5 e-mailuri de vânzări care primesc răspunsuri

Scrierea unui e-mail de vânzări este o abilitate pe care toți vânzătorii trebuie să o stăpânească.

Dacă sunteți un reprezentant de vânzări care lucrează într-o afacere de scalare, este esențial.

Gândiți-vă la asta în acest fel - puteți trimite 1.000 de e-mailuri mult mai rapid decât puteți efectua 1.000 de apeluri. Scalabilitatea e-mailului de vânzări îl face o metodă atractivă de generare de lead-uri B2B pentru o companie cu resurse limitate.

Acestea fiind spuse, scrierea unui e-mail de vânzări este un lucru. A fi observat de un prospect este cu totul altceva.

În lumea actuală a vânzărilor B2B, concurența nu a fost niciodată mai acerbă.

Anul trecut, firma de cercetare The Radicati Group a publicat Raportul de statistici prin e-mail, 2019-2023. Conform constatărilor lor, jumătate din lume utilizează acum e-mailul, iar numărul total de e-mailuri de afaceri și de consumatori trimise și primite în fiecare zi va depăși 293 de miliarde doar în acest an!

Este mult zgomot pentru ca e-mailurile dvs. să fie tăiate.

Cum puteți face e-mailurile dvs. de vânzări B2B să iasă în evidență din mulțime și, mai ales, să obțineți răspunsuri?

Aici, la Cognism, suntem maeștri ai e-mailului de vânzări. În calitate de companie în creștere rapidă, știm cât de important poate fi e-mailul de vânzări pentru strategia de vânzări mai largă.

Campaniile noastre de e-mail bine direcționate ne-au ajutat să obținem o creștere uimitoare în 2018 - o creștere de 657% a veniturilor totale.

Așadar, am studiat datele B2B din propriile noastre campanii de e-mail și am identificat cinci șabloane de e-mail, extrase din toate etapele ciclului de vânzări, despre care credem că vor fi esențiale pentru succesul tău ca reprezentant de vânzări.

Dacă vă chinuiți să creați un e-mail de vânzări care să funcționeze sau nu știți de unde să începeți - atunci citiți mai departe!

Primul e-mail dintr-o cadență | E-mailul de urmărire | E-mailul de introducere a sesizării | E-mail către contactele de intrare | E-mailul despre despărțire | Primiți cel mai bun conținut de vânzări livrat în căsuța dvs. de e-mail

Alăturați-vă specialistului nostru senior în dezvoltare de afaceri, Alexander Shorthose , deoarece vă oferă câteva sfaturi de top pentru a vă crește ratele de răspuns la e-mail! Apăsați pe ️ pentru a viziona videoclipul nostru de instruire în vânzări.

1 - Primul e-mail dintr-o cadență

De ce funcționează acest e-mail?

• Subiect cu un singur cuvânt - un cuvânt simplu: „Cognism!” Campaniile noastre de e-mail ne-au arătat că subiectele dintr-un singur cuvânt duc la rate de răspuns mai mari. Utilizarea numelui companiei noastre creează intrigi și se asigură că rămâne în mintea prospectului.
• Scurt și concis - cu doar 60 de cuvinte, acest e-mail este mai scurt decât e-mailul mediu de vânzări, care este de 125-150 de cuvinte. Totuși, campaniile noastre demonstrează că, cu cât e-mailul este mai scurt, cu atât ratele de răspuns sunt mai mari.
• Personalizat - e-mailul menționează numele prospectului și numele companiei acestuia. Am descoperit că includerea ambelor crește ratele de conversie cu până la 20%. Personalizarea poate determina succesul sau eșecul unui e-mail de vânzări - asigură-te că al tău îl include!
• Ușor de citit - păstrați propozițiile și paragrafele cât mai scurte posibil. Dacă un e-mail de vânzări nu este ușor de citit pentru un prospect, va merge pur și simplu direct la „Articole șterse”!
• Fapte și statistici - reprezentantul de vânzări a inclus o statistică care arată valoarea pe care o poate avea platforma Cognism pentru prospect.
• CTA clar și simplu - perspectiva este îndrumată către un singur rezultat - sunt gratuite pentru un scurt apel telefonic?

2 - E-mailul de urmărire

De ce funcționează acest e-mail?

• Linia de subiect ca CTA - linia de subiect acționează ca un CTA de facto, direcționând prospectul să întreprindă o anumită acțiune. De asemenea, rețineți lungimea - doar 19 caractere.
• Scurt și concis - la 69 de cuvinte, este mai scurt decât e-mailul mediu de vânzări. Cu cât sunt mai scurte, cu atât aveți mai multe șanse de a primi un răspuns!
• Resurse și sfaturi utile - reprezentantul de vânzări a inclus linkuri către recenzii, studii de caz și articole care prezintă valoarea Cognism. Linkurile nu sunt doar către site-ul web Cognism, ci către articole găzduite pe site-uri externe. Făcând acest lucru, arată perspectiva că nu sunteți acolo doar pentru a vinde, ci oferiți valoare gratuit. Este mult mai probabil ca prospectul să te amintească de tine și să se implice.

