Boletines informativos por correo electrónico: por qué vuelven a aparecer y cómo hacerlo bien

Nuestro autor invitado, Mark Quadros, le cuenta por qué los boletines por correo electrónico vuelven a ser geniales y comparte algunos consejos fáciles de usar para hacerlo bien.

La próxima vez que encuentre un titular que diga "el correo electrónico está muerto" de una revista de negocios líder, hágase un favor y no haga clic.

Porque con más de cuatro mil millones de usuarios de correo electrónico en todo el mundo, el marketing por correo electrónico está todo menos muerto.

Los boletines por correo electrónico son el tipo de marketing de contenido más utilizado por el 81% de los especialistas en marketing B2B. Además, el 31 % de las empresas considera que los boletines informativos son su táctica de generación de oportunidades de mayor rendimiento.

Por lo tanto, el correo electrónico sigue siendo una poderosa vía de marketing para las marcas, a pesar de la llegada de otras herramientas de comunicación instantánea y plataformas de marketing digital.

En este artículo, aprenderá por qué los boletines por correo electrónico, en particular, están aquí para quedarse en el mundo del marketing por correo electrónico. Además, aprenderás:

• los diferentes aspectos de los boletines por correo electrónico como estrategia
• cómo puede comenzar a crear boletines de correo electrónico de marca para conectarse mejor con su audiencia.

¿Por qué los boletines por correo electrónico están volviendo?

Aquí hay tres razones clave por las que los boletines por correo electrónico, considerados por algunos como un desvalido de marketing, han regresado con fuerza en los últimos años.

#1. Más opciones de diseño de newsletter

Atrás quedaron los días en que los boletines por correo electrónico se limitaban a losas de copia puramente basadas en texto.

Hoy tiene muchas herramientas y opciones para crear un boletín elaborado lleno de imágenes y botones de acción para atraer más clics.

Por ejemplo, vea cómo el boletín informativo del servicio de entrega de alimentos Caviar incluye un ingenioso GIF, una copia de texto con emojis, un brillante CTA y botones de redes sociales.

Dicho esto, no hay nada de malo en un formato puramente basado en texto, y aun así pueden funcionar bien.

Por ejemplo, a continuación hay un boletín informativo de texto simple y serio de MailCharts para nuevos suscriptores enviado directamente por el cofundador.

Establece expectativas claras sobre la frecuencia del correo electrónico. Además, fomenta la participación al pedir a los destinatarios que presionen "responder" para compartir su desafío de marketing por correo electrónico más destacado o cualquier idea/comentario.

Combine esto con la línea de asunto que usaron: "¿Cómo puedo ayudarlo con el marketing por correo electrónico?" Este breve y sencillo boletín es lo suficientemente convincente como para solidificar la confianza y humanizar la marca.

Esto demuestra cómo incluso el más simple de los boletines ejerce un tremendo poder de marketing.

#2. Crea una relación directa.

Un boletín informativo por correo electrónico ayuda a crear una relación más personal entre su empresa y sus clientes. Esto es evidente en el ejemplo de MailCharts que discutimos anteriormente, donde el cofundador de la compañía habla con los nuevos suscriptores uno a uno. La personalización del correo electrónico, incluso dentro de su boletín informativo, puede crear un impacto con sus clientes.

Un boletín informativo es un canal ideal para que las marcas compartan pensamientos crudos y honestos con sus clientes o clientes potenciales, quienes a su vez disfrutan recibir dicho contenido de las marcas que aprecian. Los boletines por correo electrónico ayudan a fidelizar más a los clientes y pueden traducirse en más ventas repetidas.

#3. Va de la mano con el marketing por correo electrónico

¿Su empresa ya se dedica al marketing por correo electrónico, por ejemplo, en forma de envío de promociones y descuentos a una lista de suscriptores mediante la automatización de marketing? Luego, la integración de un boletín semanal o mensual puede mejorar aún más sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

En lugar de enviar solo promociones, use el boletín para proporcionar información procesable que aborde sus problemas. Si vende productos para el cuidado de la piel, puede usar su boletín para compartir consejos diarios sobre el cuidado de la piel.

