SaaS Unicorn Zoho, Kurumsal Mesajlaşma Hizmeti, Cliq ile Ürün Portföyünü Genişletiyor
Yayınlanan: 2017-09-27Yeni Başlatılan Uygulama, Video, Ses ve Grup Konferansları ve Yapay Zeka Dahil Bir Çok Özelliği Birleştiriyor
SaaS tabanlı tek boynuzlu at Zoho, yeni bir hizmet olan Cliq'in lansmanını duyurdu. Zoho Corp CEO'su Sridhar Vembu'nun belirttiği gibi, Cliq video, ses ve grup konferansı özelliklerine sahip bir anlık mesajlaşma programıdır. Yeni uygulama, işletmeler için birleşik bir iletişim sistemi olarak hizmet vermek üzere tasarlanmıştır.
Yerel, web ve mobil sürümlerde mevcut olan Cliq, Zoho platformundan ve üçüncü taraf uygulamalardan gelen verileri sorunsuz bir şekilde entegre edecek şekilde programlanmıştır. Ayrıca, Cliq penceresi, tartışılan konu hakkında bağlamsal bilgiler sağlayarak sohbet katılımcılarını konuşma hakkında güncel tutar.
Cliq'in lansmanını anan Zoho Corp CEO'su Sridhar Vembu , "Dünya çapında daha fazla şirket gerçek zamanlı, dahili işbirliği için sohbet etmeye yöneliyor. Ancak bazen metin yeterli değildir ve sohbet yazılımı, eldeki işle ilgili belgeler, resimler ve diğer verilerin yanı sıra sesli ve görüntülü iletişimleri de işleyebilmelidir. Cliq, bu tür dinamik, şirket çapında işbirliğini destekler. Ve benzeri görülmemiş genişletilebilirliği ve güçlü geliştirici topluluğu sayesinde bir dereceye kadar geleceğe dönük koruma sağlıyor.”
Cliq şu anda Zoho One'ın bir parçası. Vembu, özelliğin yakında entegre bir üretkenlik ve işbirliği uygulamaları paketi olan Zoho's Workplace'e ekleneceğini açıkladı.
Cliq Neler Sunuyor?
Şu anda Cliq, bir işletmenin ekip üyeleri ve departmanları arasında gerçek zamanlı mesajlaşmayı mümkün kılıyor. Nihai amaç, hızlı ve verimli karar vermeyi teşvik etmektir. Sohbet penceresi aracılığıyla kullanıcılar, farklı formatlardaki belgeleri ve dosyaları da paylaşabilir. Platform, belirli ekipler, projeler ve departmanlar için birden fazla tartışma kanalı oluşturulmasına izin verir.
Cliq'in ek özelliklerinden bazıları, diğerlerinin yanı sıra sesli ve görüntülü aramalar, AI güdümlü iletişim yönetimi ve animasyonlu emojileri içerir. PrimeTime adlı bir grup görüntülü arama özelliğine ek olarak, Cliq ayrıca hem sesli hem de görüntülü standart, bire bir grup sohbetlerini destekler. Arama sırasında kullanıcılar, Cliq yerel uygulamasını veya web uygulamasını veya mobil uygulamalardan birini kullanıyor olsalar da metin gönderebilir veya dosya paylaşabilir.
İdari görevler için Cliq, Zoho'nun AI özellikli asistanı Zia ile çalışır. Bu özellik, kullanıcıların toplantılardan önce hatırlatıcıları eklemelerine ve izlemelerine olanak tanır. Vembu'ya göre Zia, herhangi bir toplantıdan önce grup sohbetleri oluşturmak, tüm katılımcıları eklemek, toplantıdan önce hatırlatmak, dosya paylaşmalarını istemek, not almak, toplantı tutanaklarını paylaşmak ve grup sohbetini ileride başvurmak üzere arşivlemek için tasarlanmıştır.
Sizin için tavsiye edilen:
Metaverse Hindistan Otomobil Endüstrisini Nasıl Dönüştürecek?
Anti-Profiteing Hükmü Hintli Startuplar İçin Ne Anlama Geliyor?
Edtech Startup'ları Hindistan'ın İşgücünün Becerilerini Geliştirmesine ve Geleceğe Hazır Olmasına Nasıl Yardımcı Oluyor?
Bu Hafta Yeni Çağ Teknoloji Hisseleri: Zomato'nun Sorunları Devam Ediyor, EaseMyTrip Gönderileri Stro...
Hintli Startup'lar Finansman İçin Kısayollar Kullanıyor
Dijital Pazarlama Platformu Logicserve Çantaları 80 INR Cr Finansmanı, LS Dig Olarak Yeniden Markala...
