如何成功地将优惠券作为您的营销策略

已发表: 2015-08-16

在是否应该打折之间一直存在着争论。 如果你这样做了,你就会被认为是一个太平易近人的品牌,如果你不这样做,你就会失去一些可观的收入。 有人说,提供优惠券会使产品的内在价值贬值,并将客户的注意力从该价值转移到以美元提供的价值上。

我们在之前的一些文章中也讨论过这场拔河比赛(这个、这个和这个),但是今天
我们有一个来自 SavingCoupons.in 的客座帖子,通过以下方式结束该讨论

– 强调优惠券可以被证明是一种很好的营销策略的场合,以及

– 如何正确地做。

品牌和优惠券有什么关系?

如果战略性地使用,优惠或优惠券将成为您电子商务武器库中的强大工具。 大多数人将其用于获取客户,但很少用于建立客户忠诚度。 现在,这是为什么呢? 为什么会有如此不同的目标? 这一切都取决于您希望如何定位您的品牌——作为一个高端品牌或某种方法。

目标 1:客户获取——针对能够提供健康大幅折扣的消费品牌,例如每周销售以实现其目标

目标#2:客户忠诚度——针对高端品牌或利润率较低的品牌

但究竟什么是优惠券?

如果仔细观察,优惠券无非就是一个承诺。 向潜在客户做出的承诺,即从某种产品中免除一笔款项,并且他们会比同行更便宜。

这只是想法,但正如智者曾经说过的那样,魔鬼住在细节中。 因此,问题不应该是您是否可以提供折扣,而是如何提供折扣,以便在一天结束时为您获取利润。

让我们看看折扣优惠对人们的心理有什么影响。

#1 假设合法性的心理学

大多数人认为,任何提供的折扣都是原价的合理降低。 这意味着该品牌可能已经提高了价格,然后提供折扣以激发客户的兴趣。

#2 紧迫感心理学

由于害怕失去折扣优惠,人们感到购买的紧迫感,因此导致许多冲动购买。 这种注入的紧迫感也阻止了人们在其他商店寻找其他优惠或进行价格/功能比较。

#3 期待折扣的心理。

定期折扣会发生什么,人们习惯于仅在以折扣价购买时才进行购买。 他们期望折扣并且不提供折扣可能会导致客户转向竞争对手的网站。

了解要提供的折扣

由于上述三个原因,尤其是最后一个原因,您必须训练客户的思想,让他们只在对双方都有利的情况下才能期待折扣。 现在,客户不在乎折扣是否对您有利。 他们只关心他们的选择和价格。

因此,您需要以吸引客户的方式定位您的报价,同时仍然对您的销售和收入产生影响。

如何展示(定位)您的折扣优惠以获得最大的投资回报率

让我们看看这三个折扣,以了解消费者在折扣时的想法:

  1. 售价 399 美元的智能手机立减 100 美元
  2. 一条 15 美元的项链从 36 美元降价
  3. 以 80 美元购买一双鞋,第二双可享受 50% 的折扣

你认为哪一个是最好的交易?

正确答案是第二个。 如果你选择了这个,你就知道如何摆脱狡猾的报价。 一条项链显然是 41.6% 的折扣,而第一个是 25%,第三个是 50% 的折扣,但在支付 80 美元以上之后。

但是,如果您觉得其他人更好,那么您就没有错。 你只是穿着顾客的靴子走路。

从中得出一个简单的结论——大多数人不喜欢计算折扣。 这给我们带来了使用折扣的一个关键要素——定位,以一种让客户觉得他正在收获他所能获得的最大利益的方式来展示它们。

因此,让我们看一下可供优惠的 7 种不同类型的演示文稿:

Amount off –它只是整体价格的降低,适用于特定产品或整个订单。 但是,如果不即兴使用,它会让客户觉得他们错过了一定的信用。

示例:925 纯银项链减 20 美元!

报价-1

百分比折扣——这些最适合用于清算旧且不动的商品。

示例:高达 50% 的所有 x 品牌鞋

02-折扣

买一送一——简称BOGO,用于提示购物者购买更多商品。

示例:购买一件,下一件可享受 50% 的折扣

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3买一送一

批量折扣——此类折扣用于增加平均订单价值和数量。

示例:购买三件,免费获得第四件商品或任何超过 150 美元的购买可获得 25%

04买三送四

门槛回扣- 这些用于以相同的价格给人一种附加价值的错觉。

示例:以卢比购买任意三个。 999。

05-门槛回扣

运费折扣- 通常被认为是放弃购物车的主要原因之一,它可以证明是缓解这种情况并增加转化率的绝佳方式。 它们最好与批量采购结合使用。

示例:超过 x 金额的订单免运费。

免运费

免费礼物——这个方案是增加 AOV、提供附加价值同时摆脱不动的产品的明智方式。

示例:每件超过 35 美元的厨房用具免费提供刨丝器。

赠品

放置折扣券的 14 种 Fab 方法

#1 满足转化目标的每周折扣

每周折扣

#2 Prelaunch offer 以获得完整的订阅者名单

发布前报价

#3 假期/季节性优惠,以充分利用本季

季节性折扣

#4 废弃的购物车通过电子邮件提供以带回丢失的购物车

弃车

#5 以换取电子邮件通讯订阅的折扣

订阅时事通讯折扣

#6 另一个折扣/免费赠品以换取社交媒体的点赞、关注或分享

保管箱增长社交媒体

#7 推荐糖果,以有机和信任的方式扩大您的影响力

推荐糖果

#8 首次来访者的热身欢迎折扣

欢迎折扣

#9 超出您的 AOV 的数量或购物车尺寸的独家优惠

批量折扣

#10 社交媒体上的独家优惠作为关注和订阅您的理由(奖励)

社交媒体折扣

#11 客户忠诚度奖励,以留住客户更长时间

客户忠诚度奖励

#12 最后一刻转换的退出意向报价

退出意图弹出

#13 为博主、微名人等提供影响力折扣,以影响更广泛的受众

影响者折扣

#14 在优惠券网站上进行营销以吸引对王子敏感的人群

优惠券网站

底线是,如果您计划进行发放优惠券的实验,首先要了解它们将如何融入您的长期业务战略。

祝你好运!

下载TargetingMantra关于电子商务电子邮件营销中哪些有效(哪些无效)的有趣研究。

[本文由 TargetingMantra 的人们提供。]