1.5 مليار دولار مبيعات طباشير في التجارة الإلكترونية في موسم الأعياد هذا ؛ تطالب Flipkart بمركزها الرئيسي مع أمازون تتبعها خلفها
نشرت: 2017-09-28معركة التجارة الإلكترونية تزداد ضراوة حيث توج المحللون الهندي يونيكورن فليبكارت الفائز في تخفيضات ما قبل موسم الأعياد
بيع موسم الأعياد الذي ينظمه عمالقة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت في الهند هو أكثر من معركة وليس احتفالًا. هذا العام ، بينما كان Snapdeal خارج السباق بالفعل وكان Paytm يحاول فقط أن يضع قدمه ، كان المتنافسون على المركز الأول هم فقط الهندي وحيد القرن Flipkart و Amazon India.
بينما أقامت Flipkart حدثها الضخم لمدة خمسة أيام Big Billion Day Sale بين 20-24 سبتمبر 2017 ؛ عقدت أمازون "تخفيضات أمازون الهندية الكبرى" لمدة أربعة أيام ، من 21 إلى 24 سبتمبر 2017 .
على عكس السنوات السابقة ، فإن صندوق حرب Flipkart هذه المرة مليء أيضًا بأموال مستثمرين تزيد عن 4 مليارات دولار ، وهو ما يقرب من التزام أمازون بقيمة 5 مليارات دولار للاستثمار في الهند. لذلك ، منذ بداية عام 2017 ، لم تدخر الشركتان أي جهد لجذب العملاء بالعروض بالإضافة إلى الميزات الجديدة.
لكن فليبكارت هي التي احتلت الصدارة مرة أخرى . وفقًا لتقرير RedSeer Consulting الأخير ، شهد قطاع التجارة الإلكترونية أعلى أداء بيع على الإطلاق خلال أيام الأعياد الخمسة من 20-24 سبتمبر 2017.
كما صرح كاليان كريشنامورثي ، الرئيس التنفيذي لشركة Flipkart ، "إن Big Billion Days هو أكبر مهرجان تسوق في الهند ونحن نتوقف عن العمل لضمان مشاركة الناس في جميع أنحاء البلاد في التسوق لأحبائهم المقربين. ينصب تركيزنا على إسعاد العملاء بأوسع مجموعة من المنتجات عبر الفئات بأفضل سعر ممكن ، ويتم تسليمها على عتبة بيوتهم. حقيقة أن العملاء يفضلون ويثقون في Flipkart لشراء منتجاتهم المفضلة خلال هذا الوقت هي شهادة على كل ذلك ".
Flipkart مقابل Amazon: تتسع الفجوة بشكل أكبر في GMV بين 2016-2017
بشكل عام ، بالنسبة لأيام التخفيضات الاحتفالية في موسم الأعياد ، يُظهر تحليل RedSeer أن صناعة البريد الإلكتروني المدارة حققت مبيعات بقيمة 1.5 مليار دولار (9000 كرونة هندية) . بالمقارنة مع 1.05 مليار دولار تم إنشاؤه في إصدار 2016 ، فإن هذا يمثل نموًا سنويًا بنسبة 40 ٪ تقريبًا.
علاوة على ذلك ، يوضح الرسم البياني أدناه أن Flipkart كان لها تقدم واضح في إجمالي المبيعات في فترة 2017 (أعلى من عام 2016) ، حيث لعبت العلامة التجارية الاستهلاكية عالية جدًا (وفقًا لأبحاث RedSeer) دورًا رئيسيًا في زيادة المبيعات.
بينما في عام 2016 ، ادعى كل من Flipkart و Amazon ملكيتهما للمركز الأول ، هذه المرة الفجوة تتسع إلى حد كبير. يبدو أن Flipkart قد استفادت من عمليات الاستحواذ الخاصة بها مما أدى إلى تحسين المدفوعات الرقمية والخدمات اللوجستية والتكنولوجيا. إليكم لمحة عن عمليات الاستحواذ التي قامت بها فليبكارت حتى الآن.