3 - E-mailul de introducere a recomandărilor

De ce funcționează acest e-mail?

• Subiect plin de umor - nu vă fie teamă să folosiți puțin umor! Este o modalitate bună de a implica clientul potențial și de a-l determina să deschidă e-mailul. Amintiți-vă vechea zicală de afaceri: oamenii vor uita ceea ce ați făcut, oamenii vor uita ceea ce ați spus, dar își vor aminti mereu cum i-ați făcut să se simtă. Din nou, rețineți lungimea: foarte scurtă la 15 caractere.
• Pe scurt și la obiect - reprezentantul de vânzări a scris un mesaj direct care indică clar motivul pentru care a trimis e-mailul. Acest e-mail are doar 68 de cuvinte. Nu faceți vafe; ajunge la subiect cât mai repede posibil.
• Declarație de valoare - a fost inclusă o scurtă declarație care afișează beneficiile Cognism - platforma va economisi timp și bani. Gândiți-vă la o scurtă declarație de valoare pentru produsul sau serviciul pe care îl vindeți. Care este cel mai important lucru sau cele mai importante două lucruri pe care le face pentru clienții tăi?
• CTA scurtă - includeți întotdeauna un CTA. Gândește-te la ce vrei să obții de la prospect.

4 - Un e-mail către persoanele de contact primite (după descărcarea unei documente albe)

De ce funcționează acest e-mail?

• Linia de subiect clară - linia de subiect arată foarte clar de ce contactul este abordat. Utilizați întotdeauna subiectul pentru a împărtăși motivul pentru care luați legătura.
• Scurt și concis - cel mai scurt dintre șabloanele noastre de până acum, cu doar 56 de cuvinte. Am descoperit că acest e-mail are o rată de răspuns de 16%, care este de 4 ori mai mare decât standardul din industrie!
• Arătați interes - reprezentantul de vânzări arată că este interesat de ceea ce a considerat persoana de contact despre documentul pe care a descărcat-o. Aceasta este o modalitate excelentă de a construi relații. Cu e-mailurile către persoanele de contact, totul este despre crearea unei relații, pe care apoi să o poți construi pentru a putea realiza o vânzare.
• Oferiți sfaturi - reprezentantul de vânzări oferă contactului ceva asistență. Din nou, aceasta este o modalitate excelentă de a determina contactul să se implice și să construiască relații.
• Creați urgență - CTA oferă contactului de intrare posibilitatea de a alege orele în care să răspundă. Vremurile nu sunt prea îndepărtate în viitor. Aceasta este o strategie bună, deoarece oferă timp de contact pentru a citi cartea albă, dar nu prea mult pentru ca ei să uite de ea.

5 - E-mailul de despărțire

Am întrebat prietenii noștri de la Juro, platforma de gestionare a contractelor, care dintre e-mailurile lor au primit cele mai mari rate de răspuns și ne-au oferit acest e-mail câștigător de despărțire.

Alex Moir, reprezentantul lor pentru dezvoltarea afacerilor, ne-a spus că acest e-mail a primit rate de răspuns foarte mari - atât pozitive, cât și negative!

De ce funcționează acest e-mail?

• Scurt și simplu - doar 32 de cuvinte. Acest e-mail de despărțire trece direct la obiect, cu șanse mai mari ca prospectul să-l termine de citit și, prin urmare, să se obosească să răspundă.
• Un ton antagonist - formularea sugerează perspectivei că nu au autoritatea de a lua o decizie în acest sens. Când este citit în acest fel la sfârșitul unui șir lung de e-mailuri de vânzări, poate justifica răspunsuri negative. De asemenea, poate avea ca rezultat un simplu tip de răspuns „Sunt persoana potrivită, dar nu chiar acum”, care vă poate oferi o pârghie bună pentru a contacta în câteva luni.
• O cerere de recomandare în CTA - solicitând prospectului să le transmită unui coleg, reprezentantul de vânzări creează o altă șansă de implicare. Dacă trimiterea are succes, poate duce la un rezultat foarte benefic. Acesta este unul dintre cele mai puternice instrumente din arsenalul unui reprezentant, deoarece vă oferă credibilitatea unei recomandări făcute de cineva din cadrul echipei.

Primiți cel mai bun conținut de vânzări livrat în căsuța dvs. de e-mail

Acestea au fost primele cinci e-mailuri de vânzări ale Cognism care primesc răspunsuri. Încercați-le pentru dvs. și vedeți dacă fac diferența pentru comunicarea prin e-mail!

Doriți conținut de vânzări perspicace să fie trimis la adresa dvs. de e-mail la fiecare două săptămâni?

Faceți clic pentru a vă înscrie la buletinul nostru informativ pentru liderul de vânzări!