Su audiencia apreciará cómo sus correos electrónicos son más que simples anuncios de productos. Cuanto más valioso sea su contenido, más leal será su audiencia a su marca y podrá aumentar la retención de clientes a largo plazo.

Los beneficios de una estrategia de newsletter

Cualquier cosa exitosa comienza con una estrategia, y si se pregunta por qué necesita una estrategia de boletín informativo por correo electrónico, aquí hay tres razones clave.

#1. Proporciona dirección

Claro, puede enviar un correo electrónico promocional de vez en cuando y llamarlo un día, pero no es así como obtendrá resultados tangibles de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.

Tómese el tiempo para trazar una estrategia de boletín informativo por correo electrónico, que incluye:

• definir su público objetivo,
• segmentándolos para personalizarlos,
• decidir los tipos de contenido a enviar y con qué frecuencia,
• dividir la prueba del diseño y la copia, y más.

Una estrategia de boletín informativo por correo electrónico también incluye establecer cómo se ve el éxito en términos de métricas concretas. Piense en la tasa de apertura de su correo electrónico, la tasa de clics de CTA, la tasa de crecimiento de la lista de correo electrónico y el ROI general.

Tener estas métricas a mano también puede llevar sus conocimientos y su estrategia de participación del cliente al siguiente nivel.

Sin mencionar que es esencial evaluar y comprender las necesidades a largo plazo de su mercado. Eso ayuda a crear una estrategia sostenible que continúa alcanzando sus objetivos mientras minimiza el desperdicio de su presupuesto de marketing.

#2. Conduce a una mejor estrategia de marketing.

Una estrategia bien definida de boletines por correo electrónico ayuda a mejorar otras áreas de su estrategia de marketing digital.

Según el contenido del correo electrónico que es bien recibido, puede pivotar y construir su estrategia de marketing de contenido para adaptarse mejor a las preferencias de su audiencia.

Por ejemplo, puede desarrollar sus esfuerzos de curación de contenido si nota que esta estrategia funcionó antes.

O bien, si los correos electrónicos promocionales con un diseño de página de destino en particular funcionan notablemente mejor que otros, entonces tal vez sea hora de incorporar ese diseño para sus campañas publicitarias de redes sociales y PPC también.

Y así puede utilizar su estrategia de marketing por correo electrónico para optimizar sus esfuerzos generales de marketing en línea.

#3. Construye sus datos e ideas

Como dijo Peter Drucker, el influyente consultor de gestión y autor, "si no puedes medirlo, no puedes mejorarlo".

Con una estrategia de boletín informativo por correo electrónico, tiene los datos que necesita para realizar un seguimiento de la eficacia de sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Sin una estrategia, tiene una visión limitada de lo que funciona y lo que no.

Por el contrario, con una estrategia definida, tiene acceso a información detallada que lo ayuda a adaptar continuamente sus esfuerzos para generar mejores resultados, ya sea optimizando sus líneas de asunto (como lo hace WPForms a continuación usando números de éxito ultraespecíficos) o incluyendo un CTA más audaz.

Por qué sus clientes prefieren los boletines

El potencial comercial de un boletín electrónico bien pensado es claro. Esto es lo que hay para sus clientes.

#1. Compatible con dispositivos móviles y fácil de consumir

Hay más de 3600 millones de usuarios de teléfonos inteligentes en todo el mundo, lo que se traduce en que el 48,37 % de la población mundial posee un teléfono inteligente (sin contar otros dispositivos móviles como tabletas).

No a todo el mundo le gustan las redes sociales, pero casi todo el mundo tiene un correo electrónico activo. Y el correo electrónico es intrínsecamente fácil de consumir en dispositivos móviles, con personas que revisan sus bandejas de entrada sobre la marcha, en el baño y en cualquier lugar intermedio.

