Web semineri özeti: Sosyal satış, boru hattınızı nasıl besleyebilir?

2019'da olası satışların %80'i LinkedIn'den elde edildi ve şimdi, beklentileri yükseltecek ve boru hattınızı besleyecek güçlü bir satış stratejisiyle sosyal satışın zirvesine çıkmak için en iyi zaman!

En son web seminerimizde - LinkedIn Prospecting: Sosyal satış boru hattınızı nasıl besleyebilir - LinkedIn'de etkili bir şekilde ileriye gitmek için attıkları adımları paylaşan bir dizi endüstri uzmanı oluşturduk. Tartışılan ana konu? Sosyal ağı nasıl bir B2B lider üretim santraline dönüştürebilirsiniz!

Katılımcılar şunlardı:

• Daniel Disney - LinkedIn Yazar, Konuşmacı ve Eğitmen
• Tara Jackson - Kıdemli Danışman, Venatrix
• William Gay - Kıdemli İş Geliştirme Yöneticisi, Cognism

Bu makalede, web seminerinde ele alınan beş konuya bakacağız ve panelistlerimizin gündeme getirdiği önemli noktalara değineceğiz.

Önemli çıkarımlar

1 - LinkedIn profilinizi optimize etme

Cognism'in SaaS satış temsilcilerinin çoğunun LinkedIn profillerini optimize etmesine yardımcı olan sihirbaz Daniel Disney, şunları söyledi:

"Bir iş bağlantısıyla tanışırken iyi görünmek istersiniz ve bu, çevrimiçi bağlantı kurarken de aynıdır."

LinkedIn profiliniz, potansiyel potansiyel müşterilerle ve çevrimiçi iş bağlantılarıyla tanışmak söz konusu olduğunda kişisel reklam alanınızdır. İyi bir izlenim yaratmak önemlidir ve bunu yapmanın en iyi yolu, sosyal satış başarısı için optimize edilmiş harika bir profildir.

Daniel tarafından ortaya konan üç odak alanı şunlardır:

• Profesyonel bir fotoğraf
• harika bir arka plan
• Basit bir özet

Daniel ve Tara, LinkedIn profilinizi optimize ederken bakmanız gereken ilk şeyin fotoğrafınız olduğu konusunda hemfikirdi. Profesyonel olmalı, sen ve arkadaşın barda iyi vakit geçirmen değil! Bunun yerine bir arkadaşınız veya mümkünse bir profesyoneliniz olsun, vesikalık fotoğrafınızı düz bir duvara karşı çekin.

Tara gibiyseniz ve çevrimiçi satış yaparken daha ulaşılabilir görünmek istiyorsanız, çok kişisel yapmadığınız sürece daha az resmi görünen bir fotoğrafınızı kullanmayı seçebilirsiniz.

Biyografinizi yazarken, hedef pazarınızla konuştuğunuzdan emin olun ve ne kadar harika olduğunuz hakkında sürekli konuşmaktan kaçının - müşterinizi korkutup kaçıracaksınız! Potansiyel müşterilerinizin gerçekten bilmek istediği şey, ne yaptığınız, onlara nasıl yardımcı olabileceğiniz ve sizinle nasıl iletişim kuracağınızdır.

Profesyonel özetiniz için Tara'nın en önemli ipucu şuydu:

"Biyonuzun istediğiniz müşteri için kişiselleştirildiğinden ve yaptığınız şeyin net olduğundan emin olun. Biyografiniz ne kadar net olursa, iyi beklentiler kazanma olasılığınız o kadar artar. Çok belirsizseniz, belirsiz sorular alırsınız. ”

2 - Güçlü bir ağ oluşturmak

“LinkedIn söz konusu olduğunda ağınız temelde net değerinizdir.” - William Gay

Oyunun amacı potansiyel müşteri arayışıdır ve bunu LinkedIn'de yapmanın en iyi yolu bağlantılar kurmaktır. Ancak ağınızı nasıl büyütebilirsiniz?

Daniel'in bu soruya harika bir cevabı vardı - başarının formülü insanları birbirine bağlayan içerik yaratmaktır. dedi ki:

“İçeriğinizi paylaşırken kişisel ve profesyonel arasındaki o tatlı noktayı bulmanız gerekecek. İnsanlar insanlardan satın alıyor, sizi tanımak istiyorlar, bu yüzden kişisel hikayeleri arada sırada paylaşın ama bir anlam ifade ettiğinden emin olun.”

