E-posta Haber Bültenleri: Neden Tekrar Geldiler - Ve Nasıl Doğru Yapılır?

Konuk yazarımız Mark Quadros, e-posta haber bültenlerinin neden tekrar havalı olduğunu anlatıyor ve bunları doğru yapmak için kullanımı kolay bazı ipuçlarını paylaşıyor.

Bir dahaki sefere önde gelen bir iş dergisinden “e-posta öldü” diyen bir manşetle karşılaştığınızda, kendinize bir iyilik yapın ve tıklamayın.

Çünkü dünya çapında dört milyardan fazla e-posta kullanıcısıyla e-posta pazarlaması ölü olmaktan başka bir şey değil.

E-posta haber bültenleri, B2B pazarlamacılarının %81'i için en çok kullanılan içerik pazarlama türüdür. Ayrıca, işletmelerin %31'i haber bültenlerini en yüksek performansa sahip olası satış yaratma taktiği olarak görmektedir.

Bu nedenle, diğer anlık iletişim araçlarının ve dijital pazarlama platformlarının gelişine rağmen e-posta, markaların kullanması için güçlü bir pazarlama yolu olmaya devam ediyor.

Bu makalede, özellikle e-posta haber bültenlerinin neden e-posta pazarlaması dünyasında kalmak için burada olduğunu öğreneceksiniz. Dahası, öğreneceksiniz:

• bir strateji olarak e-posta haber bültenlerinin farklı yönleri
• Hedef kitlenizle daha iyi bağlantı kurmak için markalı e-posta bültenleri oluşturmaya nasıl başlayabileceğinizi öğrenin.

E-posta bültenleri neden geri dönüyor?

İşte e-posta haber bültenlerinin - bazıları tarafından pazarlama konusunda başarısız olarak kabul edilen - son birkaç yılda güçlü bir geri dönüş yapmasının üç temel nedeni.

#1. Daha fazla haber bülteni tasarım seçeneği

E-posta haber bültenlerinin sade, tamamen metin tabanlı kopya levhalarıyla sınırlı olduğu günler geride kaldı.

Bugün, daha fazla tıklamayı teşvik etmek için görseller ve işlem düğmeleriyle dolu ayrıntılı bir haber bülteni oluşturmak için birçok araç ve seçeneğiniz var.

Örneğin, yemek dağıtım hizmeti Caviar'ın haber bülteninin esprili bir GIF, emoji'li metin kopyası, parlak bir CTA ve sosyal medya düğmeleri nasıl içerdiğine bakın.

Bununla birlikte, tamamen metin tabanlı bir formatta yanlış bir şey yoktur ve yine de iyi çalışabilirler.

Örneğin, aşağıda MailCharts'tan yeni abonelere doğrudan kurucu ortaktan gönderilen saçma sapan, basit metinli bir haber bülteni bulunmaktadır.

E-posta sıklığı hakkında net beklentiler belirler. Ayrıca, alıcıların en önemli e-posta pazarlama zorluklarını veya fikirlerini/geri bildirimlerini paylaşmaları için "yanıtla" düğmesine basmalarını sağlayarak katılımı teşvik eder.

Bunu kullandıkları konu satırıyla birleştirin: "E-posta pazarlamasında size nasıl yardımcı olabilirim?" Bu kısa ve basit haber bülteni, güveni sağlamlaştıracak ve markayı insancıllaştıracak kadar ikna edici.

Bu, en basit haber bültenlerinin bile nasıl muazzam bir pazarlama gücüne sahip olduğunu gösteriyor.

#2. Doğrudan bir ilişki yaratır

Bir e-posta bülteni, işletmeniz ve müşterileri arasında daha kişisel bir ilişki kurmanıza yardımcı olur. Bu, şirketin kurucu ortağının yeni abonelerle bire bir görüştüğü, yukarıda bahsettiğimiz MailCharts örneğinde açıkça görülmektedir. E-posta kişiselleştirme, bülteninizde bile müşterileriniz üzerinde bir etki yaratabilir.

Bir haber bülteni, markaların ham ve dürüst düşüncelerini müşterileriyle veya müşteri adaylarıyla paylaşmaları için ideal bir kanaldır ve bu kanallar da takdir ettikleri markalardan bu tür içerikleri almaktan keyif alır. E-posta haber bültenleri daha fazla müşteri sadakati oluşturmaya yardımcı olur ve daha fazla tekrar satış anlamına gelebilir.

#3. E-posta pazarlaması ile el ele gider

İşletmeniz halihazırda e-posta pazarlaması yapıyor mu – örneğin, pazarlama otomasyonunu kullanarak bir abone listesine promosyonlar ve indirimler göndermek şeklinde mi? Ardından haftalık veya aylık bir bülteni entegre etmek, e-posta pazarlama çabalarınızı daha da iyileştirebilir.

