웨비나 요약 - 이메일 마케팅 대 디지털 마케팅

올해는 2020년이며 디지털 마케팅과 이메일 마케팅 임금 간의 전쟁이 시작되었습니다!

당신의 충성은 어디에 있습니까?

파란 구석 - 디지털 마케팅, 정확성, 다용성 및 이전에는 상상할 수 없었던 사용자 정의 범위. 빨간 코너 - 최적화를 위한 엄격한 플랫폼과 큰 가치를 제공할 수 있는 능력을 갖춘 이메일 마케팅.

멈출 수 없는 힘이 움직일 수 없는 물체를 만난다!

전투가 교착 상태에 이르렀을 때 안개 속에서 세 명의 영웅이 등장하여 논쟁을 단번에 해결할 운명이었습니다.

• 디지털 마케팅을 대표하는 Cognism Group CMO인 Alice de Courcy.

• dotdigital의 글로벌 수요 창출 관리자 Frank Brooks는 이메일 마케팅을 대표합니다.

• 우리의 중재자이자 호스트인 Cognism의 캠페인 관리자인 James Sutton입니다.

다음에 무슨 일이 일어 났는지 들으려면 아래로 스크롤하십시오!

핵심 테이크아웃

1 - 리드 생성

Alice는 B2B 리드 생성과 관련하여 디지털 마케팅이 더 우수하다고 생각합니다.

우리는 임기가 약 6개월이 될 때까지 Cognism에서 이메일 마케팅을 고려하지 않았고 이미 예측 가능한 성장 마케팅 엔진을 구축했습니다. 우리는 이미 훌륭한 결과를 얻었습니다. 제 입장에서는 이메일을 먼저 생각하지 않고 결제를 먼저 생각했습니다. 이에 대한 내 이유는 다음과 같습니다.

1. 예측 가능성 - 시작할 때 특히 중요합니다.
2. 접근성 - 이메일 마케팅은 종종 데이터 품질에 의존합니다. 시작하는 많은 회사의 경우 이것이 비현실적일 수 있습니다.
3. 정확성 - 젊은 회사의 리소스가 적은 경우 목표를 정확히 지정해야 합니다. 이것은 디지털 채널을 통해 가능합니다.

Frank는 디지털 채널이 새로운 리드를 찾는 데 더 효과적이라는 데 동의했지만, 디지털 채널이 더 예측 가능하다고는 생각하지 않습니다.

저는 개인적으로 디지털 마케팅의 위아래 예측 가능성을 발견했습니다. 때때로 그것은 엄청나게 붐빌 수 있습니다. 사람들은 종종 이메일 마케팅을 무시하지만 이러한 사람들은 연락처와 다시 연락하지 못하고 결과적으로 기회를 놓치게 됩니다.

Alice는 디지털 마케팅 공간이 혼잡할 수 있다는 점에 동의하지만, 일단 적절한 장소를 찾으면 보상을 거둘 것이라고 경쟁합니다. 테스트와 최적화는 데이터 기반 마케팅 계획의 기둥입니다!

우리는 가설 테스트 방법을 사용하여 다양한 채널, 메시징 및 CTA를 테스트했습니다. 결국 우리는 콘텐츠를 개선하고 더 나은 결정을 내리기 시작했습니다. LinkedIn이 우리에게 최고의 결과를 주었을 때 우리는 발견했습니다.

이제 우리는 채널을 다시 테스트하고 있으며 Facebook에서 성공을 거두고 있습니다. 새롭고 흥미로운 방법을 발견하면 항상 예산을 조정하고 프로세스를 최적화할 준비가 되어 있습니다.

2 - 유입경로 상단

유입경로 상단에서 좋은 첫인상을 만드는 것이 가장 중요합니다. 이메일 마케팅 담당자인 Frank는 첫인상이 얼마나 중요한지 잘 알고 있으며 올바른 첫인상을 얻기 위한 몇 가지 팁을 제공합니다.

이메일은 항상 잠재 고객과의 관계를 시작하는 좋은 방법입니다. 이메일을 사용하면 좋은 인상을 줄 수 있는 1:1 기회가 있습니다. 그것은 계산해야합니다!

첫 번째 터치를 맞추는 것은 메시지를 테스트하고 수정하는 것입니다. 수신자가 이메일을 사용할 때 무엇을 하기를 원하는지 항상 이해하고 실수하는 것을 두려워하지 마십시오.

비결은 수령인이 구매자 여정에서 어디에 있는지 이해하는 것입니다. 이 문제를 해결할 수 있다면 그들이 찾고 있는 정보에 대해 더 잘 알 수 있을 것입니다.

Alice는 Frank의 주장에 대해 흥미로운 반박을 했습니다.

그것에 대응하기 위해 내가 디지털에 더 동조한다고 느끼는 이유 중 일부는 초대받지 않은 상태에서 누군가의 받은편지함에 들어가는 것이 이미 나쁜 첫인상을 준다고 생각하기 때문이라고 생각합니다! 누군가와 디지털 방식으로 먼저 연결하고 가치를 제공하면 그들은 이메일 후속 조치를 기대하게 될 것입니다.

Frank는 이메일 마케팅 접근 방식에 주의해야 한다는 데 동의했습니다.

