لماذا نحب تواجد الأشخاص في مكتبنا الساعة 3 صباحًا
نشرت: 2016-08-17الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا تحب جيل الألفية. جيل الألفية اللذيذ واللذيذ الذين يتقاضون أجورًا منخفضة ، ويعملون فوق طاقتهم ، ويتحولون إلى غذاء لأصحاب رؤوس الأموال. جيل الألفية هم Soylent Green في عالم التكنولوجيا - كايل سميث ، نيويورك بوست
يثير دان ليونز المتاعب للشركات الناشئة. بعد ما يقرب من عامين من العمل في Hubspot ، كتب ليونز كتابًا لاذعًا بعنوان Disrupt: My Misadventure in the Start-Up Bubble ، عن الشركة ومشهد الشركات الناشئة في وادي السيليكون. في مقال رأي في صحيفة نيويورك تايمز ، كتب ليونز ، "اتضح أنني انضممت إلى ورشة عمل رقمية ... بدلاً من الانحناء على آلات الخياطة ، [الموظفون] يحدقون في أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو ينبحون في سماعات الرأس ، لبيع البرامج." ينتقد كيف تعامل الشركات الناشئة العمال "كما لو كانوا أدوات يمكن استخدامها والتخلص منها".
هذه ليست سوى الأحدث في سلسلة طويلة من الهجمات على شركات التكنولوجيا التي تدفع موظفيها بشدة. بالعودة إلى عام 1996 ، وصفت شركة Seattle-Post Intelligencer شركة Microsoft بأنها "سيئة السمعة بسبب عبء العمل والمطالب الملقاة على عاتق مبرمجيها". في العام الماضي فقط ، نشرت صحيفة نيويورك تايمز كشفًا من 6200 كلمة لثقافة العمل في أمازون ، والذي يصف سعي أمازون لاستخراج أقصى استفادة من موظفيها من خلال دفعهم إلى ما وراء حدودهم.
وفقًا للموظف السابق جيسون ميركوسكي
كانت النكتة في المكتب هي أنه عندما يتعلق الأمر بالتوازن بين العمل والحياة ، يأتي العمل في المرتبة الأولى ، وتأتي الحياة في المرتبة الثانية ، ومحاولة إيجاد التوازن جاءت أخيرًا ".
حجة "المكتب" المضادة
رداً على ذلك ، قام عدد لا يحصى من الشركات الناشئة بتمجيد التوازن بين العمل والحياة الخاصة بهم و 40 ساعة عمل أسبوعياً. تتحدث Treehouse بشكل مكثف عن أسبوع العمل الذي يستمر أربعة أيام. مدونات الرئيس التنفيذي لـ Keen IO حول كيف أن ثقافة العمل الزائد تقتل رواد الأعمال. يكتب Buffer عن تقييم "الاستيقاظ منتعشًا على العمل في تلك الساعة الإضافية". لست محظوظًا بما يكفي للعمل في إحدى هذه الشركات الناشئة؟ لا تقلق ، فهناك شركة ناشئة لذلك أيضًا. تقدم Doze SF حواجز نوم للتأجير - 20 دولارًا لقيلولة مدتها 25 دقيقة في حجرة نوم عالية التقنية في سان فرانسيسكو - تستهدف رواد الأعمال وموظفي الشركات الناشئة الذين يعملون بكثرة.
أنا سعيد من أجل دان ليونز ولهذه المناقشة. تم تمجيد العمل الجاد من أجل العمل الجاد لفترة طويلة جدًا. ومع ذلك ، يجب أن أكون صريحًا - لا تتوافق SocialCops مع Treehouse و Keen IO و Buffer. نحن نعمل بجد في SocialCops ، وهذا ليس شيئًا نخجل منه.
آخر مرة راجعت فيها ، كانت الساعة 3:07 صباحًا. أعمل منذ الساعة 11 صباحًا بالأمس ، ومن المحتمل أن أكون في المكتب حتى الساعة 6 صباحًا عندما أمشي إلى المنزل ، وأغفو لبضع ساعات ، وأعود للقيام بذلك مرة أخرى. أنا لست وحيدا. إلى يساري شخصان من فريق البيانات وأحد المؤسسين. إلى يميني شخص واحد من فريق شراكاتنا وثلاثة من مهندسينا. يعمل المزيد من الأشخاص من المنزل ، ويكون ذلك مرئيًا للجميع كنقطة خضراء متوهجة بجوار أسمائهم على Slack.
أعرف ما تفكر فيه - هذه مجرد نقطة بيانات واحدة وهذا أيضًا من مدمن عمل سيء السمعة. ومع ذلك فأنا لست وحدي في العمل لساعات غير عادية. في دراسة استقصائية للشركة ، علمنا أن موظفي SocialCops يسحبون ما معدله 5 أشخاص طوال الليل في الشهر ويعملون حوالي 60 ساعة في الأسبوع. مكتبنا مفتوح 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع ، وعادة ما يعمل شخص ما في المكتب في أي وقت ، سواء كان ذلك بعد ظهر يوم الأحد أو مساء الجمعة.
