Rebranding-Strategie: Wann und wie man rebrandet

Zu Beginn investieren Unternehmen viel Zeit und Mühe in den Aufbau ihrer Markenidentität. Der Grund dafür ist ganz intuitiv: Verbraucher lieben Konsistenz. Mit anderen Worten, die Verbraucher möchten in der Lage sein, die Marke, die sie lieben, auf verschiedenen Plattformen wiederzuerkennen.

Daher ist es für das Unternehmen ganz natürlich, eine Marke und eine Markenidentität darum herum aufzubauen und daran festzuhalten. Aber manchmal können Großereignisse – zum Beispiel Änderungen der Verbraucherpräferenzen – die scheinbar gut etablierte Marke stören.

In diesem Fall greifen Unternehmen auf Rebranding zurück, da es mit einer erfolgreichen Rebranding-Strategie durchaus möglich ist, den Markt zurückzugewinnen.

Rebranding oder nicht Rebranding: Das ist hier die Frage. Die Antwort hängt von einer Reihe von Faktoren ab. Das erste, was zu verstehen wäre, wäre natürlich, ob ein Rebranding das Richtige ist oder nicht.

Wenn sich das Unternehmen für ein Rebranding entscheidet, muss es die am besten geeignete Rebranding-Strategie anwenden. Sobald dies erledigt ist, muss das Unternehmen verstehen, wie es umbenannt werden kann.

Klingt nach viel zu viel auf einmal? Keine Sorge – wir haben Sie, denn dieser Artikel gibt klare Antworten auf die oben gestellten Fragen, um Ihnen zu helfen, die richtige Entscheidung zu treffen.

• Warum und wann sollten Sie ein Rebranding durchführen?
• Warum und wann sollten Sie kein Rebranding durchführen?
• Welche Rebranding-Strategie wählen?
• Wie rebranden?

Warum und wann sollten Sie ein Rebranding durchführen?

Aus Dunkin' Donuts wurde Anfang des Jahres Dunkin'. Diese Änderung war groß, und es war ziemlich schlau. Dunkin' war berühmt für seine Donuts, hat aber in den letzten Jahren auch andere hochwertige Speisen und Getränke angeboten.

Dunkin' war zum Beispiel sehr stark in Bezug auf Heißgetränke, insbesondere Kaffee. Den Namen der Marke Dunkin' Donuts beizubehalten, würde nicht die große Auswahl an hochwertigen Kaffees aussagen, die Dunkin' anbietet.

Die Moral ist: Erfolgreiches Rebranding ist ein Rebranding-Unterfangen, das eine starke Begründung hat. Seien Sie versichert, dass Ihre Entscheidung für ein Rebranding klug ist, wenn Sie sich aus einem der folgenden Gründe für ein Rebranding entschieden haben.

Neue Werte

Möglicherweise hat sich Ihre Firmenphilosophie geändert. Neue Philosophie bedeutet neue Werte. Und da die Marke und die Markenidentität um sie herum die Ansichten und Werte Ihres Unternehmens kommunizieren, müssen sie ebenfalls modifiziert werden.

Neupositionierung am Markt

Sie könnten sich entscheiden, Ihr Unternehmen anders auf dem Markt zu positionieren. Dies kann daran liegen, dass Sie in einen neuen Markt vordringen möchten.

Oder es könnte daran liegen, dass Sie sich in einigen oder allen Ihren bestehenden Märkten anders als auf Ihrem aktuellen Zielmarkt präsentieren möchten. Was auch immer es ist, Rebranding ist ein Weg zu gehen!

Anorganisches Wachstum

Anorganisches Wachstum – Fusionen oder Übernahmen – führen zu einem leicht oder ganz anderen Unternehmen. Ein Rebranding ist also das Mindeste, was Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre neuen Werte den Kunden vermittelt werden.

Warum und wann sollten Sie kein Rebranding durchführen?

Nicht alle Rebranding-Beispiele sind so erfolgreich wie das von Dunkin'. Nehmen Sie zum Beispiel Gap: Im Oktober 2010 enthüllte Gap sein brandneues Logo, die erste Logoänderung seit 24 Jahren. Die Ergebnisse waren katastrophal .

