Cognism à TFM 2019 - LIVE BLOG

Cognism est à Technology For Marketing 2019, le principal événement britannique dédié au martech. Suivez-nous pour les mises à jour en direct d'Olympia London !

Appuyez sur Actualiser pour les dernières mises à jour !

16:00

C'est tout de notre part chez Technology for Marketing - merci de suivre le blog !

15:56

Nous devons passer du marketing direct au marketing de données basé sur l'intelligence.

15:55

Vous devez continuer à enrichir et optimiser vos publics, afin de savoir continuer à leur parler et à les toucher.

15:48

Connaître votre public.

Qui ciblez-vous ?
Avez-vous besoin de données tierces ?
Que vous manque-t-il pour atteindre et comprendre ce public ?

15:40

Les données ne sont plus le nouveau pétrole, c'est la nouvelle turbine. Il peut être utilisé pour générer et régénérer des informations sur les consommateurs, débloquant ainsi des opportunités inexploitées.

15:39

Auparavant, il était facile d'atteindre directement les consommateurs, mais c'est maintenant beaucoup plus difficile à réaliser. Cependant, les informations peuvent être trouvées dans les données, de sorte que nous pouvons avoir ces mêmes interactions personnelles que nous avions l'habitude de faire en personne ou par téléphone, numériquement.

15:38

Le contenu est peut-être roi, mais comment interagissons-nous avec les consommateurs de manière personnalisée ?

15:37

Les données sont désormais considérées comme l'une des ressources les plus durables pour comprendre les consommateurs et les atteindre. Elle a été surnommée la nouvelle huile.

15:30

C'est la dernière session à laquelle nous participons à Technology for Marketing - et ça commence maintenant !

14:40

Ensuite, en un peu moins d'une heure Libérez véritablement le potentiel de vos actifs de données et de votre technologie avec Sandy Ghuman, SVP Data Strategy - SBDS Group (anciennement Sky)

14:14

Heures de bureau vs après les heures

Après les heures > Heures de bureau

Avant ou après les heures de bureau, les taux d'ouverture et de clics sont meilleurs que pendant les heures de bureau.

14:12

Hommes contre femmes

Expéditeurs femmes > expéditeurs hommes

Les femmes obtiennent de meilleurs taux d'ouverture et de clics que les hommes sur les e-mails de prospection

14:12

Images vs pas d'images

Aucune image > Images

Les e-mails sans image s'ouvrent mieux et les taux de clics dans les e-mails de prospection

14:10

Émojis

Emojis > Pas d'emojis

L'inclusion d'emojis conduit à de meilleurs taux d'ouverture et de clics dans les e-mails de prospection

14:08

Conseils par e-mail - basés sur leurs tests.

14:07

Conseils sur la page de destination

14:02

C'est important de tester. Votre site Web ou votre page de destination peut ne pas être optimisé pour la conversion, ce qui entrave vos efforts de génération de prospects. Vous DEVEZ tester pour savoir si ce que vous faites est bien ou si cela peut être mieux fait.

14:01

5 - Essai

14:00

Grâce au suivi, vous pourrez attribuer les ventes aux efforts de marketing. Cela transforme le marketing en un département générant des revenus, par opposition à un coût.
Cela modifie la conversation avec la haute direction et peut entraîner des augmentations de budget.

13:59

Cela nous amène au point suivant

4 - Piste

13:57

Comment améliorez-vous l'exécution ?

Eh bien, assurez-vous d'avoir la bonne technologie, comme les systèmes CRM et Marketing Automation qui vous permettent de passer moins de temps à l'administration et plus de temps au marketing ! En plus de cela, ils vous permettront de suivre efficacement vos efforts, afin que vous sachiez quoi continuer à faire et quoi arrêter.