عندما يكتشف بعض الناس هذه الثقافة لأول مرة ، فإن رد فعلهم السريع هو إدانة SocialCops باعتبارها مجرد شركة تقنية أخرى ناشئة تستغل موظفيها الشباب الساذجين. ولكن تمامًا مثل شركة Decca Records التي تعلن أن فريق البيتلز غير قابل للبيع ، فإن رد فعلهم الأولي ليس صحيحًا تمامًا. إليكم السبب.
العمل بذكاء وليس فقط العمل الجاد
لا يعمل الجميع بشكل أفضل من الساعة 9 صباحًا حتى 5 مساءً. بعض الناس هم من البوم الليلي الطبيعي الذين يستقبلون غروب الشمس بالطاقة والحماس ، ولا ينامون إلا في الساعة 4 أو 5 صباحًا. البعض الآخر من الطيور المبكرة التي تشرق مع الشمس وأكملت ساعات من العمل قبل الساعة 10 صباحًا. يطلق الرئيس أوباما على نفسه اسم "رجل الليل" ويعمل بمفرده حتى الساعة 2 صباحًا كل ليلة ، بينما كان الرئيس جورج دبليو بوش دائمًا في الفراش بحلول الساعة 10 مساءً.
لا يمكن أن يفسر جدول العمل القياسي هذا التباين البشري - خاصة في شركة مثل SocialCops حيث يعمل الرجال والنساء من ثلاث جنسيات مختلفة وخلفيات متنوعة وجميع الأعمار تحت سقف واحد. اطلب من الجميع أن يحضروا الساعة 9 صباحًا وسوف يمشي البوم الليلي وهم نائمون خلال الساعات القليلة الأولى من العمل. اطلب من الجميع العمل حتى الساعة 9 مساءً وسوف تغفو الطيور المبكرة في مكاتبهم. والنتيجة ، في كلتا الحالتين ، هي موظفين غاضبين وخسارة في الإنتاجية.
في SocialCops ، لا يمكننا تحمل جداول العمل التقليدية. بدلاً من ذلك ، نؤمن بساعات العمل المرنة. يمكنك أن تأتي وتذهب من العمل حرفيًا في أي وقت ، ولن يتتبع أحد جدولك أو يشكك فيه. ما يهم حقًا هو مخرجاتك ، وليس حضورك.
موصى به لك:
ماذا يعني توفير مكافحة الربح بالنسبة للشركات الهندية الناشئة؟
كيف تساعد الشركات الناشئة في تكنولوجيا التعليم في تطوير مهارات القوى العاملة في الهند وتصبح جاهزة للمستقبل ...
الأسهم التقنية في العصر الجديد هذا الأسبوع: مشاكل Zomato مستمرة ، EaseMyTrip تنشر Stro ...
تتخذ الشركات الهندية الناشئة اختصارات في مطاردة للتمويل
منصة التسويق الرقمي Logicserve Bags INR 80 Cr Funding، Rbrands as LS Dig ...
تقرير يحذر من تجديد التدقيق التنظيمي على Lendingtech Space
تعني ساعات العمل المرنة أنه يمكن للجميع العمل عندما يكونون أكثر إنتاجية. نتيجة هذا - يمكن للجميع العمل عندما يكونون أكثر إنتاجية.
عادة ما يذهب أحد مؤسسينا ، فارون ، إلى العمل في الساعة 2 مساءً أو 3 مساءً ويعود إلى المنزل في الصباح الباكر. عادة ما تبدأ مؤسستنا المشاركة الأخرى ، Prukalpa ، اجتماعاتها في الساعة 8 صباحًا أو 9 صباحًا. في فريق البيانات لدينا ، تحب Lilianna البدء في الساعة 10 صباحًا بينما يظهر Sanjib ظهرًا حادًا كل يوم. يحب العديد من مهندسينا العمل طوال الليل عندما يكون الجو هادئًا ؛ على سبيل المثال ، غالبًا ما يأتي Deepu للعمل في الساعة 4 مساءً ويغادر حوالي الساعة 5 صباحًا. كريشنا ، مهندس آخر ، يحب العمل لفترات طويلة متواصلة - عدة أيام متتالية يقضيها في المكتب بالتناوب مع الترميز و Xbox - يليها يوم كامل في المنزل. في المقابل ، يصاب ساج ، مصمم الجرافيك لدينا ، بالنفي إذا كان في المكتب لأكثر من 9 ساعات.
