如何成功地將優惠券作為您的營銷策略
已發表: 2015-08-16在是否應該打折之間一直存在著爭論。 如果你這樣做了，你就會被認為是一個太平易近人的品牌，如果你不這樣做，你就會失去一些可觀的收入。 有人說，提供優惠券會使產品的內在價值貶值，並將客戶的注意力從該價值轉移到以美元提供的價值上。
我們在之前的一些文章中也討論過這場拔河比賽（這個、這個和這個），但是今天
我們有一個來自 SavingCoupons.in 的客座帖子，通過以下方式結束該討論
– 強調優惠券可以被證明是一種很好的營銷策略的場合，以及
– 如何正確地做。
品牌和優惠券有什麼關係？
如果戰略性地使用，優惠或優惠券將成為您電子商務武器庫中的強大工具。 大多數人將其用於獲取客戶，但很少用於建立客戶忠誠度。 現在，這是為什麼呢？ 為什麼會有如此不同的目標？ 這一切都取決於您希望如何定位您的品牌——作為一個高端品牌或某種方法。
目標 1：客戶獲取——針對能夠提供健康大幅折扣的消費品牌，例如每週銷售以實現其目標
目標#2：客戶忠誠度——針對高端品牌或利潤率較低的品牌
但究竟什麼是優惠券？
如果仔細觀察，優惠券無非就是一個承諾。 向潛在客戶做出的承諾，即從某種產品中免除一筆款項，並且他們會比同行更便宜。
這只是想法，但正如智者曾經說過的那樣，魔鬼住在細節中。 因此，問題不應該是您是否可以提供折扣，而是如何提供折扣，以便在一天結束時為您獲取利潤。
讓我們看看折扣優惠對人們的心理有什麼影響。
#1 假設合法性的心理學
大多數人認為，任何提供的折扣都是原價的合理降低。 這意味著該品牌可能已經提高了價格，然後提供折扣以激發客戶的興趣。
#2 緊迫感心理學
由於害怕失去折扣優惠，人們感到購買的緊迫感，因此導致許多衝動購買。 這種注入的緊迫感也阻止了人們在其他商店尋找其他優惠或進行價格/功能比較。
#3 期待折扣的心理。
定期折扣會發生什麼，人們習慣於僅在以折扣價購買時才進行購買。 他們期望折扣並且不提供折扣可能會導致客戶轉向競爭對手的網站。
了解要提供的折扣
由於上述三個原因，尤其是最後一個原因，您必須訓練客戶的思想，讓他們只在對雙方都有利的情況下期待折扣。 現在，客戶不在乎折扣是否對您有利。 他們只關心他們的選擇和價格。
因此，您需要以吸引客戶的方式定位您的報價，同時仍然對您的銷售和收入產生影響。
如何展示（定位）您的折扣優惠以獲得最大的投資回報率
讓我們看看這三個折扣，以了解消費者在折扣時的想法：
- 售價 399 美元的智能手機立減 100 美元
- 一條 15 美元的項鍊從 36 美元降價
- 以 80 美元購買一雙鞋，第二雙可享受 50% 的折扣
你認為哪一個是最好的交易？
正確答案是第二個。 如果你選擇了這個，你就知道如何擺脫狡猾的報價。 一條項鍊顯然是 41.6% 的折扣，而第一個是 25%，第三個是 50% 的折扣，但在支付 80 美元以上之後。
但是，如果您覺得其他人更好，那麼您就沒有錯。 你只是穿著顧客的靴子走路。
從中得出一個簡單的結論——大多數人不喜歡計算折扣。 這給我們帶來了使用折扣的一個關鍵要素——定位，以一種讓客戶覺得他正在收穫他所能獲得的最大利益的方式來展示它們。
因此，讓我們看一下可供優惠的 7 種不同類型的演示文稿：
Amount off –它只是整體價格的降低，適用於特定產品或整個訂單。 但是，如果不即興使用，它會讓客戶覺得他們錯過了一定的信用。
示例：925 純銀項鍊減 20 美元！
百分比折扣——這些最適合用於清算舊且不動的商品。
示例：高達 50% 的所有 x 品牌鞋
買一送一——簡稱BOGO，用於提示購物者購買更多商品。
示例：購買一件，下一件可享受 50% 的折扣
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批量折扣——此類折扣用於增加平均訂單價值和數量。
示例：購買三件，免費獲得第四件商品或任何超過 150 美元的購買可獲得 25%
門檻回扣- 這些用於以相同的價格給人一種附加價值的錯覺。
示例：以盧比購買任意三個。 999。
運費折扣- 通常被認為是放棄購物車的主要原因之一，它可以證明是緩解這種情況並增加轉化率的絕佳方式。 它們最好與批量採購結合使用。
示例：超過 x 金額的訂單免運費。
免費禮物——這個方案是增加 AOV、提供附加價值同時擺脫不動的產品的明智方式。
示例：每件超過 35 美元的廚房用具免費提供刨絲器。
放置折扣券的 14 種 Fab 方法
#1 滿足轉化目標的每周折扣
#2 Prelaunch offer 以獲得完整的訂閱者名單
#3 假期/季節性優惠，以充分利用本季
#4 廢棄的購物車通過電子郵件提供以帶回丟失的購物車
#5 以換取電子郵件通訊訂閱的折扣
#6 另一個折扣/免費贈品以換取社交媒體的點贊、關注或分享
#7 推薦糖果，以有機和信任的方式擴大您的影響力
#8 首次來訪者的熱身歡迎折扣
#9 超出您的 AOV 的數量或購物車尺寸的獨家優惠
#10 社交媒體上的獨家優惠作為關注和訂閱您的理由（獎勵）
#11 客戶忠誠度獎勵，以留住客戶更長時間
#12 最後一刻轉換的退出意向報價
#13 為博主、微名人等提供影響力折扣，以影響更廣泛的受眾
#14 在優惠券網站上進行營銷以吸引對王子敏感的人群
底線是，如果您計劃進行發放優惠券的實驗，首先要了解它們將如何融入您的長期業務戰略。
祝你好運！
下載TargetingMantra關於電子商務電子郵件營銷中哪些有效（哪些無效）的有趣研究。
[本文由 TargetingMantra 的人們提供。]