5 e-maili sprzedażowych, na które otrzymujesz odpowiedzi

Opublikowany: 2019-06-27

Pisanie e-maili sprzedażowych to umiejętność, którą muszą opanować wszyscy sprzedawcy.

Jeśli jesteś przedstawicielem handlowym pracującym w skalującym biznesie, jest to niezbędne.

Pomyśl o tym w ten sposób – możesz wysłać 1000 e-maili o wiele szybciej niż wykonać 1000 połączeń. Skalowalność e-maila sprzedażowego sprawia, że ​​jest to atrakcyjna metoda generowania leadów B2B dla firmy o ograniczonych zasobach.

To powiedziawszy, napisanie e-maila sprzedażowego to jedno. Dostrzeżenie tego przez potencjalnego klienta to zupełnie inna sprawa.

W dzisiejszym świecie sprzedaży B2B konkurencja nigdy nie była silniejsza.

W zeszłym roku firma badawcza The Radicati Group opublikowała swój raport ze statystyk poczty elektronicznej, 2019-2023. Według ich ustaleń połowa świata korzysta obecnie z poczty e-mail, a łączna liczba e-maili biznesowych i konsumenckich wysyłanych i odbieranych każdego dnia przekroczy 293 miliardy tylko w tym roku!

To dużo hałasu dla twoich e-maili.

Jak zatem możesz wyróżnić swoje e-maile sprzedażowe B2B z tłumu i, co najważniejsze, uzyskać odpowiedzi?

W Cognismie jesteśmy mistrzami sprzedaży e-maili. Jako szybko rozwijająca się, rozwijająca się firma wiemy, jak ważny może być e-mail sprzedażowy dla szerszej strategii sprzedażowej.

Nasze wysoce ukierunkowane kampanie e-mailowe pomogły nam osiągnąć oszałamiający wzrost w 2018 r. – 657% wzrost ogólnych przychodów.

Zbadaliśmy więc dane B2B z naszych własnych kampanii e-mailowych i zidentyfikowaliśmy pięć szablonów e-maili, pochodzących ze wszystkich etapów cyklu sprzedaży, które naszym zdaniem będą miały kluczowe znaczenie dla Twojego sukcesu jako przedstawiciela handlowego.

Jeśli masz problemy ze stworzeniem działającego e-maila sprzedażowego lub nie wiesz od czego zacząć – czytaj dalej!

Pierwszy e-mail z rzędu | E-mail uzupełniający | E-mail wprowadzający z poleceniem | E-mail do kontaktów przychodzących | E-mail o zerwaniu | Uzyskaj najlepsze treści sprzedażowe dostarczane do Twojej skrzynki odbiorczej

Dołącz do naszego Starszego Specjalisty ds. Rozwoju Biznesu , Alexandra Shorthose , który udzieli Ci kilku najważniejszych wskazówek, jak zwiększyć współczynniki odpowiedzi na e-maile! Naciśnij ️, aby obejrzeć nasz film szkoleniowy dotyczący sprzedaży.

1 — Pierwszy e-mail z rzędu

e-mail1
Dlaczego ten e-mail działa?

  • Jednowyrazowy wiersz tematu - jedno proste słowo: „Kognizm!” Nasze kampanie e-mailowe pokazały nam, że jednowyrazowe wiersze tematyczne prowadzą do wyższych wskaźników odpowiedzi. Użycie nazwy naszej firmy intryguje i sprawia, że ​​utkwi w pamięci potencjalnego klienta.
  • Krótki i zwięzły - ten e-mail ma tylko 60 słów, jest krótszy niż przeciętny e-mail sprzedażowy, który ma 125-150 słów. Jednak nasze kampanie pokazują, że im krótszy e-mail, tym wyższe wskaźniki odpowiedzi.
  • Spersonalizowany — wiadomość e-mail zawiera nazwę potencjalnego klienta i nazwę jego firmy. Odkryliśmy, że uwzględnienie obu zwiększa współczynniki konwersji nawet o 20%. Personalizacja może decydować o sukcesie lub niepowodzeniu e-maila sprzedażowego - upewnij się, że Twój e-mail zawiera go!
  • Łatwe do odczytania — postaraj się, aby zdania i akapity były jak najkrótsze. Jeśli wiadomość e-mail dotycząca sprzedaży nie jest łatwa do przeczytania dla potencjalnego klienta, po prostu przejdzie ona bezpośrednio do „Elementów usuniętych”!
  • Fakty i statystyki — przedstawiciel handlowy zamieścił statystykę, która pokazuje wartość, jaką platforma Cognism może mieć dla potencjalnego klienta.
  • Jasne i proste wezwanie do działania — potencjalny klient jest kierowany do jednego wyniku — czy jest bezpłatny na krótką rozmowę telefoniczną?

2 — E-mail uzupełniający

e-mail2

Dlaczego ten e-mail działa?

  • Subject line jako CTA – temat ten działa jako de facto CTA, kierując prospekta do podjęcia określonego działania. Zwróć także uwagę na długość - tylko 19 znaków.
  • Krótka i zwięzła - ma 69 słów, jest krótsza niż przeciętny e-mail sprzedażowy. Im są krótsze, tym większa szansa na otrzymanie odpowiedzi!
  • Przydatne zasoby i porady – przedstawiciel handlowy zamieścił linki do recenzji, studiów przypadków i artykułów prezentujących wartość Cognismu. Linki prowadzą nie tylko do strony internetowej Cognismu, ale do artykułów umieszczonych na zewnętrznych stronach. Takie postępowanie pokazuje perspektywę, że nie jesteś tam tylko po to, by sprzedawać, ale dostarczasz wartość za darmo. Potencjalny klient jest znacznie bardziej skłonny do zapamiętania Cię i zaangażowania.

