5 رسائل بريد إلكتروني للمبيعات تتلقى ردودًا

تعد كتابة بريد إلكتروني خاص بالمبيعات مهارة يجب على جميع مندوبي المبيعات إتقانها.

إذا كنت مندوب مبيعات تعمل في مجال التوسع ، فهذا ضروري.

فكر في الأمر بهذه الطريقة - يمكنك إرسال 1000 رسالة بريد إلكتروني أسرع بكثير مما يمكنك إجراء 1000 مكالمة. إن قابلية التوسع في البريد الإلكتروني للمبيعات تجعله وسيلة جذابة لتوليد عملاء B2B لشركة ذات موارد محدودة.

ومع ذلك ، فإن كتابة بريد إلكتروني خاص بالمبيعات هو شيء واحد. الحصول على ملاحظتها من قبل العميل المحتمل شيء آخر تمامًا.

في عالم مبيعات B2B اليوم ، لم تكن المنافسة أكثر شراسة من أي وقت مضى.

في العام الماضي ، نشرت شركة الأبحاث The Radicati Group تقرير إحصاءات البريد الإلكتروني ، 2019-2023. وفقًا للنتائج التي توصلوا إليها ، يستخدم نصف العالم الآن البريد الإلكتروني ، وسيتجاوز إجمالي عدد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأعمال التجارية والمستهلكين المرسلة والمستلمة يوميًا 293 مليارًا هذا العام وحده!

هذا كثير من الضجيج لرسائل البريد الإلكتروني لتخترقها.

كيف يمكنك إذن جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بمبيعات B2B متميزة عن الآخرين ، والحصول على ردود بشكل حاسم؟

هنا في Cognism ، نحن سادة البريد الإلكتروني للمبيعات. بصفتنا شركة سريعة النمو وقابلة للتوسع ، فإننا نعلم مدى أهمية البريد الإلكتروني للمبيعات بالنسبة لاستراتيجية المبيعات الأوسع نطاقًا.

ساعدتنا حملات البريد الإلكتروني عالية الاستهداف في تحقيق نمو مذهل في عام 2018 - نمو بنسبة 657٪ في إجمالي الإيرادات.

لذلك ، درسنا بيانات B2B من حملات البريد الإلكتروني الخاصة بنا وحددنا خمسة قوالب بريد إلكتروني ، مستمدة من جميع مراحل دورة المبيعات ، والتي نعتقد أنها ستكون حاسمة لنجاحك كمندوب مبيعات.

إذا كنت تكافح من أجل صياغة بريد إلكتروني للمبيعات يعمل ، أو لا تعرف من أين تبدأ - إذن واصل القراءة!

أول بريد إلكتروني في إيقاع | البريد الإلكتروني للمتابعة | البريد الإلكتروني الخاص بمقدمة الإحالة | إرسال بريد إلكتروني إلى جهات الاتصال الواردة | البريد الإلكتروني للانفصال | احصل على أفضل محتوى مبيعات يتم تسليمه إلى صندوق الوارد الخاص بك

انضم إلى ألكسندر شورثوز كبير أخصائي تطوير الأعمال لدينا حيث يقدم لك بعض النصائح المهمة لزيادة معدلات استجابة بريدك الإلكتروني! اضغط على ️ لمشاهدة فيديو التدريب على المبيعات.

