الإدراك في TFM 2019 - LIVE BLOG

Cognism في Technology For Marketing 2019 ، الحدث الرائد في المملكة المتحدة المخصص للتكنولوجيا العسكرية. تابعنا للحصول على تحديثات حية من أولمبيا لندن!

ضرب التحديث لآخر التحديثات!

16:00

هذا كل شيء منا في Technology for Marketing - شكرًا لك على متابعة المدونة!

15:56

يجب أن ننتقل من التسويق المباشر إلى تسويق البيانات المدفوع بالذكاء.

15:55

يجب أن تستمر في إثراء جمهورك وتحسينه ، حتى تعرف كيفية الاستمرار في التحدث إليهم والوصول إليهم.

15:48

معرفة جمهورك.

من الذي تستهدفه؟
هل تحتاج بيانات طرف ثالث؟
ما الذي ينقصك للوصول إلى هذا الجمهور وفهمه؟

15:40

لم تعد البيانات هي الزيت الجديد ، إنها التوربينات الجديدة. يمكن استخدامه لتوليد ، وتجديد رؤى المستهلك ، وإطلاق العنان للفرص غير المستغلة.

15:39

كان من السهل الوصول إلى المستهلكين مباشرة ، ومع ذلك ، أصبح تحقيق ذلك الآن أكثر صعوبة. ومع ذلك ، يمكن العثور على المعلومات في البيانات ، حتى نتمكن من إجراء نفس التفاعلات الشخصية التي اعتدنا عليها شخصيًا أو عبر الهاتف ، رقميًا.

15:38

قد يكون المحتوى ملكًا ، ولكن كيف نتعامل مع المستهلكين بطريقة مخصصة؟

15:37

تعتبر البيانات الآن واحدة من أكثر الموارد استدامة لكيفية فهم المستهلكين وكيفية الوصول إليهم. لقد أطلق عليها اسم الزيت الجديد.

15:30

هذه هي الجلسة الأخيرة التي نحضرها في Technology for Marketing - وبدأت الآن!

14:40

بعد ذلك ، في أقل من ساعة بقليل ، أطلق العنان لإمكانات أصول البيانات والتكنولوجيا الخاصة بك باستخدام Sandy Ghuman ، نائب الرئيس الأول لاستراتيجية البيانات - مجموعة SBDS (سابقًا Sky)

14:14

ساعات العمل مقابل بعد ساعات

بعد ساعات> ساعات العمل

قبل أو بعد ساعات العمل ، فتح بشكل أفضل والنقر فوق الأسعار خلال ساعات العمل.

14:12

الرجال مقابل النساء

مرسلات> ذكور

تحصل النساء على معدلات انفتاح ونقر أفضل من الرجال في التنقيب عن رسائل البريد الإلكتروني

14:12

الصور مقابل عدم وجود صور

لا توجد صور> صور

يتم فتح رسائل البريد الإلكتروني التي لا تحتوي على صور بشكل أفضل والنقر فوق معدلات التنقيب في رسائل البريد الإلكتروني

14:10

إموجيس

Emojis> لا Emojis

يؤدي تضمين الرموز التعبيرية إلى معدلات فتح أفضل والنقر عليها في التنقيب عن رسائل البريد الإلكتروني

14:08

نصائح عبر البريد الإلكتروني - بناءً على الاختبار.

14:07

نصائح الصفحة المقصودة

14:02

من المهم أن تختبر. قد لا يتم تحسين موقع الويب أو الصفحة المقصودة للتحويل ، مما يعيق جهود إنشاء قوائم العملاء المحتملين. يجب أن تختبر لمعرفة ما إذا كان ما تفعله صحيحًا أم أنه يمكن القيام به بشكل أفضل.

14:01

5 - اختبار

14:00

من خلال التتبع ، ستتمكن من عزو المبيعات إلى جهود التسويق. هذا يحول التسويق إلى أن يُنظر إليه على أنه إدارة مدرة للدخل ، بدلاً من التكلفة.
هذا يغير المحادثة مع الإدارة العليا ، وقد يؤدي إلى زيادات في الميزانية.

13:59

هذا يقودنا إلى النقطة التالية

4 - المسار

13:57

كيف تحسن التنفيذ؟

حسنًا ، تأكد من أن لديك التكنولوجيا المناسبة ، مثل أنظمة إدارة علاقات العملاء وأنظمة أتمتة التسويق التي تمكنك من قضاء وقت أقل في القيام بالمسؤول والمزيد من الوقت في التسويق! بالإضافة إلى أنها ستمكنك من تتبع جهودك بشكل فعال ، حتى تعرف ما يجب الاستمرار في القيام به وما الذي يجب إيقافه.

