B2B 마케팅 채널: 유통기한이 있나요?

소셜미디어의 썰물과 썰물…

그리고 새로운 핫 아이템이 나오면 그것에 뛰어들어야 합니다. 그렇지 않으면 2005년경 MySpace의 모든 사람들처럼 뒤처지게 될 것입니다.

그러나 이것이 현재의 소셜 마케팅 전략에 무엇을 의미합니까?

패션과 대중 문화와 마찬가지로 그들은 동일한 법칙을 따릅니다.

이는 종종 청중을 따라 어두운 미지의 세계로 나아가는 것 외에 선택의 여지가 없음을 의미합니다.

이 기사에서는 B2B 마케팅 채널의 수명과 게임에서 앞서나가고 성공을 유지하려면 갖춰야 할 전략을 살펴봅니다.

다루는 주제는 다음과 같습니다.

마케팅 채널의 불가피한 쇠퇴 | 저평가된 관심 정의 | B2B 마케팅의 어두운 면 | 게임에서 앞서 나가기 위한 팁 | 수익 챔피언으로 마케팅 강화

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마케팅 채널의 불가피한 쇠퇴

B2B 마케팅 채널은 관심을 주기 때문에 번창합니다.

우리에게 최고의 결과를 제공하는 사람들은 더욱 그렇습니다.

그리고 이 때문에 B2B 마케팅 채널의 수명을 보장할 수 없습니다.

새로운 기술이 발명되고 주요 업데이트가 적용되고 더 좋고 더 흥미로운 플랫폼이 매일 출시됨에 따라 사상자가 발생할 수밖에 없습니다.

이것이 우리가 마케팅에 이중 채널 접근 방식에 집중해야 하는 이유입니다.

그리고 언제 배를 포기해야 하는지 더 잘 예측할 수 있도록 전략의 상태를 모니터링해야 합니다.

VaynerX의 회장이자 VaynerMedia의 CEO인 Gary Vaynerchuk은 우리가 소셜 미디어의 거시적 쇠퇴의 초기 단계에 있으며 몇 년 안에 커뮤니케이션 전쟁에서 분출할 것이라고 믿습니다.

“우리는 조직을 가진 사람과 가지지 못한 사람으로 구분할 것입니다. 앞으로 10년 동안 많은 사람들이 언론인, 비디오그래퍼, 디자이너, 만화가, 애니메이터를 영입하기 위해 사업을 축소하거나 재구성할 것입니다.”

"가장 특히, 현재 최고의 마케팅 채널이 무엇이든 간에 유기적 및 유료 배포를 탐색하는 방법을 이해하는 수학 지향적인 개인입니다."

그러므로 우리는 그의 말을 진지하게 받아들여야 할 것입니다.

그러나 그것이 모든 운명과 우울이 아닙니다.

MySpace가 Facebook에 의해 중단된 방법과 Z세대 사이에서 TikTok의 인기가 높아지는 것을 보십시오.

우리는 항상 마케팅 채널을 사용할 수 있습니다. 우리는 가능한 한 빨리 그들에게 뛰어들 필요가 있습니다.

과소평가된 관심 정의

2002년 Google Adwords에는 1,000회 노출당 비용을 지불하는 350명의 고객이 있었습니다.

2003년 이메일 공개율은 60% 이상이었습니다.

그리고 2005년에는 특별한 조명이나 마이크 없이 고대 캠코더로 촬영한 편집되지 않은 YouTube 동영상의 조회수 1백만을 달성할 수 있었습니다.

인기가 높아졌기 때문에 더 이상 이러한 결과를 얻을 수 없을 것이며 결국 새로운 것이 나타나며 참여 수준이 낮아질 것입니다.

당신의 임무는 새로운 것에 뛰어들어 다른 사람들보다 먼저 마스터하는 것입니다.

대단한 계획처럼 들리지 않을 수도 있습니다.

아직 아무도 없는 곳에 왜 가고 싶습니까?

Gary 에 따르면 이를 과소평가된 주의라고 하며 작동 방식은 다음과 같습니다.

"만약 3억 명의 미국인을 모두 데려가 생수를 팔라고 하고 예산이 100만 달러라면 어떻게 팔겠습니까? 나는 미국인의 90%가 TV 광고를 만들 것이라고 믿습니다. 아니면 빌보드 하세요.”

“내 돈으로 할 일은 Instagram의 많은 인플루언서에게 주는 것입니다. 그런 다음 TikTok을 위한 3분 길이의 멋진 비디오를 한두 개 만들 것입니다.”

마케터로서 우리는 광고와 빌보드를 이미 확립된 광고 채널로 보고 있지만 이를 위해서는 막대한 예산이 필요합니다.