1 - أول بريد إلكتروني في إيقاع

لماذا هذا البريد الإلكتروني يعمل؟

• سطر موضوع من كلمة واحدة - كلمة واحدة بسيطة: "الإدراك!" أظهرت حملات البريد الإلكتروني لدينا أن سطور الموضوع المكونة من كلمة واحدة تؤدي إلى معدلات استجابة أعلى. يؤدي استخدام اسم شركتنا إلى إثارة الدسائس والتأكد من أنه عالق في أذهان العميل المحتمل.
• قصير وموجز - في 60 كلمة فقط ، يكون هذا البريد الإلكتروني أقصر من متوسط ​​البريد الإلكتروني للمبيعات ، وهو 125-150 كلمة. ومع ذلك ، تُظهر حملاتنا أنه كلما كان البريد الإلكتروني أقصر ، زادت معدلات الاستجابة.
• مخصص - يذكر البريد الإلكتروني اسم العميل المحتمل واسم شركته. لقد وجدنا أن تضمين كلاهما يزيد من معدلات التحويل بنسبة تصل إلى 20٪. يمكن أن يحدد التخصيص نجاح أو فشل البريد الإلكتروني للمبيعات - تأكد من تضمينه في بريدك الإلكتروني!
• سهلة القراءة - اجعل الجمل والفقرات قصيرة قدر الإمكان. إذا لم يكن من السهل قراءة بريد إلكتروني خاص بالمبيعات ، فسوف ينتقل ببساطة إلى "العناصر المحذوفة"!
• حقائق وإحصائيات - قام مندوب المبيعات بتضمين إحصائية توضح القيمة التي يمكن أن توفرها منصة Cognism للعميل المحتمل.
• تحث المستخدم على اتخاذ إجراء واضح وبسيط - يتم توجيه العميل المحتمل إلى نتيجة واحدة - هل هي مجانية لإجراء مكالمة هاتفية قصيرة؟

2 - ايميل المتابعة

لماذا هذا البريد الإلكتروني يعمل؟

• سطر الموضوع مثل CTA - يعمل سطر الموضوع باعتباره CTA بحكم الواقع ، ويوجه العميل المحتمل إلى اتخاذ إجراء محدد. لاحظ أيضًا الطول - 19 حرفًا فقط.
• قصير وموجز - عند 69 كلمة ، فهو أقصر من متوسط ​​البريد الإلكتروني للمبيعات. كلما كانت أقصر ، زادت فرصة حصولك على رد!
• موارد ونصائح مفيدة - قام مندوب المبيعات بتضمين روابط للمراجعات ودراسات الحالة والمقالات التي تعرض قيمة الإدراك. الروابط ليست فقط لموقع Cognism على الويب ، ولكن للمقالات المستضافة على مواقع خارجية. يُظهر القيام بذلك احتمالية أنك لست موجودًا للبيع فقط ، بل تقدم قيمة مجانًا. من المرجح أن يتذكرك العميل المحتمل ويتفاعل معك.

3 - البريد الإلكتروني الخاص بمقدمة الإحالة

لماذا هذا البريد الإلكتروني يعمل؟

• سطر موضوع مرح - لا تخف من استخدام القليل من الفكاهة! إنها طريقة جيدة لإشراك العميل المحتمل وحمله على فتح بريدك الإلكتروني. تذكر القول المأثور في العمل: الناس سوف ينسون ما فعلته ، الناس سوف ينسون ما قلته ، لكنهم سيتذكرون دائمًا كيف جعلتهم يشعرون. مرة أخرى ، لاحظ الطول: قصير جدًا عند 15 حرفًا.
• موجز ومباشر - كتب مندوب المبيعات رسالة مباشرة توضح بوضوح سبب إرساله عبر البريد الإلكتروني. هذا البريد الإلكتروني يتكون من 68 كلمة فقط. لا ترق الوصول إلى الموضوع في أسرع وقت ممكن.
• بيان القيمة - تم تضمين بيان قصير يعرض فوائد الإدراك - ستوفر المنصة الوقت والمال. فكر في بيان قيمة قصير للمنتج أو الخدمة التي تبيعها. ما هو أهم شيء أو أهم شيئين يقوم بهما لعملائك؟
• CTA قصير - قم دائمًا بتضمين CTA. فكر فيما تريد الحصول عليه من العميل المحتمل.

