Influencer marketing B2B: la guida tutt'altro che basilare
Pubblicato: 2021-11-29L'influencer marketing è salito alle stelle nel B2C.
Ma può offrire gli stessi vantaggi al B2B?
La risposta è si!
Il marketing omnicanale è un must se vuoi entrare in contatto con le persone giuste e una delle strategie di tendenza di oggi è l'influencer marketing.
Molte organizzazioni si rivolgono agli influencer per aggiungere valore, aumentare la consapevolezza e connettersi con il proprio pubblico.
E tu puoi fare lo stesso.
Continua a leggere per scoprire tutto ciò che devi sapere sugli influencer e sul marketing B2B , incluso
Che cos'è l'influencer marketing? | Cosa può imparare il B2B dall'influencer marketing B2C? | Quali sono i vantaggi dell'influencer marketing B2B? | Suggerimenti per far funzionare l'influencer marketing nel B2B | Come misuri il successo dell'influencer marketing B2B? | Pensieri di chiusura | Argomenti di tendenza direttamente nella tua casella di posta
Che cos'è l'influencer marketing?
Hai mai sfogliato uno dei tuoi feed e hai visto qualcuno usare uno di quegli sbiancanti per denti a luce blu?
L'influencer marketing B2B è molto simile.
Solo, invece di pagare qualcuno con molti follower sui social media per utilizzare un prodotto, si tratta più di trasmettere un messaggio chiave.
O menzionare il tuo marchio in un modo che sembra naturale.
È una tattica B2B generalmente riservata a piattaforme come LinkedIn, ma può assumere la forma di una raccomandazione sul sito Web, blog o podcast di un influencer.
Ma in realtà, il tuo marchio può raggiungere ovunque vadano i follower dei tuoi influencer scelti.
Pensa, eventi, webinar, video di YouTube e altro ancora.
Per dirla semplicemente:
L'influencer marketing B2B sta assumendo o pagando un leader del settore per promuovere una delle tue offerte, consigliare il tuo marchio o trasmettere il messaggio del tuo marchio al suo pubblico.
Se vuoi che la tua campagna abbia successo (e chi no?), dovrai prendere una pagina dal libro sull'influenza del B2C:
- Trova un influencer con una profonda connessione con il settore e una conoscenza di cui il tuo pubblico si fida e trova coinvolgente.
- Trova modi innovativi per il tuo influencer di indirizzare il tuo mercato indirizzabile totale .
Una volta trovato un influencer con una comprovata esperienza nel raggiungere gli acquirenti che stai cercando, sei un passo avanti verso l'aggiunta di un altro canale di generazione di entrate al tuo stack.
Cosa può imparare il B2B dall'influencer marketing B2C?
Gli insegnamenti principali che puoi raccogliere dal marketing degli influencer dei consumatori possono essere trovati nell'approccio all'influencer giusto per il tuo marchio.
Iniziare con:
Trovare gli esperti del settore
I marchi sportivi B2C si rivolgono alle superstar dello sport per vendere i loro prodotti e dovrebbe essere lo stesso con B2B.
Cerca esperti nel tuo settore che abbiano un buon seguito sui social media. È probabile che li troverai su LinkedIn.
Dai un'occhiata ai loro post per assicurarti che rappresentino i valori del tuo marchio. Non vuoi contattare qualcuno che non crede in quello che fai.
Come mai?
Non creerà fiducia con il tuo pubblico e otterrai una cattiva reputazione del marchio se parleranno di qualcosa a cui sei contrario.
Guarda dentro la tua attività
Con il personal branding in aumento, potresti essere sorpreso di scoprire che alcuni dei tuoi dipendenti esistenti sono candidati perfetti per essere un influencer per il tuo marchio.
Alcuni dei più grandi marchi B2C hanno influencer all'interno delle proprie organizzazioni. Molti di loro vengono scoperti solo ora grazie a TikTok!
