品牌重塑策略：何时以及如何重塑品牌
已发表: 2021-10-08在成立之初，企业花费大量时间和精力来建立自己的品牌形象。 这背后的原因很直观：消费者喜欢一致性。 换句话说，消费者希望能够在各种平台上识别他们喜爱的品牌。
因此，对于企业来说，围绕它建立品牌以及品牌标识并坚持下去是很自然的。 但有时，重大事件——例如消费者偏好的变化——可能会破坏看似成熟的品牌。
当这种情况发生时，企业会诉诸品牌重塑，因为通过成功的品牌重塑战略，很有可能赢回市场。
改名还是不改名：这是个问题。 答案将取决于许多因素。 自然，首先要了解的是品牌重塑是否正确。
如果企业选择进行品牌重塑，那么它需要采用最合适的品牌重塑策略。 完成此操作后，企业将需要了解如何重塑品牌。
听起来太多了，无法一次处理？ 不用担心 - 我们已经得到了您，因为本文对上述问题给出了明确的答案，以帮助您做出正确的决定。
- 为什么以及何时应该重塑品牌？
- 为什么以及何时不应该重塑品牌？
- 选择什么品牌重塑策略？
- 如何重塑品牌？
为什么以及何时应该重塑品牌？
今年早些时候， Dunkin' Donuts 更名为Dunkin' 。 这种变化是重大的，而且非常聪明。 Dunkin'以其甜甜圈而闻名，但近年来它一直在提供其他高品质的食品和饮料。
例如，Dunkin' 在热饮方面非常强大，尤其是咖啡。 留下Dunkin' Donuts品牌的名称并不能说明Dunkin'提供的各种优质咖啡。
寓意是：成功的品牌重塑是一种品牌重塑努力，其背后有很强的理由。 请放心，如果您出于以下原因之一决定重新命名，那么您重新命名的决定是明智的。
新价值观
贵公司的理念可能发生了变化。 新哲学意味着新价值观。 由于品牌及其周围的品牌标识传达了您公司的观点和价值观，因此也需要对其进行修改。
市场重新定位
您可能决定在市场上以不同的方式定位您的业务。 这可能是因为您希望进入一个新市场。
或者可能是因为您想在部分或全部现有市场中以不同的方式展示自己与当前目标市场。 无论是哪一个，品牌重塑都是一条路！
无机生长
无机增长——合并或收购——导致公司略有不同或完全不同。 因此，为了确保将新价值观传达给客户，您至少可以进行品牌重塑。
为什么以及何时不应该重塑品牌？
并非所有品牌重塑的例子都像 Dunkin' 那样成功。 以 Gap 为例：2010 年 10 月，Gap 推出了全新的标志，这是 24 年来的第一次标志变化。 结果是灾难性的。
尽管品牌知名度没有受到影响，但新标志中的小蓝框毫无意义，被所有人嘲笑，即使是最顽固的隔阂。 六天后，Gap 的高层决定恢复使用旧标志，以免伤害已经动摇的品牌形象。
您不想重复 Gap 的错误，因此如果您出于以下原因之一进行品牌重塑，请忘记重新命名。
你很无聊
这可能听起来很奇怪，但一些高管对他们公司的徽标感到厌烦，并决定用其他视觉效果代替它。 这听起来可能很戏剧化，但这是一个非常危险的想法。 您的客户以一种或另一种方式感知您的品牌形象，因此改变它几乎肯定会导致很多混乱。
你还没准备好改变一切
如果您只不喜欢整个品牌中的某些视觉效果，则可能需要重新考虑重新设计品牌。 看：如果你打算重塑品牌以打入一个新市场，你必须改变所有的视觉效果。 你不能保留你喜欢的东西。 新的品牌标识意味着全面的变化。
你正试图应对危机
如果您的企业正处于一些公开丑闻之中，品牌重塑将无济于事。 事实上，这会让事情变得更糟。 为什么？ 好吧，一旦人们意识到您正在重塑品牌以摆脱丑闻，他们就会变得更加愤怒。 在这种情况下，从整体上应对危机是一个更好的策略。
选择什么品牌重塑策略？
在深入了解这一切之前——即如何重塑品牌——你需要了解你需要采用哪种品牌重塑策略。 为了帮助您解决这个问题，我们汇总了企业使用的 5 大品牌重塑策略。 所以让我们开始吧。
品牌差异化
如果您发现自己面临很多无法成功应对的激烈竞争，这可能是由于您的品牌形象不够强大。 也可能是因为你在品牌建设方面做得不好。
在这种情况下，以差异化为目标的品牌重塑可以大有帮助。 看看LUSH。 这是一家化妆品公司，不难想象它有多少竞争对手。 然而，凭借其明确的品牌重塑活动，他们取得了很多成就。
他们品牌重塑战略的核心是 LUSH 强调其化妆品的合乎道德的生产和销售。 结果令人惊讶。
品牌扩张
您可以采用的另一种品牌重塑策略是当您试图扩大您在市场上的影响力时。 上面已经讨论过的 Dunkin' 品牌重塑的一个非常成功的例子就是品牌扩张。 邓肯试图打入热饮市场，因为它在甜甜圈市场上已经很成熟了。
修复受损的声誉
您的公司很可能发生了一些严重影响您的品牌形象的宣传丑闻。 我们在上面讨论过这个问题，并说品牌重塑在这里不是一个好策略。 但是，一旦你处理了这个问题，你就可以开始重新命名。
一个非常有趣的例子是富国银行。