13:56

3 - تحسين التنفيذ

13:55

من أين تأتي الرعاية؟ حسنًا ، أنت لا تريد تجاوز عميل محتمل لمجرد تنزيله لورقة بيضاء. نريد رعاية هذا العميل المتوقع ، ومعرفة ما إذا كان قد شارك بشكل أكبر (بناء هذه النتيجة بدوره) قبل تمريره إلى قسم المبيعات.

13:54

ما هو التهديف؟ كل نشاط ينفذه العميل المحتمل مع التسويق ، يحصلون على درجة له ​​، وكلما ارتفعت درجاتهم زادت مشاركتهم. درجة عالية ودرجة عالية - البنغو! لديك نفسك قائد مؤهل.

13:54

ما هو الدرجات؟ هذا هو التحقق مما إذا كان العميل المتوقع يتطابق مع السوق المستهدف لدينا وتصنيفه بشكل مناسب. ستكون الدرجة A مطابقة تمامًا ، B أقل منها ، C ليست مناسبة حقًا وما إلى ذلك.

13:52

كيف تؤهل الرصاص؟

• وضع العلامات
• التهديف
• رعاية

13:50

2 - العملاء المحتملون المؤهلون

13:49

ماذا تعني البيانات المهووسة؟ حسنًا ، في بيئة B2B ، نتجه نحو ABM والتخصيص المفرط. نحتاج الآن إلى معرفة مكان العميل المحتمل بالضبط في رحلة العميل في جميع الأوقات.

13:48

1 - نحتاج إلى أن نصبح مهووسين بالبيانات

13:48

يقضي التسويق وقتًا أطول بكثير مع العملاء المحتملين ، وبالتالي يجب تغيير التسويق.

13:45

عدنا!

13:15

سنعود في تمام الساعة 13:45 بخمس طرق لتحسين جهود توليد العملاء المحتملين ، مع Simon Moss ، مدير التسويق - Communigator & Christelle Fraysse ، كبير مسؤولي التسويق - Workbooks

12:30

نحن نأخذ استراحة قصيرة الآن! سنعود في وقت لاحق بعد ظهر هذا اليوم.

11:50

"ومع ذلك ، يمكننا التعلم من خلال الاختبار ، للحصول على البيانات المتعلقة بالفكرة لمعرفة ما إذا كانت تعمل"

11:45

"الهدف من الإبداع هو إنشاء شيء جديد ، إذا لم يكن جديدًا وأصليًا فلن ينجح. لا يمكن أن تدعم البيانات شيئًا جديدًا ، لأنه لم يتم قياسنا من قبل "

11:38

"البيانات تظهر لنا بانتظام ، تعتقد أنك تعرف عملائك ، ولا تعرفهم ، أنت تتحدث إلى غرفة الصدى الخاصة بك"

11:37

" يمكن للبيانات أن تدعم الحدس البشري ، ولكن لا ينبغي أن تكون القوة الدافعة"

11:35

" أنا لا أوافق! نحن بحاجة إلى أفكار إبداعية متسقة. لسنا بحاجة إلى أن نكون رشيقين ، يجب أن تكون فكرتنا طويلة المدى ومتسقة. يمكن استخدام البيانات "للمبدعين" الرشيقة ولكن يجب أن تكون الفكرة الكبرى طويلة المدى "

11:34

"أولئك الذين يستخدمون البيانات بشكل أكثر فاعلية هم من يستخدمون البيانات لإثراء تصميماتهم"

11:33

كيف يمكننا أن نصبح أفضل وأكثر ذكاءً وأكثر مرونة في استخدام البيانات للحصول على نتائج أفضل؟

11:31

"إذا كنت تستجيب لكل التغييرات قصيرة المدى في البيانات ، فهذا يمنعك من تحقيق أهدافك طويلة المدى"

11:30

البيانات هي حقًا جزء كبير ومهم من الإبداع. كيف نستفيد من البيانات لدعم إبداعنا؟

11:25

المناقشة جارية!

11:20

بعد ذلك ، نحن نثق بالله - يرجى إحضار البيانات على أي شخص آخر.

في هذه الجلسة ، تستضيف هيلين جورمان ، رئيس قسم الاستشارات - Oystercatchers لجنة تضم:

دانيال جيلبرت ، الرئيس التنفيذي - Brainlabs
شيريل كالفيرلي ، مدير التسويق - إيف سليب

أثناء مناقشتهم ، كيف يمكننا حقًا المزج بين رؤية البيانات والإبداع لتنمية العلامات التجارية والأعمال ، ودور التكنولوجيا وكيف يبدو النجاح.

11:13

بينما لا تزال في مهدها ولا يوجد شيء مؤكد حتى الآن ، إنها لائحة يجب مراقبتها أثناء تطورها.

