Vânzări de 1,5 miliarde USD au fost înregistrate în comerțul electronic în acest sezon festiv; Flipkart revendică poziția de lider, în urma lui Amazon
Publicat: 2017-09-28Bătălia comerțului electronic devine mai acerbă, deoarece analiștii au încoronat Flipkart cu unicorn indian câștigătorul vânzărilor din sezonul pre-festiv
Vânzarea de sezon festiv organizată de giganții comerțului electronic online din India este mai degrabă o bătălie decât o sărbătoare. Anul acesta, în timp ce Snapdeal era deja în afara cursei și Paytm tocmai încerca să pună piciorul, concurenții pentru primul loc au fost doar unicornul indian Flipkart și Amazon India.
În timp ce Flipkart a organizat mega-evenimentul său de cinci zile Big Billion Day Sale în perioada 20-24 septembrie 2017 ; Amazon a organizat „Amazon Great Indian Sale” timp de patru zile, în perioada 21-24 septembrie 2017 .
Spre deosebire de anii precedenți, de această dată cufărul de război al lui Flipkart este, de asemenea, plin cu bani investitori de peste 4 miliarde de dolari, aproape mai aproape de angajamentul de 5 miliarde de dolari al Amazon de a investi în India. Așadar, chiar de la începutul anului 2017, ambele firme nu au lăsat piatră neîntorsă pentru a atrage clienții cu oferte și noi funcții.
Dar Flipkart a ajuns din nou pe primul loc . Conform unui raport recent RedSeer Consulting, sectorul comerțului electronic a înregistrat cea mai mare performanță de vânzare vreodată în cele cinci zile festive din 20-24 septembrie 2017.
După cum a afirmat Kalyan Krishnamurthy, CEO, Flipkart, „The Big Billion Days este cel mai mare festival de cumpărături din India și ne oprim pentru a ne asigura că oamenii din toată țara participă la el pentru a face cumpărături pentru cei apropiați și dragi. Accentul nostru este să încântăm clienții cu cea mai largă gamă de produse din diferite categorii la cel mai bun preț posibil, livrate la ușa lor. Faptul că clienții preferă și au încredere în Flipkart pentru a-și cumpăra produsele preferate în această perioadă este o mărturie a tuturor acestor lucruri.”
Flipkart vs Amazon: diferența se mărește și mai mult în GMV între 2016-2017
În ansamblu, pentru aceste zile de vânzare în sezonul festiv, analiza RedSeer arată că industria comerțului a reușit să genereze vânzări de 1,5 miliarde USD (9.000 INR Cr) . În comparație cu 1,05 miliarde USD generați în ediția din 2016, aceasta este o creștere anuală de ~40%.

În plus, graficul de mai jos arată că Flipkart a avut un avans clar în vânzările totale în perioada 2017 (chiar mai mare decât 2016), reamintirea foarte mare a mărcii de consumatori (conform cercetării RedSeer) jucând un rol cheie în stimularea vânzărilor.

În timp ce în 2016, atât Flipkart, cât și Amazon și-au revendicat proprietatea pentru primul loc, de data aceasta diferența se mărește într-o măsură mai mare. Flipkart pare să-și fi folosit bine achizițiile, ceea ce duce la îmbunătățirea plăților digitale, a logisticii și a tehnologiei. Iată o privire asupra achizițiilor Flipkart de până acum.
Recomandat pentru tine:

Astfel, Flipkart a avut succes într-o măsură majoră în reducerea disfuncționalităților care afectează experiența de cumpărare online a consumatorilor. De această dată, Flipkart a introdus și primul ambalaj antifurt din India pentru a proteja mărfurile împotriva furtului în tranzit și a falsificării. În același timp, compania a reușit să desfășoare activități de marketing viguroase pe tot parcursul anului. Marile 10 sărbători inițiate de la începutul anului pentru a sărbători împlinirea a 10 ani în industrie au contribuit și ele la mega evenimentul Big Billion Day Sale.
Cunoscut pentru încercările sale neobișnuite de marketing, de această dată Flipkart a distribuit și un videoclip creat de Flipsters, pentru a evidenția cantitatea de efort pe care o depune echipa în timp ce desfășoară Big Billion Day și impactul pe care l-a creat în extinderea comerțului electronic în India.
Flipkart Vs Amazon: Rezumatul vânzărilor sezonului festiv de comerț electronic în cinci zile
Pentru Flipkart, electronicele și smartphone-urile au fost din nou categoriile câștigătoare. După cum a fost împărtășit de companie cu Inc42, a vândut 1,3 milioane de smartphone -uri în primele 20 de ore de la deschiderea categoriei spre vânzare, în timp ce numărul total de Smart Wearables vândute în ziua 1 este de trei ori mai mare decât numărul de Smart Wearables vândute în India într-o zi obișnuită.
„Ca măsură de comparație, Flipkart a reușit să vândă de trei ori numărul de smartphone-uri vândute de cel mai apropiat concurent”, după cum se arată într-o declarație oficială.
Adarsh Menon, Head – Electronics, Flipkart a adăugat : „Flipkart este lider în acest domeniu, deoarece avem cea mai largă gamă de produse posibilă, ceea ce asigură clienților ceea ce își doresc în spectrul de produse și prețuri, precum și inițiative lider în domeniul accesibilității, cum ar fi No Cost EMI etc., pe care clienții l-au folosit într-un mod masiv.”
Principalele momente importante ale vânzărilor de miliarde de zile
- Flipkart a realizat vânzări care reprezintă 70% din întreaga piață de comerț electronic online din India.
- Compania a creat istorie prin creșterea vânzărilor cu 100% în acest BBD față de anul trecut
- Flipkart a realizat această creștere cu aproximativ aceleași cheltuieli de marketing față de anul trecut, ceea ce este o fracțiune din ceea ce a făcut concurența
- Flipkart are o cotă de piață de 70% pe piața de smartphone-uri online
- Flipkart Fashion, cu Myntra + Jabong, deține 80% din întreaga piață online a modei
Amazon, pe de altă parte, a înregistrat o creștere de 2,5 ori a smartphone-urilor, în timp ce electrocasnicele mari au înregistrat o creștere de 4 ori față de ultimul Diwali condus de mărci precum Samsung, Apple, Bosch și BPL. De asemenea, Amazon a pretins că a achiziționat 85% dintre noii clienți din orașele Tier II și Tier III. De asemenea, după cum au dezvăluit statisticile împărtășite de Amazon, compania de comerț electronic beneficiază pe deplin de Amazon Prime lansat în iulie anul acesta .
Repere cheie Amazon Great Indian
- În primele două zile de vânzare, una din trei comenzi a venit de la un membru Amazon Prime.
- Categoria de acasă a înregistrat cea mai mare vânzare vreodată într-o singură zi, în creștere
- Creșterea de 34 ori a clienților care au folosit EMI; Creștere de 48X a utilizării EMI fără costuri
- În ziua 1, Cumpărați acum, plătiți anul viitor (EMI Holiday), a reprezentat 44% din totalul EMI disponibil
- Amazon Pay a înregistrat o creștere de 27X** a reîncărcărilor, deoarece clienții au votat pentru încredere și comoditate
Așa cum a spus Manish Tiwary, VP, Category Management, Amazon India , „Recentul Great Indian Festival a fost cel mai mare eveniment de cumpărături al nostru până în prezent. Am observat un răspuns extraordinar al clienților în toate categoriile – de la produse de mare valoare, cum ar fi smartphone-uri și electrocasnice, până la produse esențiale de zi cu zi, cum ar fi șampoane, biscuiți și articole pentru animale de companie!” El a adăugat în continuare: „Clienții au continuat să recunoască beneficiile Prime și au ales să plătească pentru comoditate. După cum s-a observat în timpul vânzărilor anterioare din acest an, abonamentul nostru Prime a continuat să fie cel mai bine vândut produs, martorul unei creșteri de peste 4 ori. În timpul vânzării cu acces anticipat Prime, am asistat la o creștere de 50 de ori a cererii pentru electrocasnice mari și vânzări TV, indicând în mod clar nivelul de implicare al membrilor noștri Prime.
Amazon a împărtășit, de asemenea, cu Inc42, răspunsul său în conformitate cu statisticile recente despre vânzările din sezonul festiv de comerț electronic, dezvăluite de diverse firme de cercetare. După cum a spus Manish,
„Ca companie, nu comentăm cu privire la situația financiară și nici nu am dori să comentăm despre comentariile și rapoartele speculative prost informate pentru industria comerțului electronic din India, așa cum s-a descoperit recent în media. Amazon.in rămâne cea mai mare piață și cea cu cea mai rapidă creștere în peisajul comerțului electronic din India .”
In concluzie
Vânzarea online de sezon sărbători se dovedește a fi un test de turnesol pentru toate întreprinderile de comerț electronic, pentru a le constata performanța pe tot parcursul anului și a compensa toate pierderile, prin volume mari de vânzări, pe care le-ar fi putut suporta pe parcursul anului. 2017 a fost deja martor la o serie de oferte datorită introducerii GST înainte de iulie 2017.
Atât Flipkart, cât și Amazon sunt implicați de mult timp într-o cursă strânsă în comerțul electronic indian. În timp ce Flipkart pariază în prezent pe tehnologii noi, cum ar fi AI și ML, pentru a-și îmbunătăți tehnologia și plățile; Amazon își îmbunătățește continuu logistica. Recent, și-a deschis cel de-al 41-lea centru de livrare în Jamalpur, India. În plus, Flipkart este, de asemenea, setat să intre în Smartphone Recommerce, de către acest Diwali.
În ciuda pierderilor de milioane de dolari în trecut, Amazon a fost optimist cu privire la expansiunea sa în India și nu are de gând să se retragă. Poate, de aceea, brațul indian al gigantului comerțului electronic din SUA s-a întors cu vânzarea de sezon festiv din 4 octombrie. Va participa din nou Flipkart la această cursă? Dacă da, bătălia ar merita urmărită.






