Kognizm na TFM 2019 - BLOG NA ŻYWO

Cognism jest na Technology For Marketing 2019, wiodącym brytyjskim wydarzeniu poświęconym martech. Śledź nas, aby otrzymywać aktualizacje na żywo z Olympia London!

Hit odświeżania, aby uzyskać najnowsze aktualizacje!

16:00

To wszystko od nas w Technology for Marketing - dziękujemy za śledzenie bloga!

15:56

Musimy przejść od marketingu bezpośredniego do marketingu danych opartego na inteligencji.

15:55

Musisz nadal wzbogacać i optymalizować swoich odbiorców, aby wiedzieć, jak dalej z nimi rozmawiać i docierać do nich.

15:48

Znając swoją publiczność.

Kogo kierujesz?
Potrzebujesz danych osób trzecich?
Czego brakuje, aby dotrzeć do tych odbiorców i je zrozumieć?

15:40

Dane to już nie nowy olej, to nowa turbina. Może być używany do generowania i odnawiania spostrzeżeń konsumentów, odblokowując niewykorzystane możliwości.

15:39

Kiedyś łatwo było dotrzeć bezpośrednio do konsumentów, ale teraz jest to znacznie trudniejsze do osiągnięcia. Jednak informacje można znaleźć w danych, dzięki czemu możemy mieć te same osobiste interakcje, które używaliśmy osobiście lub przez telefon, cyfrowo.

15:38

Treść może być królem, ale w jaki sposób kontaktujemy się z konsumentami w spersonalizowany sposób?

15:37

Dane są obecnie uważane za jeden z najbardziej zrównoważonych zasobów, dzięki którym można zrozumieć konsumentów i jak do nich dotrzeć. Został nazwany nowym olejem.

15:30

To ostatnia sesja, w której uczestniczymy w Technology for Marketing - i zaczyna się teraz!

14:40

Następnie, w niecałą godzinę, naprawdę uwolnij potencjał swoich zasobów danych i technologii z Sandy Ghuman, starszym wiceprezesem ds. Strategii danych - SBDS Group (dawniej Sky)

14:14

Godziny pracy vs po godzinach pracy

Po godzinach > Dyżury

Przed lub po godzinach pracy stają się lepsze stawki otwarć i klikalności niż w godzinach pracy.

14:12

Mężczyźni kontra kobiety

Nadawcy kobiet > Nadawcy płci męskiej

Kobiety uzyskują lepsze współczynniki otwarć i klikalności niż mężczyźni w e-mailach poszukujących klientów

14:12

Obrazy a brak obrazów

Brak obrazów > Obrazy

E-maile bez obrazów są lepiej otwierane i klikalności w e-mailach dla potencjalnych klientów

14:10

Emoji

Emotikony > Brak emotikonów

Dodanie emotikonów prowadzi do lepszych wskaźników otwarcia i klikalności w e-mailach dla potencjalnych klientów

14:08

Porady e-mailowe — na podstawie ich testów.

14:07

Wskazówki dotyczące strony docelowej

14:02

Testowanie jest ważne. Twoja witryna lub strona docelowa może nie być zoptymalizowana pod kątem konwersji, co utrudnia generowanie leadów. MUSISZ przetestować, aby wiedzieć, czy to, co robisz, jest słuszne, czy też można to zrobić lepiej.

14:01

5 - Test

14:00

Dzięki śledzeniu będziesz mógł przypisać sprzedaż do działań marketingowych. To sprawia, że ​​marketing jest postrzegany jako dział generujący przychody, a nie jako koszt.
Zmienia to rozmowę z kierownictwem wyższego szczebla i może prowadzić do zwiększenia budżetu.

13:59

To prowadzi do następnego punktu

4 - Ścieżka

13:57

Jak poprawiasz wykonanie?

Cóż, upewnij się, że masz odpowiednią technologię, taką jak systemy CRM i Marketing Automation, które pozwolą Ci spędzać mniej czasu na administrowaniu, a więcej na marketingu! Oprócz tego pozwolą Ci skutecznie śledzić swoje wysiłki, dzięki czemu będziesz wiedział, co robić dalej, a co przestać.