13:56

3 - Améliorer l'exécution

13:55

D'où vient le nourrissage? Eh bien, vous ne voulez pas passer sur une piste simplement parce qu'ils ont téléchargé un livre blanc. Nous voulons nourrir cette piste, voir s'ils s'engagent davantage (en construisant à leur tour ce score) avant de les transmettre aux ventes.

13:54

Qu'est-ce que la notation ? Pour chaque activité qu'un prospect réalise avec le marketing, il obtient un score, plus son score est élevé plus son engagement est important. Un score élevé et une note élevée - Bingo ! Vous avez vous-même un prospect qualifié.

13:54

Quelle est la notation ? Il s'agit de vérifier si le prospect correspond à notre marché cible et de le classer de manière appropriée. Le grade A sera un match parfait, B moins, C pas vraiment le bon choix, etc.

13:52

Comment qualifier un prospect ?

• Classement
• Notation
• Nourrir

13:50

2 - Prospects qualifiés

13:49

Que signifie obsédé par les données ? Et bien dans le milieu B2B, on s'oriente vers l'ABM et l'hyper personnalisation. Nous devons maintenant savoir exactement où se situe le prospect dans le parcours client à tout moment.

13:48

1 - Nous devons devenir obsédés par les données

13:48

Le marketing passe beaucoup plus de temps avec les prospects et le marketing doit donc changer.

13:45

Nous sommes de retour!

13:15

Nous serons de retour à 13h45 avec 5 façons d'optimiser vos efforts de génération de leads, avec Simon Moss, Marketing Director - Communigator & Christelle Fraysse, Chief Marketing Officer - Workbooks

12:30

On fait une petite pause maintenant ! Nous serons de retour plus tard cet après-midi.

11h50

"Cependant, nous pouvons apprendre par des tests, obtenir les données sur l'idée pour savoir si cela fonctionne"

11:45

« Le but de la créativité est de créer quelque chose de nouveau, si ce n'est pas nouveau et original, cela ne fonctionnera pas. Les données ne peuvent pas prendre en charge quelque chose de nouveau, car nous n'aurons pas été mesurés auparavant »

11:38

"Les données nous le montrent régulièrement, vous pensez connaître vos clients, vous ne le faites pas, vous parlez à votre propre chambre d'écho"

11:37

« Les données peuvent soutenir l'intuition humaine, mais ne doivent pas en être le moteur »

11:35

« Je ne suis pas d'accord ! Nous avons besoin d'idées créatives cohérentes. Nous n'avons pas besoin d'être agiles, notre idée doit être à long terme et cohérente. Les données peuvent être utilisées pour les "créatifs" agiles, mais la grande idée doit être à long terme"

11:34

"Ceux qui utilisent les données le plus efficacement sont ceux qui utilisent les données pour informer leur création"

11:33

Comment pouvons-nous devenir meilleurs, plus intelligents et plus agiles dans l'utilisation des données pour obtenir de meilleurs résultats ?

11:31

"Si vous réagissez à chaque changement à court terme dans les données, cela vous empêche d'atteindre vos objectifs à long terme"

11h30

Les données sont une partie très importante et importante de la créativité. Comment exploiter les données pour soutenir notre créativité ?

11:25

La discussion est lancée !

11:20

Ensuite, In God we trust - tous les autres, s'il vous plaît, apportez des données.

Dans cette session, Helen Gorman, Head of Consultancy - Oystercatchers anime un panel comprenant :

Daniel Gilbert, PDG - Brainlabs
Cheryl Calverley, directrice du marketing - eve Sleep

Pendant qu'ils discutent, comment marions-nous vraiment la connaissance des données avec la créativité pour développer les marques et les entreprises, le rôle de la technologie et à quoi ressemble le succès.

11:13

Alors qu'il n'en est encore qu'à ses balbutiements et que rien n'est encore certain, c'est un règlement à surveiller au fur et à mesure qu'il se développe.

11:10

Une réglementation actuellement en développement, ePrivacy, pourrait entraîner des changements profonds dans le marketing B2B, en particulier l'utilisation de l'intérêt légitime pour le courrier électronique.

