이메일 뉴스레터: 뉴스레터가 다시 등장한 이유와 올바른 뉴스레터 수신 방법

게스트 저자인 Mark Quadros가 이메일 뉴스레터가 다시 멋진 이유를 설명하고 올바른 뉴스레터를 만들기 위해 사용하기 쉬운 몇 가지 팁을 공유합니다.

다음에 주요 비즈니스 잡지에서 "이메일이 사라졌습니다"라는 헤드라인을 보게 되면 자신에게 호의를 베풀고 클릭하지 마십시오.

전 세계적으로 40억 명이 넘는 이메일 사용자가 있기 때문에 이메일 마케팅은 죽은 것이 아닙니다.

이메일 뉴스레터는 B2B 마케터의 81%가 가장 많이 사용하는 콘텐츠 마케팅 유형입니다. 또한 기업의 31%는 뉴스레터를 가장 효과적인 리드 생성 전략으로 생각합니다.

따라서 이메일은 다른 인스턴트 커뮤니케이션 도구와 디지털 마케팅 플랫폼의 등장에도 불구하고 브랜드가 사용할 수 있는 강력한 마케팅 수단으로 계속 사용되고 있습니다.

이 기사에서는 특히 이메일 뉴스레터가 이메일 마케팅의 세계에 머물고 있는 이유를 배우게 될 것입니다. 또한 다음을 배우게 됩니다.

• 전략으로서의 이메일 뉴스레터의 다양한 측면
• 청중과 더 잘 소통하기 위해 브랜드 이메일 뉴스레터를 만드는 방법.

이메일 뉴스레터가 다시 등장하는 이유

마케팅 약자로 여겨지는 이메일 뉴스레터가 지난 몇 년 동안 강력하게 회복된 세 가지 주요 이유는 다음과 같습니다.

#1. 더 많은 뉴스레터 디자인 옵션

이메일 뉴스레터가 순전히 텍스트 기반 카피 슬래브로 제한되었던 시대는 지났습니다.

오늘날에는 더 많은 클릭을 유도할 수 있는 시각 자료와 작업 버튼으로 가득 찬 정교한 뉴스레터를 만들 수 있는 많은 도구와 옵션이 있습니다.

예를 들어, 음식 배달 서비스인 Caviar의 뉴스레터에 재치 있는 GIF, 이모티콘이 포함된 텍스트 카피, 밝은 CTA, 소셜 미디어 버튼이 어떻게 포함되어 있는지 확인하십시오.

즉, 순수한 텍스트 기반 형식에는 아무런 문제가 없으며 여전히 잘 작동할 수 있습니다.

예를 들어, 아래는 MailCharts에서 공동 창립자가 직접 보낸 새 구독자에게 보내는 말도 안되는 간단한 텍스트 뉴스레터입니다.

이메일 빈도에 대한 명확한 기대치를 설정합니다. 또한 수신자가 가장 눈에 띄는 이메일 마케팅 과제나 아이디어/피드백을 공유하기 위해 "답장"을 누르도록 유도함으로써 참여를 장려합니다.

이것을 그들이 사용한 제목과 연결하십시오. "이메일 마케팅을 어떻게 도와드릴까요?" 이 짧고 간단한 뉴스레터는 신뢰를 공고히 하고 브랜드를 인간화하기에 충분합니다.

이것은 가장 단순한 뉴스레터라도 엄청난 마케팅력을 발휘하는 방법을 보여줍니다.

#2. 직접적인 관계를 형성한다.

이메일 뉴스레터는 비즈니스와 고객 간의 보다 개인적인 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다. 이것은 회사의 공동 설립자가 신규 가입자와 일대일로 대화하는 위에서 논의한 MailCharts의 예에서 분명합니다. 이메일 개인화는 뉴스레터 내에서도 고객에게 영향을 미칠 수 있습니다.

뉴스레터는 브랜드가 고객 또는 리드와 순수하고 정직한 생각을 공유할 수 있는 이상적인 채널입니다. 이메일 뉴스레터는 더 많은 고객 충성도를 구축하는 데 도움이 되며 더 많은 반복 판매로 이어질 수 있습니다.

#삼. 이메일 마케팅과 함께 진행됩니다.

귀하의 비즈니스는 이미 마케팅 자동화를 사용하여 구독자 목록에 프로모션 및 할인을 보내는 형태로 이메일 마케팅에 참여하고 있습니까? 그런 다음 주간 또는 월간 뉴스레터를 통합하면 이메일 마케팅 활동을 더욱 향상시킬 수 있습니다.

