5 อีเมลขายที่ได้รับการตอบกลับ

การเขียนอีเมลการขายเป็นทักษะที่พนักงานขายทุกคนต้องเชี่ยวชาญ

หากคุณเป็นตัวแทนขายที่ทำงานในธุรกิจการปรับขนาด จำเป็นอย่างยิ่ง

คิดแบบนี้ - คุณสามารถส่งอีเมล 1,000 ฉบับเร็วกว่าโทรออก 1,000 ครั้ง ความสามารถในการปรับขนาดของอีเมลการขายทำให้เป็นวิธีสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B ที่น่าสนใจสำหรับบริษัทที่มีทรัพยากรจำกัด

ที่กล่าวว่าการเขียนอีเมลการขายเป็นสิ่งหนึ่ง การทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสังเกตเห็นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง

ในโลกปัจจุบันของการขาย B2B การแข่งขันไม่เคยรุนแรงเท่านี้มาก่อน

ปีที่แล้ว บริษัทวิจัย The Radicati Group ได้เผยแพร่รายงานสถิติทางอีเมลปี 2019-2023 จากการค้นพบของพวกเขา ครึ่งหนึ่งของโลกใช้อีเมล และจำนวนรวมของอีเมลธุรกิจและผู้บริโภคที่ส่งและรับในแต่ละวันจะเกิน 293 พันล้านในปีนี้เพียงอย่างเดียว!

นั่นเป็นเสียงรบกวนสำหรับอีเมลของคุณที่จะตัดผ่าน

แล้วคุณจะทำให้อีเมลการขายแบบ B2B ของคุณโดดเด่นกว่าคนอื่นๆ ได้อย่างไร และที่สำคัญคือต้องได้รับการตอบกลับ

ที่ Cognism เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีเมลการขาย ในฐานะบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วและเติบโตอย่างรวดเร็ว เราทราบดีว่าอีเมลการขายมีความสำคัญต่อกลยุทธ์การขายในวงกว้างเพียงใด

แคมเปญอีเมลที่ตรงเป้าหมายช่วยให้เราเติบโตอย่างน่าทึ่งในปี 2018 - รายได้โดยรวมเพิ่มขึ้น 657%

ดังนั้น เราได้ศึกษาข้อมูล B2B จากแคมเปญอีเมลของเราเอง และเราได้ระบุเทมเพลตอีเมลห้าแบบ ซึ่งมาจากทุกขั้นตอนของวงจรการขาย ซึ่งเราเชื่อว่าจะมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณในฐานะตัวแทนขาย

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อสร้างอีเมลการขายที่ใช้งานได้ หรือคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน ให้อ่านต่อไป!

อีเมลฉบับแรกในจังหวะ | อีเมลติดตามผล | อีเมลแนะนำผู้อ้างอิง | อีเมลไปยังผู้ติดต่อขาเข้า | อีเมลสลาย | รับเนื้อหาการขายที่ดีที่สุดที่ส่งถึงกล่องจดหมายของคุณ

เข้าร่วมกับ Alexander Shorthose ผู้เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาธุรกิจอาวุโสของเรา ในขณะที่เขาให้คำแนะนำในการเพิ่มอัตราการตอบกลับอีเมลของคุณ! กด ️ เพื่อชมวิดีโออบรมการขายของเรา

