เคล็ดลับระดับมืออาชีพสำหรับการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ที่ขับเคลื่อนด้วยรายได้

นักการตลาดจำนวนมากกรอกปฏิทินเนื้อหาและเรียกมันว่ากลยุทธ์

แต่อย่าหลงกล:

เพียงแค่มีแผนว่าคุณจะผลิตเนื้อหาใดในอีกสามเดือนข้างหน้ายังไม่เพียงพอ

กลยุทธ์เนื้อหาของคุณต้องเชื่อมโยงกับ เป้าหมายทางการตลาด ที่กว้างขึ้นของบริษัทของคุณ

นั่นหมายความว่าบล็อกไม่ได้อยู่แค่ในไซต์ของคุณและเก็บฝุ่น พวกเขาสนับสนุนรายได้จริงๆ

เพื่อให้บรรลุสิ่งนี้และพิสูจน์ด้วยข้อมูล คุณต้องลงทุนเวลาและทรัพยากรเพื่อทำให้กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของคุณถูกต้อง

ดังนั้นเราจึงได้พูดคุยกับผู้ที่สร้างเอ็นจิ้นเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จอยู่แล้ว

ซึ่งเห็นว่าเขาทำงานร่วมกับสเกลอัพชั้นนำของโลก เช่น Intercom, UiPath, Zendesk, Monzo, Trustpilot และ Cazoo

ในบล็อกนี้ Tom Bangay ผู้อำนวยการด้านเนื้อหาของ Juro ให้คำแนะนำและเคล็ดลับที่จำเป็นต่อการสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จ และในเวลาที่รวดเร็วเป็นสองเท่า

เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มกันเลย

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B คืออะไร?

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B เป็นส่วนเสริมของกลยุทธ์บริษัทของคุณ ใช้เนื้อหาเพื่อช่วยให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่สำคัญ เช่น การสร้างลูกค้าเป้าหมาย การเปลี่ยนลูกค้า และรักษาธุรกิจไว้ คุณสามารถใช้รูปแบบเนื้อหาจำนวนหนึ่งเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ รวมถึงบล็อก จดหมายข่าว วิดีโอ eBooks สมุดปกขาว และอื่นๆ

กลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ยังได้รับการปรับปรุงบ่อยครั้งเพื่อให้ตรงกับปัญหาที่เปลี่ยนแปลงไปและความทะเยอทะยานของบุคคล โดยปกติจะเกิดขึ้นเป็นรายไตรมาส แต่อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบริษัท

ทำไมคุณถึงต้องการ?

มันค่อนข้างง่าย

เพื่อให้เนื้อหาของคุณได้รับผลลัพธ์อย่างสม่ำเสมอ คุณไม่สามารถคาดหวังที่จะโยนโคลนใส่กำแพงและหวังว่ามันจะเกาะติด

คุณต้องมี กลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ที่แสดงให้เห็นคุณค่าที่จับต้องได้ ซึ่งหมายความว่ามีส่วนสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจของคุณ

ในท้ายที่สุด หากคุณกำลังทำงานในธุรกิจใดๆ และไม่ผูกเนื้อหากับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่กว้างขึ้น คุณจะอยู่ในการสนทนาที่ยากลำบาก

คุณไม่ควรกังวลว่าจะถูกตัดสินจากรายได้ที่มาจากเนื้อหา คุณควรกังวลเกี่ยวกับความมั่นคงในงานของคุณ หากคุณไม่ถูกตัดสินด้วยวิธีนี้

คุณจะเริ่มต้นกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ของคุณอย่างไร?