Scopri chi seguono i tuoi clienti
A differenza dei marketer B2C, che sanno di poter salire a bordo di un'enorme celebrità e di conseguenza realizzare milioni di vendite, gli influencer del settore B2B non sono così famosi.
Quindi devi considerare molto seriamente a chi ti avvicini.
Fare qualche ricerca. Indaga su chi segue e con chi interagisce il tuo TAM .
Quelle sono le persone con cui vuoi parlare.
Ignora i follower
Come abbiamo detto prima, il numero di follower di un influencer B2B non sarà mai così grande come il mercato B2C.
E, allo stesso tempo, il numero di follower di un influencer B2B potrebbe non essere il miglior fattore su cui andare avanti quando li scegli per il tuo marchio.
Quindi cosa dovresti cercare?
L'ideale è trovare persone che siano esperte nel loro campo e abbiano un alto coinvolgimento costante sui loro post.
In effetti, potresti non trovare nemmeno il tuo influencer perfetto sui social!
Molti dei pezzi grossi del B2B hanno social media gestiti da terze parti. Invece, potresti voler guardare più lontano: host di podcast famosi o relatori regolari in occasione di eventi del settore.
Potrebbe essere più difficile portarli a bordo, ma vale la pena provare.
E, mentre c'è molto che puoi imparare dall'influencer marketing B2C, ci sono anche alcune cose che devi fare in modo diverso.
Come il tempo che ci vuole...
Le vendite B2B richiedono molto più tempo per essere finalizzate rispetto a B2C; motivo per cui ci sono molti decisori coinvolti in ogni acquisto.
Quindi non puoi attenerti alla stessa sequenza temporale quasi immediata dell'influencer marketing B2C quando si tratta di B2B.
Piuttosto, stai guardando oltre sei mesi affinché il tuo marketing di influencer produca risultati.
È un gioco lungo, ma vale la consapevolezza, la costruzione di relazioni e l'aumento delle entrate.
Quali sono i vantaggi dell'influencer marketing B2B?
Il 91% delle transazioni B2B è influenzato dal passaparola.
Quindi, qual è il modo migliore per interessare i tuoi acquirenti al tuo prodotto o servizio che con un influencer?
Ecco come la tua relazione azienda/influencer può avvantaggiare la tua strategia di marketing a lungo termine:

Fiducia
Quando assumi un influencer per spingere il tuo marchio, entri in risonanza con il tuo pubblico di destinazione attraverso un individuo di cui si fida.
Il risultato? Il tuo marchio guadagna fiducia.
Connessioni
Non solo un influencer può metterti in contatto con contatti eccellenti che potresti non essere stato in grado di raggiungere altrimenti, ma offrono una svolta originale su ciò che stai vendendo.
Questo può portare a conversazioni più profonde che elevano il tuo marchio, aprendoti ancora più porte.
Generazione della domanda
Dal momento che l'influencer ha stabilito una connessione così grande con il tuo pubblico di destinazione, è probabile che abbia una profonda comprensione dei suoi punti deboli.
Il che renderà loro molto più semplice vendere la tua soluzione.
E più desiderabile, a seconda di quanto sia apprezzato l'influencer scelto.
Una spinta SEO
Spesso viene trascurato l'effetto che un influencer può avere sulla tua SEO .
Pensaci…
Taggheranno, condivideranno e si collegheranno al tuo marchio.
Creazione di potenti backlink alle tue pagine web.
Inoltre, anche l'interesse sociale non danneggerà la tua portata!
Suggerimenti su come far funzionare l'influencer marketing nel B2B
Il successo dell'influencer marketing dipende tutto dall'influencer che scegli.
Inizia guardando quanti follower hanno.
Quindi, guarda quanto sono rilevanti.
Se non pubblicano tutti i giorni e sembra che i loro follower possano essere acquistati o, peggio, bot, allora non impegnarti!
Dai un'occhiata ai loro post e confronta il loro coinvolgimento con i loro follower.
