Influencer marketing B2B: wszystko oprócz podstawowego przewodnika

Influencer marketing wzrósł w B2C.

Ale czy może zaoferować te same korzyści B2B?

Odpowiedź brzmi tak!

Marketing omnikanałowy jest koniecznością, jeśli chcesz nawiązać kontakt z odpowiednimi ludźmi, a jedną z popularnych obecnie strategii jest influencer marketing.

Wiele organizacji zwraca się do wpływowych osób, aby dodać wartość, zwiększyć świadomość i nawiązać kontakt z odbiorcami.

I możesz zrobić to samo.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć o influencerach i marketingu B2B , w tym

Czym jest influencer marketing? | Czego B2B może nauczyć się od influencer marketingu B2C? | Jakie są korzyści z influencer marketingu B2B? | Wskazówki, jak działać influencer marketing w B2B | Jak mierzysz sukces influencer marketingu B2B? | Końcowe myśli | Modne tematy prosto do Twojej skrzynki odbiorczej

Czym jest influencer marketing?

Czy kiedykolwiek przeglądałeś jeden ze swoich kanałów i widziałeś kogoś, kto używa jednego z tych wybielaczy do zębów z niebieskim światłem?

Influencer marketing B2B jest bardzo podobny.

Tylko, że zamiast płacić komuś, kto ma wielu obserwujących w mediach społecznościowych za korzystanie z produktu, bardziej chodzi o kierowanie kluczowym przesłaniem.

Lub wspomnieć o swojej marce w sposób, który wydaje się naturalny.

Jest to taktyka B2B, która jest zwykle zarezerwowana dla platform takich jak LinkedIn, ale może przybrać formę rekomendacji na stronie internetowej, blogu lub podkaście influencera.

Ale tak naprawdę Twoja marka może dotrzeć wszędzie tam, gdzie idą wyznawcy wybranych przez Ciebie influencerów.

Pomyśl, wydarzenia, webinaria, filmy z YouTube i nie tylko.

Mówiąc prościej:

Influencer marketing B2B to zatrudnianie lub płacenie liderowi branży za promowanie jednej z Twoich ofert, polecanie Twojej marki lub przekazywanie wiadomości o Twojej marce swoim odbiorcom.

Jeśli chcesz, aby Twoja kampania odniosła sukces (a kto nie?), musisz wyjąć stronę z księgi wpływów B2C:

• Znajdź influencer z głębokim powiązaniem z branżą i wiedzą, której Twoi odbiorcy ufają i są angażujący.
• Znajdź innowacyjne sposoby, w jakie Twój influencer będzie mógł dotrzeć do Twojego całego rynku, na który można go adresować .

Po znalezieniu influencera z udokumentowanym doświadczeniem w docieraniu do kupujących, których szukasz, jesteś o krok bliżej do dodania kolejnego kanału generującego przychody do swojego stosu.

Czego B2B może nauczyć się od influencer marketingu B2C?

Główne wnioski, które możesz wyciągnąć z marketingu influencerów konsumenckich, można znaleźć w podejściu do odpowiedniego influencera dla Twojej marki.

Zaczynając od:

Znalezienie ekspertów branżowych

Marki sportowe B2C zwracają się do supergwiazd sportowych, aby sprzedawać swoje produkty i tak samo powinno być z B2B.

Poszukaj ekspertów w swojej branży, którzy mają dobre obserwacje w mediach społecznościowych. Prawdopodobnie znajdziesz je na LinkedIn.

Sprawdź ich posty, aby upewnić się, że reprezentują wartości Twojej marki. Nie chcesz docierać do kogoś, kto nie wierzy w to, co robisz.

Czemu?

Nie zbuduje zaufania wśród odbiorców, a Twoja reputacja marki będzie zła, jeśli będą opowiadać się za czymś, przeciwko czemu jesteś przeciwny.

Zajrzyj do środka swojej firmy

Wraz z rosnącym rozwojem marki osobistej możesz być zaskoczony, że niektórzy z Twoich obecnych pracowników są idealnymi kandydatami do wywierania wpływu na Twoją markę.

Niektóre z największych marek B2C mają influencerów we własnych organizacjach. Wiele z nich jest teraz odkrywanych tylko dzięki TikTok!

Dowiedz się, kogo obserwują Twoi klienci

W przeciwieństwie do marketerów B2C, którzy wiedzą, że mogą wejść na pokład ogromnej gwiazdy i w rezultacie zarobić miliony, influencerzy z branży B2B nie są aż tak znani.