이메일이 방해가 될 수 있다는 점에 동의합니다. 그러나 고객의 입장에서 생각하고 올바른 접근 방식을 취하면 좋은 출발을 할 가능성이 높아집니다. 보내기를 누르기 전에 무슨 말을 하는지 곰곰이 생각해 보십시오.

3 - 관심 육성

육성 캠페인은 냉담한 리드를 워밍업하는 좋은 방법이므로 마침내 그들에게 다가갔을 때 더 친숙하고 소중한 사람이 될 것입니다. Alice는 최고의 육성 캠페인이 디지털이라고 믿습니다.

나는 항상 가장 빠른 승리를 추구합니다. 완성은 완벽보다 낫다. 이메일의 경우 수익을 실현할 수 있을 때까지 6주 또는 7주가 소요되는 경우가 많습니다. 우리에게 리타게팅은 디지털 공간에 확고하게 자리잡고 있습니다. 유료 양육 캠페인은 훨씬 더 빠른 턴어라운드를 제공합니다.

이메일도 중요한 역할을 할 수 있음을 인정합니다. 우리는 현재 이메일 캠페인을 통해 현재 데이터를 더 많이 활용하려고 노력하고 있지만 용량과 리소스가 제한적이라면 유료를 선택하겠습니다.

Frank에게 이메일 육성 캠페인의 가치는 양방향 정보 공유 가능성에 있습니다.

현재 우리는 잠재 고객에게 자신의 운명을 선택할 수 있는 가능성을 제공하려고 노력하고 있습니다. 우리가 가장 먼저 하는 일은 콘텐츠를 다운로드하거나 어떤 식으로든 우리와 교류할 수 있는 잠재 고객에게 감사하는 것입니다. 그런 다음 보고 싶은 콘텐츠에 대한 옵션을 제공합니다.

그들이 이것을 일찍 선택하게 하면 그들의 관심사에 대한 더 나은 아이디어를 얻을 수 있고 또한 그들이 더 관심 있는 것을 볼 수 있습니다.

Frank가 보기에 이메일 재활성화 프로세스는 시간이 더 오래 걸릴 수 있지만 디지털 채널을 통해 얻을 수 없는 추가적인 이점이 있습니다.

4 - 오픈 요금

웨비나의 이 시점에서 James는 참가자들에게 '침입적인' 이메일을 보내는 것의 위험성에 대한 의견을 상기시켰습니다. James는 Frank에게 방해가 되는 메시징을 피하면서 높은 공개율을 달성하는 방법을 물었습니다. 너에게 맡겨, 프랭크.

매일 3000억 개 이상의 이메일이 전 세계적으로 관심을 받기 위해 경쟁하고 있습니다. 오픈율을 높이는 비결은 없지만 몇 가지 팁이 있습니다.

1. 청중을 이해하고 그들에게 맞는 어조로 글을 쓰십시오.
2. 수신자가 이메일을 읽을 때 무엇을 하기를 원하는지 이해하십시오.
3. 이메일을 너무 길게 만들지 마십시오.
4. 받는 사람을 오도하지 마십시오. 제목에 무언가를 약속하는 경우 전달해야 합니다.
5. 이메일 개인화를 과도하게 사용하지 마십시오. 보유하고 있는 데이터 포인트를 기반으로만 개인화할 수 있으므로 더 많이 포함하면 오래된 정보를 사용할 위험이 높아집니다.

5 - 이메일 + 디지털

아마도 이 논쟁을 해결하는 유일한 방법은 올리브 가지뿐일 것입니다. 아마도 최고의 결과는 이메일과 디지털의 조합으로 얻을 수 있습니다. Alice는 마케팅 믹스에 두 가지 방법 모두를 위한 자리가 있다는 데 동의했습니다.

저도 이메일을 좋아한다고 말씀드리게 되어 기쁩니다. 효과적인 고객 수명 주기 관리를 원하신다면 이메일이 필수입니다. 이메일은 콜드 리드와 소통하는 것부터 고객 유지에 이르기까지 고객 여정 전반에 걸쳐 있어야 합니다. 이메일을 마케팅 믹스에 통합할 수 있다면 데이터베이스에서 훨씬 더 많은 것을 얻을 수 있습니다.

웨비나 듣기

그 마지막 교전으로 전쟁은 끝났고 마케팅 은하계에 평화가 회복되었습니다.

통찰력을 우리와 공유하고 마케팅 채널에 대한 재미있는 강의를 제공한 Alice de Courcy와 Frank Brooks에게 깊은 감사를 드립니다.

재미있었다면 다음을 포함한 추가 주제를 다루는 전체 웨비나를 들을 수 있습니다.

• A/B 테스트를 위한 최상의 방법입니다.
• 잠재 고객에게 메시지를 보내기 전에 기다려야 하는 시간.
• Cognism의 예측 가능한 SQO 생성 엔진에서 MDR의 역할.
• 일반 텍스트 이메일과 창의적인 마케팅 이메일 비교.
• 고유한 이메일 ID 만들기.
• 리타겟팅 및 개인화.
• Alice와 Frank가 가장 좋아하는 마케팅 소프트웨어.

풀버전을 들으시려면 아래 링크를 클릭해주세요!

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