使用 UX 啟動（和發展）業務
已發表: 2022-04-28用戶體驗設計不僅僅是在線體驗。 百事可樂、耐克和福特等公司使用設計思維來改進產品創造，想像與客戶互動的新方式等等。 同樣，酒店、零售和銀行等行業也因設計思維而得到提升。
我們與 UX 設計證書課程的校友 James Choi 進行了交談，以了解更多關於他如何利用設計和用戶研究來建立他的業務，corduroi club，這是一家提供簡單高品質服裝和配飾的零售公司。
在短短 12 週內成為 UX 設計師！
BrainStation 的用戶體驗文憑課程是一項為期 12 週的全日制課程，旨在為專業人士提供開始新的設計職業所需的技能和經驗。
與學習顧問交談
你是如何進入時尚行業的？
我在 2015 年推出了corduroi club ，品牌的理念是專注於卓越。 我對公司的目標是生產數量有限的優質產品。 我與許多才華橫溢、富有創造力的朋友一起長大，我希望創建一個在新想法和產品之間不斷來回交流的協作平台。 在過去幾年經營燈芯絨俱樂部的過程中，我有幸結識了來自世界各地的許多志同道合的創意人、藝術家、攝影師和品牌所有者，否則我將永遠不會遇到。 當我決定冒險，提出我的想法並看著它一點一點成長時，它為我打開了許多大門。
您是如何發現對負擔得起的高品質 T 恤的需求的？
最初，我正在為自己尋找優質的 T 卹。 在研究和與人交談後，我意識到北美有中檔質量 T 恤的潛在市場。 它真的從尋找我喜歡的東西開始的熱情開始，最終導致研究生產，尋找製造商，接下來我知道，我正在安排一個商務會議並開始一個服裝品牌！
是什麼激發了你的品牌和審美？
燈芯絨俱樂部的審美真的只是我成長經歷的自然表現。 這是我多年來沉浸在其中的所有事物的拼貼畫：在香港和溫哥華長大； 閱讀 2000 年代初期的日本雜誌； 在大學學習爵士音樂——並將所有這些元素放在一個項目中。
我意識到我的很多靈感來自於我對街頭文化和設計的迷戀。 例如，你看看東京、溫哥華和紐約等城市，這些城市中的每一個如何都有一定的氛圍和感覺：人們說話的方式、建築、聲音。 當我在品牌和身份方面進行思考時，所有這些獨特的文化表達方式都激發了我的靈感。 通過corduroi club，我希望將這些白色T卹作為一張空白畫布，揭開每個穿著這些簡單品質服裝的人的個性和個性。 這是我一直在思考和嘗試的一個想法：創造用戶可以以自己的風格和表達方式穿著的產品。
有一次，您為您的 T 卹開了一個臨時店面。 為什麼你認為擁有一家快閃店很重要？
是的，謝天謝地，我的朋友在基斯蘭奴擁有一家名為 SORT 的設計工作室和店面。 我認為在物理空間中展示產品並讓客戶親自體驗產品總是很重要的。 我喜歡會見客戶並與他們互動； 我認為這對我來說是一個很好的方式來獲得關於客戶對品牌的感受以及它是如何被接受的反饋。
作為一個初創品牌，我認為發現早期客戶是誰並能夠像朋友一樣直接與他們聯繫對我來說很特別。 他們的支持是鼓勵我繼續前進的動力，看到品牌和客戶群多年來不斷增長，這是一次有益的經歷。
在家學習設計技能以提升您的職業生涯！
BrainStation 提供有關 UX 設計、UI 設計和設計思維的在線實時證書課程。 參加現場課程並與來自世界各地的同行和專家講師互動。
與學習顧問交談
是什麼讓您決定參加 UX 證書課程？
在過去一年左右的時間裡，我對科技行業產生了濃厚的興趣，因為我的很多朋友都是程序員和設計師。 我意識到用戶體驗設計作為一項通用技能的重要性，以及它如何與我所做的事情保持一致：設計最終幫助人們解決問題和改善日常體驗的業務解決方案（產品）。
您從 BrainStation 中學到的哪些關鍵課程有助於您設計品牌和產品？
我從該計劃中學到的一些重要技能是設計思維、用戶同理心以及理解以用戶為中心的設計的重要性。 設計思維對我來說很重要。 在學習音樂時，我被訓練不斷練習，直到我可以更好更快地打鼓，有點像鍛煉和鍛煉肌肉。 但是，它從來沒有真正教會我問為什麼，或者當我陷入困境時應該如何解決問題。 當一切都從試錯過程開始時，創業可能會非常艱難。 我從我的錯誤中學到了很多，如果我早點了解設計思維，它將幫助我提前製定戰略和計劃，以製定更優化的業務決策，從而節省時間和金錢。
你在業餘時間做什麼來保持創造力？
在業餘時間，我通常會閱讀科技網站上的設計文章以跟上行業的步伐。 我也喜歡研究復古服裝，觀看滑板視頻，閱讀包豪斯設計師及其方法。
UX 課程教學生使用用戶旅程圖來組織想法和情節研究。 您是如何將這種方法從您的 UX 培訓應用到規劃您的零售產品的？
我通過用戶旅程地圖發現的關鍵見解之一是理解如何解決客戶在購物體驗中遇到疑慮的時刻。 通常，當他們不確定自己的尺寸時，他們會懷疑，這是在線購物的常見問題。 我試圖通過在社交媒體上提供襯衫的尺寸和參考照片來消除這些疑慮，以展示產品如何適合不同的體型。
您認為您將來會擴展到 T 卹以外的領域嗎？ 如果是這樣，您會遵循相同的過程嗎？
當然，我仍然看到 Corduroi Club 處於起步階段，未來還有很多項目我想探索。 我很高興也很感謝世界各地客戶的大力支持。 他們真的鼓勵我繼續前進並繼續擴大標籤。
我記得有一次我的朋友在東京的一場音樂會上拍了一張穿著燈芯絨俱樂部手提包的男人的照片，那對我來說是一個不可思議的時刻！ 我認為這個過程總是在不斷完善，我總是在學習有關設計和發展業務的新信息。 我一直在嘗試新事物，我很高興能夠應用我從 BrainStation 學到的東西來發展品牌以及我在科技行業的 UX 職業。
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