تختلف هذه الجداول حسب عبء العمل لكل شخص. في أيام العمل العادية ، يمكنني الاستيقاظ من السرير دون تنبيه الساعة 8 صباحًا. لكن عندما كنت أعمل حتى الساعة 6 صباحًا في الليلة السابقة ، لا أشعر بأنني مضطر لأن أسحب نفسي من السرير في الساعة 8 صباحًا وأمشي في العمل مثل الزومبي. بدلاً من ذلك ، سأنام حتى الواحدة ظهرًا وأذهب إلى المكتب مفعمًا بالنشاط ليوم جديد.
تختلف الجداول الزمنية أيضًا اعتمادًا على ما ينوي كل شخص القيام به.
عندما تريد Richa التفاعل مع الفرق الأخرى والتحقق من المشاريع ، فإنها ستأتي إلى العمل خلال اليوم. ولكن عندما يكون لديها عروض تقديمية كبيرة لتكوينها أو أجزاء من الكتابة لإكمالها ، فإنها تعمل في الليل عندما يكون الجو هادئًا.
مع التركيز على القيام بعمل رائع ، وليس مشاهدة الساعة ، يمكن للجميع أن يكونوا أكثر سعادة ، وأكثر يقظة ، وأكثر إنتاجية. يمكن لـ Sahaj الابتعاد عن مكتبه في الساعة 9 مساءً دون الشعور بأن أي شخص يحكم عليه ، بينما يمكن لـ Varun العودة إلى المنزل في الساعة 4 صباحًا دون القلق من أنه يضع توقعات غير واقعية للشركة.
عندما لا يعمل أفضل شيء للعمل
لا يقتصر كونك منتجًا على عدد ساعات عملك يوميًا. يتعلق الأمر بمدى فعالية تلك الساعات. لهذا السبب نتمسك بمفهوم غير بديهي - أحيانًا تكون أفضل طريقة لزيادة إنتاجيتنا هي عدم العمل.
في شركة نحصل فيها على مواعيد نهائية عاجلة وغير متوقعة ، حيث لدينا عمل أكثر مما يمكن لفريقنا إكماله ، حيث يدفع الجميع أنفسهم لتحقيق أهداف طموحة ، يكون الإرهاق احتمالًا حقيقيًا للغاية.
يأتي الإرهاق في أشكال عديدة. بالنسبة لباتريك (مهندس من الشمال الأمريكي المتجمد) ، إنه التعب من صيف دلهي البائس. بالنسبة إلى سهاج ، فإن الإحباط يأتي من العمل في نفس المشروع لعدة أشهر وعدم رؤية نوع التقدم الذي كان يأمل فيه. يمكن أن يمتص الإرهاق الفرح من العمل الذي كانوا متحمسين له في السابق.
إذا كان شخص ما يعمل بجد ويقوم بعمل رائع ، فمن يهتم إذا لم يكن في العمل يوم الثلاثاء؟
عندما يحدث هذا ، نعلم أن أفضل شيء لهذا الشخص هو التوقف عن العمل. بعد يوم طويل في العمل ، أرسلنا باتريك ليحصل على ميلك شيك مانجو. بعد ليلة كاملة متتالية ، يعود كريشنا إلى المنزل لينام ليوم كامل ، حتى لو كان أحد أيام الأسبوع. بعد أسابيع أو أشهر من الضغط من أجل إصدار كبير ، نطلب من Sahaj قضاء عطلة نهاية أسبوع طويلة ، والهروب من دلهي ، والانفصال عن عمله.
بعد فترة صعبة من العمل ، ذهبت إلى سريلانكا لمدة سبعة أيام. لقد قمت بمراقبة Slack بانتظام إلى حد ما ، ولكن ما لم يظهر شيء عاجل ، يعرف الناس ألا يزعجوني. كان هذا بالضبط ما احتاجه. قبل الرحلة ، شعرت بالإرهاق الشديد. خلال النهار ، شعرت وكأنني أدر عجلاتي ، ولا أنجز حتى عُشر قائمة المهام الخاصة بي. في الليل ، كنت أنام بشكل سيئ ، وكنت أحلم بالتحديات التي لم أستطع حلها في العمل. بعد الرحلة ، عدت للعمل بطاقة لا نهاية لها ، متحمسًا للتعامل مع ما كان يبدو من قبل وكأنه قائمة مهام لا نهاية لها.
باختصار ، إذا كان شخص ما يضغط بشدة ويقوم بعمل رائع ، فمن يهتم إذا لم يكن في العمل يوم الثلاثاء؟ إذا كان هذا هو ما يحتاجون إليه ليكونوا سعداء ومنتجين يوم الأربعاء ، فليكن.