Yalnızca promosyonlar göndermek yerine, sorunları ele alan eyleme geçirilebilir bilgiler sağlamak için haber bültenini kullanın. Cilt bakım ürünleri satıyorsanız, günlük cilt bakımı ipuçlarını paylaşmak için bülteninizi kullanabilirsiniz.

Kitleniz, e-postalarınızın yalnızca ürün reklamlarından daha fazlası olduğunu takdir edecek. İçeriğiniz ne kadar değerli olursa, hedef kitleniz markanıza o kadar sadık olur ve uzun vadede müşteriyi elde tutma oranını artırabilir.

Bir e-posta bülten stratejisinin faydaları

Başarılı olan her şey bir stratejiyle başlar ve neden bir e-posta bülteni stratejisine ihtiyacınız olduğunu merak ediyorsanız, işte üç temel neden.

#1. yön sağlar

Elbette, şimdi ve sonra bir promosyon e-postası gönderebilir ve bunu bir gün arayabilirsiniz, ancak e-posta pazarlama çabalarınızdan somut sonuçları bu şekilde elde edemezsiniz.

Aşağıdakileri içeren bir e-posta bülten stratejisi oluşturmak için zaman ayırın:

• hedef kitlenizi tanımlama,
• kişiselleştirme için onları bölümlere ayırma,
• Gönderilecek içerik türlerine ve hangi sıklıkta gönderileceğine karar vermek,
• tasarımı ve kopyayı ayrı ayrı test etme ve daha fazlası.

Bir e-posta bülteni stratejisi, somut ölçütler açısından başarının nasıl göründüğünü belirlemeyi de içerir. E-posta açma oranınızı, CTA tıklama oranınızı, e-posta listesi büyüme oranınızı ve genel yatırım getirisini düşünün.

Bu metrikleri elinizin altında bulundurmak, içgörülerinizi ve müşteri etkileşimi stratejinizi bir sonraki düzeye taşıyabilir.

Pazarınızın uzun vadeli ihtiyaçlarını değerlendirmek ve anlamak önemlidir. Bu, pazarlama bütçenizin israfını en aza indirirken hedeflerinize ulaşmaya devam eden sürdürülebilir bir strateji oluşturmaya yardımcı olur.

#2. Daha iyi bir pazarlama stratejisine yol açar

İyi tanımlanmış bir e-posta bülteni stratejisi, dijital pazarlama stratejinizin diğer alanlarını iyileştirmeye yardımcı olur.

İyi karşılanan e-posta içeriğine bağlı olarak, hedef kitlenizin tercihlerine daha iyi uyum sağlamak için içerik pazarlama stratejinizi özetleyebilir ve oluşturabilirsiniz.

Örneğin, bu stratejinin daha önce işe yaradığını fark ederseniz, içerik iyileştirme çabalarınızı oluşturabilirsiniz.

Veya, belirli bir açılış sayfası tasarımına sahip tanıtım e-postaları diğerlerinden belirgin şekilde daha iyi performans gösteriyorsa, o zaman belki de bu tasarımı PPC ve sosyal medya reklam kampanyalarınız için dahil etmenin zamanı gelmiştir.

Böylece, genel çevrimiçi pazarlama çabalarınızı optimize etmek için e-posta pazarlama stratejinizi kullanabilirsiniz.

#3. Verilerinizi ve içgörülerinizi oluşturur

Etkili yönetim danışmanı ve yazar Peter Drucker'ın ünlü bir şekilde dediği gibi, "Ölçemezseniz, iyileştiremezsiniz."

Bir e-posta bülten stratejisiyle, e-posta pazarlama çabalarınızın etkinliğini izlemek için ihtiyaç duyduğunuz verilere sahipsiniz. Bir strateji olmadan, neyin işe yarayıp neyin yaramadığına dair sınırlı bir içgörünüz olur.

Tersine, tanımlanmış bir stratejiyle, ister konu satırlarınızı optimize ediyor olsun (aşağıda WPForms'un ultra spesifik başarı numaralarını kullanarak yaptığı gibi) veya daha cesur bir CTA dahil olmak üzere, daha iyi sonuçlar elde etmek için çabalarınızı sürekli olarak uyarlamanıza yardımcı olan ayrıntılı bilgilere erişebilirsiniz.

Müşterileriniz neden haber bültenlerini tercih ediyor?

İyi düşünülmüş bir e-posta bülteninin iş potansiyeli açıktır. İşte müşterileriniz için neler var.

#1. Mobil uyumlu ve tüketimi kolay

Dünya çapında 3,6 milyardan fazla akıllı telefon kullanıcısı var, bu da dünya nüfusunun %48,37'sinin bir akıllı telefona sahip olduğu anlamına geliyor (tabletler gibi diğer mobil cihazları saymazsak).

