Priyanka Gill, fundadora y directora ejecutiva de POPxo, sobre la vida de montaña rusa de administrar un negocio de medios digitales en India
Publicado: 2017-09-30Priyanka Gill derrama los frijoles sobre POPXo y sus planes para el futuro
Hauz Khas: un lugar en Delhi único por su color, vitalidad y energía. En el corazón de Hauz Khas Village hay un establecimiento que no solo se hace eco de esta exuberancia sino que la celebra con pasión. En un brillante día de septiembre, mi colega y yo nos dirigimos a este lugar, solo para ser transportados a un mundo mágico de colores suaves y una decoración encantadora al entrar. El interior de esta oficina moderna es, en muchos sentidos, emblemático de la personalidad vivaz y amante de la diversión de su propietaria, Priyanka Gill, fundadora y directora ejecutiva de la startup de medios digitales POPxo.
El mundo está lleno de mujeres disruptivas y pioneras que se niegan a someterse y aceptar la derrota. Estas personas asumen la inmensa responsabilidad de elevar a la mujer en todo el mundo. Gil es uno de ellos. Una fuerza a tener en cuenta, tiene la misión de crear contenido de calidad que hable a las mujeres, en lugar de hablarles con desprecio.
Priyanka es una periodista de moda y emprendedora de medios digitales apasionada por el arte indio moderno. Como inversionista ángel, ha respaldado varias nuevas empresas tecnológicas y conceptos de alimentos en etapa inicial, incluidos Bea's of Bloomsbury, Raptor y Campanja, con sede en Londres. Desde un blog que atiende a la diáspora india en 2013, ha dirigido POPxo, que se califica como "La guía de la vida y el amor de la chica Desi" , a alturas sin precedentes.
Hoy, su sitio web cuenta con más de 10,8 millones de usuarios únicos por mes y está respaldado por empresas como IDG Ventures, Kalaari Capital y GREE Ventures. Sumado a eso, el canal de YouTube de POPxo ha acumulado casi 800 000 suscriptores en menos de dos años y muchos de los videos acumulan millones de visitas. Este es un testimonio de la calidad del contenido y las estrategias de marketing que la empresa ha adoptado hasta ahora.
En un AMA exclusivo con Inc42, Priyanka Gill habla sobre el negocio del contenido digital, su amor por los medios digitales y cómo la consistencia y la moderación son la clave para un estilo de vida saludable.
Popxo y el negocio del contenido
Pregunta: Crear contenido de video de calidad que resuene con su audiencia es una tarea desafiante. Centrarse únicamente en contenido para mujeres hace que el trabajo sea aún más difícil. ¿Cómo logró POPxo descifrar el código del video marketing de marketing?
Priyanka Gill: Crear contenido de texto, video o redes sociales siempre es un desafío. La razón por la que hemos podido crear más de 2000 piezas de contenido que incluyen 150 videos, más de 800 historias y una gran cantidad de gráficos de redes sociales obviamente requiere un gran grupo de personas. Lo hacemos bien porque tenemos ciertas cosas en mente. En primer lugar, se trata de mujeres reales. Así que tenemos ciertas cosas en las que creemos y, como dijiste, no bajamos de aquí. Todo es contenido identificable , no asumimos que es una mujer rica que puede permitirse gastar un lakh en un vestido. Parte de nuestra audiencia es así; mucho de eso no lo es. Así que se trata de asumir esta igualdad y crear contenido para mujeres reales.
La otra cosa en la que nos enfocamos es en los datos. Dado que publicamos tanto contenido todos los meses, observamos constantemente lo que funciona y lo que no, y tratamos de encontrar tendencias en eso. Luego, por supuesto, está respaldado por esta estrategia de distribución gigante. Y eso es lo que nos consigue las vistas. Nuestros videos han sido fenomenales. En Facebook, somos el séptimo reproductor de video más grande del país y obtuvimos 178 millones de reproducciones de video el mes pasado.
Pregunta: En una interacción anterior con Inc42, mencionó que la monetización era algo que está directamente integrado en el espíritu de la empresa. ¿Puedes explicar a nuestros espectadores qué quieres decir con esa afirmación y cómo la lograste?