موصى به لك:
كيف ستحول Metaverse صناعة السيارات الهندية
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
وبالتالي ، نجحت Flipkart إلى حد كبير في تقليل مواطن الخلل الدقيقة التي تؤثر على تجربة الشراء عبر الإنترنت للمستهلكين. هذه المرة ، قدمت Flipkart أيضًا أول تغليف مضاد للسرقة في الهند لتأمين البضائع من السرقة والعبث أثناء النقل. في الوقت نفسه ، تمكنت الشركة من القيام بأنشطة تسويقية نشطة على مدار العام. كما ساهمت الاحتفالات العشر الكبرى التي بدأت منذ بداية العام للاحتفال باستكمال 10 سنوات في الصناعة في الحدث الضخم لـ Big Billion Day Sale.
معروف بمحاولاته التسويقية غير العادية ، هذه المرة شارك Flipkart أيضًا مقطع فيديو تم إنشاؤه بواسطة Flipsters ، لتسليط الضوء على مقدار الجهد الذي يبذله الفريق أثناء إجراء Big Billion Day والتأثير الذي أحدثه في توسيع التجارة الإلكترونية في الهند.
Flipkart Vs Amazon: ملخص مبيعات موسم الأعياد في التجارة الإلكترونية لمدة خمسة أيام
بالنسبة إلى Flipkart ، كانت الإلكترونيات والهواتف الذكية هي الفئات الرابحة مرة أخرى. وفقًا لمشاركة الشركة مع Inc42 ، فقد باعت 1.3 مليون من الهواتف الذكية خلال أول 20 ساعة من افتتاح الفئة للبيع بينما يبلغ إجمالي عدد الأجهزة القابلة للارتداء التي تم بيعها في اليوم الأول 3 أضعاف عدد الأجهزة الذكية القابلة للارتداء التي تم بيعها في الهند في يوم عادي.
"كمقياس للمقارنة ، تمكنت Flipkart من بيع ثلاثة أضعاف عدد الهواتف الذكية المباعة من قبل أقرب منافس ،" كما ورد في بيان رسمي.
وأضاف أدارش مينون ، رئيس قسم الإلكترونيات ، فليبكارت: "فليبكارت هي الشركة الرائدة في هذا المجال لأن لدينا أكبر مجموعة ممكنة من المنتجات ، مما يضمن للعملاء الحصول على ما يريدون عبر نطاق المنتجات والأسعار ، ومبادرة القدرة على تحمل التكاليف الرائدة في الصناعة مثل بدون تكلفة EMI وما إلى ذلك والتي استخدمها العملاء على نطاق واسع ".
أبرز نقاط البيع في المليار يوم
- حققت Flipkart مبيعات تساوي 70 ٪ من سوق التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت بالكامل في الهند.
- صنعت الشركة التاريخ من خلال زيادة المبيعات بنسبة 100٪ مقارنة بالعام الماضي
- حققت Flipkart هذا النمو بنفس الإنفاق التسويقي تقريبًا مقارنة بالعام الماضي ، وهو جزء بسيط مما فعلته المنافسة
- تمتلك Flipkart 70٪ من حصة السوق في سوق الهواتف الذكية عبر الإنترنت
- تمتلك Flipkart Fashion ، مع Myntra + Jabong ، 80 ٪ من سوق الأزياء عبر الإنترنت بالكامل
أما أمازون ، من ناحية أخرى ، فقد شهدت نموًا بمعدل 2.5 مرة في الهواتف الذكية ، بينما شهدت الأجهزة الكبيرة نموًا بمعدل 4 أضعاف مقارنة بآخر ديوالي بقيادة علامات تجارية مثل Samsung و Apple و Bosch & BPL. كما زعمت أمازون أنها استحوذت على 85٪ من العملاء الجدد من مدن المستوى الثاني والمستوى الثالث. أيضًا ، كما كشفت الإحصائيات التي شاركتها Amazon ، فإن شركة التجارة الإلكترونية تستفيد بالكامل من Amazon Prime التي تم إطلاقها في يوليو من هذا العام .
أبرز ما يميز تخفيضات أمازون الهندية الكبرى
- خلال اليومين الأولين من البيع ، جاء واحد من كل ثلاثة طلبات من أحد أعضاء Amazon Prime.
