التسويق عبر المؤثرين B2B: كل شيء ما عدا الدليل الأساسي
نشرت: 2021-11-29ارتفع التسويق المؤثر في B2C.
ولكن هل يمكن أن تقدم نفس الفوائد إلى B2B؟
الجواب نعم!
يعد التسويق متعدد القنوات أمرًا لا بد منه إذا كنت ترغب في التواصل مع الأشخاص المناسبين ، وإحدى الاستراتيجيات الشائعة اليوم هي التسويق المؤثر.
تتجه العديد من المنظمات إلى المؤثرين لإضافة قيمة وزيادة الوعي والتواصل مع جمهورهم.
ويمكنك أن تفعل الشيء نفسه.
تابع القراءة لمعرفة كل ما تحتاج لمعرفته حول المؤثرين وتسويق B2B ، بما في ذلك
ما هو التسويق المؤثر؟ | ما الذي يمكن أن تتعلمه B2B من التسويق المؤثر من B2C؟ | ما هي فوائد التسويق المؤثر بين الشركات؟ | نصائح حول جعل التسويق المؤثر يعمل في B2B | كيف تقيس نجاح التسويق المؤثر B2B؟ | خواطر ختامية | مواضيع على الموضة مباشرة إلى بريدك الوارد
ما هو التسويق المؤثر؟
هل سبق لك أن قمت بالتمرير خلال إحدى خلاصاتك ورأيت شخصًا يستخدم أحد مبيضات الأسنان ذات اللون الأزرق الفاتح؟
التسويق عبر المؤثرين B2B يشبه ذلك كثيرًا.
فقط ، بدلاً من الدفع لشخص لديه الكثير من المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي لاستخدام منتج ما ، فإن الأمر يتعلق أكثر بتوجيه رسالة رئيسية.
أو ذكر علامتك التجارية بطريقة تبدو طبيعية.
إنه أسلوب B2B مخصص عادةً لمنصات مثل LinkedIn ، ولكن يمكن أن يتخذ شكل توصية على موقع الويب أو المدونة أو البودكاست الخاص بالمؤثر.
ولكن حقًا ، يمكن لعلامتك التجارية الوصول إلى أي مكان يذهب إليه أتباع المؤثرون المختارون.
فكر وأحداث وندوات عبر الإنترنت ومقاطع فيديو على YouTube والمزيد.
لوضعها ببساطة:
يقوم التسويق عبر المؤثرين B2B بتوظيف أو دفع رواتب لقائد الصناعة للترويج لأحد عروضك أو التوصية بعلامتك التجارية أو دفع رسالة علامتك التجارية إلى جمهورهم.
إذا كنت تريد أن تنجح حملتك (ومن لا؟) ، فستحتاج إلى إخراج صفحة من كتاب تأثير B2C:
- ابحث عن مؤثر لديه اتصال عميق في المجال ومعرفة يثق بها جمهورك ويجدها جذابة.
- ابحث عن طرق مبتكرة للمؤثر الخاص بك لاستهداف السوق الكلي القابل للتوجيه .
بمجرد العثور على مؤثر له سجل حافل في الوصول إلى المشترين الذين تلاحقهم ، فأنت تقترب خطوة واحدة من إضافة قناة أخرى لتوليد الإيرادات إلى مجموعتك.
ما الذي يمكن أن تتعلمه B2B من التسويق المؤثر من B2C؟
يمكن العثور على الدروس الرئيسية التي يمكنك جمعها من التسويق عبر المؤثرين للمستهلكين في الاقتراب من المؤثر المناسب لعلامتك التجارية.
بدءا من:
إيجاد خبراء الصناعة
تتطلع العلامات التجارية الرياضية B2C إلى النجوم الرياضيين لبيع منتجاتهم ، ويجب أن تكون هي نفسها مع B2B.
ابحث عن خبراء في مجال عملك يتمتعون بمتابعة جيدة على وسائل التواصل الاجتماعي. من المحتمل أن تجدهم على LinkedIn.
تحقق من منشوراتهم للتأكد من أنهم يمثلون قيم علامتك التجارية. أنت لا تريد الوصول إلى شخص لا يؤمن بما تفعله.
لماذا ا؟
لن تبني الثقة مع جمهورك وستحصل على سمعة سيئة للعلامة التجارية إذا تحدثوا عن شيء تعارضه.
انظر داخل عملك
مع تزايد العلامات التجارية الشخصية ، قد تندهش عندما تجد أن بعض موظفيك الحاليين هم مرشحون مثاليون ليكونوا مؤثرين لعلامتك التجارية.
بعض من أكبر العلامات التجارية B2C لها مؤثرون داخل مؤسساتهم. يتم اكتشاف الكثير منهم الآن فقط بسبب TikTok!
اكتشف من يتابع عملاؤك
على عكس مسوقي B2C ، الذين يعرفون أنه يمكنهم ضم مشاهير ضخمة وتحقيق ملايين المبيعات نتيجة لذلك ، فإن المؤثرين في صناعة B2B ليسوا مشهورين تمامًا.
