这个节日期间，电子商务的销售额达 15 亿美元； Flipkart 声称领先地位，亚马逊紧随其后
已发表: 2017-09-28随着分析师将印度独角兽 Flipkart 加冕为节日前销售的赢家，电子商务之战变得更加激烈
印度在线电子商务巨头组织的节日销售更像是一场战斗而不是庆祝活动。 今年，虽然 Snapdeal 已经退出竞争，Paytm 也只是试图站稳脚跟，但头把交椅的竞争者只有印度独角兽 Flipkart 和亚马逊印度。
Flipkart 在2017 年 9 月 20 日至 24日期间举办了为期五天的大型活动 Big Billion Day Sale； 亚马逊于2017 年 9 月 21 日至 24 日举办了为期四天的“亚马逊印度大促销”。
与往年不同的是，这一次 Flipkart 的资金池也充满了超过 40 亿美元的投资者资金，几乎接近亚马逊在印度投资 50 亿美元的承诺。 因此，从 2017 年初开始，两家公司都没有不遗余力地通过优惠和新功能吸引客户。
但再次登上榜首的是 Flipkart 。 根据 RedSeer 咨询公司最近的一份报告，在 2017 年 9 月 20 日至 24 日的五个节日期间，电子商务行业的销售业绩创下历史新高。
正如Flipkart 首席执行官 Kalyan Krishnamurthy 所说， “Big Billion Days 是印度最大的购物节，我们会竭尽全力确保全国各地的人们都参与其中，为亲朋好友购物。 我们的重点是以最优惠的价格提供各种类别的最广泛产品，并在客户家门口交付，从而取悦客户。 客户更喜欢并相信 Flipkart 会在这段时间购买他们最喜欢的产品，这一事实就是证明。”
Flipkart 与亚马逊：2016-2017 年间 GMV 的差距进一步扩大
总体而言，对于这些节日销售日，RedSeer 分析显示，零售业管理产生了 15 亿美元的销售额（9,000 卢比） 。 与 2016 年的 10.5 亿美元相比，同比增长约 40%。
此外，下图显示， Flipkart 在 2017 年期间的总销售额中明显领先（甚至高于 2016 年），其非常高的消费者品牌召回率（根据 RedSeer 研究）在推动销售方面发挥了关键作用。
虽然在 2016 年，Flipkart 和亚马逊都声称自己是头把交椅，但这一次差距更大。 Flipkart 似乎很好地利用了其收购，从而改善了数字支付、物流和技术。 这是迄今为止 Flipkart 收购的一瞥。
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因此，Flipkart 在很大程度上成功地减少了影响消费者在线购买体验的最终故障。 这一次， Flipkart 还推出了印度首个防盗包装，以保护货物在运输途中不被盗窃和篡改。 同时，公司全年开展了轰轰烈烈的营销活动。 自年初以来为庆祝该行业完成 10 年而发起的 Big 10 庆祝活动也为 Big Billion Day Sale 的大型活动做出了贡献。
以其不同寻常的营销尝试而闻名，这次 Flipkart 还分享了由 Flipsters 制作的视频，以突出团队在举办 Big Billion Day 时所付出的努力，以及它在扩大印度电子商务方面所产生的影响。
Flipkart 与亚马逊：五天电子商务节日销售摘要
对于 Flipkart，电子产品和智能手机再次成为获胜类别。 正如该公司与 Inc42 所分享的，它在该类别开始销售的前 20 小时内售出了130万部智能手机，而在第 1 天售出的智能可穿戴设备总数是印度常规日售出的智能可穿戴设备数量的 3 倍。
“作为比较的衡量标准，Flipkart 的智能手机销量是最接近的竞争对手的三倍，”官方声明中分享道。
Flipkart 电子产品负责人 Adarsh Menon 补充说：“Flipkart 是这一领域的领导者，因为我们拥有尽可能广泛的产品，确保客户在整个产品和价格范围内获得他们想要的东西，以及行业领先的负担能力计划，例如客户大量使用的无成本 EMI 等。”
十亿大单日销售亮点
- Flipkart 的销售额相当于印度整个在线电子商务市场的 70%。
- 该公司创造了历史，该 BBD 的销售额与去年相比增长了 100%
- Flipkart 以与去年大致相同的营销支出实现了这一增长，这只是竞争对手所做的一小部分
- Flipkart 在在线智能手机市场占有 70% 的市场份额
- Flipkart Fashion 与 Myntra + Jabong 一起占据了整个在线时尚市场的 80%
另一方面，亚马逊的智能手机增长了 2.5 倍，而大型家电则比去年排灯节增长了 4 倍，由三星、苹果、博世和 BPL 等品牌引领。 亚马逊还声称从二线和三线城市获得了 85% 的新客户。 此外，正如亚马逊分享的统计数据所显示的那样，这家电子商务公司从今年 7 月推出的亚马逊 Prime中获得了全部收益。
亚马逊大印度促销的主要亮点
- 在促销的前两天，三分之一的订单来自亚马逊 Prime 会员。
- 家居类单日销售额创下历史新高，而且还在增长
- 使用 EMI 的客户增加了 34 倍； 免费 EMI 的使用量增加 48 倍
- 第 1 天，立即购买明年付款（EMI 假期），占 EMI 总使用量的 44%
- 由于客户投票支持信任和便利，Amazon Pay 的充值量增加了 27 倍**
正如亚马逊印度公司品类管理副总裁 Manish Tiwary 所说：“最近结束的大印度节是我们迄今为止最大的购物活动。 从智能手机和电器等高价值产品到洗发水、饼干和宠物用品等日常必需品，我们看到了不同类别的巨大客户反应！” 他进一步补充说：“客户继续认识到 Prime 的好处，并选择为方便而付费。 正如今年上一次销售所见证的那样，我们的 Prime 会员仍然是销量最高的产品，增长了 4 倍以上。 在 Prime 抢先体验销售期间，我们目睹了对大型电器和电视销售的需求增长了 50 倍，这清楚地表明了 Prime 会员的参与度。
亚马逊还与 Inc42 分享了其回应，与多家研究公司披露的近期电子商务节日销售统计数据一致。 正如马尼什所说，
“作为一家公司，我们不对财务状况发表评论，也不想评论最近在媒体报道中发现的印度电子商务行业信息不充分的投机性评论和报道。 Amazon.in 仍然是印度电子商务领域最大和增长最快的市场。”
综上所述
在线节日销售被证明是对所有电子商务企业的试金石，以确定他们的全年业绩并通过大量销售弥补他们在一年中可能遭受的所有损失。 由于在 2017 年 7 月之前引入 GST，2017 年已经出现了许多优惠。
长期以来，Flipkart 和亚马逊都在印度电子商务领域展开了激烈的竞争。 虽然 Flipkart 目前正在押注 AI 和 ML 等新时代技术来改进其技术和支付方式； 亚马逊正在不断改进其物流。 就在最近，它在印度贾马尔普尔开设了第 41 个履行中心。 此外，Flipkart 也将在这个排灯节进入 Smartphone Recommerce。
尽管过去遭受了数百万美元的损失，但亚马逊一直看好其在印度的扩张，并且没有任何退缩的计划。 也许，这就是为什么这家美国电子商务巨头的印度分公司从 10 月 4 日开始举办节日促销活动。Flipkart 会再次参加这场比赛吗？ 如果是的话，这场战斗将值得一看。