ملخص الندوة عبر الإنترنت: كيف يمكن أن يؤدي البيع الاجتماعي إلى دعم خط الأنابيب الخاص بك

تم الحصول على 80٪ من العملاء المتوقعين من LinkedIn في عام 2019 ، مما يجعل الآن أفضل وقت للحصول على صدارة عمليات البيع الاجتماعي من خلال إستراتيجية مبيعات قوية من شأنها رفع الآفاق وتعزيز خط الأنابيب الخاص بك!

في ندوتنا الأخيرة على الويب - التنقيب عن LinkedIn: كيف يمكن أن يدعم البيع الاجتماعي خط الأنابيب الخاص بك - قمنا بتجميع مجموعة من خبراء الصناعة الذين شاركوا الخطوات التي يتخذونها للتنقيب بشكل فعال على LinkedIn. الموضوع الرئيسي قيد المناقشة؟ كيف يمكنك تحويل الشبكة الاجتماعية إلى مركز توليد رائد بين الشركات!

المشاركون هم:

• دانيال ديزني - مؤلف على LinkedIn ومتحدث ومدرب
• تارا جاكسون - مستشارة أولى ، فيناتريكس
• ويليام جاي - كبير مسؤولي تطوير الأعمال ، الإدراك

في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على الموضوعات الخمسة التي تمت تغطيتها في الندوة عبر الويب ونأخذك عبر النقاط الرئيسية التي أثارها أعضاء فريق المناقشة.

الماخذ الرئيسية

1 - تحسين ملفك الشخصي على LinkedIn

دانييل ديزني ، الساحر الذي ساعد العديد من مندوبي مبيعات SaaS في Cognism في تحسين ملفاتهم الشخصية على LinkedIn ، وضع الأمر في أفضل حالاته عندما قال:

"تريد أن تبدو جيدًا عند مقابلة اتصال عمل وهو نفس الشيء عند الاتصال عبر الإنترنت."

ملفك الشخصي على LinkedIn هو مساحتك الإعلانية الشخصية عندما يتعلق الأمر بالالتقاء بالآفاق المحتملة وعلاقات العمل عبر الإنترنت. من المهم تكوين انطباع جيد وأفضل طريقة للقيام بذلك هي الحصول على ملف تعريف رائع تم تحسينه لنجاح البيع الاجتماعي.

مجالات التركيز الثلاثة كما حددها دانيال هي:

• صورة احترافية
• خلفية رائعة
• ملخص مباشر

اتفق كل من دانيال وتارا على أنه عند تحسين ملفك الشخصي على LinkedIn ، فإن أول شيء تحتاج إلى إلقاء نظرة عليه هو صورتك. يجب أن تكون محترفًا ، لا أن تقضي أنت وصديقك وقتًا ممتعًا في البار! بدلاً من ذلك ، اطلب من صديق أو محترف إذا استطعت أن تلتقط رأسك بجدار عادي.

إذا كنت مثل تارا وتريد أن تبدو أكثر سهولة عند البيع عبر الإنترنت ، يمكنك اختيار استخدام صورة لنفسك تبدو أقل رسمية ، طالما أنك لا تجعلها شخصية للغاية.

عند كتابة سيرتك الذاتية ، تأكد من التحدث إلى السوق المستهدف وتجنب الاستمرار حول مدى روعتك - فسوف تخيف عميلك بعيدًا! ما تريد آفاقك معرفته حقًا هو ما تفعله ، وكيف يمكنك مساعدتهم وكيفية التواصل معك.

كانت أهم نصيحة تارا لملخصك المهني هي:

"تأكد من أن سيرتك الذاتية مخصصة للعميل الذي تريده وأن ما تفعله واضح. كلما زادت وضوح سيرتك الذاتية ، زادت احتمالية اكتساب فرص جيدة. إذا كنت غامضًا جدًا ، فستتلقى استفسارات غامضة ".

2 - بناء شبكة قوية

"عندما يتعلق الأمر بـ LinkedIn ، فإن شبكتك هي أساسًا ثروتك الصافية." - وليام جاي

الهدف من اللعبة هو التنقيب عن العملاء المحتملين وأفضل طريقة للقيام بذلك على LinkedIn تكون من خلال الاتصالات. لكن كيف يمكنك تنمية شبكتك؟

كان لدى دانيال إجابة رائعة على هذا السؤال - معادلة النجاح هي إنشاء محتوى يربط الناس. هو قال:

"ستحتاج إلى العثور على تلك النقطة الرائعة بين الشخصية والمهنية عند مشاركة المحتوى الخاص بك. يشتري الناس من الناس ، ويريدون التعرف عليك ، لذا شارك القصص الشخصية بين الحين والآخر ولكن تأكد من أن لها معنى ".

