5 correos electrónicos de ventas que obtienen respuestas

Escribir un correo electrónico de ventas es una habilidad que todos los vendedores deben dominar.

Si es un representante de ventas que trabaja en un negocio en expansión, es esencial.

Piénsalo de esta manera: puedes enviar 1000 correos electrónicos mucho más rápido que hacer 1000 llamadas. La escalabilidad del correo electrónico de ventas lo convierte en un método atractivo de generación de leads B2B para una empresa con recursos limitados.

Dicho esto, escribir un correo electrónico de ventas es una cosa. Hacer que un prospecto lo note es otra muy distinta.

En el mundo actual de ventas B2B, la competencia nunca ha sido más feroz.

El año pasado, la firma de investigación The Radicati Group publicó su Informe de estadísticas de correo electrónico, 2019-2023. Según sus hallazgos, la mitad del mundo ahora usa el correo electrónico, y la cantidad total de correos electrónicos de empresas y consumidores enviados y recibidos cada día superará los 293 mil millones solo este año.

Eso es mucho ruido para que sus correos electrónicos lo atraviesen.

Entonces, ¿cómo puede hacer que sus correos electrónicos de ventas B2B se destaquen entre la multitud y, lo que es más importante, obtener respuestas?

Aquí en Cognism, somos maestros del correo electrónico de ventas. Como empresa de rápido crecimiento y escalabilidad, sabemos lo importante que puede ser el correo electrónico de ventas para la estrategia de ventas más amplia.

Nuestras campañas de correo electrónico altamente específicas nos ayudaron a lograr un crecimiento sorprendente en 2018: un crecimiento del 657 % en los ingresos generales.

Por lo tanto, hemos estudiado los datos B2B de nuestras propias campañas de correo electrónico y hemos identificado cinco plantillas de correo electrónico, extraídas de todas las etapas del ciclo de ventas, que creemos que serán cruciales para su éxito como representante de ventas.

Si tiene dificultades para crear un correo electrónico de ventas que funcione, o si no sabe por dónde empezar, ¡siga leyendo!

El primer correo electrónico en una cadencia | El correo electrónico de seguimiento | El correo electrónico de introducción de referencia | Correo electrónico a contactos entrantes | El email de ruptura | Recibe el mejor contenido de ventas en tu bandeja de entrada

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1 - El primer correo electrónico en una cadencia

¿Por qué funciona este correo electrónico?

• Línea de asunto de una palabra - una palabra simple: "¡Cognición!" Nuestras campañas de correo electrónico nos han demostrado que las líneas de asunto de una sola palabra conducen a tasas de respuesta más altas. El uso del nombre de nuestra empresa crea intriga y se asegura de que permanezca en la mente del prospecto.
• Corto y conciso: con solo 60 palabras, este correo electrónico es más corto que el correo electrónico de ventas promedio, que tiene entre 125 y 150 palabras. Sin embargo, nuestras campañas demuestran que cuanto más corto es el correo electrónico, mayores son las tasas de respuesta.
• Personalizado: el correo electrónico menciona el nombre del cliente potencial y el nombre de su empresa. Descubrimos que incluir ambos aumenta las tasas de conversión hasta en un 20%. La personalización puede determinar el éxito o el fracaso de un correo electrónico de ventas. ¡Asegúrese de que el suyo lo incluya!
• Fácil de leer: mantenga las oraciones y los párrafos lo más cortos posible. Si un correo electrónico de ventas no es fácil de leer para un cliente potencial, ¡simplemente irá directamente a 'Elementos eliminados'!
• Hechos y estadísticas: el representante de ventas ha incluido una estadística que muestra el valor que la plataforma Cognism puede tener para el cliente potencial.
• Llamada a la acción clara y sencilla: se guía al prospecto hacia un solo resultado: ¿están libres para una breve llamada telefónica?

2 - El correo electrónico de seguimiento

¿Por qué funciona este correo electrónico?

• Línea de asunto como CTA: la línea de asunto actúa como una CTA de facto, dirigiendo al prospecto a realizar una acción específica. También tenga en cuenta la longitud: solo 19 caracteres.
• Corto y conciso: con 69 palabras, es más corto que el correo electrónico de ventas promedio. ¡Cuanto más cortos sean, más posibilidades tienes de obtener una respuesta!
• Recursos y consejos útiles: el representante de ventas ha incluido enlaces a reseñas, estudios de casos y artículos que muestran el valor de Cognism. Los enlaces no son solo al sitio web de Cognism, sino también a artículos alojados en sitios externos. Hacer esto le muestra al prospecto que no solo está allí para vender, sino que está brindando valor de forma gratuita. Es mucho más probable que el prospecto te recuerde y participe.