เมื่อคุณเข้าใจวัตถุประสงค์ของบริษัทแล้ว การกำหนดผู้ชมเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาของคุณ

และนี่คือความรับผิดชอบของธุรกิจของคุณทั้งหมด

ไม่ใช่แค่เนื้อหา

เนื่องจากหากปราศจากความเข้าใจในประเด็นปัญหา ความทะเยอทะยาน และโปรไฟล์ของลูกค้าของคุณ คุณจะไม่สามารถสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่สะท้อนถึงเป้าหมายของบริษัทของคุณได้อย่างแม่นยำ

ยิ่งไปกว่านั้น คุณจะลงเอยด้วยการสร้างเนื้อหาสำหรับผู้ที่จะไม่ซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ

ดังนั้นหากคุณไม่มั่นใจใน โปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ ของคุณ (ICP) นั่นคือสิ่งที่คุณต้องดำเนินการก่อนที่จะเริ่มใช้กลยุทธ์เนื้อหาของคุณ

อะไรทำให้กลยุทธ์เนื้อหาของ Juro ทำงาน

ที่ Juro เราดำเนินชีวิตตามหลักเนื้อหาหลักบางประการ พวกเขาสามารถทำงานให้ใครก็ได้ แต่นักการตลาดเนื้อหาจำนวนมากละเลยพวกเขาและข้ามไปยังจุดสิ้นสุด - ทำอย่างนั้น และก่อนที่คุณจะรู้ตัว คุณกำลังให้บริการบล็อกที่ไม่มีผลกระทบต่อการเติบโตของบริษัท

หากคุณเป็นหนึ่งในคนเหล่านั้น ถึงเวลาต้องเปลี่ยนแปลง...

เจาะลึกเข้าไปใน ICP . ของเรา

เราใช้เวลามากมายกับคนที่เราพยายามจะเปลี่ยนใจเลื่อมใส และฉันมีความหมาย มาก

นั่นหมายถึงการเข้าใจความทะเยอทะยานในอาชีพและจุดปวดของพวกเขา นอกจากนี้ยังหมายถึงการทำความเข้าใจว่าพวกเขาทำงานอย่างไรในแต่ละวัน

เพราะถ้าคุณไม่ทำอย่างนั้น คุณกำลังใช้กลยุทธ์เนื้อหาของคุณจากการคาดเดา และการอาศัยการคาดเดาหมายถึง 10% ของเนื้อหาของคุณจะโดนใจ มากกว่า 90%

ยังเป็นทางลัดทางการตลาดอีกด้วย หากสิ่งที่คุณต้องการคือความต้องการที่เกี่ยวข้อง การยืมแบรนด์ของคนอื่นจะเร็วกว่าการสร้างแบรนด์ของคุณเอง

การเขียนเนื้อหาในนามของผู้ที่เหมาะสมกับ ICP ของคุณและวางตำแหน่งพวกเขาให้เป็นผู้นำทางความคิดเป็นชัยชนะสำหรับพวกเขามากพอๆ กับคุณ พวกเขายินดีที่จะได้รับตำแหน่งเป็นผู้เชี่ยวชาญ และคุณจะได้รับความรุ่งโรจน์ที่สะท้อนออกมาและผลประโยชน์ด้านการส่งเสริมการขายของพวกเขา แบรนด์

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณได้รับความปรารถนาดี: สิ่งที่คุณสามารถเงินสดได้ในภายหลัง ในเนื้อหาเหมือนที่อื่นๆ มีเพื่อนก็ดี

ที่ Juro เราใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้เพื่อเจาะลึกชีวิตประจำวันของ ICP ไม่ใช่แค่การคิดเชิงนามธรรมเกี่ยวกับเนื้อหาที่อาจพบว่ามีประโยชน์ - เว้นแต่พวกเขาจะเป็นนักวางกลยุทธ์เนื้อหา พวกเขาจะตอบคำถามนั้นได้ดีเพียงใด

จะดีกว่ามากที่จะเป็นมนุษย์และพยายามเข้าใจชีวิตของพวกเขา ซื้ออาหารกลางวันให้พวกเขา พูดคุยแบบไม่รู้จบ และค้นหาว่าอะไรทำให้พวกเขามีความสุข เศร้า หงุดหงิด และมีพลังในวันทำงานทั่วไป อาจเป็นเรื่องส่วนตัวเช่น:

“การเป็นพ่อใหม่เป็นอย่างไรบ้าง ทำงานในห้องนอนด้านหลัง ขณะที่พยายามเป็นผู้นำแผนกกฎหมายของธนาคาร”

เพราะเมื่อเข้าใจการทำงานภายในของ ICP ของคุณ คุณจะเริ่มพูดคุยกับพวกเขาในลักษณะที่โดนใจได้อย่างแท้จริง

นอกจากนี้ คุณจะไม่ต้องดิ้นรนหาแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาอีกต่อไป

เคล็ดลับยอดนิยม

จดหมายข่าวเฉพาะทางและกลุ่ม Slack ช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าในอุดมคติได้โดยตรงในคราวเดียว แทนที่จะพยายามค้นหาโอเอซิสวิเศษที่พวกเขาไปเที่ยวกัน แค่สร้างมันขึ้นมาเอง

ทำให้กิจกรรมของเรามุ่งเน้น

การตั้งเป้าหมายเป็นหนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จ

แต่เมื่อคุณทำเช่นนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคุณไม่สามารถบรรลุเป้าหมายด้วยเนื้อหาทุกส่วนได้

เลยเขียนบทว่า...

• ยาว 2,000 คำ
• เขียนได้ดีมาก
• อันดับสูงใน Google
• แก้ปัญหา Pain Point ของลูกค้าของคุณทั้งหมด

...ไม่ใช่เรื่องที่เป็นไปไม่ได้ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องง่าย และไม่สามารถปรับขนาดได้กับทีมเล็กๆ อย่างแน่นอน สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือมุ่งไปที่การบรรลุหนึ่งในสิ่งเหล่านั้น

และนั่นคือแนวทางที่ตรงเป้าหมายที่เราใช้กับกลยุทธ์เนื้อหาของเรา

ดังนั้น ต่อไตรมาส เราอาจเลือกคำหลักที่มีเจตนาสูงสองหรือสามคำเพื่อดำเนินการ แทนที่จะมุ่งเป้าหมายแบบกว้างๆ ด้วย 'สัญญา' หรือ 'ระบบอัตโนมัติ' คุณสามารถรับรองความเกี่ยวข้องได้โดยการจำกัดขอบเขตให้แคบลง เช่น 'วิธีทำให้ NDA เป็นอัตโนมัติ' หรือ ' วิธีจัดการสัญญาใน Salesforce'

หรือเราอาจใช้ทรัพยากรส่วนใหญ่ในการผลิต eBook มูลค่าสูงที่เราคิดว่าจะให้โอกาสในการขายเป็นเวลาหกเดือน

เราเลือกม้าของเราอย่างระมัดระวังและสนับสนุนทุกอย่างที่เรามี เราสามารถทำได้ด้วยความมั่นใจเพราะเราติดต่อกับบุคคลของเราอยู่เสมอ

และเราจะใช้มันเพื่อทดสอบกลยุทธ์ของเราเพื่อให้แน่ใจว่าได้เงิน

การเขียนเนื้อหาด้วยทางสายย่อย

ในฐานะนักการตลาด คุณไม่เหมือนใคร ในฐานะนักการตลาดในธุรกิจสตาร์ทอัพ คุณไม่ใช่คนพิเศษอะไร

มันฟังดูรุนแรง แต่มันถูก.

คุณจะทำให้คนอื่นฟังคำที่คุณพูดได้อย่างไร?