판촉물만 보내는 대신 뉴스레터를 사용하여 문제를 해결하는 실행 가능한 정보를 제공하십시오. 스킨케어 제품을 판매하는 경우 뉴스레터를 사용하여 매일 스킨케어 팁을 공유할 수 있습니다.

청중은 귀하의 이메일이 제품에 대한 단순한 광고 그 이상이라는 사실에 감사할 것입니다. 콘텐츠의 가치가 높을수록 청중은 브랜드에 대한 충성도가 높아지고 장기적으로 고객 유지를 높일 수 있습니다.

이메일 뉴스레터 전략의 이점

성공적인 모든 것은 전략에서 시작됩니다. 이메일 뉴스레터 전략이 필요한 이유가 궁금하시다면 여기 세 가지 주요 이유가 있습니다.

#1. 방향을 제시한다

물론, 홍보 이메일을 이따금 보내고 전화를 걸 수는 있지만 이메일 마케팅 노력에서 가시적 인 결과를 얻을 수 있는 방법은 아닙니다.

시간을 내어 다음을 포함하는 이메일 뉴스레터 전략을 작성하십시오.

• 타겟 고객을 정의하고,
• 개인화를 위해 분류하고,
• 보낼 콘텐츠의 유형과 빈도를 결정하고,
• 디자인과 카피 등을 분할 테스트합니다.

이메일 뉴스레터 전략에는 구체적인 지표 측면에서 성공의 모습을 설정하는 것도 포함됩니다. 이메일 열기율, CTA 클릭률, 이메일 목록 성장률, 전반적인 ROI를 생각해 보십시오.

이러한 지표를 사용하면 통찰력과 고객 참여 전략을 한 단계 높일 수 있습니다.

말할 것도 없이 시장의 장기적인 요구를 평가하고 이해하는 것이 중요합니다. 이는 마케팅 예산 낭비를 최소화하면서 목표를 계속 달성하는 지속 가능한 전략을 만드는 데 도움이 됩니다.

#2. 더 나은 마케팅 전략으로 이어집니다.

잘 정의된 이메일 뉴스레터 전략은 디지털 마케팅 전략의 다른 영역을 개선하는 데 도움이 됩니다.

호평을 받은 이메일 콘텐츠를 기반으로 콘텐츠 마케팅 전략을 피벗하고 구축하여 잠재고객의 선호도를 더 잘 수용할 수 있습니다.

예를 들어, 이 전략이 이전에 효과가 있었다는 것을 알게 되면 콘텐츠 큐레이션 노력을 구축할 수 있습니다.

또는 특정 랜딩 페이지 디자인이 포함된 프로모션 이메일이 다른 페이지보다 훨씬 더 나은 성능을 보인다면 PPC 및 소셜 미디어 광고 캠페인에도 해당 디자인을 통합해야 할 때입니다.

따라서 이메일 마케팅 전략을 사용하여 전반적인 온라인 마케팅 활동을 최적화할 수 있습니다.

#삼. 데이터와 통찰력을 구축합니다.

영향력 있는 경영 컨설턴트이자 저자인 Peter Drucker는 "측정할 수 없으면 개선할 수 없습니다."라고 말했습니다.

이메일 뉴스레터 전략을 사용하면 이메일 마케팅 활동의 효과를 추적하는 데 필요한 데이터를 갖게 됩니다. 전략이 없으면 효과가 있는 것과 그렇지 않은 것에 대한 통찰력이 제한적입니다.

반대로 정의된 전략을 사용하면 주제 라인 최적화(WPForms가 아래에서 매우 구체적인 성공 수치를 사용하여 수행함)이든 더 과감한 CTA 포함이든 더 나은 결과를 도출하기 위한 노력을 지속적으로 조정하는 데 도움이 되는 자세한 정보에 액세스할 수 있습니다.

고객이 뉴스레터를 선호하는 이유

잘 생각한 이메일 뉴스레터의 비즈니스 잠재력은 분명합니다. 다음은 고객을 위한 내용입니다.

#1. 모바일 친화적이고 소비하기 쉬운

전 세계적으로 36억 명이 넘는 스마트폰 사용자가 있으며 이는 스마트폰을 소유한 세계 인구의 48.37%에 해당합니다(태블릿과 같은 다른 모바일 장치는 제외).

모든 사람이 소셜 미디어를 좋아하는 것은 아니지만 거의 모든 사람이 활성 이메일을 가지고 있습니다. 또한 사람들은 이동 중에도, 화장실에서, 그리고 그 사이 어디에서나 받은 편지함을 확인하기 때문에 본질적으로 모바일에서 이메일을 사용하기 쉽습니다.