11:10

يمكن أن تؤدي لائحة الخصوصية الإلكترونية قيد التطوير حاليًا إلى تغييرات بعيدة المدى في تسويق B2B ، وتحديداً استخدام المصلحة المشروعة للبريد الإلكتروني.

11:02

يُعد السماح للأشخاص بالقدرة على الاشتراك في المزيد من التخصيص بدلاً من الانسحاب فقط ، طريقة فعالة لتوفير خيار آخر مع الالتزام بقواعد القانون العام لحماية البيانات (GDPR).

11:00

كيف يمكننا التفكير في الخصوصية بطرق جديدة كمسوقين؟ بدلاً من مجرد خانة اختيار الامتثال.

10:57

في الواقع ، كلاهما صالح في ظروف مختلفة.

10:55
معضلة المسوقين - موافقة؟ أم مصلحة مشروعة؟

10:50

يبدأ Joe بإلقاء نظرة عامة موجزة على اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

10:45

بعد ذلك ، لا تدع اللائحة العامة لحماية البيانات تقتل إستراتيجيتك التسويقية ، مع جو بورتر ، مدير التسويق والخصوصية - OneTrust. سيناقش في هذا العرض:

- فهم المصلحة المشروعة مقابل الموافقة لأغراض التسويق
- تعرف على أفضل الممارسات لتعظيم الاشتراك والموافقة
- إرشادات لبناء إستراتيجية تسويق فعالة ومتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

ترقبوا التحديثات الحية!

10:35

يعد البقاء على صلة بالموضوع أمرًا ضروريًا للأشخاص الذين يشاركون ، وبالتالي الاستمرار في مشاركة البيانات.

10:32

يفضل 57٪ من الأشخاص نوعًا من التخصيص ، كما هو موضح في الشريحة أدناه.

10:31

الثقة ضرورية عند إدارة البيانات. ويمكن أن يساعد الحفاظ على صلة رسالتك وتخصيصها في الحفاظ على تلك الثقة.

10:30

الثقة ملك.

10:29

ومع ذلك ، يرغب 88٪ من الأشخاص في مزيد من التحكم في البيانات التي يتم جمعها واستخدامها.

10:28

61٪ من الناس سعداء بكمية البيانات التي يشاركونها مع المنظمات.

10:25

تعد البيانات ثالث أكبر مشكلة ، ولكن هناك ثلاث مشكلات تتعلق بالبيانات على الرسم البياني أدناه ، لذلك إذا قمت بإضافتها جميعًا معًا ، فستكون بالفعل أصعب صعوبة يواجهها المسوقون.

10:18

نحن نبدأ!

10:15

بدأنا اليوم بعرض تقديمي من تيم بوند ، رئيس الرؤى والعلاقات العامة - DMA & IDM حول لماذا تعتبر الأصول الأكثر قيمة لمسوقي البيانات؟

اليوم الثاني

16:00

نحن ننتهي من المدونة الحية لهذا اليوم. سنعود غدًا بأحدث تقنيات التسويق والتسويق!

15:20

دراسة حالة - ماركة Alley

في غضون 90 يومًا من تطبيق الذكاء الاصطناعي ، قاموا بزيادة معدل التحويل بنسبة 24٪ ، وزادت الإيرادات بنسبة 20٪ وزادت قيمة طلباتهم بنسبة 10٪

15:18

يمكن أن يبدأ الذكاء الاصطناعي في بناء جمهورك ، واختيار المحتوى وإنشاء حملة رعاية. التعلم من بياناتك طوال الوقت ".

15:13

15:10

15:08

"نحتاج حقًا إلى البدء في الانتقال إلى المرحلة حيث نقول" كيف يمكننا توقع الإجراء التالي للعملاء "

15:04

15:03

" العديد من الشركات غير واضحة بشأن كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي اليوم"

15:00

ها نحن ذا!

14:55

بعد ذلك ، "إحداث تأثير فوري باستخدام الذكاء الاصطناعي". يبحث توماس هاريس ، RVP Sales - Emarsys ، في كيفية قيام الذكاء الاصطناعي بإعادة تشكيل طريقة إدارة الأعمال بالكامل. تظهر أمثلة حقيقية للنتائج التي شاهدتها بعض العلامات التجارية باستخدام الذكاء الاصطناعي!