11:02

Permettre aux gens d'être en mesure d'opter pour plus de personnalisation plutôt que de simplement se retirer, est un moyen efficace de fournir une autre option tout en respectant les règles du RGPD.

11:00

Comment pouvons-nous penser à la vie privée d'une nouvelle manière en tant que spécialistes du marketing ? Plutôt qu'une simple case à cocher de conformité.

10:57

En fait, les deux sont valables dans des circonstances différentes.

10:55
Dilemme des spécialistes du marketing - consentement ? ou intérêt légitime ?

10:50

Joe commence par un bref aperçu du RGPD

10:45

Ensuite, ne laissez pas le RGPD tuer votre stratégie marketing, avec Joe Porter, Marketing & Privacy Manager - OneTrust. Dans cette présentation, il abordera :

- Comprendre l'intérêt légitime par rapport au consentement à des fins de marketing
- Apprenez les meilleures pratiques pour maximiser l'opt-in et le consentement
- Accompagnement pour construire une stratégie marketing efficace et conforme au RGPD

Restez à l'écoute pour les mises à jour en direct !

10:35

Rester pertinent est essentiel pour que les gens s'engagent et, par conséquent, continuent de partager des données.

10:32

57 % des personnes préfèrent une sorte de personnalisation, comme le montre la diapositive ci-dessous.

10:31

La confiance est essentielle lors de la gestion des données. Et rester pertinent et personnaliser votre message peut aider à maintenir cette confiance.

10:30

La confiance est reine.

10:29

Cependant, 88 % des personnes souhaiteraient avoir plus de contrôle sur les données collectées et utilisées.

10:28

61 % des personnes sont satisfaites de la quantité de données qu'elles partagent avec les organisations.

10:25

Les données sont le troisième problème le plus important, mais il y a trois problèmes de données sur le graphique ci-dessous, donc si vous les additionnez tous, c'est vraiment la difficulté la plus difficile à laquelle les spécialistes du marketing sont confrontés.

10:18

Nous commençons!

10:15

Nous commençons aujourd'hui avec une présentation de Tim Bond, Head of Insights & PR - DMA & IDM sur Pourquoi l'atout le plus précieux des spécialistes du marketing des données ?

JOUR DEUX

16:00

Nous terminons le blog en direct pour aujourd'hui. Nous serons de retour demain, avec les dernières technologies en matière de marketing et de marketing !

15:20

ÉTUDE DE CAS - Brand Alley

Dans les 90 jours suivant la mise en œuvre de l'IA, ils ont augmenté leur taux de conversion de 24 %, leurs revenus ont augmenté de 20 % et la valeur de leurs commandes a augmenté de 10 %.

15:18

“ L'IA peut commencer à développer votre audience, sélectionner du contenu et créer une campagne de développement. Apprendre de vos données tout le temps.

15:13

15:10

15:08

"Nous devons vraiment commencer à passer à l'étape où nous disons 'Comment pouvons-nous prédire la prochaine action des clients'"

15:04

15:03

" De nombreuses entreprises ne savent pas exactement comment l'IA est utilisée aujourd'hui "

15:00

Nous y voilà!

14:55

Ensuite, « Avoir un impact immédiat avec l'IA ». Thomas Harris, RVP Sales - Emarsys, examine comment l'intelligence artificielle pourrait complètement remodeler le fonctionnement des entreprises. Des exemples concrets des résultats que certaines marques ont vus en utilisant l'IA arrivent !