当消息传出，代表完全不知情的客户创建了数百万欺诈性储蓄和支票账户时，这个知名品牌受到了联邦审查。 首先，Well Fargo 通过道歉和支付巨额法律费用来应对这场危机。
完成此操作后，富国银行采用了品牌重塑策略，其核心是为所发生的事情道歉。 除了新标志和其他视觉效果，富国银行将其口号从“Established 1852”更改为“Established 1852. Re-established 2018”。 而这个品牌重塑策略被证明是相当成功的。
新目标市场
如果您想实施与人口统计相关的品牌重塑策略，这可能意味着您正在尝试赢得新的年龄组、新的性别等。如果这是您想要完成的目标，那么它就是您的首选品牌重塑战略。 Old Spice 确实有一个非常成功的品牌重塑活动，旨在扩大其对人口的掌握。
Old Spice 一直存在的问题是对其品牌的认知。 正如“老”这个词所暗示的那样，该品牌被年轻一代认为不酷。 老香料无意中发出的信息是它的气味是为老年人准备的。
然而，当 Old Spice 在 2000 年代初期成功推出品牌重塑活动时，情况发生了变化。 从包装到品牌定位，一切都发生了变化。
虽然他们最初预计他们的销售额将增长 15%，但最终增长了 60%，更不用说品牌认知度的大幅增长，主要来自新的、更年轻的人群。
保持时尚
许多公司发现自己处于品牌知名度下降的境地。 很多时候，这是由于围绕品牌的炒作减少了。 因此，很自然地，一个好的策略是重新命名一家公司以保持时尚。
当人们对美和身体的看法发生巨大变化，并且急需的多元化概念开始盛行时，美容品牌Coty采用了这种品牌重塑策略。 Coty 改变了它的使命，以反映一个新的目标，“庆祝和解放美丽的多样性。” 他们的标志也发生了变化，以反映科蒂使命和宗旨的变化。
如何重塑品牌？
少数艰巨但重要的任务中的第一项已经完成——您已经选择了品牌重塑策略。 恭喜——你已经完成了一半，因为一旦选择了品牌重塑策略，你就必须开始考虑如何重塑品牌。 有很多方法可以做到这一点，当然，您需要根据您选择的策略来决定如何重新命名。 这是困难的部分。
好消息是——如何重塑品牌的问题可以归为一组，因为大多数公司通常会采用几种主要的品牌重塑方式。 因此，请仔细阅读这些内容，以选择最适合您的那个。
重命名您的公司
重命名您的公司通常是一个非常好的品牌重塑策略。 您可能出于多种原因想要重命名您的公司，其中许多原因已在本文中进行了讨论。 在我们查看一些重命名的正当理由之前，重要的是要注意重命名并不意味着品牌名称的完全改变。
恰恰相反：这意味着更改公司名称。 它非常直观，不是吗？ 如果您完全更改公司名称，您现有的客户将不会认可您的品牌。
现在，回到原因：
- 你有一些公开的丑闻
- 贵公司开始销售新产品
- 您正在定位一个新的受众特征
想出一个新的标志
如果您采用了我们在本文前面讨论的品牌重塑策略之一，则必须使用新徽标。 这是因为徽标是您公司的形象及其代表的形象。 以Instagram 的 logo 变化为例。
Instagram 的旧标志是宝丽来相机，但它已经发展成为各种视觉效果的平台； 事实上，有人可能会声称现在视频比照片更受欢迎。
因此，它的品牌重塑很重要——新标志不是宝丽来相机，而是可以拍摄照片和视频的相机。
改变公司的使命宣言
使命宣言是概述公司主要目的的一两句话。 使命宣言对公司的成功至关重要，因为这些是公司每个人都需要遵循的共同目标。
因此，如果您的品牌重塑策略涉及目的的重大改变，请继续更改使命宣言。 由于使命宣言通常为所有人所知——其中之一，它们被发布在网站上——每个利益相关者都将与你的新价值观在同一页面上。
改变公司的口号
口号是一个简短而甜美的短语，展示了公司的独特之处。 所有公司都将口号作为其品牌战略的一部分。 但如果公司的品牌战略发生变化——主要是为了重塑品牌——公司的口号需要改变，或者至少需要进行一些调整。
还记得我们之前讨论过的涉及金融欺诈的富国银行丑闻吗？ 还记得 Fargo 在处理完他们的丑闻之后做了什么吗？ 对了，他们把口号从“Established 1852”改成了“Established 1852. Re-established 2018”。 简单，但非常聪明。
起床吧
恭喜——您拥有所有必要的知识来选择最适合您的品牌重塑策略！ 您还知道如何有效地重塑品牌。 但由于这可能是一个太多的信息，我们已经为您制作了一个更名问题列表。 因此，在开始品牌重塑过程之前，请回答以下问题：
- 我有充分的理由进行品牌重塑吗？
- 我是否选择了最适合我的品牌重塑策略？
- 我知道如何重新命名吗？
- 我关于如何重塑品牌的决定是否符合我的品牌重塑策略？
如果您对“我的品牌重塑清单”中的所有问题都回答“是”——这里的关键词是“所有”——那么你就可以开始了！