การตลาดแบบ B2B: เคล็ดลับ 5 ข้อเพื่อการกำหนดเป้าหมายที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

การส่งต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการ SaaS ของคุณไปยังผิดคน ไม่เพียงแต่ทำให้คุณเสียเงิน แต่ยังเสียเวลาและทรัพยากรอันมีค่าไปด้วย ผลลัพธ์สุดท้าย? ปวดหัวค่อนข้างแย่สำหรับคุณและทีมของคุณ!

แต่คุณจะทำให้การกำหนดเป้าหมายของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร

การตลาดแบบ B2B มีความก้าวหน้าผ่าน Kotler และ Ogilvy หรือไม่? คุณได้ปรับตัวให้เข้ากับความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและวิธีที่ลูกค้าได้รับข้อความของคุณ? และตลาดที่สามารถระบุได้ทั้งหมดคืออะไร?

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีดึงดูดลูกค้าในอุดมคติของคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณได้รับ ROI สูงสุดจากการตลาดแบบ B2B ของคุณ

เลื่อนลงมาเพื่อดูข้อมูลเชิงลึกยอดนิยมจาก Cognism ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล!

1 - กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ

นี่คือคำถามเกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณ: คุณรู้หรือไม่ว่าพวกเขาเป็นใคร? การรู้จักลูกค้าของคุณเป็นก้าวแรกที่สำคัญสำหรับนักการตลาดแบบ B2B หากปราศจากความรู้นั้น แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะสร้างเนื้อหาและจัดทำแคมเปญ

ในการเริ่มต้น คุณต้องสร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติของคุณ (ICP) และเข้าใจว่าลูกค้าของคุณเป็นใคร

พิจารณาคุณลักษณะทางประชากรศาสตร์และบริษัท

• พวกเขาทำงานที่ไหน?
• พวกเขาอยู่ในอุตสาหกรรมอะไร?
• พวกเขาใช้เทคโนโลยีอะไรในแต่ละวัน?
• ลูกค้าของคุณเป็นอย่างไรในฐานะบุคคลและคุณรู้จักรูปแบบใดในพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา?

เมื่อคุณได้ตัดสินใจทั้งหมดนี้แล้ว โดยใช้เครื่องมือออนไลน์หรือการวิจัยของคุณเอง คุณต้องมุ่งเน้นที่การตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณโดยกำหนดเป้าหมายเฉพาะลูกค้าเป้าหมายที่ตรงกับโปรไฟล์นั้น

สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มรายได้โดยการลงทุนน้อยลงและเพิ่มโอกาสในการได้รับโอกาสในการขายและ Conversion

คุณมี ICP แล้ว แล้วไงต่อ? คุณต้องค้นพบตลาดที่สามารถระบุได้ทั้งหมด (TAM) ของคุณ TAM เป็นเวอร์ชันที่คำนวณได้ของการวิจัยตลาด และโดยพื้นฐานแล้ว คือจำนวนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทั้งหมดที่มีอยู่ในตลาดเป้าหมายของคุณ

โดยปกติแล้วจะวัดเป็นรายได้ แต่ก็สามารถแสดงเป็นจำนวนบริษัทที่ จะ กลายเป็นลูกค้าได้ การไม่รู้จัก TAM ของคุณหมายความว่าคุณ จะ ไม่ทราบว่าคุณมีผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ากี่ราย ซึ่งเป็นอุปสรรคต่อความสามารถในการขยายขนาดของคุณ

อย่างไรก็ตาม การรู้จัก TAM ของคุณจะช่วยให้มีการตรวจสอบอย่างละเอียดและให้คำจำกัดความที่ชัดเจนเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่ซื้อของคุณ

TAM ที่กำหนดไว้อย่างดีเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับกลยุทธ์การเข้าสู่ตลาดจำนวนมาก รวมถึงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การขาย และแผนการตลาด