"على سبيل المثال ، إذا كنت تشارك صورة في الحانة ، فقد يكون السياق وراءها هو أنك تحتفل بإنجاز كبير في العمل."

الخطوة التالية للتواصل مع العملاء المحتملين هي إضافة أشخاص يوميًا. يمتلك معظم مندوبي المبيعات أكثر من 1000 اتصال في المتوسط. من خلال إضافة الأشخاص بشكل استباقي على أساس يومي ، فإنك توسع مدى وصولك وتخلق وعيًا بالعلامة التجارية مع آفاقك المحتملة.

القاعدة الأساسية التي يجب اتباعها هنا هي عدم الاتصال بأكثر من 30 شخصًا يوميًا لأن LinkedIn ستحظرك ، بشكل مؤقت أو دائم ، اعتمادًا على عدد مرات قيامك بذلك!

وأضاف تارا:

"أنت بحاجة إلى سبب حقيقي للتواصل مع الأشخاص بدلاً من مجرد التمرير عبر LinkedIn والضغط والإضافة والإضافة والإضافة لأنه بعد ذلك سيكون لديك مجموعة كاملة من الأشخاص في ملفك الشخصي لا يهتمون بما تفعله."

ضع في اعتبارك أن إرسال طلب اتصال ليس سوى الخطوة الأولى في استراتيجية البيع الاجتماعي الخاصة بك. ليس من الضروري دائمًا إرسال رسالة اتصال ، حيث إنها تزيد من فرصتك في الاتصال بنسبة 5٪ فقط. من المرجح أن يقبل الأشخاص اتصالك إذا كان من المنطقي الاتصال وإذا كان ملفك الشخصي يبدو جيدًا.

3 - إنشاء استراتيجية المحتوى

يعد إنشاء إستراتيجية محتوى قوية أمرًا أساسيًا عندما يتعلق الأمر بالبيع الاجتماعي على LinkedIn. مع تنفيذ الإغلاق في العديد من البلدان في جميع أنحاء العالم ، تتغير طبيعة هذا المحتوى. قالت تارا:

"أصبح كل شيء شخصيًا للغاية الآن لأننا نعمل جميعًا من المنزل. إنه أمر رائع لأنه يمكنك مشاركة المزيد عن نفسك دون أن تكون شخصيًا للغاية وتتهم بالتعامل مع LinkedIn مثل Instagram ".

في حين أن مشاركة جانب شخصي أكثر من عملك هي طريقة رائعة لإظهار آفاقك أنك إنسان أيضًا وليس بعد البيع فقط ، فقد يكون من الصعب إيجاد توازن جيد وعدم الإفراط في المشاركة. يوصي دانيال بمشاركة المنشورات الشخصية فقط على LinkedIn مرة أو مرتين في الأسبوع لأن كل استراتيجية محتوى رائعة تتضمن تنوعًا.

للحصول على أفضل مشاركة ، تأكد من النشر مرة واحدة على الأقل يوميًا وتضمين المزيد من المحتوى الاحترافي حتى يعرف اتصالاتك بالضبط ما تفعله وما تبيعه. وأضاف تارا:

"من العبث نشر مشاركات لا طائل من ورائها. أفضل نصيحتي هي أنك بحاجة إلى التفكير في هدفك وكيف تريد أن يشعر عملاؤك عندما يرون منشورًا منك لأنك تريد أن تجعلهم يشعرون بالرضا ، لا أن تزعجهم ".

أحد الأمثلة الرائعة على المنشور الذي حظي بقدر كبير من المشاركة هو المنشور الذي نشره ويليام:

كان لدى Cognism منافسة لمعرفة من يمكنه الحصول على أكبر مشاركة من منشور على LinkedIn. بالطبع ، فاز هذا المنصب. لماذا ا؟ لأنه يحكي قصة ذات صلة وربط الناس بروح الدعابة. بالإضافة إلى أنها أظهرت الشخصية دون أن تكون متعجرفة.

لاحظ دانيال أن ما يصلح حقًا مع هذا النوع من المنشورات هو أنه لا يظهر على أنه شخص يبيع شيئًا ما وأن الأشخاص يتواصلون جيدًا مع هذا النوع من المحتوى.

4- ترسيخ المصداقية ️

في نهاية اليوم ، ستصبح المبيعات الصادرة لعملك أكثر سلاسة إذا وثق بك عملاؤك المحتملون. لتحقيق هذا المستوى من الثقة ، أوصى دانيال بما يلي:

"أنشئ ملفًا شخصيًا متميزًا وادعمه باستراتيجية محتوى رائعة من خلال مشاركة محتوى ذي قيمة. سيحترمك الناس ويوصون بك ، حتى لو لم يشتروا منك مطلقًا لمجرد ما شاركته ".