Los boletines son una forma conveniente para que los consumidores reciban y digieran información útil, como noticias, consejos y trucos diarios, artículos seleccionados, etc.

#2. Personalizable según los gustos de tu audiencia

Además de enviar campañas por correo electrónico sobre lanzamientos de productos, ofertas especiales y descuentos de temporada, los boletines permiten a los clientes recibir contenido excelente directamente en sus bandejas de entrada.

Como es probable que las diferentes secciones de su audiencia tengan gustos diferentes, puede segmentar su lista de suscriptores y adaptar el contenido de su boletín a segmentos individuales.

Veamos algunas de las cosas en las que puede concentrarse.

Creación de boletines de tamaño reducido para el consumo diario.

Si una sección de su audiencia consiste en ejecutivos ultra ocupados, siempre en movimiento, enviar boletines informativos de tamaño reducido para un consumo rápido es una buena apuesta. Vea cómo Yesler, una agencia de marketing B2B, envía un resumen de contenido mensual y aprovecha al máximo su boletín informativo B2B.

El diseño desplazable de una columna se ve bien en el móvil. Además, las secciones son fáciles de navegar y todas se centran en un enfoque singular: los datos.

Crear contenido de formato largo para los lectores entusiastas.

Por otro lado, ¿qué pasa si una parte de su audiencia consiste en personas con más tiempo libre (como personas jubiladas) o ávidos lectores de correo electrónico? Entonces, tiene sentido enviar contenido detallado, ya sea como artículos completos en el propio correo electrónico o enlaces a publicaciones de interés en su sitio web.

Los boletines bien diseñados se mantienen fuera de la carpeta de correo no deseado

Eche un vistazo a su carpeta de correo no deseado y probablemente encontrará muchos correos electrónicos promocionales de marca. ¿Por qué terminaron allí?

Aquí hay algunas razones comunes por las que los correos electrónicos se envían como spam:

• Líneas de asunto fraudulentas o engañosas
• Ausencia de enlace para darse de baja y la dirección física de la empresa
• Archivos adjuntos inseguros
• Copia errónea con palabras desencadenantes de spam
• No has dado permiso para recibir esos correos electrónicos.
• IP o dominio en la lista negra
• El diseño del correo electrónico no es compatible con dispositivos móviles

Relacionado: Consulte nuestra herramienta de monitoreo de listas negras

Gracias a los avances en los sistemas de correo electrónico, el spam se identifica y filtra automáticamente. Por lo tanto, como la mayoría de las bandejas de entrada de correo electrónico de hoy en día no están tan llenas de basura no solicitada, los clientes no son tan cautelosos a la hora de suscribirse a un boletín informativo de marca.

Un boletín informativo bien diseñado no está completo sin un botón claro de "cancelar suscripción" en la parte inferior. Cancelar la suscripción debería ser fácil y ha hecho que el correo electrónico sea un canal más honesto, fácil de usar y preferido para los clientes.

Ahora sé el portador de buenas noticias

Con otros canales de marketing, como las redes sociales y el SEO, que han ganado una importancia cada vez mayor en la última década, algunas empresas han puesto en segundo plano los boletines por correo electrónico.

Pero mirando las razones claras y convincentes anteriores, ahora sabes por qué es un gran error que no quieres cometer.

Mientras trabaja en su estrategia de correo electrónico, asegúrese de que sus correos electrónicos realmente lleguen a la bandeja de entrada y se conecten con sus clientes.

Pruebe la herramienta de validación de correo electrónico de ZeroBounce para minimizar sus rebotes, aumentar sus tasas de apertura y alcanzar el ROI de marketing por correo electrónico deseado.

Biografía del autor: Mark Quadros es un comercializador de contenido SaaS que ayuda a las marcas a crear y distribuir contenido radical . Contribuye con varios blogs autorizados como HubSpot Sales, CoSchedule y Foundr. Conéctese con él a través de LinkedIn y Twitter.