1 - อีเมลฉบับแรกในจังหวะหนึ่ง

เหตุใดอีเมลนี้จึงใช้งานได้

• บรรทัดหัวเรื่องหนึ่งคำ - คำง่ายๆ หนึ่งคำ: “ความรู้ความเข้าใจ!” แคมเปญอีเมลของเราได้แสดงให้เราเห็นว่าหัวเรื่องที่มีคำเดียวทำให้อัตราการตอบกลับสูงขึ้น การใช้ชื่อบริษัทของเราสร้างความน่าสนใจและทำให้มั่นใจว่าชื่อนี้จะคงอยู่ในใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• สั้นและกระชับ เพียง 60 คำ อีเมลนี้สั้นกว่าอีเมลยอดขายเฉลี่ย 125-150 คำ แคมเปญของเราแสดงให้เห็นว่ายิ่งอีเมลสั้นเท่าใด อัตราการตอบกลับก็จะสูงขึ้นเท่านั้น
• ส่วนบุคคล - อีเมลระบุชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและชื่อบริษัทของพวกเขา เราพบว่าการรวมทั้งทั้งสองเพิ่มอัตรา Conversion ได้ถึง 20% การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณกำหนดความสำเร็จหรือความล้มเหลวของอีเมลการขาย - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลของคุณรวมอยู่ด้วย!
• อ่านง่าย - เก็บประโยคและย่อหน้าให้สั้นที่สุด หากอีเมลการขายไม่ง่ายสำหรับผู้มีแนวโน้มจะอ่าน อีเมลนั้นจะส่งตรงไปยัง 'รายการที่ถูกลบ'!
• ข้อเท็จจริงและสถิติ - ตัวแทนฝ่ายขายได้รวมสถิติที่แสดงคุณค่าที่แพลตฟอร์ม Cognism สามารถมีสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• CTA ที่ชัดเจนและเรียบง่าย - ผู้มีแนวโน้มจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับผลลัพธ์เดียว - ฟรีสำหรับการโทรสั้นๆ หรือไม่

2 - อีเมลติดตามผล

เหตุใดอีเมลนี้จึงใช้งานได้

• หัวเรื่องเป็น CTA - หัวเรื่องทำหน้าที่เป็น CTA โดยพฤตินัย ชี้นำผู้มุ่งหวังในการดำเนินการเฉพาะ สังเกตความยาว - เพียง 19 ตัวอักษร
• สั้นและกระชับ - 69 คำสั้นกว่าอีเมลขายเฉลี่ย ยิ่งสั้น ยิ่งมีโอกาสได้รับการตอบกลับ!
• แหล่งข้อมูลและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์ - ตัวแทนฝ่ายขายได้รวมลิงก์ไปยังบทวิจารณ์ กรณีศึกษา และบทความที่แสดงคุณค่าของ Cognism ลิงก์ไม่ได้เป็นเพียงไปยังเว็บไซต์ Cognism แต่ไปยังบทความที่โฮสต์บนไซต์ภายนอก การทำเช่นนี้แสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณไม่ได้อยู่ที่นั่นเพื่อขายเท่านั้น แต่คุณยังให้คุณค่าฟรีอีกด้วย ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะจดจำคุณและมีส่วนร่วมมากขึ้น

3 - อีเมลแนะนำผู้อ้างอิง

เหตุใดอีเมลนี้จึงใช้งานได้

• หัวเรื่องตลก - อย่ากลัวที่จะใช้อารมณ์ขันเล็กน้อย! เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าและให้พวกเขาเปิดอีเมลของคุณ จำสุภาษิตธุรกิจเก่า ๆ ไว้: ผู้คนจะลืมสิ่งที่คุณทำ ผู้คนจะลืมสิ่งที่คุณพูด แต่พวกเขาจะจำไว้เสมอว่าคุณทำให้พวกเขารู้สึกอย่างไร โปรดสังเกตความยาวอีกครั้ง: สั้นมากที่อักขระ 15 ตัว
• โดยสรุปและตรงประเด็น - ตัวแทนฝ่ายขายได้เขียนข้อความโดยตรงที่ระบุเหตุผลในการส่งอีเมลอย่างชัดเจน อีเมลนี้มีเพียง 68 คำ อย่าวาฟเฟิล; ไปถึงประเด็นโดยเร็วที่สุด
• คำชี้แจงคุณค่า - ข้อความสั้นๆ ที่แสดงประโยชน์ของ Cognism รวมอยู่ด้วย - แพลตฟอร์มจะช่วยประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย ลองนึกถึงข้อความมูลค่าสั้นๆ ของผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขาย อะไรคือสิ่งสำคัญที่สุด หรือสองสิ่งสำคัญที่สุดที่ลูกค้าของคุณทำ?
• CTA แบบ สั้น - รวม CTA เสมอ คิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการได้รับจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

4 - อีเมลถึงผู้ติดต่อขาเข้า (หลังจากดาวน์โหลดเอกสารไวท์เปเปอร์)