คุณได้รับ ใครสักคน ที่จะนำเนื้อหาของคุณ และคุณใช้ทางสายย่อยของพวกเขา

นั่นเป็นเหตุผลที่เราใช้เวลาส่วนใหญ่ในการสร้างความสัมพันธ์กับผู้คนที่เท่ห์ในแบรนด์เจ๋ง ๆ

สิ่งนี้ทำให้เราเติบโตได้เร็วกว่าที่ควรจะเป็น เช่น พยายามทำให้ตัวเองเท่ห์เหมือนมอนโซ

แต่เราเพียงแค่ยืมที่ปรึกษาทั่วไปของพวกเขาสำหรับบล็อกของแขก

วิธีการจัดอันดับบน Google

เป้าหมายหลักประการหนึ่งของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B คือ การจัดอันดับที่สูงใน Google

และการทำให้อัลกอริธึมพอใจก็ใช้ความเอาใจใส่และเอาใจใส่

ในการทำสิ่งนี้ คุณต้องคำนึงถึง SEO ทั้งในและนอกเพจ

SEO บนหน้า

ครั้งแรกสำหรับส่วนที่ง่าย

SEO บนหน้าอยู่ในการควบคุมของคุณ และเพียงแค่ทำพื้นฐานสำหรับคำหลักเป้าหมายที่มีความยากต่ำ คุณก็จะสามารถจัดอันดับได้

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับสี่ข้อที่จะช่วยคุณทำเครื่องหมายในช่องของ Google:

ทำให้เนื้อหาของคุณอ่านง่าย

ลองใช้เครื่องมือฟรี เช่น Hemingway Editor เพื่อตรวจสอบว่างานเขียนของคุณชัดเจนและรัดกุม

มีลำดับชั้นหัวเรื่องที่ชัดเจน

ใช้ H1, H2, H3 และ H4 และรวมคำหลักเป้าหมายเพื่อช่วย Google จัดทำดัชนีเนื้อหาของคุณ

รวมมัลติมีเดีย

การฝังวิดีโอ YouTube สามารถปรับปรุงการจัดอันดับ Google ของคุณได้ อย่าลืมรวมไฟล์ขนาดใหญ่เกินไปที่ส่งผลต่อความเร็วในการโหลดของคุณ

สร้างเมนู

ใช้ลิงก์สมอเพื่อช่วยให้ผู้อ่านของคุณอ่านคร่าวๆ

SEO นอกหน้า

Off-page SEO นั้นยากกว่าเล็กน้อย

โดยเฉพาะเมื่อพูดถึงคีย์เวิร์ดที่มีความยากสูงกว่า

คุณจะต้องมีลิงก์ย้อนกลับไปยังเนื้อหาของคุณจากโดเมนที่มีอำนาจสูง หากคุณต้องการอันดับบนหน้าหนึ่ง

และมีเทคนิคสองสามข้อที่จะช่วยให้คุณได้:

เทคนิคตึกระฟ้า

เมื่อต้องการทำเช่นนี้ คุณต้อง Google คำหลักที่คุณจัดอันดับสำหรับ จากนั้นคุณต้องขยายไปสู่ส่วนอันดับสูงสุดและขอลิงก์ย้อนกลับ

แม้ว่าผลตอบแทนจากการลงทุนนี้จะมาก แต่ก็อาจใช้เวลานาน

นั่นเป็นเพราะคุณต้องหาผู้มีอำนาจที่จะให้ลิงก์ย้อนกลับแก่คุณ และคุณต้องให้เหตุผลด้วยว่าทำไมพวกเขาถึงทำอย่างนั้น

แขกโพสต์

นี่คือกลยุทธ์การลิงก์ย้อนกลับของ Juro มันไม่เหมาะสำหรับทุกคน แต่ถ้าคุณมีพลังยิงในทีมเนื้อหาของคุณ มีบริษัทมากมายที่ไม่ทำ และยินดีที่จะรับโพสต์ของคุณ

การนำเสนอเนื้อหาฟรีแก่บริษัทอื่นๆ ที่มีสิทธิโดเมนสูง (50+) คุณสามารถสร้างลิงก์ที่ผลักดันคุณสู่หน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERP)

