Yanıt alan 5 satış e-postası

Bir satış e-postası yazmak, tüm satış görevlilerinin ustalaşması gereken bir beceridir.

Ölçeklendirme işinde çalışan bir satış temsilcisiyseniz, bu çok önemlidir.

Bunu şu şekilde düşünün - 1.000 arama yapmaktan çok daha hızlı 1.000 e-posta gönderebilirsiniz. Satış e-postasının ölçeklenebilirliği, onu sınırlı kaynaklara sahip bir şirket için çekici bir B2B müşteri adayı yaratma yöntemi haline getirir.

Bununla birlikte, bir satış e-postası yazmak bir şeydir. Bir potansiyel müşteri tarafından fark edilmesi oldukça başka bir şeydir.

Günümüzün B2B satış dünyasında rekabet hiç bu kadar şiddetli olmamıştı.

Geçen yıl, araştırma firması The Radicati Group, 2019-2023 E-posta İstatistikleri Raporunu yayınladı. Bulgularına göre, dünyanın yarısı artık e-posta kullanıyor ve her gün gönderilen ve alınan toplam iş ve tüketici e-postalarının sayısı yalnızca bu yıl 293 milyarı aşacak!

Bu, e-postalarınızın kesilmesi için çok fazla gürültü.

B2B satış e-postalarınızı kalabalığın arasından nasıl öne çıkarabilir ve en önemlisi nasıl yanıt alabilirsiniz?

Cognism'de satış e-postasının ustasıyız. Hızla büyüyen, ölçeklenen bir şirket olarak, satış e-postasının daha geniş satış stratejisi için ne kadar önemli olabileceğini biliyoruz.

Hedefi yüksek e-posta kampanyalarımız, 2018'de çarpıcı bir büyüme elde etmemize yardımcı oldu - toplam gelirde %657'lik bir büyüme.

Bu nedenle, kendi e-posta kampanyalarımızdan B2B verilerini inceledik ve satış döngüsünün tüm aşamalarından alınan ve bir satış temsilcisi olarak başarınız için çok önemli olacağına inandığımız beş e-posta şablonu belirledik.

İşe yarayan bir satış e-postası oluşturmakta zorlanıyorsanız veya nereden başlayacağınızı bilmiyorsanız, okumaya devam edin!

Bir kadansta ilk e-posta | Takip e-postası | Yönlendirme tanıtım e-postası | Gelen kişilere e-posta | Ayrılık e-postası | Gelen kutunuza teslim edilen en iyi satış içeriğini alın

Kıdemli İş Geliştirme Uzmanımız Alexander Shorthose'a katılın , e-posta yanıt oranlarınızı artırmanız için size bazı önemli ipuçları verin! Satış eğitim videomuzu izlemek için ️ tuşuna basın.

1 - Bir kadanstaki ilk e-posta

Bu e-posta neden çalışıyor?

• Tek kelimelik konu satırı - basit bir kelime: “Bilişsellik!” E-posta kampanyalarımız, tek kelimelik konu satırlarının daha yüksek yanıt oranlarına yol açtığını bize gösterdi. Şirketimizin adının kullanılması entrika yaratır ve müşterinin aklında kalmasını sağlar.
• Kısa ve öz - sadece 60 kelimelik bu e-posta, 125-150 kelimelik ortalama satış e-postasından daha kısadır. Yine de kampanyalarımız, e-posta ne kadar kısa olursa, yanıt oranlarının o kadar yüksek olduğunu gösteriyor.
• Kişiselleştirilmiş - e-posta, potansiyel müşterinin adından ve şirket adından bahseder. Her ikisini de dahil etmenin dönüşüm oranlarını %20'ye kadar artırdığını gördük. Kişiselleştirme, bir satış e-postasının başarısını veya başarısızlığını belirleyebilir - sizin e-postanızın bunu içerdiğinden emin olun!
• Okuması kolay - cümleleri ve paragrafları mümkün olduğunca kısa tutun. Bir satış e-postası potansiyel müşteri için kolay okunamıyorsa, doğrudan 'Silinmiş Öğeler'e gidecektir!
• Gerçekler ve istatistikler - satış temsilcisi, Cognism platformunun potansiyel müşteri için sahip olabileceği değeri gösteren bir istatistik ekledi.
• Açık ve basit CTA - potansiyel müşteri tek bir sonuca yönlendiriliyor - kısa bir telefon görüşmesi için ücretsiz mi?

2 - Takip e-postası

Bu e-posta neden çalışıyor?

• CTA olarak konu satırı - konu satırı, fiili bir CTA görevi görür ve potansiyel müşteriyi belirli bir eylemde bulunmaya yönlendirir. Ayrıca uzunluğu not edin - sadece 19 karakter.
• Kısa ve öz - 69 kelime ile ortalama satış e-postasından daha kısadır. Ne kadar kısalarsa, yanıt alma şansınız o kadar artar!
• Yararlı kaynaklar ve tavsiyeler - satış temsilcisi, Cognism'in değerini gösteren incelemelere, vaka çalışmalarına ve makalelere bağlantılar ekledi. Bağlantılar yalnızca Cognism web sitesine değil, harici sitelerde barındırılan makalelere de yöneliktir. Bunu yapmak, sadece satmak için orada olmadığınızı, ücretsiz olarak değer sağladığınızı gösterir. Potansiyel müşterinin sizi hatırlaması ve meşgul olması çok daha olasıdır.