لذلك عليك أن تفكر في من تتعامل معه بجدية شديدة.
القيام ببعض البحوث. تحقق من الأشخاص الذين يتابعهم TAM ويتعامل معهم.
هؤلاء هم الأشخاص الذين تريد التحدث إليهم.
تجاهل الأتباع
كما قلنا من قبل ، لن يكون عدد المتابعين لمؤثر B2B ضخمًا مثل سوق B2C.
وفي الوقت نفسه ، قد لا يكون عدد المتابعين لمؤثر B2B هو العامل الأفضل للاستمرار عند اختيارهم لعلامتك التجارية.
اذا ماذا يجب انت ان تبحث عنه؟
المثالي هو العثور على أشخاص خبراء في مجالهم ولديهم مشاركة عالية متسقة في مناصبهم.
في الواقع ، قد لا تجد المؤثر المثالي على مواقع التواصل الاجتماعي!
يمتلك الكثير من كبار الشخصيات في B2B وسائل التواصل الاجتماعي التي تديرها جهات خارجية. بدلاً من ذلك ، قد ترغب في البحث عن أماكن أبعد - مضيفو البودكاست المشهورون أو المتحدثون المنتظمون في الأحداث الصناعية.
قد يكون من الصعب حملهم على متن الطائرة ، لكن الأمر يستحق المحاولة.
وعلى الرغم من وجود الكثير الذي يمكنك تعلمه من التسويق المؤثر في B2C ، فهناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها بشكل مختلف أيضًا.
مثل الوقت الذي يستغرقه ...
تستغرق مبيعات B2B وقتًا أطول بكثير من B2C ؛ السبب هو أن هناك الكثير من صناع القرار يشاركون في كل عملية شراء.
لذلك لا يمكنك الالتزام بنفس الجدول الزمني الفوري تقريبًا للتسويق المؤثر في B2C عندما يتعلق الأمر بـ B2B.
بدلاً من ذلك ، أنت تبحث عن أكثر من ستة أشهر للتسويق المؤثر لتحقيق النتائج.
إنها لعبة طويلة ، لكنها تستحق الوعي وبناء العلاقات وزيادة الإيرادات.
ما هي فوائد التسويق المؤثر بين الشركات؟
91٪ من معاملات B2B تتأثر بالكلام الشفهي.
لذا ، ما هي الطريقة الأفضل لجذب اهتمام المشترين بمنتجك أو خدمتك أفضل من جذب انتباه المشترين لمنتجك أو خدمتك؟
إليك كيف يمكن لعلاقة شركتك / المؤثر أن تفيد إستراتيجيتك التسويقية على المدى الطويل:
ثقة
عند تعيين مؤثر لدفع علامتك التجارية ، فإنك تلقى صدى لدى جمهورك المستهدف من خلال فرد يثقون به.
النتيجة؟ علامتك التجارية تكتسب الثقة.
روابط
لا يمكن للمؤثر فقط أن يوصلك بجهات اتصال ممتازة ربما لم تكن قادرًا على الوصول إليها بطريقة أخرى ، ولكنهم يقدمون تدورًا أصليًا حول ما تبيعه.
يمكن أن يؤدي ذلك إلى محادثات أعمق ترفع من شأن علامتك التجارية ، وتفتح لك المزيد من الأبواب.
جيل الطلب
نظرًا لأن المؤثر قد أقام مثل هذا الاتصال الرائع مع جمهورك المستهدف ، فمن المحتمل أن يكون لديهم فهم عميق لنقاط الألم لديهم.
مما سيجعل بيع حلك لهم أسهل بكثير.
وأكثر جاذبية ، اعتمادًا على مدى إعجاب المؤثر الذي اخترته.
دفعة لتحسين محركات البحث
غالبًا ما يتم التغاضي عن التأثير الذي يمكن أن يحدثه المؤثر على مُحسنات محركات البحث لديك.
فكر في الأمر…
سيقومون بوضع علامات على علامتك التجارية ومشاركتها وربطها بها.
إنشاء روابط خلفية قوية لصفحات الويب الخاصة بك.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن المصلحة الاجتماعية لن تضر بمدى وصولك أيضًا!
نصائح حول جعل التسويق المؤثر يعمل في B2B
يعود نجاح التسويق المؤثر إلى المؤثر الذي تختاره.
ابدأ بالنظر في عدد المتابعين لديهم.
ثم ، انظر إلى مدى ملاءمتها.
إذا كانوا لا ينشرون كل يوم ويبدو أن متابعيهم يمكن شراؤهم أو الأسوأ من ذلك ، روبوتات ، فلا تشارك!
ألق نظرة على مشاركاتهم وقارن تفاعلهم مع متابعيهم.
إذا انخرطت نسبة عالية من متابعيهم في ما يفعلونه ، فهذه علامة جيدة. إنهم مؤثرون تريدهم من جانبك.
بعد ذلك ، قم بعمل قائمة بجميع المؤثرين الذين يتطابقون مع معاييرك.
