Bu Bayram Sezonunda E-Ticaret'te 1,5 Milyar Dolarlık Satış Tebeşirlendi; Flipkart, Amazon'un Arkasından Yakın Olması İle Liderlik Konumunu Talep Ediyor
Yayınlanan: 2017-09-28Analistler, Hintli Unicorn Flipkart'ı Şenlik Öncesi Sezon İndiriminin Kazananı Olarak Taçlandırdıkça E-Ticaret Savaşı Kızışıyor
Hindistan'daki çevrimiçi e-ticaret devleri tarafından düzenlenen festival sezonu indirimi, bir kutlamadan çok bir savaştır. Bu yıl, Snapdeal zaten yarış dışıyken ve Paytm daha yeni adım atmaya çalışırken, en üst sıradaki yarışmacılar sadece Hintli tek boynuzlu at Flipkart ve Amazon Hindistan'dı.
Flipkart , 20-24 Eylül 2017 tarihleri arasında beş günlük mega etkinliği Big Billion Day Sale'i gerçekleştirirken; Amazon, 21-24 Eylül 2017 tarihleri arasında dört gün boyunca 'Amazon Great Indian Sale'i düzenledi.
Önceki yıllardan farklı olarak, bu sefer Flipkart'ın savaş sandığı, Amazon'un Hindistan'a 5 milyar dolarlık yatırım taahhüdüne neredeyse yakın olan 4 milyar doların üzerinde yatırımcı parasıyla dolu. Böylece, 2017 yılının başından itibaren, her iki firma da yeni özellikler ve teklifler ile müşterileri cezbetmek için her şeyi yaptı.
Ama yine en üst sıraya yerleşen Flipkart oldu. Yakın tarihli bir RedSeer Danışmanlık raporuna göre, e-ticaret sektörü 20-24 Eylül 2017 arasındaki beş festival gününde şimdiye kadarki en yüksek satış performansını gördü.
Flipkart CEO'su Kalyan Krishnamurthy'nin belirttiği gibi , “The Big Billion Days, Hindistan'ın en büyük alışveriş festivalidir ve ülke çapındaki insanların yakınları ve sevdikleri için alışveriş yapmak üzere bu festivale katılmasını sağlamak için mola veriyoruz. Odak noktamız, müşterileri mümkün olan en iyi fiyata, kapılarına teslim edilen kategoriler arasında en geniş ürün yelpazesiyle memnun etmektir. Müşterilerin bu süre zarfında en sevdikleri ürünleri satın almak için Flipkart'ı tercih etmeleri ve güvenmeleri, tüm bunların bir kanıtıdır."
Flipkart Vs Amazon: 2016-2017 Arasında GMV'de Boşluk Daha da Genişliyor
Genel olarak, bu festival sezonu indirim günleri için RedSeer analizi, yönetilen perakende sektörünün 1,5 Milyar $'lık satış (9,000 Cr INR) elde ettiğini gösteriyor. 2016 baskısında üretilen 1,05 Milyar Dolar ile karşılaştırıldığında, bu yıllık bazda yaklaşık %40'lık bir büyümedir.

Ayrıca, aşağıdaki tablo, Flipkart'ın 2017 döneminde (2016'dan bile daha yüksek) toplam satışlarda açık bir liderliğe sahip olduğunu ve çok yüksek tüketici marka hatırlamasının (RedSeer araştırmasına göre) satışları yönlendirmede önemli bir rol oynadığını gösteriyor.

2016'da hem Flipkart hem de Amazon en üst sırada yer alırken, bu sefer fark daha da açılıyor. Flipkart, satın almalarını iyi bir şekilde kullanarak gelişmiş dijital ödemeler, lojistik ve teknolojiye sahip görünüyor. İşte Flipkart'ın şimdiye kadarki satın alımlarına bir bakış.
Sizin için tavsiye edilen:

Böylece Flipkart, tüketicilerin çevrimiçi satın alma deneyimini etkileyen son dakika aksaklıklarını azaltmada büyük ölçüde başarılı olmuştur. Bu kez Flipkart, malları nakliye sırasındaki hırsızlık ve kurcalamaya karşı korumak için Hindistan'ın ilk hırsızlık önleyici ambalajını da tanıttı . Aynı zamanda şirket, yıl boyunca güçlü pazarlama faaliyetleri gerçekleştirmeyi başardı. Sektörde 10 yılın tamamlanmasını kutlamak için yılın başından bu yana başlatılan Big 10 kutlamaları da Big Billion Day Sale mega etkinliğine katkıda bulundu.
Alışılmadık pazarlama girişimleriyle tanınan Flipkart, bu kez, Büyük Milyar Günü'nü yürütürken ekibin harcadığı çabanın miktarını ve Hindistan'da e-ticaretin genişlemesinde yarattığı etkiyi vurgulamak için Flipsters tarafından oluşturulan bir videoyu da paylaştı.
Flipkart Vs Amazon: Beş Günlük E-Ticaret Şenliği Sezonu İndirimi Özeti
Flipkart için elektronik ve akıllı telefonlar yine kazanan kategoriler oldu. Şirketin Inc42 ile paylaştığı gibi, satışa açılan kategorinin ilk 20 saatinde 1,3 Milyon akıllı telefon sattı ve 1. Günde satılan toplam Akıllı Giyilebilir Cihaz sayısı, Hindistan'da normal bir günde satılan Akıllı Giyilebilir Cihaz sayısının 3 katı.
Resmi bir açıklamada paylaşıldığı gibi, “Karşılaştırma ölçüsü olarak Flipkart, en yakın rakibin sattığı akıllı telefon sayısının üç katını satmayı başardı”.
Flipkart Elektronik Başkanı Adarsh Menon, "Flipkart bu alanda liderdir, çünkü mümkün olan en geniş ürün yelpazesine sahibiz, bu da müşterilerin ürün ve fiyat yelpazesinde istediklerini elde etmelerini sağlar ve aşağıdakiler gibi endüstri lideri satın alınabilirlik girişimi. Müşterilerin muazzam bir şekilde kullandığı Maliyetsiz EMI vb.
Büyük Milyar Günü İndiriminin Öne Çıkan Önemli Noktaları
- Flipkart, Hindistan'daki tüm çevrimiçi e-ticaret pazarının %70'ine eşit satışlar yaptı.
- Şirket, bu BBD'de geçen yıla göre satışlarını %100 artırarak bir tarih yarattı.
- Flipkart, bu büyümeyi, geçen yıla kıyasla kabaca aynı pazarlama harcamalarıyla başardı; bu, rekabetin yaptığının çok küçük bir kısmıdır.
- Flipkart, çevrimiçi akıllı telefon pazarında %70 pazar payına sahip
- Flipkart Fashion, Myntra + Jabong ile birlikte tüm çevrimiçi moda pazarının %80'ini elinde tutuyor
Amazon ise akıllı telefonlarda 2,5 kat büyüme kaydederken, büyük ev aletleri Samsung, Apple, Bosch ve BPL gibi markaların liderliğindeki son Diwali'ye göre 4 kat büyüme kaydetti. Amazon ayrıca yeni müşterilerin %85'ini Kademe II ve Kademe III şehirlerden elde ettiğini iddia etti. Ayrıca, Amazon tarafından paylaşılan istatistiklerin ortaya koyduğu gibi, e-ticaret şirketi bu yıl Temmuz ayında piyasaya sürülen Amazon Prime'dan tam olarak yararlanıyor .
Amazon'da Büyük Hint Satışında Öne Çıkan Önemli Noktalar
- İndirimin ilk iki gününde her üç siparişten biri bir Amazon Prime üyesinden geldi.
- Ev kategorisi, şimdiye kadarki en yüksek günlük satışla büyüyor
- EMI kullanan müşteri sayısında 34 kat artış; Ücretsiz EMI kullanımında 48 kat artış
- 1. Günde, Şimdi Satın Al Gelecek Yıl Öde (EMI Tatili), mevcut toplam EMI'lerin %44'ünü oluşturdu
- Müşteriler güven ve rahatlık için oy verdikçe Amazon Pay, Yüklemelerde 27 kat** artış gördü
Amazon Hindistan Kategori Yönetimi Başkan Yardımcısı Manish Tiwary'nin dediği gibi , "Yakın zamanda tamamlanan Büyük Hint Festivali, bugüne kadarki en büyük alışveriş etkinliğimiz oldu. Akıllı telefonlar ve ev aletleri gibi yüksek değerli ürünlerden şampuan, bisküvi ve evcil hayvan malzemeleri gibi günlük temel ihtiyaçlara kadar kategoriler arasında muazzam bir müşteri tepkisi gördük!” Ayrıca, “Müşteriler Prime'ın faydalarını anlamaya devam ettiler ve kolaylık sağlamak için ödeme yapmayı seçtiler. Bu yıl önceki satışlarda da görüldüğü gibi, Prime üyeliğimiz 4 katın üzerinde bir büyüme ile en çok satan ürün olmaya devam etti. Prime erken erişim satışı sırasında, büyük beyaz eşya ve TV satışı talebinde 50 kat artışa tanık olduk ve bu, Prime üyelerimizin katılım düzeyini açıkça gösteriyor.
Amazon ayrıca, çeşitli araştırma firmaları tarafından açıklanan son e-ticaret festival sezonu satış istatistiklerine uygun olarak yanıtını Inc42 ile paylaştı. Manish'in belirttiği gibi,
“Bir şirket olarak, finansal veriler hakkında yorum yapmıyoruz ve son zamanlarda medyada yer aldığı gibi Hindistan e-ticaret endüstrisi için yetersiz bilgilendirilmiş spekülatif yorumlar ve raporlar hakkında yorum yapmak istemiyoruz. Amazon.in, Hindistan e-ticaret ortamında en büyük pazar yeri ve en hızlı büyüyen pazar olmaya devam ediyor .”
Sonuç olarak
Çevrimiçi festival sezonu satışı, tüm e-ticaret girişimleri için yıl boyunca performanslarını tespit etmek ve yıl boyunca maruz kalabilecekleri yüksek hacimli satışlar yoluyla tüm kayıpları telafi etmek için bir turnusol testi olduğunu kanıtlıyor. 2017, Temmuz 2017'den önce GST'nin tanıtılması nedeniyle bir dizi teklife tanık oldu.
Hem Flipkart hem de Amazon, Hindistan e-ticaretinde uzun süredir yakın bir yarışa giriyor. Flipkart şu anda teknolojisini ve ödemelerini geliştirmek için AI ve ML gibi yeni çağ teknolojilerine bahis yaparken; Amazon, lojistiğini sürekli geliştiriyor. Kısa süre önce Hindistan'ın Jamalpur kentinde 41. sipariş karşılama merkezini açtı. Ayrıca Flipkart, bu Diwali tarafından Akıllı Telefon Yeniden Ticaretine girmeye hazırlanıyor.
Geçmişte milyonlarca dolarlık zarara uğramasına rağmen Amazon, Hindistan'daki genişlemesi konusunda iyimser ve geri adım atma planı göstermiyor. Belki de bu yüzden, ABD'li e-ticaret devinin Hindistan kolu 4 Ekim'deki festival sezonu indirimi ile geri döndü. Flipkart yine bu yarışta yer alacak mı? Eğer öyleyse, savaş izlemeye değer olurdu.






