Tampilan dalam: seminggu dalam kehidupan AE

Anda dapat membaca setiap buku penjualan B2B yang tersedia tentang bagaimana menjadi yang terbaik.

Tetapi jika Anda tidak berbicara kepada orang-orang yang sebenarnya berada di tempat yang Anda inginkan…

Anda mungkin tidak sampai di sana.

Anda mungkin tidak tahu caranya.

Atau peran apa yang sedang Anda perjuangkan.

Jadi, kami melanjutkan dan menemukan itu semua untuk Anda.

Kami mengobrol dengan Catherine Gardner, Eksekutif Akun berkinerja terbaik kami di Q3 pada tahun 2021.

Dan menemukan semua tentang seperti apa seminggu dalam kehidupan seorang AE.

Gulir untuk mengetahui tugas sehari-hari yang harus Anda selesaikan jika Anda juga ingin menjadi yang teratas!

Sehari-hari | Tanggung jawab inti untuk mencakup | Bagaimana mengatur waktu Anda | Tantangan utama dan cara mengatasinya | Alat yang dapat membantu Anda | Pikiran terakhir kucing | Lebih banyak peretasan penjualan dari Cognism

Sehari-hari ️

Jika Anda bercita-cita menjadi AE, Anda perlu tahu bahwa 70% dari hari Anda akan dihabiskan untuk Zoom.

Mengapa?

Seperti yang dijelaskan Cat, fungsi utama peran Anda adalah mengelola beberapa panggilan dengan calon klien, setiap hari.

Cat memperluas ini:

“Tujuannya adalah untuk mengidentifikasi gap atau pain point yang bisa kita selesaikan. Sebagian besar hari Anda akan dihabiskan untuk melakukan pembicaraan itu dan kemudian sisanya dihabiskan di Salesforce atau di kotak masuk Anda untuk memastikan bahwa semua peluang terbarui, dan bahwa semua poin tindakan selesai.

Sepanjang hari Anda ada berbagai tugas lain yang dapat Anda harapkan untuk diselesaikan seperti:

1. Melakukan panggilan reaktif
2. Membantu dengan pertanyaan atau permintaan
3. Melompat pada panggilan untuk membantu dengan uji coba
4. Mengejar tim SDR (yang bertanggung jawab untuk mengatur percakapan klien Anda)
5. Memperbarui dan menyusun strategi dengan mereka tentang bagaimana Anda dapat memajukan kesepakatan Anda bersama-sama

Saat Anda memiliki panggilan lanjutan dengan SDR Anda, Anda biasanya akan berusaha menjawab hal-hal berikut:

• Bagaimana pertemuan Anda?
• Siapa lagi dalam bisnis ini (di luar kontak yang baru saja Anda ajak bicara) yang berpotensi dapat Anda hubungi
• Departemen lain mana yang bisa Anda kunjungi?

Kemudian, SDR Anda akan mengambil informasi ini dan melihat siapa yang dapat mereka targetkan untuk melanjutkan percakapan dengan bisnis tersebut.

Anda tidak harus menyelesaikan atau berpartisipasi dalam semua tugas ini setiap hari, karena setiap hari berbeda.

Tapi Anda pasti akan menyelesaikan tugas-tugas ini setiap minggu.

Dan setelah Anda menyelesaikan tugas harian dan mingguan, Anda harus melihat peran AE dalam arti yang lebih luas - yaitu

Tanggung jawab inti yang harus dicakup

Ada sejumlah tanggung jawab inti yang harus Anda selesaikan sebagai AE. Ada dua fokus utama yang harus Anda miliki:

1 - Menghasilkan pendapatan untuk bisnis Anda

Cat menjelaskan bagaimana dia melakukan ini:

“Kami mengelola akun dari percakapan demo awal di Zoom hingga menutup kesepakatan itu dan menjadikannya sebagai klien. Untuk melakukan ini, Anda harus menggunakan titik sakit dan kesenjangan yang telah Anda temukan dalam percakapan awal Anda, dan kemudian menambahkan nilai menggunakan solusi Anda untuk mengatasi kesenjangan atau titik sakit tersebut.”

Sepanjang jalan, Anda akan mengelola pemangku kepentingan yang berbeda dan kasus penggunaan yang berbeda.

Jadi, untuk memastikan bahwa Anda akan menghasilkan pendapatan yang Anda butuhkan, Anda perlu mempersonalisasi setiap interaksi tersebut.