유료이더라도 소셜 미디어를 사용하는 것이 훨씬 저렴하며, 몇 명의 인플루언서가 참여하거나 유기적 도달을 통해 TikTok에서 수천 개의 조회수를 얻을 수 있다면 훨씬 적은 비용으로 더 많은 관심을 받고 있습니다.

그리고 그것이 바로 저평가된 관심입니다.

또는 더 간단한 용어로:

저평가된 관심은 마케팅 담당자가 아직 이해하지 못하는 채널이므로 비용이 저렴합니다.

현재 LinkedIn과 TikTok은 Gary가 설명하는 것처럼 가장 저평가된 플랫폼입니다.

“당신이 누군가에게 가치를 제공하는 기사를 게시하는 LinkedIn 외에는 소셜 미디어 존재가 있을 수 없습니다. 다음 날 아침에 일어나면 모든 플랫폼에 있는 완전히 낯선 사람들이 당신에 대해 들었습니다.”

그는 또한 Gong이 했던 것과 같은 슈퍼볼 광고가 세계에서 가장 저렴한 광고라고 믿습니다.

“내가 무언가를 팔 수 있는 2,500만 달러가 있다면 슈퍼볼 광고를 먼저 샀을 것입니다. 그러면 나는 미국의 모든 관심을 받을 것이기 때문에 페이스북을 볼 것입니다. YouTube에서 광고를 보거나 게임 중에 볼 수 있으며 사람들의 검색을 기반으로 한 YouTube의 새로운 프리롤은 정말 흥미 롭습니다. 스포츠 하이라이트의 비디오를 실행하는 것과 지난주에 Knicks 티켓을 검색한 사람 앞에서 비디오를 실행하는 것은 다른 것입니다.”

가치와 관심을 주시하기만 하면 됩니다.

사람들의 관심이 어디에 있는지 파악하고 거기에 가치를 제공하면 성공할 수 있습니다.

B2B 마케팅의 어두운 면

저평가된 관심의 주요 영향 중 하나는 구매자가 취한 추적할 수 없는 행동입니다.

다이렉트 메시지 및 입소문 추천을 통해 콘텐츠를 공유하는 것과 같은 것입니다.

B2B 마케팅의 다크 채널에 대해 더 깊이 파고들면 모든 경쟁자보다 한 발 앞서고 가장 저렴한 관심을 받는 채널의 선두에 서게 할 수 있습니다.

다크 소셜

'다크 소셜'이라는 용어는 Atlantic의 작가인 Alexis Madrigal에 의해 만들어졌습니다.

간단히 말해서 메시징 앱, 이메일 및 문자와 같은 비공개 채널을 통해 추적할 수 없는 모든 공유를 캡슐화합니다.

예를 들어, 온라인에서 훌륭한 기사를 발견하고 친구에게 링크를 문자로 보낼 때 당신은 다크 소셜을 사용하고 있는 것입니다.

어두운 깔때기

6Sense에서 만든 B2B 마케팅의 어두운 깔때기는 구매자가 주의를 기울이고 추적할 수 없는 중요한 구매 결정을 내리는 모든 장소를 나타냅니다.

여기에는 입소문, 팟캐스트, 이벤트 및 유기적 소셜이 포함됩니다.

어두운 깔때기를 최대한 활용하려면 추적할 때 기본적으로 생각해야 합니다.

다음을 제안합니다.

1 - 자체 보고된 속성

Refine Labs 의 CEO인 Chris Walker가 가장 좋아하는 것입니다 . 때때로 질문에 대한 답이 필요한 경우 질문하기만 하면 됩니다. 그게 바로 그가 하는 일입니다! Chris는 자신의 모든 양식에 '어디서 우리에 대해 들었습니까'라는 질문을 추가하기 시작했으며 훌륭한 결과를 보았습니다.

또한 성사된 거래에 후속 전화를 걸어 귀하에 대해 어떻게 알게 되었는지 물어볼 수도 있습니다.

2 - 고정 공유 버튼 사용

웹사이트에 팔로우 버튼과 구분할 수 있는 공유 버튼이 포함되어 있는지 확인하세요. 그런 다음 ShareThis와 같은 도구에 가입하여 다크 소셜을 통해 공유를 추적할 수 있습니다.

3 - 추적 코드 추가

링크에 추적 코드를 추가하는 것은 좋은 생각입니다. 그러나 공유하기 전에 제거할 수 있습니다.

이를 방지하려면 Bitly 또는 Owly와 같은 링크 단축기를 사용해 보십시오. 둘 다 분석을 CRM에 동기화하여 지표 추적에 도움을 줄 수 있습니다.

