응답을 받는 5가지 영업 이메일

영업 이메일 작성은 모든 영업 사원이 마스터해야 하는 기술입니다.

스케일링 비즈니스에서 일하는 영업 담당자라면 필수입니다.

이런 식으로 생각해 보세요. 1,000개의 전화를 거는 것보다 훨씬 빠르게 1,000개의 이메일을 보낼 수 있습니다. 영업 이메일의 확장성은 리소스가 제한된 회사에 매력적인 B2B 리드 생성 방법이 됩니다.

즉, 판매 이메일을 작성하는 것은 한 가지입니다. 잠재 고객이 이를 인지하는 것은 완전히 다른 문제입니다.

오늘날의 B2B 판매 세계에서 경쟁은 그 어느 때보다 치열합니다.

작년에 리서치 회사인 The Radicati Group은 2019-2023년 이메일 통계 보고서를 발표했습니다. 그들의 연구 결과에 따르면 현재 세계의 절반이 이메일을 사용하고 있으며 매일 주고받는 비즈니스 및 소비자 이메일의 총 수가 올해만 2,930억 개를 초과할 것입니다!

그것은 당신의 이메일이 통과하기에는 많은 소음입니다.

그렇다면 어떻게 B2B 영업 이메일을 군중에서 돋보이게 만들고 결정적으로 응답을 얻을 수 있습니까?

여기 Cognism에서 우리는 판매 이메일의 주인입니다. 빠르게 성장하고 확장하는 회사로서 우리는 영업 이메일이 더 광범위한 영업 전략에 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다.

고도로 타겟팅된 이메일 캠페인을 통해 2018년에는 전체 수익이 657% 성장하는 놀라운 성장을 달성할 수 있었습니다.

그래서 우리는 자체 이메일 캠페인의 B2B 데이터를 연구했고 판매 주기의 모든 단계에서 가져온 5개의 이메일 템플릿을 식별했습니다. 이 템플릿은 판매 담당자로서의 성공에 매우 중요하다고 생각합니다.

작동하는 영업 이메일을 작성하는 데 어려움을 겪고 있거나 어디서부터 시작해야 할지 모르겠다면 계속 읽으십시오!

케이던스의 첫 번째 이메일 | 후속 이메일 | 추천인 소개 이메일 | 인바운드 연락처에 이메일 | 이별 이메일 | 받은 편지함으로 전달되는 최고의 판매 콘텐츠 받기

선임 비즈니스 개발 전문가 Alexander Shorthose 가 이메일 응답률을 높이는 몇 가지 주요 팁을 알려드립니다! 영업 교육 비디오를 보려면 ️를 누르십시오.

1 - 주기의 첫 번째 이메일

이 이메일이 작동하는 이유는 무엇입니까?

• 한 단어로 된 제목 줄 - 간단한 한 단어: "Cognism!" 우리의 이메일 캠페인은 한 단어로 된 제목 줄이 더 높은 응답률로 이어진다는 것을 보여주었습니다. 우리 회사 이름을 사용하면 흥미를 유발하고 잠재 고객의 마음에 새겨야 합니다.
• 짧고 간결하게 - 이 이메일은 60단어로 되어 있어 125-150단어인 평균 판매 이메일보다 짧습니다. 그러나 우리 캠페인은 이메일이 짧을수록 응답률이 높다는 것을 보여줍니다.
• 개인화 - 이메일에 잠재 고객의 이름과 회사 이름이 언급되어 있습니다. 두 가지를 모두 포함하면 전환율이 최대 20% 증가하는 것으로 나타났습니다. 개인화는 판매 이메일의 성공 또는 실패를 결정할 수 있습니다. 귀하의 이메일에 포함되어 있는지 확인하십시오!
• 읽기 쉬움 - 문장과 단락을 최대한 짧게 유지합니다. 판매 이메일이 잠재 고객이 읽기 쉽지 않은 경우 '삭제된 항목'으로 바로 이동합니다!
• 사실 및 통계 - 영업 담당자는 Cognism 플랫폼이 잠재 고객을 위해 가질 수 있는 가치를 보여주는 통계를 포함했습니다.
• 명확하고 간단한 CTA - 잠재 고객이 하나의 단일 결과로 안내되고 있습니다 - 짧은 전화 통화에 무료입니까?

2 - 후속 이메일

이 이메일이 작동하는 이유는 무엇입니까?

• CTA로서의 제목 줄 - 제목 줄은 사실상의 CTA 역할을 하여 잠재 고객이 특정 조치를 취하도록 지시합니다. 길이도 19자에 불과합니다.
• 짧고 간결 합니다. 69단어로 일반 판매 이메일보다 짧습니다. 짧을수록 응답을 받을 확률이 높아집니다!
• 유용한 리소스 및 조언 - 영업 담당자는 Cognism의 가치를 보여주는 리뷰, 사례 연구 및 기사에 대한 링크를 포함했습니다. 링크는 Cognism 웹 사이트뿐만 아니라 외부 사이트에서 호스팅되는 기사로 연결됩니다. 이렇게 하는 것은 당신이 단지 판매하기 위해 거기에 있는 것이 아니라 무료로 가치를 제공하고 있다는 잠재 고객을 보여줍니다. 잠재 고객은 귀하를 기억하고 참여할 가능성이 훨씬 더 높습니다.

