nasıl yeniden markalanacağına ilişkin kararım, yeniden markalama stratejimle uyuşuyor mu?

"Yeniden markalaşma kontrol listem"deki soruların tümüne - buradaki anahtar kelime 'tümü' - evet yanıtı verdiyseniz, başlamaya hazırsınız!