13:38

"ما كان يستغرق شهورًا مضت ، يمكن أن يستغرق الآن ساعات"

13:37

"ومع ذلك ، بدون استراتيجية البيانات الصحيحة ، لن يكون الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي فعالين بقدر الإمكان"

13:36

" في المكان المناسب ، في الوقت المناسب ، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يلعب دورًا مهمًا في التسويق. يمكن أن يساعد في توفير رؤية أفضل وأكثر دقة ، للسماح للمسوقين بأن يكونوا أكثر إبداعًا. بالإضافة إلى تزويدك بالقدرة على عمل تنبؤات ، حتى تتمكن من القيام بالمزيد من الأشياء التي تؤدي إلى العودة "

13:35

" أوروبا تدعو إلى الشفافية وقواعد الأخلاق ضمن حلول الذكاء الاصطناعي. إذا كنت تقوم بتطوير حل الذكاء الاصطناعي الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أنه يحتوي على بعض الامتثال القانوني المضمّن فيه ".

13:30

"يحاول الكثير من الأشخاص فرض استخدام الذكاء الاصطناعي / التعلم الآلي في المواقف غير الضرورية. فرض الأجندة يمكن أن يؤدي إلى نتائج خاطئة وسيئة "

13:25

"من خلال التنقيب عن كميات هائلة من المعلومات ، يمكننا أن نرى ما تخبرنا به البيانات حول ماهية رحلة العميل في الواقع. يتيح ذلك تقديم توصيات وتعديل / تحسين تجربة العميل "

13:23

"عندما يكون لديك مليارات من نقاط البيانات ، يكاد يكون من المستحيل على الإنسان أن ينظر إليها ، فأنت بحاجة إلى التعلم الآلي حتى تتمكن من تحليلها بشكل فعال"

13:20

"اعتاد العالم القديم أن ينظر إلى السلوك المزعوم وأين من المحتمل أن يتواجد العملاء. الآن ، من خلال الويب ، يمكننا إلقاء نظرة على مكان هؤلاء العملاء ، والتعمق في مجموعة العملاء - وهذا هو المكان الذي يمكن فيه استخدام التعلم الآلي "

13:15

نحن نبدأ!

13:13

من بين أعضاء اللجنة ، روبرت كوجلان ، مدير علوم البيانات - Digitas UK ، بول فرامبتون ، الرئيس - ControlvExposed ، ميليسا ويستون ، رئيس التسويق - المملكة المتحدة وأيرلندا - Zalando SE ودوروثي أجنيو ، شريك - Moore Blatch.

12:30

نحن فقط نأخذ استراحة قصيرة ، وسنعود لاحقًا لحضور جلسة مناقشة "هل يجب على المسوقين أن يأخذوا الذكاء الاصطناعي على محمل الجد؟" استضافه روبن برادلي ، محاضر في التقنيات الناشئة - جامعة هيرتفوردشاير.

11:40

كريستينا هوانغ - "من الصعب حقًا رؤية العدد الهائل من الحلول المتاحة"

11:30

سام شاه ، يلقي نظرة على التطور الرقمي الحالي وعصر ما بعد الرقمية ، محددًا من خلال:

- الاعتماد على جودة البيانات والبنية التحتية

- الواقع المتطرف والذكاء الاصطناعي



11:27

11:26

تبدأ كريستينا هوانغ وديفورا ماتييفا حديثهما عن التقنيات الجديدة

11:25

سام شاه - "البيانات مستمرة. ستكون البيانات هي المفتاح لحل العديد من زيوت اليوم ".

11:23

بدأ سام شاه ، مدير التطوير الرقمي - NHS X حديثه عن "البيانات ... الزيت الجديد للحياة الأبدية"

11:05

في الجلسة التالية ، تستكشف كريستينا هوانغ ، المديرة التنفيذية ، ورئيسة التسويق الرقمي والمحتوى والوسائط - فيزا أوروبا وديفورا ماتييفا ، المدير المساعد ، NextTECHNow - Publicis Media كيف يمكن للتقنيات والابتكارات الجديدة أن تحقق نتائج أعمال حقيقية ، عند تطبيقها بشكل صحيح وكما جزء من إستراتيجية أوسع طويلة المدى.

11:00

سنرى "Tech with Purpose" التالي ، بدءًا من الساعة 11:25

10:35

10:32

"تعرف على حب البيانات وكيفية إبرازها"

10:27

10:26

"البيانات هي النفط الجديد والذكاء الاصطناعي هو الكهرباء الجديدة"

10:25

جو فوسيتس ، لحظة المصباح الثانية كما تسميها "استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالمستقبل والتأثير عليه"

10:15

للبدء ، "الكثير من البيانات ؛ التحدي للوصول إلى الحقيقة "جو فوسيت ، المدير الرقمي للمجموعة ومدير التسويق - Zizzi ، يبدأ بمناقشة كيف أصبح الوصول إلى الحقيقة صعبًا ومكلفًا بشكل متزايد ، مع الكم الهائل من البيانات من عدد متزايد باستمرار من القنوات والمصادر.