ทำไมนักการตลาด B2B ถึงต้องการการขายจากต่างประเทศ

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-10

คุณมีแผนการตลาดที่ยอดเยี่ยม เนื้อหาที่ไร้ที่ติ และทีมขายที่ยอดเยี่ยม - แล้วทำไมคุณจึงไม่คัดเลือกผู้มุ่งหวังที่เข้าเกณฑ์

90% ของเวลา คำตอบนั้นเชื่อมโยงกับกลยุทธ์ขาออกของคุณ หรือขาดเลย

การขาย SaaS   เป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูงอย่างไม่น่าเชื่อ และนักการตลาด B2B จำเป็นต้องคิดอย่างชาญฉลาดและดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้รับประโยชน์จากมัน ดังนั้น หากคุณยังไม่ได้นำเอาขาออกมาใช้กับกลยุทธ์การเติบโตของคุณ ตอนนี้ก็ถึงเวลาแล้ว!

เราสามารถได้ยินสิ่งที่คุณคิด:

“ฉันเป็นนักการตลาด เหตุใดฉันจึงต้องใช้เทคนิคการขายขาออก”

มันค่อนข้างง่าย: ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้และอีกมากมาย! พวกเขาเริ่มต้นการมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เพิ่มจำนวนการประชุมที่มีคุณภาพที่จองไว้ เพิ่มประสิทธิภาพทีมขายของคุณ และช่วยเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

และหากไม่เพียงพอ ขาออกก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหยุดทีมขายและการตลาดไม่ให้ทำงานในไซโล แผนบริการขาออกที่ดีจะทำให้ทุกคนทำงานร่วมกันและมุ่งมั่นที่จะค้นหาสิ่งที่ลูกค้าต้องการ คุณจึงสามารถมอบให้พวกเขาได้

เลื่อนดูต่อไปเพื่อค้นหาเหตุผลหลัก 4 ประการว่าทำไมคุณจึงต้องใช้กลยุทธ์การขายขาออกในวันนี้!

1 - ขาออกจะทำให้คุณมีลูกค้าเป้าหมายที่มีคุณภาพ

เพื่อให้กระบวนการขายของคุณทำงานได้ คุณจะต้องป้อนโอกาสในการขายที่มีคุณภาพ

คุณทำสิ่งนี้ได้อย่างไร?

สำหรับผู้เริ่มต้น: คุณจะต้องใช้กลยุทธ์ขาออกที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่ม Conversion และกำหนดเป้าหมายบริษัทที่เหมาะสมและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าในอุดมคติตั้งแต่เริ่มต้น

ข้อผิดพลาดทั่วไปของการตลาดขาเข้าคือการพบว่าทีมของคุณทุ่มเทเวลาและความพยายามทั้งหมดไปกับโอกาสในการขายที่ไม่ถูกต้องที่ส่วนท้ายสุดของกระบวนการ

ขาออกตอบโต้สิ่งนี้ เนื่องจากคุณต้องค้นหาว่าใครเป็นลีดในอุดมคติของคุณตั้งแต่เริ่มต้น มันเกี่ยวกับการกำหนดว่าใครจะได้รับมูลค่าสูงสุดจากผลิตภัณฑ์ของคุณ แล้วเข้าถึงพวกเขาผ่านช่องทางที่พวกเขาโต้ตอบด้วยทุกวัน

หากต้องการประสบความสำเร็จในการขายขาออก คุณจะต้องปฏิบัติตามกระบวนการ 8 ขั้นตอนเพื่อให้บรรลุเป้าหมายด้านรายได้ของคุณ ช่องทางเริ่มต้นด้วยการสร้างโอกาสในการขายแบบ B2B และสิ้นสุดด้วยการขาย

แต่นี่คือนักเตะ...

ขาออกใช้เวลานานมาก คุณอาจกำลังคิดว่าทีมของคุณไม่มีเวลาเหลือในการวิจัยลีด รับรองคุณสมบัติ และมีส่วนร่วมกับพวกเขา... แล้วยังไงล่ะ

นี่คือช่วงเวลาที่บริษัทส่วนใหญ่มองหาซอฟต์แวร์อย่าง Cognism   เพื่อช่วยให้ทีมของพวกเขาคาดหวังอย่างมีประสิทธิภาพ

Graham Reed จาก Ice Blue Sky พบว่ามีโอกาสในการขายที่มีคุณภาพไม่เพียงพอที่จะขึ้นไปสู่จุดสูงสุดของช่องทางของพวกเขา MQL ถูกสร้างขึ้นจากกิจกรรมและการดาวน์โหลดเนื้อหา แต่สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับสูงที่เขาต้องการ

เขาหันไปหา Cognism เพื่อช่วยเขา:

“เราได้สร้างลีดใหม่ที่มีคุณภาพดีขึ้นด้วย Cognism และด้วยเหตุนี้ เราจึงเห็นการโต้ตอบกับแคมเปญมากขึ้น อัตราการแปลง MQL เป็น SQL ของเราสำหรับลูกค้าหนึ่งรายคือ 75% และ 50% สำหรับการแปลงจาก SQL เป็นโอกาสที่คาดการณ์ไว้ คุณภาพของผู้ติดต่อสนับสนุนแคมเปญที่เราดำเนินการเป็นอย่างดี และนี่คือตัวเลขการแปลงที่ยอดเยี่ยม”