- سجلت فئة المنزل أعلى مبيعات ليوم واحد على الإطلاق
- 34 ضعفًا في عدد العملاء الذين استخدموا EMI ؛ 48 ضعفًا في استخدام الأقساط الكهرومغناطيسية بدون تكلفة
- في اليوم الأول ، اشترِ الآن وادفع في العام التالي (عطلة EMI) ، استحوذت على 44٪ من إجمالي قروض EMI المتاحة
- شهدت Amazon Pay زيادة قدرها 27 ضعفًا في عمليات التعبئة حيث صوت العملاء على الثقة والراحة
كما قال مانيش تيواري ، نائب رئيس إدارة الفئات في أمازون الهند ، "كان المهرجان الهندي العظيم الذي اختتم مؤخرًا أكبر حدث تسوق لنا حتى الآن. لقد رأينا استجابة هائلة من العملاء عبر الفئات - من المنتجات عالية القيمة مثل الهواتف الذكية والأجهزة إلى الضروريات اليومية مثل الشامبو والبسكويت ومستلزمات الحيوانات الأليفة! " وأضاف: “استمر العملاء في التعرف على مزايا Prime واختاروا الدفع مقابل الراحة. كما شهدنا خلال المبيعات السابقة لهذا العام ، استمرت عضويتنا الرئيسية في أن تكون المنتج الأكثر مبيعًا وشهدت نموًا بأكثر من 4 أضعاف. أثناء بيع الوصول المبكر Prime ، شهدنا زيادة بنسبة 50 ضعفًا في الطلب على الأجهزة الكبيرة وبيع التلفزيون ، مما يشير بوضوح إلى مستوى مشاركة الأعضاء الرئيسيين لدينا.
شاركت Amazon أيضًا مع Inc42 ، استجابتها تتماشى مع إحصائيات مبيعات موسم الأعياد للتجارة الإلكترونية الأخيرة التي كشفت عنها شركات بحثية مختلفة. كما قال مانيش ،
"بصفتنا شركة ، لا نعلق على البيانات المالية ولا نود التعليق على التعليقات والتقارير التخمينية السيئة المعلومات الخاصة بصناعة التجارة الإلكترونية الهندية كما هو موجود مؤخرًا في التغطية الإعلامية. يظل Amazon.in أكبر سوق وأسرع الأسواق نموًا في مشهد التجارة الإلكترونية الهندي ".
ختاماً
يثبت بيع موسم الأعياد عبر الإنترنت أنه اختبار أساسي لجميع مشاريع التجارة الإلكترونية ، للتأكد من أدائها على مدار العام والتركيب على جميع الخسائر ، من خلال أحجام البيع الكبيرة ، التي ربما تكبدوها خلال العام. شهد عام 2017 بالفعل مجموعة من العروض بسبب إدخال ضريبة السلع والخدمات قبل يوليو 2017.
انخرط كل من Flipkart و Amazon في سباق متقارب في التجارة الإلكترونية الهندية لفترة طويلة الآن. بينما تراهن Flipkart حاليًا على تقنيات العصر الجديد مثل AI و ML لتحسين التكنولوجيا والمدفوعات ؛ تعمل أمازون باستمرار على تحسين خدماتها اللوجستية. مؤخرًا ، افتتحت مركز الوفاء رقم 41 في جامالبور ، الهند. علاوة على ذلك ، تم تعيين Flipkart أيضًا للدخول في Smartphone Recommerce ، بواسطة ديوالي هذا.
على الرغم من تكبدها خسائر بملايين الدولارات في الماضي ، إلا أن أمازون كانت متفائلة بشأن توسعها في الهند ولا تظهر أي خطط للتراجع. ربما هذا هو السبب في عودة الذراع الهندية لعملاق التجارة الإلكترونية الأمريكي مع بيع موسم الأعياد اعتبارًا من 4 أكتوبر. هل سيشارك Flipkart مرة أخرى في هذا السباق؟ إذا كانت الإجابة بنعم ، فإن المعركة تستحق المشاهدة.