Web semineri özeti - E-posta pazarlaması ve dijital pazarlama karşılaştırması

Yıl 2020 ve dijital pazarlama ile e-posta pazarlama ücretleri arasındaki savaş sürüyor!

Bağlılıklarınız nerede yatıyor?

Mavi köşede - hassasiyeti, çok yönlülüğü ve daha önce hayal edilmemiş bir kişiselleştirme kapsamı ile dijital pazarlama. Kırmızı köşede - optimizasyon için katı platformu ve büyük değer sağlama kapasitesi ile e-posta pazarlaması.

Durdurulamaz bir güç, hareketsiz bir nesneyle buluşuyor!

Tam savaş bir çıkmaza girerken, sisin içinden üç kahraman çıktı ve tartışmayı kesin olarak çözmeye karar verdiler.

• Alice de Courcy, Cognism Group CMO'su, dijital pazarlamayı temsil ediyor.

• Dotdigital'de Küresel Talep Oluşturma Müdürü, e-posta pazarlamasını temsil eden Frank Brooks.

• Cognism Kampanya Yöneticisi James Sutton, moderatörümüz ve sunucumuz.

Sonra ne olduğunu duymak için aşağı kaydırın!

Önemli çıkarımlar

1 - Kurşun üretimi

B2B olası satış yaratma söz konusu olduğunda, Alice dijital pazarlamanın üstün olduğuna inanıyor.

Görev süreme yaklaşık 6 ay kalana kadar Cognism'de e-posta pazarlamasını düşünmedik ve şimdiden öngörülebilir bir büyüme pazarlama motoru oluşturmuştuk. Zaten harika sonuçlar elde etmiştik. Benim açımdan, önce e-postayı düşünmedim, önce ödemeyi düşündüm. Bunun nedenlerim şunlardı:

1. Öngörülebilirlik - bu özellikle yeni başladığınızda önemlidir.
2. Erişilebilirlik - e-posta pazarlaması genellikle verilerinizin kalitesine bağlıdır, yeni başlayan birçok şirket için bu gerçekçi olmayabilir.
3. Kesinlik - daha genç bir şirketin daha az kaynağı varsa, hedeflemelerinde tam olarak belirlenmeleri gerekir. Bu dijital kanallar aracılığıyla mümkündür.

Frank, dijital kanalların yeni müşteri adayları bulmak için daha etkili olduğu konusunda hemfikir olsa da, bunların daha öngörülebilir olduğuna inanmıyor.

Kişisel olarak dijital pazarlama ile aşağı yukarı öngörülebilirlik buldum. Bazen çok kalabalık olabiliyor. İnsanlar genellikle e-posta pazarlamasını görmezden gelirler, ancak bu kişiler bağlantılarıyla yeniden etkileşime geçemeyecek ve bunun sonucunda fırsatları kaçıracaktır.

Alice, dijital pazarlama alanının kalabalık olabileceğini kabul ediyor, ancak doğru noktayı bulduğunuzda ödüllerini alacağınız konusunda yarışıyor. Test ve optimizasyon, veri odaklı bir pazarlama planının temel taşlarıdır!

Çeşitli kanalları, mesajlaşmayı ve CTA'ları test eden bir hipotez test yöntemi kullandık. Sonunda içeriğimizi iyileştirdik ve daha iyi kararlar almaya başladık. LinkedIn'in bize en iyi sonuçları verdiği sırada bulduk.

Şimdi kanalları tekrar test ediyoruz ve Facebook'ta başarıyı yakalıyoruz. Yeni ve ilginç yollar keşfettiğimizde, bütçelerimizi ayarlamaya ve sürecimizi optimize etmeye her zaman hazırız.

2 - Huninin üst kısmı

Dönüşüm hunisinin en üstünde, iyi bir ilk izlenim bırakmak çok önemlidir. Bir e-posta pazarlamacısı olarak Frank, ilk izlenimin önemini biliyor ve bunu doğru yapmak için bazı ipuçlarına sahip.

E-posta, bir potansiyel müşteriyle ilişkinizi başlatmak için her zaman harika bir yoldur. E-posta ile iyi bir izlenim bırakmak için 1'e 1 şansınız var. Saymak zorunda!

İlk dokunuşu çivilemek, tamamen mesajlaşmanızı test etmek ve geliştirmekle ilgilidir. Alıcının e-postanızla etkileşim kurduğunda ne yapmasını istediğinizi her zaman anlayın ve yanlış yapmaktan korkmayın.

İşin püf noktası, alıcının alıcı yolculuğunda nerede olduğunu anlamaktır. Bunu çözebilirseniz, aradıkları bilgi hakkında daha iyi bir fikriniz olur.

Alice'in Frank'in görüşüne ilginç bir itirazı vardı.

Sadece buna karşı koymak için, dijitalle daha uyumlu hissetmemin bir nedeninin, birinin gelen kutusuna davetsiz girmenin zaten kötü bir ilk izlenim bıraktığına inanmam olduğunu düşünüyorum! Biriyle önce dijital olarak bağlantı kurar ve onlara değer sunarsanız, bir e-posta takibi bekleyeceklerdir.

Frank, e-posta pazarlama yaklaşımınıza dikkat etmeniz gerektiği konusunda hemfikirdi.

E-postanın müdahaleci olabileceğini kabul ediyorum. Ancak kendinizi müşterinin yerine koyar ve doğru yaklaşımı benimserseniz, iyi bir başlangıç ​​yapmanız daha olasıdır. Gönder'e basmadan önce gerçekten ne söylediğini düşün.

