3 แคมเปญการตลาดกองโจรที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของปี 2016
เผยแพร่แล้ว: 2017-02-01ถึงเวลานั้นของปีอีกครั้ง เมื่อเรามองย้อนกลับไปที่แคมเปญและกลยุทธ์เนื้อหาที่ดีที่สุดจากแบรนด์ชั้นนำของโลก การโฆษณาที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าได้รับเชิญให้มีส่วนร่วม และเพลิดเพลินไปกับประสบการณ์ที่น่าจดจำซึ่งทั้งสองคั่นข้อความส่งเสริมการขาย ในขณะเดียวกันก็สร้างความประทับใจไม่รู้ลืมเกี่ยวกับวัฒนธรรม พันธกิจ และคุณค่าของแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการ
ตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ของการตลาดที่ประสบความสำเร็จนั้นมีความสร้างสรรค์ น่าสนใจ หรือทรงพลังในการเล่าเรื่องส่งเสริมการขายเช่นเดียวกับแคมเปญการตลาดแบบกองโจร
ทำไมการตลาดเชิงประสบการณ์ถึงได้ผล?
เรามีโฆษณาออกอากาศแบบดั้งเดิมหลายทศวรรษเพื่อขอบคุณสำหรับระดับของอาการชาที่ผู้บริโภคจำนวนมากรู้สึก เมื่อพวกเขาถูกโจมตีด้วยโฆษณาที่มากเกินไปหรือซ้ำซาก ขอบคุณ Google AdWords แม้แต่สินค้าที่เราคิดจะซื้อหรือเว็บไซต์ที่เราดู ก็ปรากฏในโฆษณาที่ตรงเป้าหมายในทุกหน้าที่เราเรียกดูออนไลน์
ความอิ่มตัวของเนื้อหาหมายถึงการเก็บรักษาข้อมูล การส่งข้อความ และการเล่าเรื่องจากโฆษณาเข้าถึงผู้คนน้อยลง ซึ่งเต็มไปด้วยข้อความแข่งขันกันนับพันต่อวัน ผู้บริโภคตระหนักถึงการจัดวางผลิตภัณฑ์ โฆษณาบนสถานีเพลงดิจิทัล เช่น Pandora การตลาดแบบพันธมิตร และวิธีการอื่นๆ ในการดึงดูดลูกค้า
วันนี้การตลาดแบบกองโจรยังเรียกว่า "การตลาดเชิงประสบการณ์" สำหรับความสามารถในการดึงผู้บริโภคเข้าสู่ประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครและมีส่วนร่วม มันสามารถอยู่ในรูปแบบของสตรีทอาร์ต โฆษณาสิ่งพิมพ์ การจัดแสดง หรือแม้แต่งานการกุศลที่แพร่ระบาด เนื่องจากวิธีการนี้สนุกหรือมีความหมายลึกซึ้ง จึงไม่รู้สึกเหมือนเป็นการโฆษณาแบบเดิมๆ และผู้บริโภคก็ตอบรับอย่างแข็งขัน
มาดูแคมเปญที่โดดเด่นและประสบความสำเร็จอย่างล้นหลาม 3 แคมเปญที่ดึงดูดความสนใจจากความคิดสร้างสรรค์ ไม่ซ้ำใคร หรือสร้างผลกระทบในชีวิตของผู้บริโภค
Krave Creative Art ของ Kellogg ที่ Comi-Con
ผู้บริโภคที่ชอบการ์ตูน การ์ตูน และนิยายวิทยาศาสตร์ต้องรักซีเรียล เพราะความหลงใหลในทั้งสามมักเริ่มต้นในกล่องอาหารเช้าที่เราโปรดปราน (หรือไม่ดีต่อสุขภาพ) ในวัยเด็ก เหตุใด Kellogg's ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ผลิตธัญพืชรายใหญ่ที่สุดของโลก จึงกระตือรือร้นที่จะสร้างความประทับใจให้กับแบรนด์กับผู้อ่าน และแฟนคลับแฟนตาซีที่ Comi-Con ในซานดิเอโก เพราะศิลปะนั้นเจ๋ง แต่เมื่อสร้างจากซีเรียล และแสดงภาพซูเปอร์ฮีโร่ที่คุณชื่นชอบ มันก็ยิ่งเจ๋งขึ้นไปอีก
ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อมันถูกสร้างขึ้นโดยหนึ่งในนักวาดการ์ตูนที่ดีที่สุดในโลก คุณจะเสียสมาธิ เคลล็อกก์จ้างฟรานซิส มณีปุระ ศิลปินหนังสือการ์ตูนชาวฟิลิปปินส์-แคนาดา เพื่อสร้างผลงานศิลปะการแสดงสดหลายชิ้นโดยใช้ซีเรียล การจับฉลากใน แคมเปญ นี้คือศิลปินที่มีชื่อเสียงซึ่งมีชื่อเสียงระดับโลกในด้านงานศิลปะบน THE FLASH สำหรับ DC Comics และซีรีส์ TRINITY ผู้เข้าร่วมจะไม่เพียงเพลิดเพลินกับศิลปะเท่านั้น แต่ยังได้กินซีเรียลกับศิลปินอีกด้วย
การสร้างสรรค์แต่ละครั้งใช้เวลาห้าชั่วโมง และผลงานศิลปะชิ้นสุดท้ายถูกจัดแสดงที่ Nerd HQ ที่งาน Comi-Con 2016 แคมเปญการตลาดแบบกองโจรได้เปิดตัวซีเรียลใหม่ของ Kellogg ที่เรียกว่า Krave ซึ่งมีจำหน่ายในช็อกโกแลต สมอร์ และรสดับเบิ้ลช็อกโกแลต โดยธรรมชาติแล้ว มีการจัดเตรียมตัวอย่างฟรีให้กับผู้เข้าร่วมที่แชทสแน็ปแชท ทวีต และอินสตาแกรมเพื่อทำให้งานนี้เป็นหนึ่งในแคมเปญแบรนด์ที่น่าจดจำที่สุด
แนะนำสำหรับคุณ:
Metaverse จะพลิกโฉมอุตสาหกรรมยานยนต์อินเดียได้อย่างไร
บทบัญญัติต่อต้านการแสวงหากำไรสำหรับสตาร์ทอัพในอินเดียมีความหมายอย่างไร?
Edtech Startups ช่วยให้แรงงานอินเดียเพิ่มพูนทักษะและเตรียมพร้อมสู่อนาคตได้อย่างไร...
หุ้นเทคโนโลยียุคใหม่ในสัปดาห์นี้: ปัญหาของ Zomato ยังคงดำเนินต่อไป, EaseMyTrip Posts Stro...
สตาร์ทอัพอินเดียใช้ทางลัดในการไล่ล่าหาทุน
แพลตฟอร์มการตลาดดิจิทัล Logicserve ระดมทุน INR 80 Cr รีแบรนด์เป็น LS Dig...
โปเกมอน โก
มีเพียงไม่กี่คนที่ยอมรับแคมเปญการตลาดแบบกองโจรที่ลึกซึ้งซึ่งครอบงำฤดูร้อนปี 2559 แอพเติมความเป็นจริงนั้นเปิดให้ผู้บริโภคฟรีซึ่งเข้าร่วมในการผลักดันแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดและประสบความสำเร็จมากที่สุดแห่งหนึ่งของปีทันที สามารถจัดเป็นแอพสุขภาพบนมือถือได้หรือไม่เนื่องจากในช่วงสามเดือนแรกมีผู้เล่นประมาณ 100 พันล้าน ก้าว?
ในขณะที่แอปเปิดตัวในวันที่ 6 กรกฎาคม 2016 เท่านั้น แอปพลิเคชัน Pokemon Go สมควรได้รับการเสนอชื่อเข้าสู่หอเกียรติยศการตลาดแบบกองโจร การซื้อในเกมที่เหลือเพิ่ม 7.5 พันล้านดอลลาร์ให้กับการประเมินมูลค่าตลาดของ Nintendo ยอดขายสำหรับ Nintendo 3DS ของบริษัทเกมเพิ่มขึ้น 80% โดยส่วนใหญ่มาจากเกมความเป็นจริงเสริม
ในแง่ของการใช้งาน TechCrunch รายงานว่าแอปได้รับการติดตั้งบนอุปกรณ์มากกว่า Candy Crush, Tinder และ LinkedIn แต่ไม่ได้สนใจ WhatsApp, Instagram หรือ Snapchat ธุรกิจได้รับประโยชน์จากการสร้าง "Poke Stops" และสร้างกระแสการเข้าชมที่ใช้ประโยชน์จากความนิยม ร้านอาหาร ศูนย์ค้าปลีก และองค์กรต่างๆ สามารถได้รับประโยชน์และสร้างความตระหนัก โดยดึงดูดนักล่าโปเกมอนเข้ามา
หนึ่งในผลประโยชน์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับแบรนด์คือการสร้างความรักให้กับครอบครัวที่พบว่าตัวเองเพลิดเพลินกับแอปนี้ด้วยกัน การดาวน์โหลดและผู้เล่น Pokemon Go ที่เพิ่มขึ้นเผยให้เห็นว่า 63% ของผู้เล่นเป็นผู้หญิง อายุเกินสิบแปดปี และ 45% ของผู้เล่นมีรายได้เฉลี่ย 50,000 ดอลลาร์ต่อปีหรือมากกว่า แม้ว่าแอปจะออกแบบมาสำหรับเด็ก แต่แอปก็สามารถดึงดูดผู้มีอำนาจตัดสินใจซื้อหลัก (ผู้หญิง) ได้