3 - Yönlendirme tanıtım e-postası

Bu e-posta neden çalışıyor?

• Esprili konu satırı - biraz mizah kullanmaktan korkmayın! Potansiyel müşteriyle etkileşim kurmanın ve e-postanızı açmalarını sağlamanın iyi bir yolu. Eski bir iş atasözünü hatırlayın: İnsanlar ne yaptığınızı unutacak, insanlar ne söylediğinizi unutacak ama onlara nasıl hissettirdiğinizi her zaman hatırlayacaklar. Yine, uzunluğa dikkat edin: 15 karakterde çok kısa.
• Kısa ve öz - satış temsilcisi, e-posta gönderme nedenlerini açıkça belirten bir doğrudan mesaj yazdı. Bu e-posta sadece 68 kelimedir. Gofret etmeyin; mümkün olan en kısa sürede konuya gelin.
• Değer beyanı - Cognism'in faydalarını gösteren kısa bir beyan eklenmiştir - platform zamandan ve paradan tasarruf sağlayacaktır. Sattığınız ürün veya hizmet için kısa bir değer beyanı düşünün. Müşterileriniz için yaptığı en önemli şey veya en önemli iki şey nedir?
• Kısa CTA - her zaman bir CTA ekleyin. Potansiyel müşteriden ne elde etmek istediğinizi düşünün.

4 - Gelen kişilere bir e-posta (bir teknik incelemenin indirilmesinin ardından)

Bu e-posta neden çalışıyor?

• Konu satırını temizle - konu satırı, kişiye neden yaklaşıldığını çok net bir şekilde belirtir. Neden iletişim kurduğunuzu paylaşmak için her zaman konu satırını kullanın.
• Kısa ve öz - şablonlarımızın en kısası, yalnızca 56 kelimeyle. Bu e-postanın, endüstri standardının 4 katı olan %16'lık bir yanıt oranına sahip olduğunu tespit ettik!
• İlgi gösterin - satış temsilcisi, ilgili kişinin indirdikleri teknik inceleme hakkında ne düşündüğüyle ilgilendiklerini gösteriyor. Bu, ilişki kurmak için harika bir yoldur. Gelen kişilere gönderilen e-postalarla, her şey potansiyel olarak bir satış yapmak için daha sonra oluşturabileceğiniz bir ilişki oluşturmakla ilgilidir.
• Tavsiye sunun - satış temsilcisi ilgili kişiye biraz yardım teklif ediyor. Yine, bu temas kurmak ve ilişki kurmak için harika bir yoldur.
• Aciliyet yaratın - CTA, gelen kişiye yanıt vermesi için bir zaman seçeneği sunar. Zaman, gelecekte çok uzak değil. Bu iyi bir stratejidir, çünkü ilgili kişiye teknik incelemeyi okuması için zaman tanır, ancak bunu unutmaları için çok uzun sürmez.

5 - Ayrılık e-postası

Sözleşme yönetimi platformu Juro'daki arkadaşlarımıza e-postalarından hangisinin en yüksek yanıt oranlarını aldığını sorduk ve bize bu kazanan ayrılık e-postasını verdiler.

İş Geliştirme Temsilcileri Alex Moir, bize bu e-postanın hem olumlu hem de olumsuz olarak çok yüksek yanıt oranları aldığını söyledi!

Bu e-posta neden çalışıyor?

• Kısa ve basit - sadece 32 kelime. Bu ayrılık e-postası doğrudan konuya girer ve potansiyel müşterinin onu okumayı bitirmesi ve bu nedenle yanıt verme zahmetine girme olasılığı daha yüksektir.
• Düşmanca bir ton - ifadeler, konuyla ilgili karar verme yetkisine sahip olmadıkları ihtimaline işaret ediyor. Uzun bir satış e-postası dizisinin sonunda bu şekilde okunduğunda, olumsuz yanıtları garanti edebilir. Ayrıca, birkaç ay içinde ulaşmanız için size iyi bir kaldıraç sağlayabilecek basit bir “Doğru kişiyim, ancak şu anda değil” türünde bir yanıtla sonuçlanabilir.
• CTA'da bir yönlendirme talebi - satış temsilcisi, potansiyel müşteriden onları bir meslektaşına iletmesini isteyerek, katılım için başka bir şans yaratıyor. Yönlendirme başarılı olursa, çok faydalı bir sonuca yol açabilir. Bu, bir temsilcinin cephaneliğindeki en güçlü araçlardan biridir, çünkü size ekip içinden birinin tavsiyesinin güvenilirliğini verir.

Gelen kutunuza teslim edilen en iyi satış içeriğini alın

Bunlar, Cognism'in yanıt alan ilk beş satış e-postasıydı. Bunları kendiniz deneyin ve e-posta erişiminizde bir fark yaratıp yaratmadıklarını görün!

Her iki haftada bir e-posta adresinize bilgilendirici satış içeriği gönderilmesini ister misiniz?

Satış lideri bültenimize kaydolmak için tıklayın!