Priyanka Gill: Creo que como empresaria nueva, ganar dinero es muy importante. Especialmente, para una empresa de contenido, esa es la primera pregunta que haces. Bien, tu alcance es fantástico, tu curva de crecimiento es fantástica, pero ¿cómo ganas dinero? Y eso es algo que hemos abordado desde los inicios de la empresa. Y es un desafío por el que vivimos todos los días. Dado que somos la plataforma más grande para mujeres en el país en línea, marcas que quieren acceder a esa base de usuarios, somos prácticamente su opción más grande en línea. Eso nos ha facilitado ganar dinero. La otra cosa es que buscamos constantemente nuevas formas de hacerlo. Así que recientemente lanzamos Plixxo, que es nuestra plataforma de gestión de personas influyentes. A las marcas les encanta atraer personas influyentes y actuamos como un agregador de más de 600 bloggers para ellos.
Pregunta: Ha experimentado con contenido localizado en el pasado. Sin embargo, no despegó como esperabas. Dado que las mujeres y las niñas de las ciudades de nivel II constituyen una parte importante de su base de lectores, ¿está considerando volver a crear contenido en idiomas regionales?
Priyanka Gill: Bueno, sí, dejamos de publicar contenido nuevo para POPxo Hindi. Pero literalmente reiniciamos en modo sigiloso en este momento. Así que volvimos a contratar a un pequeño equipo de hindi y estamos empezando a aprender las lenguas vernáculas.
Pregunta: ¿Cuál es el factor diferenciador de POPxo de otros sitios web y canales en medios digitales?
Priyanka Gill: Lo primero es la escala, hacemos todo a gran escala. Como mencioné, creamos mucho contenido, lo cual es un gran diferenciador. La otra cosa es que creemos en mirar datos todo el tiempo y el contenido que le puede gustar a la gente. Así que eso también nos distingue.
POPxo, Mujeres y Ser Mujer Emprendedora
Pregunta: Según un informe reciente del Banco Mundial, India ocupa el puesto 120 entre 131 naciones en cuanto a fuerza laboral femenina. Menos del 20% de todos los trabajadores urbanos del país son mujeres. POPxo, por otro lado, cuenta con un 85% de mano de obra femenina. ¿Proviene esto de una decisión consciente de empoderar a las mujeres en el lugar de trabajo?
Priyanka Gill: Creo que tenemos alrededor de 80 empleadas en este momento. Hay un par de factores en esto. En primer lugar, tiene una empresa iniciada por dos mujeres fundadoras, el contenido es para mujeres. Entonces, el mejor grupo de empleados que entendería eso serían las mujeres. ¿Pero por qué se han quedado todos? Creo que es por el medio ambiente. Obviamente, por definición, es un lugar de trabajo extremadamente amigable para las mujeres, ¡y es divertido!
Pienso en su punto sobre menos mujeres en la fuerza laboral india, creo que la flexibilidad es importante, ya sean hombres o mujeres. Los empleadores deben crear entornos en los que la fuerza laboral se sienta cómoda. Lo que es alentador es que la edad promedio de los empleados en POPxo es de alrededor de 25 años. Así que tenemos muchas mujeres jóvenes, brillantes y enérgicas trabajando aquí.
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Pregunta: ¿Cómo ha sido tu viaje y cuáles fueron tus desafíos como mujer emprendedora?
Priyanka Gill: Creo que mis desafíos como emprendedora son los mismos que los de cualquier emprendedor masculino. Para todos los empresarios, hombres o mujeres, es un viaje difícil; es estresante y divertido al mismo tiempo.
Pregunta: ¿Cómo cambió tu vida antes y después de POPxo?
Priyanka Gill: Ha sido una montaña rusa. ¡Me gusta pensar que antes tenía una vida y ya no! Vengo a trabajar por la noche, por la mañana. Si tengo suerte, salgo por la noche. Tengo dos hijos y los parezco los fines de semana en este momento. Creo que el equilibrio entre el trabajo y la vida es un mito, pero me lo estoy pasando muy bien.
Pregunta: ¿Crees que India necesita más mujeres empresarias?
Priyanka Gill: Por supuesto, India definitivamente necesita más mujeres empresarias. Las mujeres tienen sus propias fortalezas, somos buenas para realizar múltiples tareas y pensamos de pie.
Sobrevivir al negocio de los medios digitales de garganta cortada
Pregunta: ¿Cómo sobrevive POPxo en el despiadado negocio de los medios digitales?
Priyanka Gill: Sobrevivimos siendo mejores, más rápidos y más grandes, y siendo los primeros en salir al mercado con todo lo que tenemos. Creo que hacemos un buen trabajo en eso.