Obwohl die Markenbekanntheit nicht darunter litt, machte das kleine blaue Kästchen im neuen Logo überhaupt keinen Sinn und wurde von allen belächelt, selbst von den überzeugtesten Gaffern. Sechs Tage später beschloss das Top-Management von Gap, zum alten Logo zurückzukehren, um das ohnehin schon erschütterte Markenimage nicht zu beschädigen.

Sie wollen den Fehler von Gap nicht wiederholen, also vergessen Sie das Rebranding, wenn Sie es aus einem der folgenden Gründe tun.

Du bist gelangweilt

Das mag seltsam klingen, aber einige Führungskräfte langweilen sich beispielsweise mit dem Logo ihres Unternehmens und beschließen, es durch ein anderes Bild zu ersetzen. Es mag dramatisch klingen, aber das ist eine sehr gefährliche Idee. Ihre Kunden nehmen Ihr Markenimage auf die eine oder andere Weise wahr, daher wird eine Änderung mit ziemlicher Sicherheit zu viel Verwirrung führen.

Sie sind nicht bereit, alles zu ändern

Wenn Ihnen nur einige visuelle Elemente Ihrer Marke insgesamt nicht gefallen, müssen Sie möglicherweise das gesamte Rebranding überdenken. Sehen Sie: Wenn Sie ein Rebranding planen, um in einen neuen Markt vorzudringen, müssen Sie alle visuellen Elemente ändern. Du kannst die Dinge, die du magst, nicht behalten. Eine neue Markenidentität impliziert Veränderungen auf ganzer Linie.

Sie versuchen, mit einer Krise fertig zu werden

Wenn sich Ihr Unternehmen inmitten eines öffentlichen Skandals befindet, hilft ein Rebranding nicht. In der Tat wird es die Dinge noch schlimmer machen. Wieso den? Nun, die Leute werden wütender, wenn sie erkennen, dass Sie ein Rebranding durchführen, um aus dem Skandal herauszukommen. In dieser Situation ist der ganzheitliche Umgang mit der Krise die viel bessere Strategie.

Welche Rebranding-Strategie wählen?

Bevor Sie zum Kern des Ganzen kommen – also zum Rebranding – müssen Sie verstehen, welche Rebranding-Strategie Sie anwenden müssen. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir die 5 wichtigsten Rebranding-Strategien zusammengestellt, die Unternehmen anwenden. Also los geht's.

Markendifferenzierung

Wenn Sie sich einer starken Konkurrenz gegenüber sehen, mit der Sie nicht erfolgreich umgehen können, kann dies daran liegen, dass Ihr Markenimage nicht stark genug ist. Es kann auch daran liegen, dass Sie beim Markenaufbau nicht gut abgeschnitten haben.

Hier kann ein Rebranding mit dem Ziel der Differenzierung enorm helfen. Schau mal bei LUSH vorbei. Es ist ein Kosmetikunternehmen und es ist nicht schwer vorstellbar, wie viele Konkurrenten es hat. Mit ihrer klaren Rebranding-Kampagne haben sie jedoch viel erreicht.

Im Mittelpunkt ihrer Rebranding-Strategie stand die Betonung von LUSH auf die ethische Produktion und den Verkauf ihrer Kosmetika. Die Ergebnisse waren erstaunlich.

Markenerweiterung

Eine weitere Rebranding-Strategie, die Sie anwenden können, ist, wenn Sie versuchen, Ihre Präsenz auf dem Markt auszubauen. Ein sehr erfolgreiches Beispiel für ein Rebranding von Dunkin' – das oben besprochene – ist genau die Markenerweiterung. Dunkin' versuchte, in den Markt für Heißgetränke einzudringen, da es auf dem Donut-Markt gut etabliert war.

Beschädigten Ruf reparieren

Es ist durchaus möglich, dass Ihr Unternehmen einen Werbeskandal erlebt hat, der Ihr Markenimage stark beeinträchtigt hat. Wir haben dies oben diskutiert und gesagt, dass Rebranding hier keine gute Strategie ist. Sobald Sie sich jedoch mit dem Problem befasst haben, können Sie mit dem Rebranding beginnen.

Ein sehr interessantes Beispiel dafür ist Wells Fargo.