Musisz więc bardzo poważnie zastanowić się, do kogo podchodzisz.

Zrobić rozeznanie. Zbadaj, z kim Twój TAM śledzi i z kim się współpracuje.

To są ludzie, z którymi chcesz rozmawiać.

Zignoruj ​​obserwujących

Jak powiedzieliśmy wcześniej, liczba obserwujących influencera B2B nigdy nie będzie tak duża, jak na rynku B2C.

Jednocześnie liczba obserwujących influencera B2B może nie być najlepszym czynnikiem przy wyborze ich dla Twojej marki.

Więc czego powinieneś szukać?

Idealnym rozwiązaniem jest znalezienie osób, które są ekspertami w swojej dziedzinie i konsekwentnie angażują się w swoje posty.

W rzeczywistości możesz nawet nie znaleźć idealnego influencera w mediach społecznościowych!

Wiele osób z branży B2B ma media społecznościowe prowadzone przez osoby trzecie. Zamiast tego możesz chcieć szukać dalej — popularnych gospodarzy podcastów lub regularnych prelegentów na wydarzeniach branżowych.

Może być trudniej je zaciągnąć na pokład, ale warto spróbować.

I chociaż wiele można się nauczyć od influencer marketingu B2C, jest też kilka rzeczy, które musisz zrobić inaczej.

Podobnie jak czas potrzebny...

Sprzedaż B2B zajmuje dużo więcej czasu niż sprzedaż B2C; dlatego w każdy zakup zaangażowanych jest wielu decydentów.

Nie możesz więc trzymać się tej samej, niemal natychmiastowej osi czasu, co influencer marketingu B2C, jeśli chodzi o B2B.

Raczej patrzysz na ponad sześć miesięcy, aby Twój influencer marketing przyniósł rezultaty.

To długa gra, ale warta świadomości, budowania relacji i zwiększonych przychodów.

Jakie są korzyści z influencer marketingu B2B?

91% transakcji B2B jest realizowanych pocztą pantoflową.

Jak więc lepiej zainteresować kupujących swoim produktem lub usługą niż z influencerem?

Oto, w jaki sposób Twoja relacja z firmą/influencerem może przynieść długoterminowe korzyści Twojej strategii marketingowej:

Zaufanie

Zatrudniając influencera, aby promować swoją markę, rezonujesz z odbiorcami docelowymi poprzez osobę, której ufają.

Wynik? Twoja marka zyskuje zaufanie.

Znajomości

Influencer nie tylko może połączyć Cię z doskonałymi kontaktami, do których mógłbyś nie dotrzeć w inny sposób, ale także zaoferować oryginalny opis tego, co sprzedajesz.

Może to prowadzić do głębszych rozmów, które podniosą Twoją markę, otwierając przed Tobą jeszcze więcej drzwi.

Generowanie popytu

Ponieważ influencer nawiązał tak świetny kontakt z grupą docelową, prawdopodobnie będą mieli głębokie zrozumienie swoich problemów.

Co znacznie ułatwi sprzedanie im swojego rozwiązania.

I bardziej pożądane, w zależności od tego, jak lubiany jest Twój wybrany influencer.

Popychanie SEO

Często pomijany jest wpływ, jaki influencer może mieć na SEO .

Pomyśl o tym…

Będą oznaczać, udostępniać i łączyć z Twoją marką.

Tworzenie potężnych linków zwrotnych do Twoich stron internetowych.

Co więcej, zainteresowanie społeczne również nie zaszkodzi Twojemu zasięgowi!

Wskazówki, jak sprawić, by influencer marketing działał w B2B

Sukces influencer marketingu zależy od tego, którego influencera wybierzesz.

Zacznij od sprawdzenia, ilu mają obserwujących.

Następnie spójrz, jak istotne są.

Jeśli nie publikują codziennie, a ich obserwatorzy wyglądają, jakby można ich było kupić lub, co gorsza, boty, nie angażuj się!

Rzuć okiem na ich posty i porównaj ich zaangażowanie z obserwującymi.

Jeśli wysoki odsetek ich obserwujących angażuje się w to, co robią, to dobry znak. To influencer, którego chcesz mieć po swojej stronie.

Następnie zrób listę wszystkich influencerów, którzy spełniają Twoje kryteria.

Ale zanim się z nimi skontaktujesz, upewnij się, że wybrani przez Ciebie influencerzy nie mają sprzecznych umów z innymi markami.