2 - การตลาดผลประโยชน์ขาออก

นักการตลาด B2B ที่มีประสบการณ์จะบอกคุณว่ากุญแจสู่การเติบโตในตลาด SaaS คือทีมขายขาออกที่ยอดเยี่ยม

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องเริ่มต้นอย่างยิ่งใหญ่เพื่อสร้างผลกระทบต่อยอดขายรวมของคุณ แม้แต่ทีมเล็กๆ หรือ SDR เดียวที่มุ่งมั่นที่จะสร้างลีดก็สามารถช่วยให้คุณเพิ่มรายได้ได้

ข้อมูลจำเพาะงานของ SDR คือการมุ่งเน้นเฉพาะกิจกรรมขาออก เช่น การโทรออก ลำดับอีเมล และการขายทางสังคม พวกเขารับรองว่าโอกาสในการขายคุณภาพสูงจะเข้ามาที่จุดเริ่มต้นของกระบวนการของคุณ

นอกเหนือจากยอดขายที่เพิ่มขึ้น SDR ยังให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่การตลาดได้มากมาย

พวกเขาพูดคุยกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าทุกวัน พวกเขารู้จุดปวดและความท้าทายที่ผู้มีแนวโน้มของคุณกำลังเผชิญอยู่ อินเทลที่พวกเขารวบรวมมาทั้งหมดสามารถนำเข้าสู่แผนการตลาดของคุณได้ ทำให้เป็นข้อมูลที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างแท้จริง

และถ้าคุณไม่มีทีมขายโดยเฉพาะ? บริษัทเหล่านี้มักไม่ค่อยเห็นผลลัพธ์ที่ดีและมักจะหันไปใช้ซอฟต์แวร์การขายขาออก เช่น Cognism เพื่อช่วยในการขาย

ซาร่า คำฤดี ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลที่ Red C พบว่าสิ่งนี้ช่วยได้มาก:

“องค์ความรู้เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับธุรกิจของเรา การทำการตลาดด้วย Cognism ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขายได้ถึง 10 เท่า”

3 - ขาออกจัดแนวการขายและการตลาด

ผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าอาจค้นพบบริษัทของคุณผ่านการตลาดขาเข้าหรือขาออก แต่เป็นการขายที่ต้องผลักดันข้อตกลงกลับบ้าน เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ทั้งสองทีมต้องทำงานควบคู่กัน ความลับคืออะไร?

ง่าย ๆ : การกำจัดทีมไซโล การขายและการตลาดต้องทำงานร่วมกัน ตรวจสอบข้อมูล B2B เพื่อให้เข้าใจถึงสิ่งที่ลูกค้าชอบและไม่ชอบมากขึ้น

เมื่อ Red C หันไปหา Cognism Prospector พวกเขามีทีมการตลาดที่แข็งแกร่งและไม่มีพนักงานเฉพาะที่ทุ่มเทให้กับการขาย สิ่งนี้ทำให้เกิดการเชื่อมต่อเมื่อต้องเผยแพร่เนื้อหาที่ดึงดูดลูกค้าเป้าหมายที่พวกเขาต้องการ

ข่าวดีก็คือ พวกเขาสามารถได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญตามข้อเสนอแนะจากแคมเปญขาออกที่เปิดตัวด้วย Cognism

ผลจากเรื่องนี้?

ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นจากทั้งการตลาดและการขาย โดยสร้างโอกาสในการขายที่ผ่านการรับรองมากกว่า 300 รายการในเวลาน้อยกว่า 3 เดือน

“ตั้งแต่เปิดตัวแคมเปญด้วย Cognism ประสิทธิภาพของแคมเปญการตลาดขาออกของเรานั้นยอดเยี่ยมมาก!”

เป็นข้อพิสูจน์เพิ่มเติมว่าเมื่อทีมของคุณพร้อมเพรียงกัน พวกเขาสามารถสร้างไปป์ไลน์ที่เป็นผู้นำที่แข็งแกร่งร่วมกันได้ ด้วยความรู้ความชำนาญในอุตสาหกรรมการตลาดและข้อมูลเชิงลึกเฉพาะของขาออก เนื้อหาของคุณจะดึงข้อมูลทุกด้านในธุรกิจของคุณ และขั้นตอนการขายของคุณจะพุ่งสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว !

4 - คุณจะสื่อสารกับลูกค้าที่เหมาะสม

Emma Sexton ผู้ก่อตั้งและ CEO ของ   MYWW มีปัญหาเดียวกันที่หน่วยงานการตลาด B2B อื่น ๆ เผชิญอยู่:

“จุดอ่อนหลักของเราคือการขาดท่อส่งน้ำมัน ในฐานะธุรกิจ MYWW กำลังเปลี่ยนจากการจัดการโครงการขนาดเล็กเป็นโครงการที่ใหญ่กว่ามาก อย่างไรก็ตาม ฐานลูกค้าที่มีอยู่ของเราไม่เหมาะกับความทะเยอทะยานของเรา ดังนั้นฉันจึงระบุได้ว่างานอันดับหนึ่งของเราคือการสร้างไปป์ไลน์ที่ชัดเจนของลีด”

เราเคยพูดไปแล้วและจะพูดอีกครั้ง: การกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่เหมาะสมเริ่มต้นที่จุดเริ่มต้นของกระบวนการของคุณ

การใช้กลยุทธ์ขาออกตั้งแต่เริ่มต้น คุณจะสามารถคัดเลือกลูกค้าในอุดมคติของคุณได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ถ้าคุณไม่ทำเช่นนี้ คุณจะเสียเวลาอันมีค่าไปกับการหล่อเลี้ยงผู้มี โอกาสเป็นลูกค้า B2B ที่ไม่สนใจสิ่งที่คุณกำลังขาย นอกจากนี้ คุณจะพบวิธีที่ดีที่สุดในการสื่อสารกับพวกเขาในขณะที่สร้างความสามัคคี

Emma ขอความช่วยเหลือจาก Interactive Manager ที่ Cognism เพื่อกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่เฉพาะเจาะจงมากและช่วยสร้างไปป์ไลน์ของ MYWW:

“เราสร้างโอกาสในการขายใหม่ 27 รายการใน 3 เดือน ซึ่งถือเป็นสถิติสำหรับเรา! พวกเขารวมกันมีมูลค่า 200-500k ของรายได้ ไม่ใช่ทุกคนที่กลับใจใหม่ แต่เป็นการดีที่เรามีพวกเขาในเรดาร์ของเรา และสามารถเริ่มบำรุงเลี้ยงพวกเขาได้ ฉันคาดหวังอย่างเต็มที่ว่าพวกเขาบางคนจะกลายเป็นลูกค้าในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า”

เปิดตัวขาออกด้วย Cognism

ทั้งหมดนี้รวมเข้าด้วยกัน: ทีมขายขาออกแบบไดนามิกจะช่วยสร้างช่องทางของคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณกำลังมีส่วนร่วมและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้าที่เหมาะสม ขาออกช่วยปรับปรุงการขายและการตลาดของคุณ ทั้งหมดในเวลาเดียวกัน

แล้วอะไรที่หยุดคุณ? เริ่มต้นวันนี้ด้วยความช่วยเหลือของ Cognism!

โซลูชันการหาลูกค้าเป้าหมายที่เป็นไปตามข้อกำหนดทั่วโลกแบบครบวงจรที่ดีที่สุดในโลกช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายลูกค้าในอุดมคติของคุณด้วยการเข้าถึงผู้ติดต่อ 400 ล้านคนและบริษัท 10 ล้านราย

“ฉันขอแนะนำ Cognism ให้กับบริษัทใดๆ ก็ตามที่ต้องการสร้างท่อส่งกับผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม ด้วยสิ่งนี้ คุณสามารถเข้าถึงผู้คนที่ใช่ ในเวลาที่เหมาะสม ด้วยข้อความที่ถูกต้อง มันเป็นเครื่องมือที่ดีที่สุดในประเภทที่ฉันเคยเห็นและทีมที่อยู่เบื้องหลังมันคือระดับโลก”

- เกรแฮม ไอซ์ บลู สกาย

ยิ่งไปกว่านั้น Cognism จะทำให้กระบวนการขาออกเป็นไปโดยอัตโนมัติ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและช่วยให้คุณมีสมาธิกับงานทางการตลาดที่สำคัญทั้งหมดได้

“มันเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับทีมการตลาดของเรา ความรู้ความเข้าใจจะส่งแคมเปญอีเมลในวงกว้างโดยไม่จำเป็นต้องนั่งบน Linkedin เป็นเวลาหลายชั่วโมงทุกวัน”

- ซาร่า เรด ซี

คุณจะเชื่อมต่อด้วยความมั่นใจเมื่อรู้ว่าทีม CS ที่ได้รับรางวัลของเราพร้อมที่จะแนะนำคุณ โดยนำเสนอข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับกระบวนการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ของคุณด้วยการวิเคราะห์ที่สำคัญ

“มันง่ายมากจริงๆ! ด้วยแพ็คเกจแบบโต้ตอบ คุณจะได้รับการจัดสรร Interactive Manager พวกเขาจัดการแพลตฟอร์ม Cognism และตั้งค่าแคมเปญทั้งหมดของคุณให้กับคุณ สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอินเทอร์แอกทีฟคือช่วยลดแรงกดดัน คุณไม่จำเป็นต้องใช้เวลาในการจัดการแคมเปญ แต่คุณสามารถใส่พลังทั้งหมดของคุณลงในการแปลงการประชุมได้”

- เอ็มม่า, MYWW

แต่อย่ายึดถือคำพูดของลูกค้าของเรา ทำไมไม่ลอง Cognism ด้วยตัวคุณเองล่ะ? เพียงคลิกปุ่มด้านล่างเพื่อจองการสาธิตฟรีของคุณ! เรารอคอยที่จะพูดคุยกับคุณ

ขอตัวอย่างของคุณตอนนี้