ما الذي تنقله ثقافة عملنا إلى فريقنا
بالنسبة للأطفال ، فإن النشاط الرئيسي في حياتهم - المدرسة - منظم ومجدول حتى نقطة الإنطلاق. من 8:15 إلى 8:25 صباحًا هي الفترة الأولى ، تليها فترة مرور 4 دقائق ، ثم الفترة الثانية من 8:29 إلى 9:17 ، وهكذا حتى نهاية اليوم الدراسي ، مع كل فترة بسبب الإنذارات والأجراس غير السارة. إن هذا الجدول الذي يتناسب مع الجميع هو من أساس الضرورة ؛ بعد كل شيء ، من يمكنه الوثوق بطفل ليضع جدوله الزمني الخاص؟ الطلاب لديهم القليل من المسؤولية أو المبادرة في ظل هذا النظام. مسؤوليتهم الرئيسية هي الظهور في غرفة معينة في وقت معين.
ينقطع هذا النمط في الكلية عندما يتم تشجيع الطلاب على تحمل مسؤولية تعلمهم. يختار الطلاب دوراتهم ، ويختارون متى (أو إذا!) لحضور كل فصل ، ويمكنهم تجربة كيفية قضاء وقتهم بين الدورات. تهدف هذه الحرية المكتشفة حديثًا إلى إيصال أن طلاب الجامعات أصبحوا الآن بالغين ، وقادرون على تحديد الأفضل بالنسبة لهم وإدارة حياتهم.
يُظهر إملاء ساعات العمل الثابتة أننا نفكر في فريقنا مثل الأطفال في المدرسة. السماح لفريقنا باختيار جداولهم الخاصة يظهر أننا نراهم كبالغين.
فلماذا ، بعد التخرج من الكلية والانتقال إلى سوق العمل ، هل نعود إلى جداول زمنية منتظمة تشبه الأطفال - أوقات مكتب ثابتة مع غداء واستراحة وجداول اجتماعات ثابتة؟ ما زلنا نفس الأشخاص الذين حصلوا في الكلية على الكثير من الحرية والمسؤولية. وفي جميع جوانب الحياة الأخرى ، تستمر حريتنا ومسؤوليتنا في الازدياد بعد الكلية. فلماذا نرى في الواقع مسؤولية شخصية أقل عن جداول عملنا؟
نعتقد أن هذا مجرد خطأ. من خلال إملاء ساعات العمل الإلزامية ، تقوم الشركات بالإبلاغ عن تفكيرهم في فريقهم مثل الأطفال في المدرسة ، غير جدير بالثقة وغير مسؤول . من ناحية أخرى ، من خلال السماح لفريقنا باختيار جداولهم الخاصة ، نظهر أننا ننظر إليهم كبالغين - نحن نثق بهم ليفعلوا ما هو الأفضل لهم وللشركة.
بعض الأفكار الأخيرة
هناك نقطة أكبر يجب توضيحها حول هذا النقاش حول ثقافة مكان العمل والتوازن بين العمل والحياة. في SocialCops ، نحن رواد صناعة جديدة بالكامل - ذكاء البيانات. هدفنا هو تمكين صانعي القرار في جميع المجالات لاتخاذ قرارات أفضل من خلال البيانات. نحن نعمل مع وزراء الحكومة وكبار رجال الأعمال والمؤسسات الخيرية والمواطنين على الأرض للمساعدة في مواجهة بعض أصعب التحديات التي يمكن أن تخطر ببالك - من ضمان الصرف الصحي الملائم وتعزيز الإنتاجية الزراعية إلى القضاء على وفيات الأمهات. كيف تبني شركة مثل هذه بعقلية 9 إلى 5؟
باعتراف الجميع ، ما زلنا نصارع الآثار الجانبية للعمل الذي نقوم به . التعقيد الهائل لعملنا يعني أنه لا يمكننا التنبؤ والتخطيط لكل يوم عمل. تؤدي الطلبات العاجلة في اللحظة الأخيرة من شركائنا إلى العديد من الأشخاص الذين لا مفر منهم طوال الليل أكثر مما نرغب. على الرغم من أننا ننمو بسرعة ، فإن فرص العمل المعلقة تعني أن كل شخص لا يزال لديه الكثير من العمل على جدول أعماله. ولكن عندما نرى وزيرًا أو ضابطًا في IAS يقيمون في مكتبهم في وقت متأخر من الليل لقضاء بعض الوقت معنا ، فإننا نعلم أنه يتعين علينا مواكبة ذلك. هذا ما يجعلنا نتجاوز أوقات العمل التقليدية.
لذا لا ، لا نأسف على خيار العمل الجاد . طالما أننا نعمل بذكاء ونأخذ إجازة عندما نحتاج إليها ، فسوف نقوم بعمل جيد. قد يبدو من الجنون للغرباء أن مكتبنا يعج بالنشاط في الساعة 3 صباحًا ، لكننا نعتقد أنه رائع جدًا.
[تم نشر هذا المنشور لأول مرة على SocialCops وتم نسخه بإذن.]