Se un'alta percentuale dei loro follower si impegna in ciò che stanno facendo, allora è un buon segno. Sono un influencer che vuoi dalla tua parte.
Quindi, fai un elenco di tutti gli influencer che corrispondono ai tuoi criteri.
Ma prima di metterti in contatto con loro, assicurati che gli influencer che hai scelto non abbiano accordi contrastanti con altri marchi.
Ad esempio, se lavori per una società di vendita SaaS che vende uno strumento di abilitazione alle vendite , non contattare alcun influencer che sembra supportare o parlare del tuo concorrente. Probabilmente avranno un accordo con loro.
Dopo aver firmato i contratti, dovrai sederti con il tuo influencer e lavorare su una strategia.
Ecco alcuni suggerimenti per aiutare a costruire questa relazione:
- Dedica un po' di tempo a discutere del tuo marchio e dell'approccio che vorresti adottare.
- Stabilisci alcune regole di base e concorda alcune linee guida del marchio.
- Fai una sessione di brainstorming per trovare alcuni "pensieri dell'influencer" che puoi usare entrambi.
- Inizia a influenzare il prima possibile: presentali al tuo pubblico sul tuo podcast (se ne hai uno).
Soprattutto, ricorda che l'influencer scelto non saprà tanto del tuo marchio quanto te. Sta a te educarli.
Per aiutarli e non sopraffarli, prenota in un po' di tempo per co-creare contenuti.
Una volta che il periodo di prova iniziale è completo e hai visto se la tua relazione sta aumentando o meno la generazione di lead della tua azienda, puoi lasciarli avere un po' più di libertà.
Ma tieni presente che hanno una voce che il loro pubblico ama già, quindi non provare a cambiarla troppo! Non aspettarti che facciano qualcosa che va contro il loro marchio: non vorresti che qualcuno lo facesse al tuo.
Come misuri il successo dell'influencer marketing B2B?
Il monitoraggio del marketing degli influencer è molto simile al monitoraggio del marketing della domanda ...
In questo, può essere una sfida!
Molti dei tuoi dati di marketing e vendita provengono da luoghi che non puoi monitorare, come il dark funnel .
Detto questo, ci sono alcune buone opzioni per monitorare quanto bene sta andando la tua strategia di influencer. Inizia chiedendo al tuo influencer se può condividere le statistiche dei post che ha pubblicato per tuo conto.
Prendi nota delle metriche di coinvolgimento come commenti, risposte, clic, visualizzazioni e Mi piace.
Oppure, se hanno condiviso un link al tuo contenuto gated, guarda sotto il cofano e guarda quante persone hanno compilato i moduli per accedervi.
Suggerimento n. 1
Dai al tuo influencer un link di tracciamento speciale. Ciò garantirà che i download di contenuti controllati possano essere misurati correttamente.
Suggerimento n. 2
Tuttavia, se quei link vengono condivisi tramite dark social , potresti non essere in grado di tracciare la vera portata del tuo marketing.
Quello che puoi fare, e quello che funziona bene, è aggiungere una sezione al modulo del tuo sito web chiedendo come i tuoi potenziali clienti hanno sentito parlare di te per la prima volta.
Pensieri di chiusura
Anche se l'influencer marketing sembra un po' "là fuori" rispetto alle nostre normali pratiche e strategie, vale sicuramente la pena provare.
Non solo aumenterà la consapevolezza del tuo marchio, ma svilupperai relazioni preziose durante il viaggio.
Quindi scegli con attenzione con chi vuoi lavorare. Metti in atto misure speciali per garantire che il tuo marchio sia rappresentato nel modo in cui desideri che sia e rispetti le sue idee e la sua voce.
Dopotutto, c'è un motivo per cui sono influencer dei social media.
Il nostro ultimo consiglio è semplicemente: divertiti!
Il B2B non deve essere noioso; proprio come B2C, possiamo divertirci con i nostri marchi e, di conseguenza, probabilmente attireremo più acquirenti.
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