13:56

3 - Popraw wykonanie

13:55

Na czym polega pielęgnacja? Cóż, nie chcesz pomijać tropu tylko dlatego, że pobrali białą księgę. Chcemy pielęgnować tego leada, sprawdzać, czy angażują się dalej (z kolei budując ten wynik), zanim przekażą go do sprzedaży.

13:54

Jaka jest punktacja? Za każdą czynność, jaką potencjalny klient wykonuje z marketingiem, otrzymuje punktację, im wyższy wynik, tym większe jego zaangażowanie. Wysoki wynik i wysoka ocena - Bingo! Masz wykwalifikowanego leada.

13:54

Jaka jest ocena? To sprawdzanie, czy lead pasuje do naszego rynku docelowego i odpowiednie ocenianie go. Klasa A będzie pasować idealnie, B mniej, C nie będzie pasować itd.

13:52

Jak zakwalifikować leada?

• Cieniowanie
• Punktacja
• Pielęgnowanie

13:50

2 — Kwalifikowani potencjalni klienci

13:49

Co oznacza obsesja na punkcie danych? Cóż, w środowisku B2B zmierzamy w kierunku ABM i hiperpersonalizacji. Teraz musimy dokładnie wiedzieć, gdzie potencjalny klient znajduje się na ścieżce klienta przez cały czas.

13:48

1 - Musimy mieć obsesję na punkcie danych

13:48

Marketing spędza znacznie więcej czasu z potencjalnymi klientami i dlatego marketing musi się zmienić.

13:45

Wróciliśmy!

13:15

Wrócimy o 13:45 z 5 sposobami optymalizacji działań związanych z generowaniem leadów, z Simonem Mossem, dyrektorem ds. marketingu — Communigator i Christelle Fraysse, dyrektorem ds. marketingu — zeszyty ćwiczeń

12:30

Robimy teraz krótką przerwę! Wrócimy później tego popołudnia.

11:50

„Możemy jednak uczyć się poprzez testowanie, aby uzyskać dane na temat pomysłu, aby wiedzieć, czy to działa”

11:45

„Celem kreatywności jest stworzenie czegoś nowego, jeśli nie jest nowe i oryginalne, to nie zadziała. Dane nie mogą wspierać czegoś nowego, ponieważ wcześniej nie byliśmy mierzeni”

11:38

„Dane regularnie nam pokazują, że myślisz, że znasz swoich klientów, a nie, mówisz do własnej komory echa”

11:37

„ Dane mogą wspierać ludzką intuicję, ale nie powinny być siłą napędową”

11:35

“ Nie zgadzam się! Potrzebujemy spójnych kreatywnych pomysłów. Nie musimy być zwinni, nasz pomysł powinien być długoterminowy i spójny. Dane mogą być wykorzystywane do zwinnych „kreacji”, ale wielki pomysł powinien być długoterminowy”

11:34

„Ci, którzy korzystają z danych najefektywniej, to ci, którzy wykorzystują je do informowania swojej kreacji”

11:33

Jak możemy lepiej, mądrzej i sprawniej wykorzystywać dane, aby uzyskiwać lepsze wyniki?

11:31

„Jeśli zareagujesz na każdą krótkoterminową zmianę danych, uniemożliwi to osiągnięcie celów długoterminowych”

11:30

Dane to naprawdę duża i ważna część kreatywności. Jak wykorzystujemy dane, aby wspierać naszą kreatywność?

11:25

Dyskusja trwa!

11:20

Następnie w Bogu ufamy – wszyscy inni proszę o przyniesienie danych.

W tej sesji Helen Gorman, Head of Consultancy - Oystercatchers poprowadzi panel obejmujący:

Daniel Gilbert, dyrektor generalny - Brainlabs
Cheryl Calverley, dyrektor ds. marketingu – Eve Sleep

Podczas dyskusji, w jaki sposób naprawdę łączymy wgląd w dane z kreatywnością, aby rozwijać marki i biznes, rolę technologii i jak wygląda sukces.

11:13

Chociaż wciąż jest w powijakach i nic nie jest jeszcze pewne, należy obserwować, jak się rozwija.