4 - Google에 세그먼트 추가

다크 마케팅 채널은 어트리뷰션 소프트웨어에 나타날 수 있지만 정확하지는 않습니다. 트래픽 비율을 확인하려면   출처가 잘못된 경우 Google Analytics에 다크 소셜 세그먼트를 추가할 수 있습니다.

게임에서 앞서 나가기 위한 팁

소셜 미디어는 포화도가 높은 리드 소스이며, 새로운 트렌드를 가장 먼저 접하더라도 동일한 작업을 수행하는 다른 브랜드의 바다에서 길을 잃을 수 있습니다.

다음은 모든 채널에서 눈에 띄고 관련성을 유지하는 데 도움이 되는 5가지 팁입니다.

1 - 가치를 더하다

전화, DM, 댓글에 대한 답장 또는 간단한 설문조사 등 청중과 대화하세요. 그들이 무엇을 가치 있게 여기는지 알아보십시오.

당신이 그들이 필요하다고 생각하는 것이 그들이 원하는 것이 아닐 수도 있다는 사실을 알게 되면 놀랄 것입니다. 일단 알게 되면, 당신은 당신의 콘텐츠를 그들을 기쁘게 하고 더 많은 것을 위해 재방문하도록 할 수 있습니다.

2 - 배포를 수용

유통은 많은 회사에서 비교적 새로운 개념입니다. 공유할 가치가 있는 콘텐츠를 만들 때 공유하세요!

게이팅 콘텐츠는 빠르게 구식이 되고 있으며, 양식을 작성하도록 요청하는 것보다 귀중한 기사를 공유하고 새로운 추종자를 얻는 것이 더 쉽습니다.

각 플랫폼에 맞게 콘텐츠를 조정해야 한다는 점을 염두에 두십시오.

예를 들어, TikTok에서 웨비나 클립을 공유하고 사람들이 좋아할 것이라고 기대할 수는 없습니다. 그 대신 플랫폼의 트렌드에 맞는 새로운 것을 만들어야 눈에 띌 수 있습니다.

3 - 카피는 당신이 깨닫는 것보다 더 중요합니다

일부 브랜드는 마케팅 채널에서 카피가 전부라는 사실을 깨닫지 못하고 있습니다. 당신은 훌륭한 이미지를 가질 수 있지만 끔찍한 헤드라인은 청중이 바로 과거를 스크롤하게 만들 것입니다.

말하는 대로 쓰기! 로봇이 아닌 사람처럼 청중에게 말하십시오. 사본을 짧고 읽기 쉽게 유지하십시오. 너무 복잡하게 만들 이유가 없습니다.

4 - 브랜드 우선순위 지정

수요 창출도 중요하지만 브랜드를 구축하고 좋은 평가를 받는 것도 중요합니다.

그리고 이것의 큰 부분은 채널에서 진정성이 있다는 것입니다. 즉, 한 가지만 말하고 그것을 고수하고 브랜드에 충실한 방식으로 청중에게 즐거움을 제공하거나 가치를 제공하는 것입니다.

이렇게 하면 훌륭한 리뷰, 더 많은 팔로워 및 더 많은 공유를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 청중이 주저하지 않고 미래 고객이 될 사람을 추천할 것입니다.

5 - 영업 및 마케팅 통합

사일로에서 일하지 마세요! B2B 영업과 마케팅은 혼자 일하도록 두는 것보다 팀을 이룰 때 훨씬 더 많은 것을 성취할 수 있습니다.

그리고 그것은 소통에서 시작됩니다. 팀 회의를 열고 양측이 진행 중인 작업을 투명하게 공개합니다. 한 팀이 다른 팀에 대해 공유 수익 목표를 달성하는 데 도움이 되는 귀중한 통찰력을 갖고 있다는 것을 알게 될 수도 있습니다.

마무리 생각

사용자가 많든 신규 시장에 있든 특정 마케팅 채널이 항상 귀하가 판매하는 제품에 가장 적합한 것은 아닙니다.

실험을 하고 위험을 감수하고 비즈니스에 가장 적합한 B2B 리드 생성 채널을 찾는 방법을 배워야 하며 일단 그렇게 하면 해당 분야에서 승리할 준비가 된 것입니다.

그리고 청중의 관심이 어디에 있는지 항상 주의하여 경쟁자보다 한 발 앞서 나갈 수 있다는 점을 기억하십시오.

때때로 귀하에게 가장 적합한 채널이 가장 저렴한 관심을 받고 눈에 띄는 데 막대한 예산이 필요하지 않다는 것을 알게 될 것입니다.

해당 채널을 찾고 위의 ️를 구현하면 잃을 수 없습니다.

수익 챔피언으로 마케팅 강화

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Chris Walker와 CMO인 Alice de Courcy의 Cognism을 들어보십시오. 여기에서 토론하십시오.

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