3 - El correo electrónico de presentación de referencia

¿Por qué funciona este correo electrónico?

• Línea de asunto chistosa: ¡no tenga miedo de usar un poco de humor! Es una buena manera de involucrar al cliente potencial y hacer que abra su correo electrónico. Recuerda el viejo adagio empresarial: la gente olvidará lo que hiciste, la gente olvidará lo que dijiste, pero siempre recordarán cómo los hiciste sentir. Una vez más, tenga en cuenta la longitud: muy corta de 15 caracteres.
• Breve y directo: el representante de ventas ha escrito un mensaje directo que indica claramente el motivo del correo electrónico. Este correo electrónico tiene solo 68 palabras. No dudes; llegar al punto lo más rápido posible.
• Declaración de valor: se ha incluido una breve declaración que muestra los beneficios de Cognism: la plataforma ahorrará tiempo y dinero. Piense en una breve declaración de valor para el producto o servicio que está vendiendo. ¿Qué es lo más importante, o las dos cosas más importantes que hace por sus clientes?
• CTA breve: siempre incluye una CTA. Piense en lo que quiere obtener de la perspectiva.

4 - Un correo electrónico a los contactos entrantes (después de la descarga de un documento técnico)

¿Por qué funciona este correo electrónico?

• Línea de asunto clara: la línea de asunto deja muy claro por qué se está contactando con el contacto. Siempre use la línea de asunto para compartir la razón por la que se está poniendo en contacto.
• Breve y concisa: la más corta de nuestras plantillas hasta el momento, con solo 56 palabras. ¡Descubrimos que este correo electrónico tiene una tasa de respuesta del 16%, que es 4 veces el estándar de la industria!
• Mostrar interés: el representante de ventas muestra que está interesado en lo que el contacto pensó sobre el documento técnico que descargó. Esta es una excelente manera de construir una buena relación. Con los correos electrónicos a los contactos entrantes, se trata de crear una relación, que luego puede desarrollar para potencialmente realizar una venta.
• Ofrecer asesoramiento: el representante de ventas ofrece asistencia al contacto. Nuevamente, esta es una excelente manera de lograr que el contacto participe y establezca una buena relación.
• Crea urgencia: la llamada a la acción le da al contacto entrante una opción de tiempo para responder. Los tiempos no están demasiado lejos en el futuro. Esta es una buena estrategia, ya que le da al contacto tiempo para leer el documento técnico, pero no demasiado para que lo olviden.

5 - El email de ruptura

Les preguntamos a nuestros amigos de Juro, la plataforma de administración de contratos, cuál de sus correos electrónicos obtuvo las tasas de respuesta más altas, y nos proporcionaron este correo electrónico de ruptura ganador.

Alex Moir, su Representante de Desarrollo Comercial, nos dijo que este correo electrónico recibió tasas de respuesta muy altas, ¡tanto positivas como negativas!

¿Por qué funciona este correo electrónico?

• Corto y simple: solo 32 palabras. Este correo electrónico de ruptura va directo al grano, con una mayor probabilidad de que el prospecto termine de leerlo y, por lo tanto, se moleste en responder.
• Un tono antagónico: la redacción sugiere al prospecto que no tiene la autoridad para tomar una decisión al respecto. Cuando se lee de esta manera al final de una larga cadena de correos electrónicos de ventas, puede justificar respuestas negativas. También puede resultar en una simple respuesta del tipo "Soy la persona adecuada, pero no en este momento", lo que puede brindarle una buena ventaja para comunicarse dentro de unos meses.
• Una solicitud de referencia en la CTA: al pedirle al cliente potencial que se la pase a un colega, el representante de ventas está creando otra oportunidad de participación. Si la referencia tiene éxito, puede conducir a un resultado muy beneficioso. Esta es una de las herramientas más poderosas en el arsenal de un representante, ya que le brinda la credibilidad de una recomendación de alguien dentro del equipo.

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Esos fueron los cinco principales correos electrónicos de ventas de Cognism que obtuvieron respuestas. ¡Pruébelos usted mismo y vea si marcan la diferencia en el alcance de su correo electrónico!

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