如何提高你的銷售轉化率
已發表: 2020-10-27在提高銷售轉化率時,必須牢記B2B 銷售和營銷渠道。
漏斗及其階段的視覺表示。 資料來源:新芽社會
轉化只發生在漏斗的底部。 這個階段的人是那些:
- 意識到他們的業務問題。
- 已經對可用的各種解決方案進行了研究。
- 準備好購買了。
漏斗中更高的前景還沒有準備好轉換。 因此,您推動轉化的策略將不可避免地在您的漏斗階段發生變化。
不要忘記,您的營銷和銷售策略可以進一步分為入站和出站方法。
那麼如何提高銷售轉化率呢? 向下滾動以獲取 14 個重要提示!
入站轉化
內容策略
1 - 將時間和精力投入到博客中
在您的網站上擁有博客是良好入站策略的最重要方面之一。 您的文章應該談論您的產品或服務和行業趨勢,並為您的讀者提供有用的指南。
SaaS 公司的博客示例。 資料來源: Novocall

在您的博客上擁有好的內容可以幫助您實現幾件事。
首先,它可以幫助您將品牌確立為您所在領域的思想領袖。 這可以建立您的讀者和潛在潛在客戶對您的信任程度。 它還給人一種印象,即您的品牌是真正為您的讀者和潛在客戶提供幫助的品牌。
內容營銷可以幫助您的企業成為潛在客戶在尋找解決問題的方法時會想到的“頂級公司”之一。
2 - 為正確的受眾創建適當的內容
正如我們一開始就確定的那樣,您的策略將根據您的受眾所處的漏斗階段而有所不同。
那些處於漏斗頂端 (TOFU) 或意識階段的人正在尋找更一般的信息,並且可能尚未發現他們的業務問題。 對他們來說,行業趨勢、統計數據和一般指南等博客文章最有幫助。
同時,處於漏斗中間(MOFU)或考慮階段的人已經意識到他們的業務問題並正在尋找解決方案。 對於他們來說,比較軟件的文章對他們最有用,因為他們可以自己查看功能。
請注意,處於 TOFU 和 MOFU 階段的人還沒有打算購買。 為他們規劃內容時,您的目標不僅是提高銷售轉化率,而且是教育。
3 - 為搜索引擎優化您的內容
所以你有一個設計精美的博客頁面。 您有很棒的內容,可以幫助回答您的目標受眾可能遇到的問題。
但是當沒有人能找到你的博客時,這些有什麼用呢?
這就是為什麼您的內容需要針對搜索引擎進行優化的原因。 在製定內容策略時,您還必須考慮受眾的搜索意圖。
問問自己這個問題:我的觀眾在搜索什麼樣的內容或詞? 在開始寫作之前,您需要進行一些關鍵字研究。
Backlinko 有一個關於如何在谷歌上排名更高的綜合指南。
重要提示:您應該開始優化針對漏斗底部 (BOFU) 的內容。 由於這些人最有可能進行轉化,因此優化這些文章有助於提高銷售轉化率。
4 - 創建門控內容
我們強烈建議您創建封閉式內容。 顧名思義,想要閱讀內容的人必須通過“門”。 在這種情況下,潛在客戶表格。
僅為門控內容創建的登錄頁面示例。 資料來源:工作流

您甚至可以為您的封閉內容創建獨特的登錄頁面,並將潛在客戶表單嵌入其中。 這樣,您就可以激勵那些想要閱讀您的內容的人向您提供他們的聯繫方式。
5 - 在您的網站上添加彈出式表單
為什麼只停留在一個登陸頁面? 您甚至可以創建彈出式表單並將它們顯示在某些頁面上。
門控內容的彈出表單示例。 資料來源:Novocall

您可以使用彈出窗口通知您的網站訪問者您剛剛發布的令人興奮的新內容。 您的彈出式表單越顯眼,人們就越有可能意識到您擁有的精彩內容,他們就越有可能下載它。
這反過來又提高了銷售轉化率。
6 - 讓您博客的讀者輕鬆訂閱
除了彈出窗口外,您還應該為您的網站訪問者創建一個訂閱框以訂閱您的時事通訊。 這是將潛在客戶轉化為潛在客戶的另一種好方法!
大而顯眼的訂閱框可以吸引您網站訪問者的注意! 資料來源:Novocall