11:10

Obecnie opracowywana regulacja, ePrivacy, może doprowadzić do daleko idących zmian w marketingu B2B, w szczególności wykorzystania uzasadnionego zainteresowania pocztą elektroniczną.

11:02

Umożliwienie ludziom wyrażenia zgody na większą personalizację, a nie tylko rezygnacji, jest skutecznym sposobem zapewnienia innej opcji przy jednoczesnym przestrzeganiu zasad RODO.

11:00

Jak możemy myśleć o prywatności w nowy sposób jako marketerzy? A nie tylko pole wyboru zgodności.

10:57

W rzeczywistości oba są ważne w różnych okolicznościach.

10:55
Dylemat marketera – zgoda? czy uzasadniony interes?

10:50

Joe zaczyna od krótkiego przeglądu RODO

10:45

Następnie Joe Porter, kierownik ds. marketingu i prywatności w OneTrust, nie pozwól, by RODO zabiło Twoją strategię marketingową. W tej prezentacji omówi:

- Zrozumieć uzasadniony interes a zgoda w celach marketingowych
- Poznaj najlepsze praktyki maksymalizacji zgody i zgody
- Wskazówki dotyczące budowania skutecznej i zgodnej z RODO strategii marketingowej

Bądź na bieżąco z aktualizacjami na żywo!

10:35

Bycie aktualnym ma kluczowe znaczenie dla zaangażowania ludzi, a co za tym idzie dalszego udostępniania danych.

10:32

57% ludzi woli jakiś rodzaj personalizacji, jak pokazano na poniższym slajdzie.

10:31

Zaufanie jest niezbędne przy zarządzaniu danymi. A pozostawanie na miejscu i personalizowanie przekazu może pomóc w utrzymaniu tego zaufania.

10:30

Zaufanie jest królem.

10:29

Jednak 88% osób chciałoby mieć większą kontrolę nad zbieranymi i wykorzystywanymi danymi.

10:28

61% osób jest zadowolonych z ilości danych, które udostępniają organizacjom.

10:25

Dane są trzecim największym problemem, ale na poniższym wykresie są trzy problemy z danymi, więc jeśli zsumujesz je wszystkie razem, to naprawdę jest to najtrudniejsza trudność, z jaką muszą się zmierzyć marketerzy.

10:18

Zaczynamy!

10:15

Dziś zaczynamy od prezentacji Tima Bonda, szefa działu Insights & PR - DMA & IDM, na temat Dlaczego najcenniejszy zasób marketerów danych?

DZIEŃ DRUGI

16:00

Kończymy dziś blog na żywo. Wrócimy jutro, z najnowszymi technologiami marketingowymi i marketingowymi!

15:20

STUDIUM PRZYPADKU - Brand Alley

W ciągu 90 dni od wdrożenia AI zwiększyli współczynnik konwersji o 24%, przychody wzrosły o 20%, a wartość zamówienia wzrosła o 10%

15:18

„ AI może zacząć budować twoją publiczność, wybierać treści i tworzyć kampanię pielęgnacyjną. Uczenie się na podstawie danych przez cały czas.”

15:13

15:10

15:08

„Naprawdę musimy zacząć przechodzić do etapu, w którym mówimy »Jak możemy przewidzieć następne działanie klienta«”

15:04

15:03

„ Wiele firm nie wie, w jaki sposób wykorzystuje się dziś sztuczną inteligencję”

15:00

No to ruszamy!

14:55

Następnie „Natychmiastowe oddziaływanie za pomocą sztucznej inteligencji”. Thomas Harris, wiceprezes ds. sprzedaży w firmie Emarsys, analizuje, w jaki sposób sztuczna inteligencja może całkowicie zmienić sposób funkcjonowania firm. Prawdziwe przykłady nadchodzących wyników, które niektóre marki widziały przy użyciu sztucznej inteligencji!

13:38

„To, co zajęłoby miesiące lat temu, teraz może zająć godziny”

13:37

„Jednak bez odpowiedniej strategii danych sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe nie będą tak skuteczne, jak mogłyby być”

13:36

„ We właściwym miejscu i czasie sztuczna inteligencja może odegrać ważną rolę w marketingu. Może pomóc w zapewnieniu dokładniejszych informacji, aby umożliwić marketerom większą kreatywność. Oprócz tego, że masz możliwość przewidywania, dzięki czemu możesz robić więcej rzeczy, które mają wpływ na zwrot”.