คำนวณ TAM ของคุณเองด้วยวิธี Cognism - ลองใช้เครื่องคิดเลข TAM ฟรีของเรา! คลิก

2 - ให้บริการเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และเกี่ยวข้อง

วิธีที่แน่นอนในการดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมายและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมคือการแบ่งปันเนื้อหาที่น่าสนใจและเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา

การแบ่งปันเนื้อหาที่เหมาะสมมีบทบาทสำคัญในการช่วยสร้างลีดและคอนเวอร์ชั่น และเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุนอย่างเหลือเชื่อในการเข้าถึงผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าของคุณ

การตลาดเนื้อหาของคุณไม่จำเป็นต้องโปรโมตแบรนด์ของคุณอย่างชัดแจ้ง อันที่จริง ไม่ควรทำจะดีกว่า! อย่างไรก็ตาม จุดประสงค์ควรจะเป็นการกระตุ้นความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ โดยการแบ่งปันข้อมูลและความรู้ที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณ

เราสามารถได้ยินคำถามต่อไปของคุณ! " ความรู้ความเข้าใจ ฉันควรแบ่งปันอะไรดี"

สิ่งสำคัญคือต้องปรับการตลาดของคุณให้เข้ากับเทคโนโลยีล่าสุดและแพลตฟอร์มยอดนิยม การแชร์วิดีโอ บล็อกโพสต์ อีเมล และโพสต์บนโซเชียลมีเดียเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความสนใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ

เพิ่มช่องทางเหล่านี้ลงในส่วนประสมทางการตลาดของคุณ:

วีดีโอ

วิดีโอมีส่วนร่วมและโต้ตอบอย่างเป็นธรรมชาติ และวิดีโอเฉพาะเรื่องคุณภาพสูงจะดึงดูดความสนใจของผู้ชมเป้าหมายของคุณได้อย่างง่ายดาย

บล็อก

ในการตลาดแบบ B2B การแบ่งปันความรู้คือชื่อของเกม! โพสต์บล็อกและการแบ่งปันบทความอื่น ๆ เป็นวิธีที่ดีในการทำเช่นนี้...

เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้จับคู่หัวข้อบล็อกของคุณกับคำถามที่กลุ่มเป้าหมายของคุณถาม ตอบคำถามของพวกเขาผ่านบล็อกของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบล็อกของคุณมีข้อมูลและดำเนินการได้มากที่สุด - คำถามที่พบบ่อยและคำแนะนำวิธีใช้เป็นรูปแบบที่ดีในการปฏิบัติตาม

จุดเริ่มต้นที่ดีในการค้นหาคำถามที่สำคัญต่อผู้ชมของคุณคือ AnswerThePublic

สื่อสังคม

ด้วยการโพสต์วิดีโอ รูปภาพ และข้อความบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถพูดคุยกับผู้ชมเป้าหมายของคุณในแบบ 'ไม่เป็นทางการ' และเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น

ใช้แฮชแท็กเฉพาะอุตสาหกรรมเพื่อช่วยขยายขอบเขตการเข้าถึงโพสต์ของคุณ - ทั้งไปยังเป้าหมายที่คุณตั้งใจไว้ และเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ยังไม่อยู่ในเรดาร์ของคุณ

เมื่อพูดถึงการตลาดโซเชียลมีเดีย B2B LinkedIn เป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์

อีเมล์ ️

อีเมลเป็นอีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการแชร์เนื้อหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ SaaS รูปแบบยอดนิยม ได้แก่ จดหมายข่าวผลิตภัณฑ์ การแบ่งปันเอกสารรายงานหรือกรณีศึกษา และอีเมลส่วนบุคคลที่พูดโดยตรงกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

การตลาดผ่านอีเมลนั้นคุ้มค่าอย่างมหาศาล และช่วยให้คุณมีส่วนร่วมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยปราศจากแรงกดดันจากการโทร คุณยังสามารถใช้อีเมลเพื่อสร้างแคมเปญทั้งหมด ซึ่งออกแบบมาเพื่อรักษาและพัฒนาความสัมพันธ์กับผู้ชมของคุณ

3 - ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่ออิทธิพล

คุณอาจคิดว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีไว้สำหรับแบรนด์ B2C บน Instagram ที่ต้องการเข้าถึงวัยรุ่นที่น่าประทับใจ แต่จริงๆ แล้วมันก็ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ B2B SaaS ด้วย!