ماذا لو نفد المحتوى للنشر؟ اعترف ويليام أن لديه هذه المشكلة في بعض الأحيان. لقد وجد أن التعامل مع المنشورات الأخرى أمر رائع مثل مشاركة منشوراتك ، لأنك تبني علاقة مع الآخرين أثناء بناء علامتك التجارية. سيتعلم الناس احترام رأيك وسيأتون إليك عندما يحتاجون إلى نصيحة حول موضوع معين أو مجال خبرة معين.

في نفس الوقت إعادة المشاركة الأعمى أمر محظور! قم بتضمين أفكارك الخاصة عند إعادة النشر ولا تنسخ وتلصق عمل شخص آخر. أضاف دانيال هذه النصيحة:

"نسخ ولصق ما نجح مع شخص آخر لن يعمل بالضرورة مع علامتك التجارية. إنه اختصار ، بدلاً من ذلك ، بذل جهدًا لإنشاء علامتك التجارية الخاصة وستعجبك آفاقك أكثر بها. إذا كنت تريد إعادة المشاركة ، فافعل ذلك 30٪ فقط من الوقت ".

5- بدء المحادثات ️

هناك العديد من الطرق لبدء المحادثات مع العملاء المحتملين على LinkedIn. تنجح الملاحظات الصوتية ومقاطع الفيديو بشكل خاص في بدء مبيعات B2B على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن بقدر ما توجد تكتيكات لمساعدتك على التفوق ، هناك الكثير الذي يجب تجنبه.

شارك أعضاء الفريق في هذا الأمر ، وشاركوا أفضل نصائحهم حول آداب السلوك على LinkedIn. قال دانيال:

"أنا جميعًا لبدء المحادثات ، ولكن قبل أن تفعل ذلك ، أجرِ بحثك وأهلي نفسك مسبقًا عن طريق التحقق من سيرتك الذاتية - هل أنت واضح بشأن هويتك وماذا تفعل؟"

هذه نصيحة لا ينبغي تجاهلها. حتى إذا كنت قد أجريت الاتصال بالفعل ، فمن المرجح أن يرغب العميل المحتمل في التحدث معك إذا تميزت كشخص يريد التحدث إليه. إذا كنت تغوص في الحديث عن مدى روعتك ، فلن ينبهر عميلك المحتمل.

صمم رسالتك لكل عميل محتمل. ابحث عن وظيفة شاركوها وناقشها. تأكد من جعل الرسالة قصيرة ولطيفة وقم بإدخال رمز تعبيري لتكون ودية.

عندما طُلب من تارا جاكسون مشاركة أهم نصائحهم للتميز عند استخدام InMail ، شاركت فكرة مبتكرة حقًا:

"عليك أن تتذكر أن عملاءك المحتملين هم أناس أيضًا. فكرت في كيفية التواصل مع صديق والإجابة هي - ملاحظات صوتية! إنه مختلف لأنه شخصي وقصير ، لذلك لا يفهم العميل المحتمل الفكرة التي ترسلها إلى الجميع. أود أن أقول إنك ركزت حقًا على أول 10 ثوانٍ لك لأن هذا ما سيجذبهم ".

شارك كل من دانيال ديزني وويليام جاي مشاعر تارا. إن إنشاء رسالة أولى مؤثرة يدور حول القيام بشيء مختلف. حتى رسالة الفيديو يمكن أن تنجح إذا تم إجراؤها بطريقة جيدة ، ولكن كما هو الحال مع جميع الاستراتيجيات ، فإن الحيلة هي إجراء البحث الخاص بك.

تمت مشاركة نصيحة رائعة أخرى لبدء المحادثة من قبل ويليام ، الذي قال:

"لا تجعل تحياتك رسمية أو شخصية أكثر من اللازم. ما عليك سوى استخدام الاسم الأول لأنني أستطيع أن أخبرك الآن ، المرة الوحيدة التي تم مناداتي فيها بالسيد كانت في رسائل البريد الإلكتروني المخادعة ، ولا تريد أن يعتقد العميل المحتمل أنك تحاول خداعهم! "

البيع الاجتماعي - الأفكار النهائية

المحصلة النهائية للتنقيب عن LinkedIn هي - لا تفرط في التفكير! إذا كان هناك شيء يزعجك في البريد ، فتجنب القيام بذلك في رسائلك الخاصة.

نأمل أن تكون قد استمتعت بهذا الملخص لندوة البيع الاجتماعي عبر الإنترنت. إذا كنت ترغب في استيعاب رؤى المتحدثين لدينا ، يمكنك الاستماع إلى التسجيل وعرض الشرائح المصاحبة عن طريق النقر فوق الزر أدناه.

جرب Cognism

يمكن أن يساعدك الإدراك في التنقيب بشكل أفضل - كل ذلك ضمن منصة واحدة. احجز عرضًا تجريبيًا اليوم لتجربة أفضل حل تنقيب متعدد الإمكانات متوافق عالميًا في العالم!