Diese bekannte Marke geriet unter staatliche Kontrolle, als sich die Nachricht verbreitete, dass Millionen von betrügerischen Spar- und Girokonten im Namen völlig uninformierter Kunden erstellt wurden. Das Wichtigste zuerst: Well Fargo hat diese Krise bewältigt, indem es sich entschuldigt und enorme Anwaltskosten bezahlt hat .

Sobald dies erledigt war, verfolgte Wells Fargo eine Rebranding-Strategie, deren Kern darin bestand, sich für das Geschehene zu entschuldigen. Abgesehen vom neuen Logo und anderen visuellen Elementen änderte Wells Fargo seinen Slogan von „Established 1852“ in „Established 1852. Re-founded 2018“. Und diese Rebranding-Strategie erwies sich als ziemlich erfolgreich.

Neuer Zielmarkt

Wenn Sie eine demografiebezogene Rebranding-Strategie durchführen möchten, bedeutet dies wahrscheinlich, dass Sie versuchen, neue Altersgruppen, neue Geschlechter usw. zu gewinnen. Wenn Sie dies erreichen möchten, ist dies Ihre erste Wahl Rebranding-Strategie. Old Spice hatte eine ziemlich erfolgreiche Rebranding-Kampagne , die darauf abzielte, seine demografische Reichweite zu erweitern.

Das Problem, das Old Spice hatte, war die Wahrnehmung seiner Marke. Wie das Wort „alt“ schon sagt, wurde die Marke von jüngeren Generationen als uncool empfunden. Die Botschaft, die Old Spice versehentlich abgab, war, dass sein Geruch für ältere Menschen bestimmt war.

Die Dinge änderten sich jedoch, als Old Spice Anfang der 2000er Jahre seine erfolgreiche Rebranding-Kampagne startete. Alles, angefangen von der Verpackung bis hin zur Markenpositionierung, hat sich geändert.

Während sie ursprünglich erwartet hatten, dass ihre Verkäufe um 15 Prozent steigen würden, hatten sie am Ende eine satte Steigerung von 60 %, ganz zu schweigen von einer enormen Steigerung der Markenbekanntheit, die hauptsächlich von einer neuen, jüngeren Bevölkerungsgruppe stammte.

Trendig bleiben

Viele Unternehmen befinden sich in einer Situation, in der ihre Markenbekanntheit nachlässt. Und das liegt oft am geringeren Hype um die Marke. Daher wäre es natürlich eine gute Strategie, ein Unternehmen umzubenennen, um im Trend zu bleiben.

Coty , eine Schönheitsmarke, hat diese Rebranding-Strategie eingeführt, als sich die Wahrnehmung von Schönheit und Körper dramatisch verändert hatte und das dringend benötigte Konzept der Vielfalt sich durchzusetzen begann. Coty änderte seine Mission, um einen neuen Zweck widerzuspiegeln, „die Vielfalt der Schönheit zu feiern und zu befreien“. Ihr Logo wurde ebenfalls geändert, um die Änderung in Cotys Mission und Zweck widerzuspiegeln.

Wie rebranden?

Die erste der wenigen mühsamen, aber wichtigen Aufgaben ist abgeschlossen – Sie haben Ihre Rebranding-Strategie gewählt. Herzlichen Glückwunsch – Sie haben die Hälfte geschafft, denn sobald die Rebranding-Strategie ausgewählt wurde, müssen Sie anfangen, darüber nachzudenken, wie Sie das Rebranding durchführen können. Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, dies zu erreichen, und natürlich müssen Sie basierend auf der von Ihnen gewählten Strategie entscheiden, wie Sie das Rebranding durchführen. Das ist der schwierige Teil.

Die gute Nachricht ist, dass die Frage, wie man ein Rebranding durchführt, gruppiert werden kann, da es normalerweise ein paar wichtige Rebranding-Möglichkeiten gibt, auf die die meisten Unternehmen zurückgreifen würden. Lesen Sie diese also sorgfältig durch, um diejenige auszuwählen, die am besten zu Ihnen passt.

Benennen Sie Ihr Unternehmen um

Die Umbenennung Ihres Unternehmens ist oft eine sehr gute Rebranding-Strategie. Möglicherweise möchten Sie Ihr Unternehmen aus verschiedenen Gründen umbenennen, von denen viele in diesem Artikel besprochen wurden. Bevor wir uns einige gültige Gründe für eine Umbenennung ansehen, ist es wichtig zu beachten, dass eine Umbenennung keine vollständige Änderung des Markennamens bedeutet.