ولكن قبل التواصل معهم ، تأكد من أن المؤثرين الذين اخترتهم ليس لديهم اتفاقيات متضاربة مع العلامات التجارية الأخرى.
على سبيل المثال ، إذا كنت تعمل في شركة مبيعات SaaS تبيع أداة تمكين المبيعات ، فلا تتصل بأي مؤثرين يبدو أنهم يدعمون أو يتحدثون عن منافسك. من المحتمل أن يكون لديهم اتفاق معهم.
بمجرد توقيع العقود ، سيكون عليك الجلوس مع المؤثر الخاص بك والعمل على استراتيجية.
فيما يلي بعض النصائح للمساعدة في بناء هذه العلاقة:
- اقض بعض الوقت في مناقشة علامتك التجارية والنهج الذي ترغب في اتباعه.
- ضع بعض القواعد الأساسية واتفق على بعض إرشادات العلامة التجارية.
- احصل على جلسة عصف ذهني للتوصل إلى بعض "الأفكار المؤثرة" التي يمكنك استخدامها.
- ابدأ في التأثير في أسرع وقت ممكن - قدمهم لجمهورك في البودكاست الخاص بك (إذا كان لديك واحد).
الأهم من ذلك ، تذكر أن المؤثر الذي اخترته لن يعرف الكثير عن علامتك التجارية مثلك. الأمر متروك لك لتثقيفهم.
لمساعدتهم وعدم إرباكهم ، احجز في بعض الوقت لإنشاء محتوى بشكل مشترك.
بمجرد اكتمال الاختبار الأولي ، ورأيت ما إذا كانت علاقتك تعزز جيل العملاء المحتملين لشركتك أم لا ، يمكنك السماح لهم بمزيد من الحرية.
لكن ضع في اعتبارك أن لديهم صوتًا يحبه جمهورهم بالفعل ، لذلك لا تحاول تغييره كثيرًا! لا تتوقع منهم أن يفعلوا أي شيء يتعارض مع علامتهم التجارية - فأنت لا تريد أن يفعل أحدهم ذلك بعلامتك التجارية.
كيف تقيس نجاح التسويق المؤثر B2B؟
يشبه تتبع التسويق عبر المؤثرين إلى حد كبير تتبع تسويق الطلب ...
في ذلك ، يمكن أن يكون تحديا!
تأتي الكثير من بيانات التسويق والمبيعات من أماكن لا يمكنك تتبعها ، مثل القمع المظلم .
ومع ذلك ، هناك بعض الخيارات الجيدة لتتبع مدى نجاح إستراتيجية المؤثر الخاصة بك. ابدأ بسؤال المؤثر الخاص بك عما إذا كان يمكنه مشاركة الإحصائيات من المشاركات التي قاموا بها نيابة عنك.
قم بتدوين مقاييس التفاعل مثل التعليقات والردود والنقرات والمشاهدات والإعجابات.
أو ، إذا شاركوا رابطًا إلى المحتوى الخاص بك ، فابحث تحت الغطاء وشاهد عدد الأشخاص الذين ملأوا النماذج للوصول إليه.
النصيحة الأولى رقم 1
امنح المؤثر الخاص بك رابط تتبع خاص. سيضمن ذلك إمكانية قياس تنزيلات المحتوى المحصور بشكل صحيح.
النصيحة الأولى # 2
ومع ذلك ، إذا تمت مشاركة هذه الروابط من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المظلمة ، فقد لا تتمكن من تتبع المدى الحقيقي للتسويق الخاص بك.
ما يمكنك القيام به ، وما يعمل بشكل جيد ، هو إضافة قسم إلى نموذج موقع الويب الخاص بك يسأل كيف سمع عملاؤك المحتملون عنك لأول مرة.
خواطر ختامية
بينما يبدو التسويق المؤثر قليلاً "هناك" مقارنةً بممارساتنا واستراتيجياتنا العادية ، إلا أنه يستحق المحاولة بالتأكيد.
لن ينمو الوعي بعلامتك التجارية فحسب ، بل ستطور بعض العلاقات القيمة طوال الرحلة.
لذا اختر بعناية من تريد العمل معه. ضع تدابير خاصة لضمان تمثيل علامتك التجارية بالطريقة التي تريدها واحترام أفكارهم وصوتهم.
بعد كل شيء ، هناك سبب وراء كونهم مؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.
نصيحتنا الأخيرة هي ببساطة: استمتع بها!
لا يجب أن يكون B2B مملاً ؛ تمامًا مثل B2C ، يمكننا الاستمتاع بعلاماتنا التجارية ، وربما نجتذب المزيد من المشترين نتيجة لذلك.
مواضيع على الموضة مباشرة إلى بريدك الوارد
هل تريد قراءة المزيد من المحتوى مثل هذا؟
أو الأفضل من ذلك ، هل يتم تسليم أحدث الموضوعات الساخنة مباشرة إلى بريدك الوارد كل أسبوعين؟
ثم انقر للاشتراك في واحدة أو كل الرسائل الإخبارية الثلاثة المنسقة خصيصًا.