ด้วยสมาชิก 600 ล้านคนและผู้ใช้งาน 300 ล้านคน LinkedIn เป็นเครือข่ายมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดในโลก

การเป็นพันธมิตรกับผู้มีอิทธิพลของ LinkedIn จากกลุ่มเฉพาะของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการพูดคุยกับผู้ชมของคุณและเข้าถึงผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ารายใหม่ สำหรับบริษัท B2B SaaS LinkedIn เป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาผู้นำทางความคิดและบุคคลที่มีอิทธิพลในอุตสาหกรรมของคุณ

แม้ว่าการวัด ROI ของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์อาจดูยุ่งยาก แต่ก็เป็นไปไม่ได้

เริ่มต้นด้วยการวัดการมีส่วนร่วมในโพสต์ของคุณ เช่น การชอบ ความคิดเห็น การคลิก และการแชร์ การจับตาดูเมตริกเหล่านี้เป็นวิธีที่ง่ายในการพิจารณาว่าการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์จะส่งผลดีต่อธุรกิจของคุณหรือไม่

4 - ปรับแต่งโฆษณาของคุณ

โฆษณาบนเครื่องมือค้นหา โฆษณาบนโซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มแบบชำระเงินอื่นๆ ล้วนมีตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายและการกำหนดเป้าหมายใหม่ขั้นสูง ไม่ต้องพูดถึงการวิเคราะห์ที่ทรงพลัง ใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้หากคุณต้องการได้รับผลตอบแทนที่ดีจากค่าโฆษณาของคุณ

โฆษณาแบบชำระเงินที่ตรงเป้าหมายควรเน้นที่คุณลักษณะ ความสนใจ และความชอบเฉพาะของผู้บริโภค ช่วยให้คุณจำกัดให้แคบลงได้ว่าใครกำลังคุยด้วยหรือใครที่คุณ ต้องการ คุยด้วย แม้ว่ารูปแบบการโฆษณานี้จะซับซ้อนกว่าด้วยการปกป้องข้อมูล ตราบใดที่คุณยังคงโปร่งใสและสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าของคุณ โฆษณาที่คุณแสดงควรให้ผลลัพธ์

5 - ใช้ระบบการอ้างอิง

ระบบการอ้างอิงช่วยให้คุณสามารถควบคุมพลังของฐานลูกค้าของคุณเองเพื่อขยายการเข้าถึงของคุณ เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณอย่างแท้จริง

ลองใช้สิ่งจูงใจเพื่อดูว่าสิ่งใดใช้ได้ผลกับลูกค้าของคุณ และสิ่งใดดึงดูดผู้คน แม้ว่าระบบการอ้างอิงของคุณจะไม่ทำให้เกิด Conversion โดยตรง แต่ก็เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขยายเครือข่ายและการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณในระดับที่ใหญ่ขึ้น

ดูคู่มือการตลาด B2B ของ Cognism!

หากคุณกำลังมองหาเคล็ดลับดีๆ เพิ่มเติมในการปรับปรุงการตลาดขาเข้า ไม่ต้องกังวล เพราะคุณพบแล้ว!

No Fluff Guide to Inbound Marketing เป็นคู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับความสำเร็จด้านการตลาดแบบ B2B รวมถึงเคล็ดลับการตลาดเนื้อหา คำแนะนำโฆษณาแบบชำระเงิน และแฮ็กการตลาดแคมเปญ! ค้นพบกระบวนการและยุทธวิธีที่ช่วยให้ Cognism เพิ่มรายรับจาก ARR มูลค่า 2.5 ล้านดอลลาร์เป็น 7 ล้านดอลลาร์ในปีเดียว

คลิกเพื่อรับสำเนาของคุณ!