3 - 추천인 소개 이메일

이 이메일이 작동하는 이유는 무엇입니까?

• 유머러스한 제목 - 약간의 유머를 사용하는 것을 두려워하지 마십시오! 잠재 고객을 참여시키고 이메일을 열도록 하는 좋은 방법입니다. 오래된 비즈니스 격언을 기억하십시오. 사람들은 당신이 한 일을 잊어버릴 것이고, 당신이 한 말은 잊어버릴 것이지만, 그들은 당신이 그들에게 느꼈던 감정을 항상 기억할 것입니다. 다시 말하지만 길이는 15자로 매우 짧습니다.
• 간단하고 요점 - 영업 담당자가 이메일을 보내는 이유를 명확하게 설명하는 다이렉트 메시지를 작성했습니다. 이 이메일은 68단어입니다. 화내지 마세요. 가능한 한 빨리 요점에 도달하십시오.
• 가치 설명 - Cognism의 이점을 보여주는 짧은 설명이 포함되었습니다 - 플랫폼은 시간과 비용을 절약할 것입니다. 당신이 판매하는 제품이나 서비스에 대한 짧은 가치 설명을 생각해보십시오. 고객에게 가장 중요한 것은 무엇입니까, 아니면 가장 중요한 두 가지는 무엇입니까?
• 짧은 CTA - 항상 CTA를 포함합니다. 잠재 고객으로부터 얻고자 하는 것이 무엇인지 생각해 보십시오.

4 - 인바운드 연락처에 대한 이메일(백서 다운로드 후)

이 이메일이 작동하는 이유는 무엇입니까?

• 명확한 제목 줄 - 제목 줄은 연락처에 접근하는 이유를 매우 명확하게 합니다. 항상 제목을 사용하여 연락하는 이유를 공유하세요.
• 짧고 간결 합니다. 56단어로 된 템플릿 중 가장 짧습니다. 이 이메일의 응답률은 16%로 업계 표준의 4배입니다!
• 관심 표시 - 영업 담당자는 연락처가 다운로드한 백서에 대해 어떻게 생각하는지에 관심이 있음을 보여줍니다. 이것은 관계를 구축하는 훌륭한 방법입니다. 인바운드 연락처에 대한 이메일을 사용하면 관계를 구축하는 것이 중요하며, 이를 바탕으로 잠재적으로 판매를 할 수 있습니다.
• 조언 제공 - 영업 담당자가 연락처에 도움을 제공하고 있습니다. 다시 말하지만, 이것은 연락처가 관계를 맺고 관계를 구축할 수 있는 좋은 방법입니다.
• 긴급성 생성 - CTA는 인바운드 연락처에 응답할 시간 선택권을 제공합니다. 시간은 너무 먼 미래가 아닙니다. 이것은 백서를 읽을 수 있는 연락 시간을 제공하지만 그들이 그것을 잊어버리기에는 너무 오래 걸리지 않기 때문에 좋은 전략입니다.

5 - 이별 이메일

우리는 계약 관리 플랫폼인 Juro의 친구들에게 어떤 이메일이 가장 응답률이 높은지 물어봤고 그들은 이 성공적인 이별 이메일을 우리에게 제공했습니다.

비즈니스 개발 담당자인 Alex Moir는 이 이메일이 긍정적이든 부정적이든 매우 높은 응답률을 받았다고 말했습니다!

이 이메일이 작동하는 이유는 무엇입니까?

• 짧고 간단합니다 - 단 32단어. 이 헤어지는 이메일은 요점으로 바로 연결되어 잠재 고객이 다 읽고 답장을 하지 않을 가능성이 더 높습니다.
• 적대적인 어조 - 이 문구는 잠재 고객에게 문제에 대한 결정을 내릴 권한이 없다는 것을 암시합니다. 판매 이메일의 긴 문자열 끝에 이런 식으로 읽으면 부정적인 응답을 보증할 수 있습니다. 그것은 또한 "나는 적임자이지만 지금은 아니다"라는 단순한 반응을 불러일으킬 수 있으며, 이는 몇 달 안에 연락할 수 있는 좋은 수단을 제공할 수 있습니다.
• CTA의 추천 요청 - 잠재 고객에게 이를 동료에게 전달하도록 요청함으로써 영업 담당자는 참여를 위한 또 다른 기회를 만들고 있습니다. 추천이 성공하면 매우 유익한 결과로 이어질 수 있습니다. 이것은 팀 내 누군가의 추천에 대한 신뢰성을 제공하기 때문에 담당자의 무기고에서 가장 강력한 도구 중 하나입니다.

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