Membuat hal kedua yang perlu Anda lakukan

2 - Menambahkan sebanyak mungkin nilai ke seluruh pengalaman

Bagaimana kamu melakukan ini?

Dengan memastikan klien potensial Anda memiliki perjalanan pembelian yang hebat.

Ini memerlukan bekerja pada keterampilan penjualan lunak Anda seperti:

• Cara Anda berkomunikasi
• Cara Anda menambahkan nilai
• Membuat orang merasa penting dan Anda akan memprioritaskan mereka

Meskipun Anda tahu apa yang menjadi tanggung jawab Anda dan apa yang perlu Anda lakukan setiap hari, apakah Anda tahu bagaimana menyesuaikan semuanya dalam satu hari?

Hmm, mungkin tidak.

Namun, tidak perlu khawatir, Cat mengisi kami!

Bagaimana mengatur waktu Anda?

“Mengelola waktu Anda adalah salah satu hal tersulit dalam menjadi AE. Anda akan mengadakan pertemuan bisnis statis baru di mana Anda bertemu orang-orang untuk pertama kalinya. Anda akan memiliki banyak tindak lanjut reaktif di mana orang akan meminta untuk berbicara dengan Anda sore itu atau keesokan harinya. Jadi, Anda hanya menambahkan hal-hal ke dalam buku harian di sepanjang jalan dan mengubah dinamika sepanjang waktu.”

“Selain itu, banyak waktu yang dihabiskan untuk mencoba membawa orang ke dalam uji coba dan mengelola mereka melalui uji coba sehingga mereka memiliki pengalaman terbaik.”

Dan, karena Anda perlu meluangkan waktu dan berusaha untuk semua hal ini, itu akan menghabiskan sebagian besar hari Anda.

Jika Anda ingin menghindari ketinggalan tugas, Anda harus:

• Merampingkan tugas yang dapat diulang
• Jadilah pintar dengan pelacakan waktu
• Rencanakan hari Anda di sekitar pelanggan Anda
• Dapatkan "tidak" Anda lebih cepat
• Batasi multitasking

Kemudian, untuk melihat gambaran yang lebih besar dari

Tantangan utama dan cara mengatasinya

Meskipun tantangan utama yang akan Anda hadapi sebagai AE akan berbeda dari orang ke orang, Cat membagikan apa yang dia anggap menantang dalam peran AE.

“Bagi saya, ini adalah beban kerja dan manajemen waktu. Itu adalah bagian yang paling sulit karena itu bisa sangat melelahkan dan rasanya seperti tidak ada cukup waktu dalam sehari. Jadi, saya menemukan bahwa memprioritaskan waktu saya adalah kuncinya.”

“Ketika saya merasa segalanya menjadi sangat berlebihan dalam hal menyeimbangkan email yang masuk, tindak lanjut kontrak, permintaan yang sensitif terhadap waktu, dan sebagainya - Anda harus memikirkan apa yang akan menghasilkan hadiah terbesar dan apa yang akan menghasilkan pendapatan itu. .”

Bagaimana Cat mengatasi tantangan ini?

Dengan menyisihkan waktu untuk mengambil semua percakapannya saat ini dan semua peluangnya dan mulai memotong saluran itu.

Alih-alih bergantung pada peluang yang tidak akan berhasil, Cat memfokuskan energinya pada hal-hal yang akan terjadi.

Ini bisa menjadi cara yang fantastis untuk memfokuskan kembali diri Anda dan membuat Anda benar-benar mulai berpikir tentang apa yang akan Anda lakukan hari itu dan bagaimana Anda dapat mencapai tujuan Anda lebih cepat.

Cat memperluas ini:

“Ini adalah kombinasi dari beban kerja dan tekanan sehingga Anda harus memutuskan apa yang penting dan apa yang tidak sering.”

Dan bagaimana Anda bisa memprioritaskan tugas Anda untuk hari itu?

Dengan mengikuti tips Cat

• Bersiaplah untuk percakapan baru yang akan Anda lakukan hari itu - lakukan ini dengan membaca catatan yang diberikan SDR kepada Anda.
• Prioritaskan email masuk Anda - semakin cepat Anda menghubungi orang lain, semakin cepat pekerjaan selesai.
• Blokir satu jam setiap hari untuk admin demo - ini sangat penting untuk menghindari efek bola salju.

