Campanhas de e-mail de gotejamento: 3 ótimos exemplos
Publicados: 2020-06-30Uma campanha de e-mail de gotejamento é uma ótima maneira de construir relacionamentos mais fortes com os leads. Recentemente, lançamos uma postagem no blog explicando o que é o marketing por e-mail por gotejamento e como você pode introduzi-lo em seu mix de marketing.
Para lhe dar algumas ideias sobre como executar suas próprias campanhas de e-mail de gotejamento, conversamos com James Sutton, gerente de campanha da Cogniism. James, entre outras coisas, é responsável por criar e nutrir fantásticas campanhas de e-mail por gotejamento.
O que torna uma campanha de e-mail de gotejamento bem-sucedida?
Ao criar uma campanha de e-mail de gotejamento, seu objetivo não deve ser fechar negócios; deixe isso para sua equipe de vendas! Em vez disso, você deve fornecer um lembrete gentil de que está lá e pode fornecer valor.
Enquanto você está 'aquecendo o lead', você deve sempre fornecer valor. Uma campanha de e-mail de gotejamento bem-sucedida deve ser mutuamente benéfica. O lead irá considerá-lo um contato valioso se você estiver enviando conteúdo útil.
James teve muito sucesso em misturar suas mensagens.
“Pessoas diferentes preferem interagir de maneiras diferentes. Certifique-se de enviar uma mistura de conteúdo de vídeo, estudos de caso, decks e muito mais para garantir que você esteja se conectando com cada lead da maneira preferida deles!”
James se ofereceu para reunir alguns exemplos de campanhas de marketing por e-mail bem-sucedidas que ele está executando. Sinta-se à vontade para usar os conselhos de James para criar suas próprias campanhas!
3 ótimas campanhas de e-mail de gotejamento
Campanha de gotejamento 'Reacender'

O objetivo da campanha 'Reacender' de James é reengajar com os leads existentes em nosso banco de dados.
Os leads que não conseguimos converter de campanhas de marketing anteriores ou downloads de conteúdo são marcados como "nutrição" e inseridos nesta campanha de nutrição de leads.
“Para este tipo de campanha, é importante não ser intrusivo. Se você irritar leads 'nutrir', eles serão rápidos em cancelar a inscrição.”
Isso se deve ao fato de que você ainda não mostrou muito valor a eles. Claro, eles podem ter baixado algum conteúdo ou se inscrito em um webinar, mas quantas vezes você se inscreveu em algo e depois esqueceu tudo? (Nós fazemos isso o tempo todo!)
Esse contato pode saber tão pouco sobre você quanto você sabe sobre eles. A criação de uma campanha de nutrição pode ajudá-lo a se conhecer.
Por esse motivo, comece com mensagens gerais e, em seguida, ramifique os leads à medida que aprende mais sobre eles.
Em sua campanha 'Rekindle', James coloca dois links em seu e-mail - um para conteúdo de vendas, outro para conteúdo de marketing. Dependendo do link em que o destinatário clicar, ele será movido para o funil relevante.
Vale a pena pensar em como você deseja segmentar seu público. Se você for um vendedor executando uma campanha de e-mail por gotejamento, ofereça artigos sobre dois tipos de produtos. Se você é um corretor de imóveis executando uma campanha de e-mail por gotejamento, ofereça artigos sobre os tipos de habitação.
Ao aprender mais sobre o lead, você poderá oferecer a ele uma solução mais contextualmente relevante.
Campanha de gotejamento 'Teste Gratuito'

O objetivo da campanha 'Teste Gratuito' de James é envolver os clientes em potencial que demonstraram valor. A taxa de sucesso dessas campanhas deve ser maior porque você já se estabeleceu como um contato valioso.
Recentemente, a Cogniism ofereceu 25 leads gratuitos para pessoas que pesquisavam dados B2B. Ao se inscrever para isso, eles entram na campanha de e-mail de gotejamento de James, onde receberão mais conselhos sobre como entrar em contato com os leads que geraram.

“O objetivo aqui é demonstrar liderança de pensamento e apoio pessoal. Isso adiciona profundidade ao teste e a interação humana o tornará mais memorável.”
Se esta campanha soa mais direta do que a campanha 'Reacender', é porque é. Já sabemos que esses prospects estão interessados na geração de leads B2B e eles já sabem que podemos fornecê-la. Agora, é apenas um caso de quebrar o gelo.
Também oferecemos 25 leads gratuitos para pessoas na campanha 'Reacender'. Se eles se inscrevessem, seriam movidos para a campanha 'Teste Gratuito'. James adora interligar suas sequências. Ele pode melhorar a relevância de suas mensagens, com o mínimo de esforço adicional.
James descobriu que o e-mail que oferecia 25 leads grátis para as pessoas em sua campanha 'Rekindle' foi o mais eficaz que ele enviou.

Campanha de gotejamento de 'Valor Adicional'

O objetivo da campanha 'Additional Value' de James é envolver leads que já baixaram conteúdo fechado. A vantagem que você tem aqui é que você já sabe em qual conteúdo esse lead está interessado, então você pode fornecer mais do mesmo.
Ao fornecer regularmente conteúdo útil, você demonstrará o valor da sua empresa e construirá um relacionamento positivo com o lead.
“Todo e-mail em uma campanha de gotejamento deve fornecer valor. Certifique-se de que seus e-mails são úteis. Mostre que você tem liderança de pensamento na área certa.”
Nesta campanha, o CTA (call to action) de James é uma solicitação de demonstração. Os leads ainda poderão visualizar o conteúdo sem agendar uma demonstração, mas estará lá se estiverem interessados.
A solicitação de demonstração deve ser posicionada como valor gratuito - uma oportunidade de aprender mais sobre uma solução em potencial. Se seus leads sentirem que estão sendo empurrados para uma demonstração que eles não querem, você os perderá.
Se você configurar uma campanha de gotejamento de 'valor adicional' com sucesso - estará agendando reuniões com leads que já confiam em você, e seus SDRs vão adorar você por isso!
Dica importante
Garantir que você tenha uma boa estrutura para sua campanha de e-mail de gotejamento é apenas o primeiro passo. Use dados de campanhas de e-mail de gotejamento anteriores para refinar campanhas futuras, revise as sequências enquanto elas são executadas e alimente-as.
“Uma das muitas coisas boas das campanhas de gotejamento por e-mail é que você tem a capacidade de alterá-las em um instante. Se algo não está funcionando, mude! Se algo estiver funcionando bem, use-o como inspiração para suas outras campanhas.”
Como muitas áreas do marketing orientado a dados, o valor está na sua capacidade de melhorar ao longo do tempo.
Amplie seu alcance de marketing!
Muito obrigado a James Sutton por compartilhar suas técnicas especializadas conosco. Nós esperamos que você tenha apreciado!
Se você deseja aumentar a eficiência e o alcance da sua campanha, precisa de bons dados. Ao usar dados atualizados e precisos, você poderá se comunicar com mais clientes em potencial.
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