กรณีศึกษาของพาร์ทเนอร์ช่วยให้เราทำสิ่งนี้ได้เป็นประจำ

ตัวอย่างเช่น เราจะเขียนรีวิวอย่างคลั่งไคล้ผลิตภัณฑ์ที่เราใช้ภายในบริษัท เพื่อแลกกับลิงก์ย้อนกลับสามรายการ

เชื่อเรา: มันได้ผล

การจัดการเนื้อหาของคุณ

หากคุณทำพื้นฐานถูกต้อง การจัดการเนื้อหาที่ส่งออกเป็นงานที่ง่ายที่สุด

ต่อไปนี้คือสิ่งที่เราทำเพื่อเราที่ Juro:

ปฏิทินเนื้อหา

ปฏิทินเนื้อหาช่วยให้กลยุทธ์ด้านเนื้อหาเป็นไปตามแผน

เครื่องมือต่างๆ เช่น Trello และ Monday ช่วยคุณจัดการเวิร์กโฟลว์ ในขณะที่ให้รายงานความคืบหน้าแบบเรียลไทม์แก่ผู้บริหารระดับสูง

แต่อย่าคิดมาก:

กำหนดเส้นตายจะเปลี่ยนไปและโอกาสจะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณสรุปชื่อสำหรับไตรมาสถัดไปแล้ว

คู่มือสไตล์

คู่มือสไตล์ช่วยให้คุณปรับขนาดเนื้อหาของคุณภายใน

นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณรักษาเนื้อหาของคุณให้สอดคล้องกันเมื่อคุณทำงานกับนักแปลอิสระ

นั่นหมายความว่าจะไม่มีการโต้แย้งอีกต่อไปว่าเมื่อใดควรใช้ยัติภังค์

โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักการตลาดเนื้อหาระดับสูง การพิจารณารูปแบบและไวยากรณ์ในขั้นสุดท้าย (และจัดทำเป็นเอกสาร) หมายความว่าคุณจะไม่ถูกดึงเข้าไปในทุกการสนทนาเกี่ยวกับเนื้อหา

อาจต้องใช้เวลาสักครู่ แต่ก็คุ้มค่ากว่าความพยายาม

ทบทวนเป้าหมายกลยุทธ์ ICP และเนื้อหา

คุณไม่สามารถตั้งค่าและลืมกลยุทธ์การตลาดเนื้อหา B2B ได้

เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีส่วนช่วยสร้างรายได้ คุณต้องตรวจสอบ ICP และเป้าหมายกลยุทธ์ของคุณเป็นประจำ

ที่ Juro ทีมการตลาดทั้งหมดนั่งดู ข้อมูลการตลาดแบบ B2B และโทรออก รวมถึงช่องทางที่เราใช้

จากนั้นเรามองไปที่ไตรมาสข้างหน้าและเริ่มทำแผนที่เหตุการณ์ในปฏิทินของเรา

สิ่งนี้ทำให้กลยุทธ์ของเราเป็นแกนหลักที่แข็งแกร่ง ซึ่งเราสามารถพับ Big Rocks และ eBooks ได้

และที่นั่นคุณมีมัน! นั่นคือวิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาแบบ B2B ที่ขับเคลื่อนด้วยรายได้ ดาวน์โหลดคู่มือการตลาดเนื้อหาของเรา หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม

ผู้เขียน bio

Tom Bangay เป็นผู้อำนวยการฝ่ายเนื้อหาที่ Juro ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มสัญญาอัตโนมัติที่ช่วยให้ทีมของคุณสามารถสร้าง ดำเนินการ และตรวจสอบสัญญาประจำในวงกว้างโดยไม่ต้องออกจากเบราว์เซอร์

ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา Tom ทำงานให้กับ Chambers and Partners, The International Bar Association, Thomson Reuters และ Investec เขายังตัดต่อภาพยนตร์ให้กับ The Arbuturian