4 - بريد إلكتروني إلى جهات الاتصال الواردة (بعد تنزيل المستند التقني)

لماذا هذا البريد الإلكتروني يعمل؟

• سطر موضوع واضح - يوضح سطر الموضوع تمامًا سبب الاقتراب من جهة الاتصال. استخدم دائمًا سطر الموضوع لمشاركة سبب اتصالك.
• قصير وموجز - أقصر قوالبنا حتى الآن ، في 56 كلمة فقط. لقد وجدنا أن هذا البريد الإلكتروني قد حصل على معدل استجابة 16٪ ، وهو 4x معيار الصناعة!
• إظهار الاهتمام - يظهر مندوب المبيعات أنه مهتم بما فكرت به جهة الاتصال في الورقة البيضاء التي قاموا بتنزيلها. هذه طريقة ممتازة لبناء علاقة. مع رسائل البريد الإلكتروني إلى جهات الاتصال الواردة ، فإن الأمر كله يتعلق بإنشاء علاقة ، والتي يمكنك البناء عليها لاحقًا لإجراء عملية بيع محتملة.
• تقديم المشورة - يقدم مندوب المبيعات بعض المساعدة لجهة الاتصال. مرة أخرى ، هذه طريقة رائعة للحصول على جهة الاتصال للمشاركة وبناء علاقة.
• خلق الإلحاح - يمنح CTA جهة الاتصال الواردة اختيار الأوقات التي يجب فيها الرد. الأوقات ليست بعيدة جدا في المستقبل. هذه إستراتيجية جيدة ، لأنها تمنح وقت الاتصال لقراءة الورقة البيضاء ، ولكن ليس وقتًا طويلاً لنسيانها.

5 - البريد الإلكتروني للانفصال

لقد سألنا أصدقائنا في Juro ، منصة إدارة العقود ، عن أي من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم حصلت على أعلى معدلات استجابة ، وقد زودونا برسالة الفصل الفائزة هذه.

أخبرنا أليكس موير ، ممثل تطوير الأعمال ، أن هذا البريد الإلكتروني تلقى معدلات استجابة عالية جدًا - إيجابية وسلبية على حد سواء!

لماذا هذا البريد الإلكتروني يعمل؟

• قصير وبسيط - 32 كلمة فقط. تختفي رسالة البريد الإلكتروني المفككة هذه مباشرة ، مع وجود فرصة أكبر في أن ينتهي العميل المحتمل من قراءته ، وبالتالي يكلف نفسه عناء الرد.
• لهجة معادية - تشير الصياغة إلى احتمال عدم امتلاكهم السلطة لاتخاذ قرار بشأن هذه المسألة. عند القراءة بهذه الطريقة في نهاية سلسلة طويلة من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالمبيعات ، يمكن أن تستدعي ردودًا سلبية. يمكن أن يؤدي أيضًا إلى نوع بسيط من الاستجابة "أنا الشخص المناسب ، ولكن ليس الآن" ، والذي يمكن أن يمنحك تأثيرًا جيدًا للوصول في غضون بضعة أشهر.
• طلب إحالة في CTA - من خلال مطالبة العميل المحتمل بتمريرها إلى زميل ، يقوم مندوب المبيعات بإنشاء فرصة أخرى للمشاركة. إذا نجحت الإحالة ، فقد تؤدي إلى نتيجة مفيدة للغاية. هذه واحدة من أقوى الأدوات في ترسانة الممثلين ، لأنها تمنحك مصداقية توصية من قبل شخص ما من داخل الفريق.

احصل على أفضل محتوى مبيعات يتم تسليمه إلى صندوق الوارد الخاص بك

كانت تلك أهم خمس رسائل بريد إلكتروني للمبيعات من Cognism تتلقى ردودًا. جربها بنفسك واعرف ما إذا كانت تُحدث فرقًا في وصولك عبر البريد الإلكتروني!

هل ترغب في إرسال محتوى مبيعات ثاقب إلى عنوان بريدك الإلكتروني كل أسبوعين؟

انقر للتسجيل في النشرة الإخبارية لقائد المبيعات لدينا!