Pregunta: ¿Cómo alcanzará POPxo el punto de equilibrio?
Priyanka Gill: Esperamos alcanzar el punto de equilibrio este año. Y tenemos muchas iniciativas nuevas planeadas. Acabamos de lanzar algo llamado POPxo Beautybox, que fue nuestra asociación con My Envy Box para una nueva caja de suscripción que realmente funcionó bien. Lo otro que lanzamos fue la revista digital POPxo. Así que estamos tomando la calidad de producción que tiene una revista digital y aplicando el alcance de una plataforma digital para ver cómo funciona. Por ejemplo, nuestra revista de bodas permitirá a los usuarios comprar al mismo tiempo que la lees.
Pregunta: ¿Qué es lo que más le gusta de los medios digitales?
Priyanka Gill: Para mí creo que es la escala. El mero hecho de que podemos publicar una historia y será vista por millones de mujeres y, con suerte, impactará a millones de mujeres. Eso para mí es lo mejor de los medios digitales.
Pregunta: India tiene algunas de las tasas de eCPM más bajas del mundo. Por ejemplo, el eCPM de YouTube en la India promedia alrededor de $ 3 frente a $ 9- $ 12 en los EE. UU. para los mismos tipos de video. ¿Cómo ha afectado esta disparidad al crecimiento de POPxo?
Priyanka Gill: Debido a esta disparidad, no podemos confiar en las vistas de página puras como fuente de ingresos. Si tuviera la misma cantidad de tráfico en los EE. UU., obviamente estaría ganando mucho más dinero porque mis dólares publicitarios serían mejores. Simplemente nos ha estimulado a centrarnos en más fuentes de ingresos. Y espero que se ponga de moda y esta disparidad se reduzca. Hasta entonces, tendremos que buscar más fuentes de ingresos.
Pregunta: ¿Crees que las marcas están gastando a ciegas en los canales tradicionales y no conocen el poder de los medios digitales?
Priyanka Gill: Absolutamente. Las revistas son fantásticas. Cada vez que aparezco en una revista, me siento bien. Me da un golpe. Pero lo que les falta a las revistas es alcance . Si pones el alcance de POPxo por encima del alcance de todas las revistas del país, será mayor. Y las marcas deben reconocer y entender eso. Hoy el consumidor vive en su teléfono móvil. Y para comunicarse con ellos, debe hacerlo a través del teléfono móvil y las plataformas que prevalecen allí.
Detrás de escena en POPxo
Pregunta: ¿Cómo creas el contenido de tus videos?
Priyanka Gill: Hay todo un arte y una ciencia porque realmente creemos que no puedes levantarte por la mañana y grabar 150 videos todos los días. Así que hay todo un proceso de ideación, muchas cosas suceden detrás de escena. Los guiones tienen que pasar, tenemos múltiples editores y reuniones de contenido y reuniones de producción. Así que cada video pasa por ese proceso. Así es como seguimos manteniendo la calidad todo el tiempo.
Pregunta: ¿Cuál es tu plan en branded content?
Priyanka Gill: El buen contenido de marca es una gran parte de cómo ganamos dinero. Hemos estado haciendo eso desde el principio. Trabajamos con casi 200 marcas que utilizan el alcance de POPxo para crear y distribuir contenido de marca. Y eso ha estado funcionando bien para nosotros hasta ahora.
Pregunta: ¿Lees mucho? ¿Podrías compartir algunos de los libros que has leído?
Priyanka Gill: Sí, leo mucho. Mi meta este año es leer 100 libros. Creo que estoy un poco atrasado, pero estoy buscando ponerme al día este fin de semana largo. Zero To One de Peter Thiel es asombroso; Lo difícil de las cosas difíciles es mi biblia. Casi leo eso en todos los libros. El arte de la guerra es un libro pequeño pero relevante para los emprendedores. Uno debe leer tanto como sea posible.
El viaje de Priyanka para iniciar la empresa de medios digitales POPxo surgió de su pasión por crear contenido que las mujeres disfrutaran leyendo. Hoy, la plataforma llega a más de 10,8 millones de usuarios únicos cada mes. Entonces, su consejo para los emprendedores que quieren seguir su pasión es simplemente hacerlo. Priyanka Gill cree que si tienes una idea, simplemente pruébala. Solo tener un plan no hace que nada suceda nunca. La clave es tomar la primera parada, luego la siguiente y la siguiente. ¡Si no te detienes, entonces realmente tendrás éxito!