Dan, untuk melengkapi penguasaan peran AE Anda, Anda pasti ingin memiliki tumpukan teknologi yang sesuai

Alat yang dapat membantu Anda

Cat membuat daftar alat yang menurutnya paling membantu dalam membuatnya mendapatkan AE berperforma terbaik di Q3, 2021:

1 - Tenaga penjualan

“Salesforce akan menjadi tempat utama Anda bekerja setiap hari. Itu yang saya gunakan untuk mengelola setiap tugas saya.”

2 - Scratchpad

“Alat ini pada dasarnya mengambil semua tugas Salesforce Anda dan membuatnya sangat cepat untuk menindaklanjuti setiap tindak lanjut, atau mengubah tanggal dalam tugas Anda. Ini adalah pengubah permainan bagi admin yang dilakukan dengan cepat.”

3 - Gong

“Ini sangat penting karena Anda merekam panggilan Anda, Anda mengirimkannya ke prospek, dan Anda dapat menggunakan panggilan tersebut untuk meninjau apa pun yang telah dikatakan, dan kemudian menggunakan panggilan tersebut untuk pelatihan juga.”

Pikiran terakhir kucing

Ya, Cat memiliki wawasan yang lebih luar biasa untuk dibagikan.

“Peran AE sangat bermanfaat. Keterampilan yang saya pelajari selama setahun terakhir melakukan peran ini gila. Saya telah belajar bagaimana menjual produk dengan cara yang sangat pribadi, melatih keterampilan komunikasi saya, dan membangun kepercayaan diri saya adalah beberapa hal yang paling penting.”

“Memasuki peran itu, Anda dapat mengharapkan banyak karakteristik yang bermanfaat tetapi butuh banyak waktu untuk mempelajari keterampilan itu.”

Jadi, apa yang harus Anda ingat ketika Anda memasuki peran AE?

• Anda harus menjaga kepala Anda tetap lurus.
• Tindakan admin Anda.
• Dan, kelola waktu, beban kerja, dan tekanan Anda.

Tapi, seperti yang dikatakan Cat:

“Semuanya sepadan karena ketika Anda mendapatkan penghasilan, Anda merasa bahagia.”

Dan begitu Anda berperan dan ingin menjadi AE teratas dalam seperempat, Anda harus mengikuti apa yang dilakukan Cat!

“Saya menghabiskan banyak waktu, tetapi yang lebih penting, saya adalah pendukung besar untuk mendapatkan dukungan saat Anda membutuhkannya. Jadi, saya akan selalu meminta pelatihan - bahkan jika saya telah menjabat selama satu tahun, saya masih ingin meninjau keahlian saya dengan manajer saya untuk memastikan bahwa saya meningkat setiap saat. Jadi, saya meminta saran dan dukungan mereka.”

Cat juga menjelaskan betapa pentingnya konsistensi dalam peran AE:

“Anda harus mencurahkan jumlah waktu dan energi yang sama ke dalam setiap percakapan yang akan Anda lakukan dan juga bekerja untuk mencapai tujuan besar. Ketika saya menggandakan target triwulanan saya, saya tidak hanya berharap itu terjadi. Saya melakukan upaya yang sama dalam semua percakapan saya dan kemudian secara alami semuanya datang bersamaan. ”

“Jika Anda mengerahkan 110% upaya untuk panggilan awal itu, itu sangat membantu untuk menyelesaikan semuanya dengan lancar hingga ke garis finish.”

Semuanya bermuara pada imbalan atas pekerjaan yang Anda lakukan.

Percayakah Anda bahwa setelah semua yang dibagikan Cat kepada kami, kami memiliki lebih banyak lagi untuk dibagikan kepada Anda!

Lebih banyak peretasan penjualan dari Cognism

Apakah ada banyak peretasan penjualan di luar sana?

Ya, tentu saja, ada.

Tetapi ketika mengetahui tips dan trik penjualan mana yang harus dicoba…

Kualitas harus mengalahkan kuantitas setiap saat.

Jadi, di mana Anda menemukan peretasan berkualitas yang Anda butuhkan untuk benar-benar meningkatkan permainan penjualan Anda di tahun 2022?

Di halaman LinkedIn kami!

Dapatkan wawasan penjualan terbaik di kelasnya yang Anda butuhkan, semuanya di satu tempat. Klik