確保您的訂閱框大而清晰! 這使網站訪問者更容易注意到它。
7 - 在您的選擇加入表格上使用令人信服的副本
當我們討論訂閱框的主題時,您在訂閱框上使用的副本也有助於說服網站訪問者向您提供他們的聯繫信息。
將您的副本集中在您可以提供給他們的價值上。
例如,如果您是一家銷售自動化軟件公司,則您的副本應側重於如何幫助他們通過自動化提高銷售額。 您可以說“每週免費獲得有關如何提高銷售的專家建議”。
8 - 分發您的內容
雖然您應該大量投資於良好的內容和SEO 策略,但您不應該僅僅依靠它來讓人們閱讀您的內容。
依靠其他渠道(例如您的社交媒體平台)向您的關注者宣傳您的內容。
此外,讓您的同事利用他們的網絡並在他們的個人資料中分享您的內容!
這是有道理的,尤其是在像 LinkedIn 這樣的以 B2B 為中心的平台上,人們通常比公司擁有更多的聯繫。 您的外展範圍越大,有人閱讀您的內容的可能性就越大。

如果您分享更多旨在轉化用戶的內容,您就更有可能提高轉化率。
廣告策略
9 - 使用數字廣告
等等,廣告不是出站的嗎? 好吧,不是全部。 事實上,其中一些甚至使用與 SEO 策略相同的邏輯。
輸入谷歌廣告。 這是一個廣告系統,廣告商對某些關鍵字進行出價,以使其可點擊的廣告出現在 Google 的搜索結果中。 雖然它仍然是廣告,但它依賴於您對受眾搜索意圖的了解來推動轉化。
出站轉化
外撥電話
10 - 進行通話前研究
進行研究應該是一個預先通知的儀式。
如果沒有研究,您會被認為是一個毫無準備的銷售人員,甚至可能對電話另一端的人不感興趣。 想像一下,作為一名營銷專業人士,與試圖向您推銷適合金融專業人士的產品的人交談。
談不上努力!
您的潛在客戶更可能會欣賞為個性化冷電話所做的額外努力,並可能會敞開心扉。
除了研究潛在客戶的背景外,您還應該研究應該問的問題類型。 這讓我想到了下一點……
11 - 寫下你想說的話的大綱
你的問題應該事先仔細考慮,並按照從最一般到最具體的邏輯順序組織。
編寫一個快速的冷呼叫腳本,您可以在打電話時參考該腳本。 我們的想法不是逐字閱讀,而是用它來指導您清晰而自信地傳達您的信息。
請記住:冷電話的目的不是當場向某人推銷。 你只是想讓他們在以後參加會議。
12 -知道什麼時候打電話
沒有人願意浪費他們的時間,一遍又一遍地給同一個潛在客戶打電話。 然而,如果你在錯誤的時間打電話給他們,那就是會發生的事情。
Peak Sales Recruiting表示,最糟糕的電話推銷時間之一是在周五下午。 這是有道理的,因為在這一點上,大多數人都已經被淘汰了。 他們正在等待最後幾個小時的工作,以便開始他們的周末。
給潛在客戶打電話的另一個糟糕時間是周一早上。 許多人首先打開他們的筆記本電腦,然後專注於瀏覽他們的收件箱。 公司也經常在周一早上舉行重要會議。
那你應該什麼時候打電話?
週三試試。 週三的電話推銷成功率提高了 70% 。 您有兩個窗口:早上或當天晚些時候。 如果您是早起的鳥兒,請嘗試在上午 11 點到下午 12 點之間的任何時間撥打電話。 如果您更喜歡下午,那麼請務必在下午4 點到 5 點給您的潛在客戶打個電話。
13、不要過早放棄
與打電話給陌生人相關的緊張和高拒絕率等因素會使銷售代表在沒有完成交易時感到筋疲力盡。
難怪44% 的銷售人員在一次跟進電話未成功後放棄。
很多人早早放棄了! 作為冷來電者,我們不建議您騷擾潛在客戶,而不僅僅是一次跟進。
嘗試四五次。 通過更加持久,您可以顯著提高您的銷售轉化率。 持久性有助於將轉化率提高多達 70%。

如果在那一點上,潛在客戶停止回答,你知道退縮。 如果他們直接告訴你他們不感興趣,情況也是如此。
但是一旦你到了那個地步,你就會知道你已經盡了最大的努力來贏得他們的支持,但那一次並沒有成功。 進入下一個!
14 - 也給潛在客戶時間說話
成功的冷呼叫平均持續 5 分 50 秒,而不成功的呼叫則持續 3 分 14 秒。
但僅僅因為成功的外呼銷售電話持續時間更長,並不意味著銷售代表發言的時間量是成功的關鍵原因。
在那個簡短的電話中,您還必須允許潛在客戶交談。 您應該傾聽並更多地了解他們的業務需求。 成功的冷電話的最佳通話聽比是55%:45% 。 這幾乎是50:50的比例!
請記住,您的潛在客戶是個人,而不僅僅是一長串潛在客戶中的另一個數字。
結論
我們希望您從這份全面的B2B 潛在客戶生成技巧列表中受益!
提高銷售轉化率絕非易事。 但是,有了我們通過經驗積累的這些方便的技巧,我們相信您一定可以取得更好的結果。
要了解有關入站和出站銷售策略的更多信息,請訪問我們的博客!
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