Ek olarak, kurumsal mesajlaşma uygulaması, diğer Zoho uygulamalarından bilgi alarak ve kullanıcıların sohbet pencerelerinde görüntülemelerine izin vererek çoğu Zoho uygulamasıyla entegre edilebilir. Hizmet ayrıca YouTube, Google Drive, Eventbrite, Crashlytics ve diğer 20 uygulama dahil olmak üzere popüler üçüncü taraf uygulamalarla çalışır. Zoho, konuşmaları daha etkileşimli ve etkileyici hale getirmek için şu anda Zomojis adını verdikleri 100'ün üzerinde yeni animasyonlu emojiyi kullanıma sunma sürecinde.
Anında Mesajlaşmanın Ötesinde: Cliq, Geliştiriciler İçin Bir Platform Sağlıyor
Anlık mesajlaşma işlevinin yanı sıra Cliq, kullanıcıların Zoho'nun komut dosyası dili Deluge'u kullanarak kendi mesajlaşma uygulamalarını geliştirmeleri için bir platform sunar. Bir işletmenin iç süreçlerini otomatikleştirmeyi amaçlayan bu sohbet robotları daha sonra Zoho Marketplace'te satılabilir.
Şirket ayrıca, Zomojis kitaplığını GPL v3 lisansı altında açmayı planladığını ve bunun ardından animasyonlu emojilerin üçüncü taraf uygulamalarla ücretsiz entegrasyon için mevcut olacağını duyurdu.
Vembu, "Geliştiriciler Cliq platformunu kullanabilir ve Cliq'i açık API'si olan herhangi bir yazılımla entegre edebilir. Entegrasyon 15 dakikadan fazla sürmez. Tamamlandığında, Cliq botları ve komutları, gerektiğinde kullanıcılar için bilgi getirir. Örneğin, kullanıcılar bölgelerindeki trafiği bir trafik botu ile kontrol edebilir ve Cliq size ihtiyacınız olan tüm bilgileri verir.”
Zoho: 21 Yıl Ve Hala Güçlü Oluyor
1996 yılında Sridhar Vembu tarafından kurulan Zoho, bir işi bulut üzerinden yürütmek için gereken tüm uygulamaları sunan SaaS tabanlı bir platformdur. Kullanıcılar, çekirdek işletim sistemi sayesinde Kampanyalar, CRM ve Desk gibi uygulamalar yardımıyla müşteri, satış ve desteği yönetebilir.
SaaS platformu ayrıca Zoho'nun Office, Mail ve Docs gibi üretkenlik ve işbirliği uygulamalarıyla çalışanların bulutta içerik oluşturmasına, depolamasına ve dağıtmasına olanak tanır. İşletmeler, Zoho'nun Books, People ve Recruit gibi İK uygulamalarında kendi operasyonlarını yürütebilir.
Ocak 2017'de bulut hizmetleri firmasının, araştırma ve geliştirme aşamasında onlara yardımcı olmak için beş girişime 10 milyon dolar yatırım yaptığı bildirildi. Nisan ayının ilerleyen saatlerinde Zoho, Hintli işletmelerin yeni GST rejimine sorunsuz bir geçiş yapmalarına yardımcı olmayı amaçlayan GST uyumlu finans paketi Zoho Finance Plus'ı piyasaya sürdüğünü duyurdu. Vembu'ya göre hizmet, işletmelerin GST iadesinin dosyalanması da dahil olmak üzere finanslarını ve operasyonlarını yönetmeleri için uçtan uca entegre bir bulut platformu sunmak üzere geliştirildi.
Temmuz ayında, SaaS tabanlı şirket, her işlev ve organizasyon grubundaki işletmeler için hepsi bir arada bir uygulama paketi olan Zoho One'ı tanıttı. Aylık 30 ABD Doları (1.000 INR) olarak fiyatlandırılan hizmet şu anda 35'ten fazla entegre web uygulaması ve 55'ten fazla mobil uygulama içermektedir.
Merkezi Kaliforniya'da bulunan ve Hindistan, Birleşik Krallık, Japonya ve Çin'de ofisleri bulunan Zoho, şu anda dünya çapında 30 milyondan fazla müşteriye hizmet vermektedir. Şu anda, 5.000'den fazla kişiyi istihdam etmektedir. Mart 2017'de sona eren mali yılda, şirketin 310 milyon dolar gelir elde ettiği bildirildi.
Mesajlaşma hizmeti Cliq'in lansmanı ile Zoho şimdi ürün portföyünü daha da genişletmek istiyor. Hareket, SaaS şirketinin yakın gelecekte bir milyar ödeme yapan kullanıcıyı hedefleme hedefinin bir parçası.