뉴스레터는 소비자가 뉴스, 일일 팁 및 요령, 선별된 기사 등과 같은 유용한 정보를 수신하고 소화할 수 있는 편리한 방법입니다.

#2. 청중의 취향에 따라 사용자 정의 가능

제품 출시, 특별 제안 및 계절 할인에 대한 이메일 캠페인을 보내는 것 외에도 뉴스레터를 통해 고객은 받은 편지함에서 훌륭한 콘텐츠를 바로 받을 수 있습니다.

청중의 섹션마다 취향이 다를 수 있으므로 구독자 목록을 분류하고 뉴스레터 콘텐츠를 개별 세그먼트에 맞게 조정할 수 있습니다.

집중할 수 있는 몇 가지 사항을 살펴보겠습니다.

매일 소비할 수 있는 한입 크기의 뉴스레터 만들기

청중의 한 섹션이 매우 바쁘고 항상 출장 중인 경영진으로 구성된 경우 빠른 소비를 위해 한 입 크기의 뉴스레터를 보내는 것이 좋습니다. B2B 마케팅 대행사인 Yesler가 월간 콘텐츠 요약을 보내고 B2B 뉴스레터를 최대한 활용하는 방법을 확인하십시오.

스크롤 가능한 1열 디자인은 모바일에서 깔끔하게 보입니다. 또한 섹션은 탐색하기 쉽고 모두 데이터라는 단일 초점을 중심으로 합니다.

열렬한 독자를 위한 장편 콘텐츠 제작

반면에 청중의 한 부분이 시간이 더 많은 개인(예: 은퇴한 사람)이나 열렬한 이메일 독자로 구성되어 있다면 어떻게 될까요? 그런 다음 이메일 자체의 본격적인 기사나 웹사이트의 관심 게시물에 대한 링크로 심층적인 콘텐츠를 보내는 것이 좋습니다.

잘 디자인된 뉴스레터는 스팸 폴더에 들어가지 않습니다.

스팸 폴더를 살펴보면 많은 프로모션 브랜드 이메일을 찾을 수 있습니다. 그들은 왜 거기까지 갔습니까?

다음은 이메일이 스팸으로 분류되는 몇 가지 일반적인 이유입니다.

• 스팸성 또는 오해의 소지가 있는 제목 줄
• 수신거부 링크 및 사업장 물리적 주소 부재
• 안전하지 않은 첨부 파일
• 스팸 유발 단어가 있는 잘못된 사본
• 해당 이메일을 수신할 수 있는 권한을 부여하지 않았습니다.
• 블랙리스트에 등록된 IP 또는 도메인
• 이메일 디자인이 모바일 친화적이지 않음

관련: 블랙리스트 모니터링 도구 확인

이메일 시스템의 발전 덕분에 스팸은 자동으로 식별되고 필터링됩니다. 따라서 오늘날 대부분의 이메일 받은 편지함은 원치 않는 정크 메일로 넘쳐나지 않기 때문에 고객은 브랜드 뉴스레터에 가입하는 것에 대해 그다지 경계하지 않습니다.

잘 디자인된 뉴스레터는 하단에 명확한 "구독 취소" 버튼이 없으면 완성되지 않습니다. 구독 취소는 쉬워야 하며 이메일을 보다 정직하고 사용자 친화적이고 고객이 선호하는 채널로 만들었습니다.

이제 좋은 소식을 전하는 자가 되십시오.

소셜 미디어 및 SEO와 같은 다른 마케팅 채널이 지난 10년 동안 점점 더 유명해짐에 따라 이메일 뉴스레터는 일부 기업에서 뒷전으로 밀려났습니다.

그러나 위의 명확하고 설득력 있는 이유를 살펴보면 이제 그것이 왜 큰 실수를 하고 싶지 않은지 알게 되었습니다.

이메일 전략을 세울 때 이메일이 실제로 받은 편지함에 도달하고 고객과 연결되는지 확인하세요.

반송 메일을 최소화하고 개방률을 높이며 원하는 이메일 마케팅 ROI를 달성하려면 ZeroBounce의 이메일 유효성 검사기 도구를 사용해 보십시오.

저자 약력: Mark Quadros는 브랜드가 rad 콘텐츠를 만들고 배포하는 데 도움을 주는 SaaS 콘텐츠 마케터입니다. 그는 HubSpot Sales, CoSchedule 및 Foundr와 같은 여러 권위 있는 블로그에 기고하고 있습니다. LinkedIn 및 Twitter를 통해 그와 연결하십시오.