13:35

„ Europa apeluje o zasady przejrzystości i etyki w rozwiązaniach AI. Opracowując własne rozwiązanie AI, musisz upewnić się, że jest ono zgodne z prawem”.

13:30

„Wiele osób próbuje wymusić stosowanie sztucznej inteligencji/uczenia maszynowego w sytuacjach, które nie są konieczne. Forsowanie programu może prowadzić do fałszywych i złych wyników”

13:25

„Dzięki eksploracji ogromnych ilości informacji możemy zobaczyć, co dane mówią nam o tym, czym właściwie jest podróż klienta. Pozwala to na formułowanie rekomendacji i dostosowanie/poprawę doświadczenia klienta”

13:23

„Kiedy masz miliardy punktów danych, prawie niemożliwe jest, aby człowiek na nie spojrzał, potrzebujesz uczenia maszynowego, aby móc je skutecznie analizować”

13:20

„Stary świat przyglądał się domniemanym zachowaniom i temu, gdzie prawdopodobnie będą znajdować się klienci. Teraz, dzięki sieci, możemy sprawdzić, gdzie znajdują się ci klienci, i zagłębić się w ich zestaw — i tam można zastosować uczenie maszynowe”.

13:15

Zaczynamy!

13:13

Wśród członków panelu znaleźli się Rupert Coghlan, dyrektor Data Science – Digitas UK, Paul Frampton, prezes – ControlvExposed, Melissa Weston, kierownik marketingu – Wielka Brytania i Irlandia – Zalando SE oraz Dorothy Agnew, partner – Moore Blatch.

12:30

Po prostu robimy krótką przerwę i wrócimy później na panel dyskusyjny „Czy marketerzy powinni poważnie traktować sztuczną inteligencję?” poprowadzi Robin Bradley, wykładowca w Emerging Technologies - Hertfordshire University.

11:40

Christina Huang – „Naprawdę trudno jest przejrzeć ogromną ilość dostępnych rozwiązań”

11:30

Sam Shah, przygląda się obecnemu rozwojowi cyfrowemu i erze post-cyfrowej, zdefiniowanej przez:

- poleganie na dobrej jakości danych i infrastrukturze

- Ekstremalna rzeczywistość i sztuczna inteligencja



11:27

11:26

Christina Huang i Devora Mateeva rozpoczynają rozmowę o nowych technologiach

11:25

Sam Shah - „Dane są ciągłe. Dane będą kluczem do rozwiązania wielu dzisiejszych olejów”.

11:23

Sam Shah, dyrektor ds. rozwoju cyfrowego – NHS X rozpoczyna swoją przemowę na temat „Dane… nowy olej wiecznego życia”

11:05

Podczas kolejnej sesji Christina Huang, dyrektor wykonawczy, dyrektor ds. marketingu cyfrowego, treści i mediów – Visa Europe i Devora Mateeva, zastępca dyrektora, NextTECHNow – Publicis Media badają, w jaki sposób nowe technologie i innowacje mogą zapewnić rzeczywiste wyniki biznesowe, jeśli zostaną zastosowane prawidłowo i jako częścią szerszej długoterminowej strategii.

11:00

Zobaczymy Tech with Purpose a następnym, począwszy od 11:25

10:35

10:32

„Naucz się kochać dane i jak je ujawniać”

10:27

10:26

„Dane to nowa ropa, a sztuczna inteligencja to nowa elektryczność”

10:25

Jo Fawcetts, drugi moment na żarówkę, jak sama to określa, to „Wykorzystywanie sztucznej inteligencji do przewidywania przyszłości i wpływania na nią”

10:15

Na początek „Tyle danych; wyzwaniem dotarcia do prawdy” Jo Fawcett, Group Digital Director & Marketing Director - Zizzi, zaczyna od omówienia tego, jak coraz trudniejsze i droższe staje się dotarcie do prawdy, przy ogromnych ilościach danych z coraz większej liczby kanałów i źródła.