如何構建成功的 B2B 營銷團隊

已發表: 2020-09-16

如果您在 Google 上搜索“如何構建 B2B 營銷團隊”,就會出現大量不同的選擇——沒有“一刀切”的解決方案。 每個營銷團隊都是不同的,就像每個公司的目標不同一樣。

必須挑戰要求每個 B2B 營銷團隊都擁有一套嚴格的職位的老派觀念,因為隨著公司的發展,他們的需求開始發生變化。

2020 年 3 月,Cognism 舉辦了一次網絡研討會,與會者包括:

  • Cognism 首席營銷官 Alice de Courcy
  • 丹增的營銷和社區總監 Charlie Taylor
  • Karla Rivershaw,Turtl 的營銷主管

在網絡研討會期間,三位營銷主管討論了構建成功營銷團隊的關鍵點。 他們還分享了協調銷售和營銷的重要技巧。 我們將在下面充實所有這些主題!

儘管三位嘉賓及其各自的公司在 B2B 營銷方面都有不同的角色、方法和策略,但三位都同意 B2B 數據應該驅動您的營銷團隊,尤其是在重組時。

“除了擴大你的團隊之外,還要找到適合你的渠道,並調整你的策略。” -愛麗絲·德·庫爾西

通過數據分析,Cognism 確定了營銷團隊中在戰略轉變後不再起作用的職能。 調整了角色,引入了新的角色,並通過數據分析,制定了更好的流程。

這是 Cognism 關於建立一個成功的數據驅動營銷團隊的建議!

廚師太多了...

您可能會發現您的營銷團隊中有太多的專家和利基角色。 解決方案? 向您的團隊介紹更多 360 營銷人員

這些人可以端到端地執行活動,並且在整個營銷組合中都有經驗。

搬進去...

Cognism 已經擁有一支出色的營銷團隊,並希望在內部增加一個角色——付費媒體經理。 如果您想保持頻道優化並進行一些實驗,付費媒體是一項全職工作。 讓你的付費經理在內部是一個了不起的資源——你很快就會看到結果。

“如果你有合適的人選,盡量把它留在公司內部。” -愛麗絲·德·庫爾西

與舊... ️

我們的頂級秘訣? 查看您的數據並確定哪些不起作用。

“Cognism 發現活動創造了一個很好的感覺良好的因素,但 CPA 很高,贊助活動的時間和機會成本甚至更高,並且可以為我們的業務擴展其他潛在客戶來源。” -愛麗絲·德·庫爾西

Cognism 還發現,他們營銷團隊中的公關角色,無論是內部還是通過代理機構,都對他們做得不夠。

“我們沒有得到我們想要的回報——除了資金公告之外,我們幾乎沒有看到任何牽引力。” -愛麗絲·德·庫爾西

這是如何解決的?

通過深入研究數據以生成信息並加倍進行內容營銷! 這個頻道在 Cognism 取得了巨大的成功。

在與新...

考慮在您的營銷團隊中引入新角色。

“Cognism 所做的一項巨大調整產生了更大的結果,它創造了一個全新的角色,稱為 MDR。”- Alice de Courcy

營銷發展代表 (MDR) 是銷售和營銷之間的混合角色。 他們負責所有營銷產生的需求(內容、下載、直接演示請求等)。

Cognism 發現沒有明確的責任跟進營銷產生的線索。 創建 MDR 角色立即解決了這個問題。

“自從引入這個角色以來,我們創造了一個令人難以置信的反饋循環,來自銷售團隊的大量支持,轉化率從 3% 飆升至 10%”—— Alice de Courcy

以人為本的品牌

除了在內容上加倍下注之外,數據顯示,將人作為品牌在營銷中確實有效

“我們的 B2B 營銷策略的一部分涉及聘請我們的前兩名相關內部冠軍——我們的銷售總監和內部銷售總監,然後為他們創建個人品牌,作為我們的營銷渠道之一——履行專家角色,而無需聘請專家” -愛麗絲·德·庫爾西

一起來️

“為了充分利用您產生的潛在客戶,您的銷售和營銷需要完全一致。” - Liam Bartholomew,網絡研討會主持人

除了改革 B2B 營銷團隊外,還必須高度重視銷售和營銷的協調。 最簡單的方法是什麼? 讓每個人都覺得他們在同一個團隊!

“Cognism 不存在銷售和營銷團隊,而是每個人都在收入團隊中。 我們將銷售和營銷協調本身視為一項活動。” -愛麗絲·德·庫爾西

但是怎麼做?

通過擁有一個收入團隊,“營銷團隊”和“銷售團隊”的成功以相同的方式衡量——基於每個月產生的業務收入。 營銷人員必須對收入的 50% 負責,而銷售人員必須對另外 50% 的收入負責。

如果你不過度溝通,沒有人會聽到你的聲音!

在您的 B2B 銷售人員和營銷人員之間,跨多個渠道進行公開、頻繁的交流是一項巨大的收穫! 它允許每個人都在同一個頁面上,組織中的每個人都朝著同一個目標努力。

同理心在這裡也很重要——營銷人員應該穿上一天的銷售人員的鞋子。 讓營銷人員進行電話推銷是一項很好的練習,可以讓他們了解銷售人員的工作。 它還可以讓他們深入了解公司的前景和他們日常面臨的挑戰——從而促成更有效的營銷活動!

但是你如何激勵營銷呢?

輕鬆 - 與您的對外銷售團隊一樣! 因為每個人都在同一個團隊中,朝著同一個目標努力,所以營銷人員和銷售人員應該受到同樣的激勵。 這可能會變得很棘手,但是,您只需要發揮創造力並使其發揮作用!

就是這樣! 建立成功的 B2B 營銷團隊並協調銷售和營銷的不那麼秘密的方法。

尋找更多營銷見解?

非常感謝為網絡研討會做出貢獻的所有人 - 我們希望您喜歡它! 如果你這樣做了,我們就為你準備好了。

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