3 — E-mail wprowadzający z poleceniem

e-mail3

Dlaczego ten e-mail działa?

  • Humorystyczny temat - nie bój się odrobiny humoru! To dobry sposób na zaangażowanie potencjalnego klienta i nakłonienie go do otwarcia wiadomości e-mail. Pamiętaj stare powiedzenie biznesowe: ludzie zapomną, co zrobiłeś, ludzie zapomną, co powiedziałeś, ale zawsze będą pamiętać, jak się czuli. Ponownie zwróć uwagę na długość: bardzo krótki, 15 znaków.
  • Krótko i na temat — przedstawiciel handlowy napisał bezpośrednią wiadomość, w której jasno określa powód wysłania e-maila. Ten e-mail ma tylko 68 słów. Nie gofruj; przejdź do sedna tak szybko, jak to możliwe.
  • Oświadczenie o wartości - zostało dołączone krótkie oświadczenie ukazujące korzyści płynące z Cognismu - platforma zaoszczędzi czas i pieniądze. Pomyśl o krótkiej deklaracji wartości produktu lub usługi, którą sprzedajesz. Jaka jest najważniejsza rzecz lub dwie najważniejsze rzeczy, które robi dla Twoich klientów?
  • Krótkie wezwanie do działania — zawsze dołączaj wezwanie do działania. Zastanów się, co chcesz uzyskać od potencjalnego klienta.

Poznanie LinkedIn

4 — E-mail do kontaktów przychodzących (po pobraniu oficjalnych dokumentów)

e-mail4

Dlaczego ten e-mail działa?

  • Przejrzysty wiersz tematu — w wierszu tematu jest bardzo jasne, dlaczego kontaktuje się z danym kontaktem. Zawsze używaj wiersza tematu, aby podać powód, dla którego nawiązujesz kontakt.
  • Krótki i zwięzły - najkrótszy z naszych szablonów, liczący tylko 56 słów. Odkryliśmy, że ten e-mail ma 16% współczynnik odpowiedzi, co stanowi czterokrotność standardu branżowego!
  • Okaż zainteresowanie — przedstawiciel handlowy pokazuje, że jest zainteresowany opiniami osoby kontaktowej na temat pobranego dokumentu. To doskonały sposób na budowanie relacji. W przypadku wiadomości e-mail do kontaktów przychodzących chodzi o stworzenie relacji, którą można następnie zbudować, aby potencjalnie dokonać sprzedaży.
  • Zaproponuj poradę - przedstawiciel handlowy oferuje kontaktowi pomoc. Ponownie, jest to świetny sposób na nawiązanie kontaktu i nawiązanie kontaktu.
  • Stwórz pośpiech — CTA daje kontaktowi przychodzącemu wybór czasu, w którym ma odpowiedzieć. Czasy nie są zbyt odległe. To dobra strategia, ponieważ daje kontaktowi czas na przeczytanie białej księgi, ale nie za długo, aby o tym zapomnieli.

5 - E-mail o zerwaniu

Zapytaliśmy naszych przyjaciół z Juro, platformy do zarządzania umowami, które z ich e-maili uzyskały najwyższy wskaźnik odpowiedzi, a oni dostarczyli nam ten zwycięski e-mail o zerwaniu.

Alex Moir, ich przedstawiciel ds. rozwoju biznesu, powiedział nam, że ten e-mail otrzymał bardzo wysoki odsetek odpowiedzi - zarówno pozytywnych, jak i negatywnych!

e-mail5

Dlaczego ten e-mail działa?

  • Krótkie i proste - tylko 32 słowa. Ten e-mail o zerwaniu przechodzi od razu do sedna, z większą szansą, że potencjalny klient skończy go czytać, a zatem zada sobie trud odpowiedzi.
  • Antagonistyczny ton – sformułowanie sugeruje potencjalnym klientom, że nie mają uprawnień do podjęcia decyzji w tej sprawie. Odczytany w ten sposób na końcu długiego ciągu e-maili sprzedażowych może zagwarantować negatywne odpowiedzi. Może to również skutkować prostą odpowiedzią typu „Jestem właściwą osobą, ale nie w tej chwili”, co może zapewnić dobrą dźwignię do nawiązania kontaktu w ciągu kilku miesięcy.
  • Prośba o polecenie w CTA – prosząc potencjalnego klienta o przekazanie go koledze, sprzedawca stwarza kolejną szansę na zaangażowanie. Jeśli skierowanie się powiedzie, może to prowadzić do bardzo korzystnego wyniku. Jest to jedno z najpotężniejszych narzędzi w arsenale przedstawiciela, ponieważ daje wiarygodność rekomendacji kogoś z zespołu.

Uzyskaj najlepsze treści sprzedażowe dostarczane do Twojej skrzynki odbiorczej

To było pięć najlepszych e-maili sprzedażowych Cognismu, na które trafiają odpowiedzi. Wypróbuj je i przekonaj się, czy wpłyną na Twój zasięg e-mailowy!

Czy chcesz, aby co dwa tygodnie na Twój adres e-mail były wysyłane wnikliwe treści sprzedażowe?

Kliknij, aby zapisać się do naszego newslettera lidera sprzedaży!

Biuletyny Kognitywne