13:38

"Ce qui aurait pris des mois il y a des années, peut maintenant prendre des heures"

13:37

"Cependant, sans la bonne stratégie de données, l'IA et l'apprentissage automatique ne seront pas aussi efficaces qu'ils pourraient l'être"

13:36

« Au bon endroit, au bon moment, l'IA peut jouer un rôle important dans le marketing. Cela peut aider à fournir des informations plus précises, pour permettre aux spécialistes du marketing d'être plus créatifs. En plus de vous donner la possibilité de faire des prédictions, vous pouvez faire plus de choses qui génèrent des retours »

13:35

« L'Europe réclame des règles de transparence et d'éthique dans les solutions d'IA. Si vous développez votre propre solution d'IA, vous devez vous assurer qu'elle intègre une certaine conformité légale. »

13:30

"Beaucoup de gens essaient d'imposer l'utilisation de l'IA/de l'apprentissage automatique dans des situations qui ne sont pas nécessaires. Forcer l'ordre du jour peut conduire à de faux et mauvais résultats »

13:25

« En explorant d'énormes quantités d'informations, nous pouvons voir ce que les données nous disent sur ce qu'est réellement le parcours client. Cela permet de faire des recommandations et d'ajuster/améliorer l'expérience client”

13:23

"Lorsque vous avez des milliards de points de données, il est presque impossible pour un humain de les regarder, vous avez besoin d'apprentissage automatique pour pouvoir les analyser efficacement"

13:20

"L'ancien monde examinait le comportement revendiqué et où les clients sont susceptibles de se trouver. Maintenant, avec le Web, nous pouvons voir où se trouvent ces clients et explorer l'ensemble des clients - et c'est là que l'apprentissage automatique peut être utilisé. »

13:15

Nous commençons!

13:13

Les membres du panel comprennent Rupert Coghlan, directeur de la science des données - Digitas UK, Paul Frampton, président - ControlvExposed, Melissa Weston, responsable marketing - Royaume-Uni et Irlande - Zalando SE et Dorothy Agnew, partenaire - Moore Blatch.

12:30

Nous prenons juste une courte pause et nous reviendrons plus tard pour un panel sur le thème "Les spécialistes du marketing devraient-ils prendre l'intelligence artificielle au sérieux ?" animée par Robin Bradley, maître de conférences en technologies émergentes - Hertfordshire University.

11:40

Christina Huang - "Il est vraiment difficile de voir à travers l'énorme pléthore de solutions qui sont disponibles"

11h30

Sam Shah, examine le développement numérique actuel et une ère post-numérique, définie par :

- en s'appuyant sur des données et une infrastructure de bonne qualité

- Réalité extrême et IA



11:27

11:26

Christina Huang & Devora Mateeva commencent leur conversation sur les nouvelles technologies

11:25

Sam Shah - "Les données sont continues. Les données vont être la clé pour résoudre de nombreuses huiles d'aujourd'hui.

11:23

Sam Shah, directeur du développement numérique - NHS X commence son discours sur "Les données... la nouvelle huile de la vie éternelle"

11:05

Lors de la prochaine session, Christina Huang, Executive Director, Head of Digital Marketing, Content & Media - Visa Europe et Devora Mateeva, Associate Director, NextTECHNow - Publicis Media explorent comment les nouvelles technologies et innovations peuvent produire de véritables résultats commerciaux, lorsqu'elles sont appliquées correctement et dans le cadre d'une stratégie plus large à long terme.

11:00

Nous allons voir Tech with Purpose un prochain, à partir de 11h25

10:35

10:32

"Apprenez à aimer les données et à les faire émerger"

10:27

10:26

"Les données sont le nouveau pétrole, et l'IA est la nouvelle électricité"

10:25

Jo Fawcetts, le deuxième moment de l'ampoule comme elle l'appelle "Utiliser l'IA pour prédire et influencer l'avenir"

10:15

Pour commencer, « Tellement de données ; le défi d'obtenir la vérité » Jo Fawcett, Group Digital Director & Marketing Director - Zizzi, commence par discuter de la façon dont il devient de plus en plus difficile et coûteux d'obtenir la vérité, avec les vastes volumes de données provenant d'un nombre toujours croissant de canaux et sources.