Na przykład, jeśli pracujesz dla firmy sprzedażowej SaaS , która sprzedaje narzędzie umożliwiające sprzedaż , nie kontaktuj się z żadnymi wpływowymi osobami, które wydają się wspierać lub rozmawiać o Twojej konkurencji. Prawdopodobnie zawrą z nimi umowę.

Po podpisaniu umów będziesz musiał usiąść ze swoim influencerem i popracować nad strategią.

Oto kilka wskazówek, które pomogą zbudować tę relację:

1. Poświęć trochę czasu na omówienie swojej marki i podejścia, które chcesz przyjąć.
2. Ustal podstawowe zasady i uzgodnij wytyczne dotyczące marki.
3. Przeprowadź burzę mózgów, aby wymyślić „myśli influencerów”, z których możesz skorzystać.
4. Zacznij wywierać wpływ tak szybko, jak to możliwe – przedstaw je swoim odbiorcom w swoim podkaście (jeśli taki masz).

Co najważniejsze, pamiętaj, że wybrany przez Ciebie influencer nie będzie wiedział tyle o Twojej marce, co Ty. Od Ciebie zależy, czy je wyedukujesz.

Aby im pomóc, a nie przytłaczać, zarezerwuj czas na współtworzenie treści.

Gdy wstępny okres próbny dobiegnie końca i zobaczysz, czy Twój związek zwiększa liczbę potencjalnych klientów w Twojej firmie, możesz pozwolić im na nieco większą swobodę.

Pamiętaj jednak, że mają głos, który ich publiczność już pokochała, więc nie próbuj za bardzo go zmieniać! Nie oczekuj, że zrobią coś, co jest sprzeczne z ich marką – nie chciałbyś, żeby ktoś robił to z Twoją.

Jak mierzysz sukces influencer marketingu B2B?

Śledzenie influencer marketingu jest bardzo podobne do śledzenia marketingu popytu …

W tym może być wyzwaniem!

Wiele danych marketingowych i sprzedażowych pochodzi z miejsc, których nie można śledzić, np. z ciemnej ścieżki .

To powiedziawszy, istnieje kilka dobrych opcji śledzenia, jak dobrze działa Twoja strategia influencer. Zacznij od zapytania swojego influencera, czy może udostępniać statystyki z postów, które zrobili w Twoim imieniu.

Zwróć uwagę na wskaźniki zaangażowania, takie jak komentarze, odpowiedzi, kliknięcia, wyświetlenia i polubienia.

Lub, jeśli udostępnili łącze do Twoich treści objętych ochroną, zajrzyj pod maskę i zobacz, ile osób wypełniło formularze, aby uzyskać do nich dostęp.

Najlepsza wskazówka nr 1

Daj swojemu influencerowi specjalny link do śledzenia. Zapewni to prawidłowe zmierzenie pobrań treści bramkowanych.

Najlepsza wskazówka nr 2

Jeśli jednak te linki są udostępniane przez dark social , możesz nie być w stanie śledzić prawdziwego zasięgu swoich działań marketingowych.

To, co możesz zrobić i co działa dobrze, to dodać sekcję do formularza swojej witryny z pytaniem, w jaki sposób Twoi potencjalni klienci po raz pierwszy usłyszeli o Tobie.

Końcowe myśli

Chociaż influencer marketing wydaje się nieco „tam” w porównaniu z naszymi normalnymi praktykami i strategiami, zdecydowanie warto spróbować.

Nie tylko zwiększy się świadomość Twojej marki, ale także rozwiniesz wartościowe relacje podczas całej podróży.

Dlatego ostrożnie wybierz, z kim chcesz pracować. Zastosuj specjalne środki, aby zapewnić, że Twoja marka jest reprezentowana tak, jak chcesz, i szanuj ich pomysły i głos.

W końcu istnieje powód, dla którego są wpływowymi osobami w mediach społecznościowych.

Nasza ostatnia rada to po prostu: baw się z tym!

B2B nie musi być nudne; podobnie jak B2C, możemy bawić się naszymi markami i prawdopodobnie w rezultacie przyciągniemy więcej kupujących.

Modne tematy prosto do Twojej skrzynki odbiorczej

Chcesz przeczytać więcej takich treści?

Albo jeszcze lepiej, czy najnowsze gorące tematy są dostarczane prosto do Twojej skrzynki odbiorczej co dwa tygodnie?

Następnie kliknij, aby zapisać się do jednego lub wszystkich trzech naszych specjalnie wyselekcjonowanych biuletynów.