Herkes sosyal medyayı sevmez, ancak neredeyse herkesin aktif bir e-posta adresi vardır. İnsanların hareket halindeyken, tuvalette ve aradaki her yerde gelen kutularını kontrol etmesiyle e-postayı mobil cihazlarda kullanmak doğal olarak kolaydır.

Haber bültenleri, tüketicilerin haberler, günlük ipuçları ve püf noktaları, küratörlü makaleler vb. gibi yararlı bilgileri alması ve sindirmesi için uygun bir yoldur.

#2. Kitlenizin zevklerine göre özelleştirilebilir

Haber bültenleri, ürün lansmanları, özel teklifler ve sezonluk indirimler hakkında e-posta kampanyaları göndermenin yanı sıra, müşterilerin harika içerikleri doğrudan gelen kutularında almalarını sağlar.

Hedef kitlenizin farklı bölümleri muhtemelen farklı zevklere sahip olduğundan, abone listenizi bölümlere ayırabilir ve bülten içeriğinizi bireysel bölümlere göre uyarlayabilirsiniz.

Odaklanabileceğiniz bazı şeylere bakalım.

Günlük tüketim için küçük boyutlu haber bültenleri oluşturma

Kitlenizin bir bölümü aşırı meşgul, her zaman yolda yöneticilerden oluşuyorsa, hızlı tüketim için küçük haber bültenleri göndermek iyi bir bahistir. Bir B2B pazarlama ajansı olan Yesler'in aylık içerik özetini nasıl gönderdiğine ve B2B haber bültenlerinden en iyi şekilde nasıl yararlandığına bakın.

Kaydırılabilir, tek sütunlu tasarım, mobil cihazlarda düzgün görünür. Ayrıca, bölümlerde gezinmek kolaydır ve hepsi tek bir odak noktası etrafında toplanmıştır: veri.

Meraklı okuyucular için uzun biçimli içerik oluşturma

Öte yandan, hedef kitlenizin bir kısmı (emekli insanlar gibi) veya hevesli e-posta okuyucuları olan kişilerden oluşuyorsa ne olur? Ardından, derinlemesine içerik göndermek mantıklıdır - e-postanın kendisinde tam teşekküllü makaleler veya web sitenizdeki ilgi çekici gönderilere bağlantılar olarak.

İyi tasarlanmış haber bültenleri spam klasöründen uzak durur

İstenmeyen posta klasörünüze bir göz atın ve büyük olasılıkla birçok promosyon markalı e-posta bulacaksınız. Neden orada bittiler?

E-postaların spam olarak gönderilmesinin birkaç yaygın nedeni şunlardır:

• Spam veya yanıltıcı konu satırları
• Abonelikten çıkma bağlantısının ve işletmenin fiziksel adresinin olmaması
• Güvenli olmayan ekler
• İstenmeyen posta tetikleyici sözcüklerle hatalı kopyalama
• Bu e-postaları almak için izin vermediniz
• Kara listeye alınmış IP veya etki alanı
• E-posta tasarımı mobil uyumlu değil

İlgili: Kara liste izleme aracımıza göz atın

E-posta sistemlerindeki gelişmeler sayesinde, spam otomatik olarak tanımlanır ve filtrelenir. Bu nedenle, günümüzde çoğu e-posta gelen kutusu istenmeyen çöplerle dolup taşmadığından, müşteriler markalı bir haber bültenine kaydolma konusunda o kadar temkinli değil.

İyi tasarlanmış bir haber bülteni, alt kısımda net bir "abonelikten çık" düğmesi olmadan tamamlanmış sayılmaz. Abonelikten çıkmak kolay olmalı ve e-postayı müşteriler için daha dürüst, kullanıcı dostu ve tercih edilen bir kanal haline getirmiştir.

Şimdi iyi haber mektuplarının taşıyıcısı ol

Sosyal medya ve SEO gibi diğer pazarlama kanallarının son on yılda artan bir önem kazanmasıyla birlikte, bazı işletmeler tarafından e-posta haber bültenleri ikinci plana atıldı.

Ancak yukarıdaki açık ve ikna edici nedenlere baktığınızda, bunun neden yapmak istemediğiniz büyük bir hata olduğunu artık biliyorsunuz.

E-posta stratejiniz üzerinde çalışırken, e-postalarınızın gerçekten gelen kutusuna ulaştığından ve müşterilerinizle bağlantı kurduğundan emin olun.

Geri dönmelerinizi en aza indirmek, açılma oranlarınızı artırmak ve istediğiniz e-posta pazarlama yatırım getirisine ulaşmak için ZeroBounce'ın e-posta doğrulama aracını deneyin.

Yazar biyografisi: Mark Quadros, markaların radikal içerik oluşturmasına ve dağıtmasına yardımcı olan bir SaaS içerik pazarlamacısıdır. HubSpot Sales, CoSchedule ve Foundr gibi birçok yetkili bloga katkıda bulunuyor. LinkedIn ve Twitter aracılığıyla onunla bağlantı kurun.