วังวน – Care Counts Program
เมื่อแบรนด์สร้างแคมเปญที่มุ่งเป้าไปที่ความดีเพื่อสังคม และสร้างผลกระทบต่อชีวิตของลูกค้า การเล่าเรื่องจะใช้น้ำเสียงที่ต่างออกไป เรารู้ว่าแบรนด์กำลังโฆษณาเพื่อรับสมัครลูกค้าใหม่ และเพิ่มการรับรู้ถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการ อย่างไรก็ตาม ในฐานะผู้บริโภค เราอดไม่ได้ที่จะเป็นที่รักของบริษัทที่จัดสรรเวลาและทรัพยากรเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวก
โครงการ Whirlpool Care Counts ตระหนักดีว่าสำหรับเด็กวัยเรียนจำนวนมาก การเข้าถึงเสื้อผ้าที่สะอาดและสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการซักรีดที่ปลอดภัยเป็นสิ่งหรูหรา เด็กที่ด้อยโอกาสมักเลือกที่จะไม่ไปโรงเรียน เนื่องจากไม่มีเสื้อผ้าที่สะอาดให้สวมใส่ ปัญหาที่ครูทราบ โครงการ Whirlpool Care Counts ได้ติดตั้งชุดเครื่องซักผ้าและเครื่องอบผ้าใหม่ในโรงเรียน และสนับสนุนให้เด็กๆ นำเสื้อผ้ามาซักรีดทุกสัปดาห์เพื่อเข้าใช้บริการทำความสะอาดเสื้อผ้าฟรี
ผลลัพธ์? อัตราการเข้าร่วมเพิ่มขึ้น และ Whirlpool ได้รับสถานที่พิเศษในหัวใจของผู้บริโภค เพื่อขจัดอุปสรรคในการศึกษาสำหรับเด็กชาวอเมริกันที่ต้องการความช่วยเหลือ
ไปยังคุณ
การตลาดแบบกองโจรที่มีประสิทธิภาพไม่จำเป็นต้องมีราคาแพงในการทำงาน ไม่จำเป็นต้องสุ่มหรือคาดเดาไม่ได้ – ธุรกิจและเอเจนซีสามารถ วางแผนแคมเปญการตลาดแบบกองโจร และดำเนินการได้สำเร็จด้วยกลยุทธ์ที่ดีบางประการ:
- กำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณที่จุดที่เหมาะสมตลอดกระบวนการขาย นี่เป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณตั้งเป้าที่จะปรับปรุงการประชาสัมพันธ์
- เพื่อหลีกเลี่ยงความประหลาดใจในนาทีสุดท้าย ให้ใช้เครื่องมืออย่างเต็มที่ ตัวอย่างเช่น WorkZone สามารถช่วยให้ทีมขายและทีมสร้างสรรค์ทำงานร่วมกันและแชร์ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับความคืบหน้าของแคมเปญ ในขณะที่ Brandwatch ช่วยติดตามว่าผู้ชมตอบสนองต่อแคมเปญบนโซเชียลมีเดียและรับข้อเสนอแนะแบบเรียลไทม์อย่างไร
- เปลี่ยนการตลาดเนื้อหาของคุณจากปฏิทินปกติของคุณ หากธุรกิจของคุณกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ที่การเข้าชมเว็บและการค้นหาในท้องถิ่น
- การแสดงหน้าร้านและป้ายที่มีไหวพริบอาจมีราคาเพียงเล็กน้อย แต่ถ้าทำอย่างถูกต้อง อาจทำให้ธุรกิจของคุณดึงดูดลูกค้าที่เดินเข้ามาได้ด้วยการซุ่มโจมตีพวกเขาอย่างเป็นมิตร
โดยรวมแล้ว คุณต้องมอบสิ่งที่สร้างสรรค์ ความบันเทิง และสัมพันธ์กับผู้ชมให้กับผู้ชมของคุณเพื่อประสบความสำเร็จในการตลาดแบบกองโจร หากคุณมีข้อมูลเชิงลึกที่ดีจากแคมเปญที่ประสบความสำเร็จเมื่อเร็วๆ นี้ เรามาพูดคุยกันในความคิดเห็นกันเถอะ!
[ ผู้เขียนโพสต์นี้คือ ประติก โดลกิยะ ผู้ก่อตั้ง Growfusely]