Ganz im Gegenteil: Es bedeutet, den Namen Ihres Unternehmens zu ändern. Und es ist ziemlich intuitiv, nicht wahr? Wenn Sie den Namen Ihres Unternehmens vollständig ändern, wird keiner Ihrer bestehenden Kunden Ihre Marke wiedererkennen.

Nun zurück zu den Gründen dafür:

• Sie hatten einen öffentlichen Skandal
• Ihr Unternehmen hat mit dem Verkauf neuer Produkte begonnen
• Sie zielen auf eine neue demografische Gruppe ab

Lassen Sie sich ein neues Logo einfallen

Ein neues Logo ist ein Muss, wenn Sie eine der Rebranding-Strategien übernommen haben, die wir weiter oben in diesem Artikel besprochen haben. Denn ein Logo ist eine visuelle Darstellung dessen, was Ihr Unternehmen ist und wofür es steht. Nehmen Sie zum Beispiel die Logoänderung von Instagram .

Das alte Logo von Instagram war eine Polaroidkamera, aber es hat sich zu einer Plattform für alle Arten von Bildmaterial entwickelt. Tatsächlich könnte man behaupten, dass Videos heutzutage beliebter sind als Fotos.

Das Rebranding war also auf den Punkt gebracht – das neue Logo ist keine Polaroid-Kamera, sondern eine Kamera, die sowohl Fotos als auch Videos aufnehmen kann.

Ändern Sie das Leitbild Ihres Unternehmens

Das Leitbild besteht aus ein oder zwei Sätzen, die den Hauptzweck des Unternehmens umreißen. Mission Statements sind für den Erfolg des Unternehmens von entscheidender Bedeutung, da es sich um eine Reihe gemeinsamer Ziele handelt, denen alle im Unternehmen folgen müssen.

Wenn Ihre Rebranding-Strategie also eine wesentliche Änderung des Zwecks beinhaltet, ändern Sie das Leitbild. Da Leitbilder normalerweise allen bekannt gemacht werden – zum einen werden sie auf der Website veröffentlicht – wird jeder einzelne Stakeholder mit Ihren neuen Werten auf der gleichen Seite stehen.

Ändern Sie den Slogan Ihres Unternehmens

Ein Slogan ist ein kurzer und knackiger Satz, der etwas Einzigartiges über das Unternehmen ausdrückt. Alle Unternehmen haben Slogans als Teil ihrer Markenstrategie . Aber wenn sich die Markenstrategie des Unternehmens ändert – meistens aufgrund eines Rebrandings – muss der Slogan des Unternehmens geändert oder zumindest angepasst werden.

Erinnern Sie sich an den Wells-Fargo-Skandal, den wir zuvor besprochen haben, der mit Finanzbetrug verbunden war? Erinnern Sie sich, was Fargo tat, nachdem es sich um ihren Skandal gekümmert hatte? Richtig, sie haben ihren Slogan von „Established 1852“ in „Established 1852. Re-founded 2018“ geändert. Einfach, aber sehr clever.

Lassen Sie uns sup up

Herzlichen Glückwunsch – Sie haben alle notwendigen Kenntnisse, um die Rebranding-Strategie auszuwählen, die am besten zu Ihnen passt! Sie wissen auch, wie man effektiv rebrandet. Da dies jedoch möglicherweise etwas zu viele Informationen sind, haben wir eine Liste mit Fragen zum Rebranding für Sie erstellt. Bevor Sie also mit dem Rebranding-Prozess beginnen, beantworten Sie die folgenden Fragen:

• Habe ich einen guten Grund für ein Rebranding?
• Habe ich eine Rebranding-Strategie ausgewählt, die am besten zu mir passt?
• Weiß ich, wie man umbenennt?
• Stimmt meine Entscheidung über das Rebranding mit meiner Rebranding-Strategie überein?

Wenn Sie alle – Stichwort „alle“ – Fragen in „Meine Rebranding-Checkliste“ mit Ja beantwortet haben, können Sie loslegen!