3 - İlgiyi beslemek

Besleme kampanyaları, soğuk bir ipucunu ısıtmak için harika bir yoldur, bu nedenle nihayet onlara yaklaştığınızda, daha tanıdık ve değerli bir kişi olacaksınız. Alice, en iyi yetiştirme kampanyalarının dijital olduğuna inanıyor.

Her zaman en hızlı galibiyeti ararım. Yapmak mükemmelden daha iyidir. E-posta ile, geliri elde edene kadar genellikle 6 veya 7 haftaya bakıyorsunuz. Bizim için yeniden hedefleme, dijital alanda sıkı bir şekilde oturuyor. Ücretli yetiştirme kampanyaları çok daha hızlı bir geri dönüş sağlar.

Kabul edeceğim, e-posta da önemli bir rol oynayabilir. Şu anda e-posta kampanyaları aracılığıyla mevcut verilerimizi daha fazla kullanmaya çalışıyoruz, ancak kapasite ve kaynak açısından sınırlı olsaydım ücretliyi seçerdim.

Frank için, e-posta geliştirme kampanyalarının değeri, 2 yönlü bilgi paylaşımı potansiyelindedir.

Şu anda adaylarımıza kendi kaderlerini seçme imkanı vermeye çalışıyoruz. Yaptığımız ilk şey, içeriğimizi indirdiği veya bir şekilde bizimle etkileşim kurduğu için potansiyel müşteriye teşekkür etmektir. Ardından, onlara görmek istedikleri içerik için seçenekler sunuyoruz.

Bunu erkenden seçmelerine izin vermek, size ilgi alanları hakkında daha iyi bir fikir verir ve ayrıca daha çok ilgilendikleri bir şeyi görmelerini sağlar.

Frank'in bakış açısına göre, e-postanın yeniden alevlenmesi süreci daha uzun sürebilir, ancak dijital kanallardan elde edilmesi daha zor olan ek avantajlar da vardır.

4 - Açık oranlar

Web seminerinin bu noktasında James, katılımcılara 'müdahaleci' e-postalar göndermenin tehlikesi hakkındaki yorumlarını hatırlattı. James, Frank'e müdahaleci mesajlaşmalardan kaçınırken nasıl yüksek bir açık oran elde ettiğini sordu. Sana, Frank.

Her gün dünya çapında 300 milyardan fazla e-posta dikkat çekmek için yarışıyor. Açık oranınızı artırmanın bir sırrı yok ama bazı ipuçlarım var:

1. Kitlenizi anlamaya çalışın ve onlara uygun bir tonla yazın.
2. Alıcının e-postanızı okuduğunda ne yapmasını istediğinizi anlayın.
3. E-postalarınızı çok uzun tutmayın.
4. Alıcıyı yanıltmayın, konu satırınızda bir söz veriyorsanız, teslim ettiğinizden emin olun.
5. E-posta kişiselleştirmeyi aşırıya kaçmayın. Yalnızca sahip olduğunuz veri noktalarına göre kişiselleştirebilirsiniz, bu nedenle daha fazlasını dahil ederek eski bilgileri kullanma riskiniz artar.

5 - E-posta + dijital

Belki de bu tartışmayı bitirmenin tek yolu bir zeytin dalı. Belki de en iyi sonuçlar, e-posta ve dijital kombinasyonu ile elde edilir. Alice, pazarlama karmasında her iki yönteme de yer olduğunu kabul etti.

Ben de bir e-posta hayranı olduğumu söylemekten mutluyum, etkili müşteri yaşam döngüsü yönetimine sahip olmak istiyorsanız bu çok önemlidir. E-posta, soğuk müşteri adaylarıyla ilişki kurmaktan müşteriyi elde tutmaya kadar müşteri yolculuğu boyunca mevcut olmalıdır. E-postayı pazarlama karmanıza dahil edebilirseniz, veritabanınızdan çok daha fazlasını elde edersiniz.

Web seminerini dinleyin

Bu son çarpışmayla birlikte savaş sona erdi ve pazarlama galaksisinde barış yeniden sağlandı.

Alice de Courcy ve Frank Brooks'a içgörülerini bizimle paylaştıkları ve pazarlama kanalları hakkında eğlenceli bir ders verdikleri için çok teşekkürler.

Bunu beğendiyseniz, aşağıdakiler de dahil olmak üzere ek konuları kapsayan web seminerinin tamamını dinleyebilirsiniz:

• A/B testi için en iyi yöntem.
• Bir potansiyel müşteriye mesaj göndermeden önce ne kadar bekleneceği.
• Cognism'in tahmin edilebilir SQO nesil motorunda MDR'nin rolü.
• Düz metin e-postaları ve yaratıcı pazarlama e-postaları.
• Farklı bir e-posta kimliği oluşturma.
• Yeniden hedefleme ve kişiselleştirme.
• Alice ve Frank'in favori pazarlama yazılımı.

Tam sürümünü dinlemek için aşağıdaki bağlantıya tıklayın!

Güvenilir B2B verilerine erişin

Harika B2B verilerine erişim, e-posta kampanyalarınızın verimliliğini artıracaktır.

Cognism'in satış zekası çözümü size yüksek kaliteli doğrudan aramalar, e-posta adresleri, posta adresleri ve çok daha fazlasını sağlayabilir. Bunların tümü, gerçekten sorunsuz bir arama deneyimi için doğrudan CRM'nize aktarılabilir.

Çözümümüzün işinize yarayıp yaramadığını görmek için uzmanlarımızdan biriyle konuşmak için aşağıdaki düğmeyi tıklayın!