เหตุใดอีเมลนี้จึงใช้งานได้

• หัวเรื่องที่ ชัดเจน - หัวเรื่องทำให้ชัดเจนมากว่าทำไมผู้ติดต่อถึงถูกเข้าหา ใช้หัวเรื่องเพื่อบอกเหตุผลที่คุณติดต่อมาเสมอ
• สั้นและกระชับ - สั้นที่สุดในเทมเพลตของเรา เพียง 56 คำ เราพบว่าอีเมลนี้มีอัตราการตอบกลับ 16% ซึ่งมากกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมถึง 4 เท่า!
• แสดงความสนใจ - ตัวแทนฝ่ายขายกำลังแสดงให้เห็นว่าพวกเขาสนใจในสิ่งที่ผู้ติดต่อคิดเกี่ยวกับเอกสารทางเทคนิคที่พวกเขาดาวน์โหลด นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความสามัคคี ด้วยอีเมลที่ส่งถึงผู้ติดต่อขาเข้า มันคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการสร้างความสัมพันธ์ ซึ่งคุณสามารถต่อยอดเพื่อสร้างยอดขายได้
• ให้คำแนะนำ - ตัวแทนฝ่ายขายกำลังให้ความช่วยเหลือในการติดต่อ อีกครั้ง นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อเพื่อมีส่วนร่วมและสร้างสายสัมพันธ์
• สร้างความเร่งด่วน - CTA ให้ผู้ติดต่อขาเข้าเลือกเวลาที่จะตอบกลับ เวลาในอนาคตไม่ไกลเกินไป นี่เป็นกลยุทธ์ที่ดี เนื่องจากจะช่วยให้มีเวลาในการติดต่ออ่านเอกสาร แต่ไม่นานเกินไปสำหรับพวกเขาที่จะลืมเรื่องนี้

5 - อีเมลบอกเลิก

เราถามเพื่อนของเราที่ Juro ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการจัดการสัญญาว่าอีเมลใดของพวกเขามีอัตราการตอบกลับสูงสุด และพวกเขาได้ให้อีเมลสรุปผลที่ชนะรางวัลนี้แก่เรา

Alex Moir ตัวแทนฝ่ายพัฒนาธุรกิจของพวกเขาบอกเราว่าอีเมลนี้ได้รับอัตราการตอบกลับที่สูงมาก ทั้งในแง่บวกและแง่ลบ!

เหตุใดอีเมลนี้จึงใช้งานได้

• สั้นและง่าย - เพียง 32 คำ อีเมลแจ้งรายละเอียดนี้ตัดตอนมาตรงประเด็น โดยมีโอกาสสูงที่ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าจะอ่านจบ และดังนั้นจึงไม่กล้าตอบกลับ
• น้ำเสียงที่เป็นปฏิปักษ์ - ถ้อยคำบ่งบอกถึงโอกาสที่พวกเขาไม่มีอำนาจตัดสินใจในเรื่องนี้ เมื่ออ่านวิธีนี้ที่ส่วนท้ายของอีเมลการขายจำนวนมาก อาจรับประกันการตอบกลับเชิงลบได้ นอกจากนี้ยังอาจส่งผลให้เกิดการตอบกลับแบบง่ายๆ ว่า "ฉันเป็นคนที่ใช่ แต่ไม่ใช่ตอนนี้" ซึ่งสามารถให้ประโยชน์ที่ดีแก่คุณในการเข้าถึงได้ภายในเวลาไม่กี่เดือน
• คำขออ้างอิงใน CTA - การขอให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าส่งต่อให้เพื่อนร่วมงาน ตัวแทนฝ่ายขายกำลังสร้างโอกาสในการมีส่วนร่วมอีกครั้ง หากการส่งต่อประสบความสำเร็จ อาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์อย่างมาก นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในคลังแสงของตัวแทน เนื่องจากจะทำให้คุณได้รับคำแนะนำที่เชื่อถือได้จากใครบางคนในทีม

รับเนื้อหาการขายที่ดีที่สุดที่ส่งถึงกล่องจดหมายของคุณ

นั่นคืออีเมลยอดขายห้าอันดับแรกของ Cognism ที่ได้รับการตอบกลับ ลองด้วยตัวคุณเองและดูว่าสิ่งเหล่านี้สร้างความแตกต่างให้กับการส่งอีเมลของคุณ!

คุณต้องการส่งเนื้อหาการขายที่ชาญฉลาดไปยังที่อยู่อีเมลของคุณทุกสองสัปดาห์หรือไม่?

คลิกเพื่อสมัครรับจดหมายข่าวผู้นำการขายของเรา!