"Örneğin, barda bir fotoğraf paylaşırsanız, bunun arkasındaki bağlam işte büyük bir başarıyı kutluyor olmanız olabilir."

Potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın bir sonraki adımı, insanları günlük olarak eklemektir. Çoğu satış elemanının ortalama 1000'den fazla bağlantısı vardır. İnsanları proaktif olarak günlük olarak ekleyerek erişiminizi genişletiyor ve potansiyel müşterilerinizle marka bilinirliği yaratıyorsunuz.

Burada uyulması gereken ana kural, günde 30'dan fazla kişiyle bağlantı kurmamaktır çünkü LinkedIn, ne sıklıkta yaptığınıza bağlı olarak sizi geçici veya kalıcı olarak yasaklayacaktır!

Tara ekledi:

“LinkedIn'de gezinmek, eklemek, eklemek, eklemek yerine insanlarla bağlantı kurmak için gerçek bir nedene ihtiyacınız var çünkü o zaman profilinizde ne yaptığınızı umursamayan bir sürü insan olacak.”

Bağlantı isteği göndermenin sosyal satış stratejinizin yalnızca ilk adımı olduğunu unutmayın. Bağlantı mesajı göndermek her zaman gerekli değildir, çünkü bağlantı şansınızı yalnızca %5 artırır. Bağlanmak mantıklıysa ve profiliniz iyi görünüyorsa, insanların bağlantınızı kabul etme olasılığı daha yüksektir.

3 - Bir içerik stratejisi oluşturma

LinkedIn'de sosyal satış söz konusu olduğunda güçlü bir içerik stratejisi oluşturmak çok önemlidir. Dünya çapında birçok ülkede karantina uygulanmasıyla birlikte, bu içeriğin doğası değişiyor. Tara dedi ki:

“Hepimiz evden çalıştığımız için artık her şey çok kişisel hale geldi. Bu harika çünkü çok kişisel olmadan ve LinkedIn'e Instagram gibi davranmakla suçlanmadan kendiniz hakkında biraz daha fazla şey paylaşabilirsiniz.”

İşletmenizin daha kişisel bir yanını paylaşmak, potansiyel müşterilerinize satıştan hemen sonra değil, sizin de insan olduğunuzu göstermenin harika bir yolu olsa da, iyi bir denge bulmak ve fazla paylaşmamak zor olabilir. Daniel, her harika içerik stratejisi çeşitlilik içerdiğinden, LinkedIn'de yalnızca haftada bir veya iki kez kişisel gönderilerin paylaşılmasını önerir.

En iyi etkileşimi elde etmek için günde en az bir kez gönderi paylaştığınızdan ve bağlantılarınızın ne yaptığınızı ve ne sattığınızı tam olarak bilmesi için daha profesyonel içerik eklediğinizden emin olun. Tara ekledi:

“Anlamsız gönderiler yayınlamak anlamsız. En iyi tavsiyem, hedefinizi ve müşterilerinizin sizden bir gönderi gördüklerinde nasıl hissetmelerini istediğinizi düşünmeniz gerektiğidir, çünkü onları rahatsız etmek değil, kendilerini iyi hissettirmek istersiniz.”

Çok fazla etkileşime sahip bir gönderiye harika bir örnek, William tarafından yayınlanan şudur:

Cognism, LinkedIn'deki bir gönderiden kimin en fazla etkileşimi elde edebileceğini görmek için bir yarışma düzenledi. Tabii ki, bu yazı kazandı. Neden? Niye? Çünkü konuyla alakalı ve insanları mizahla bağlayan bir hikaye anlattı. Ayrıca, zorba olmadan kişilik gösterdi.

Daniel, bu tür gönderilerde gerçekten işe yarayan şeyin, birinin bir şey satan biri olarak görülmemesi ve insanların bu tür içerikle iyi bağlantı kurması olduğunu belirtti.

4 - Güvenilirlik oluşturmak ️

Günün sonunda, potansiyel müşterileriniz size güvenirse, işiniz için giden satışlar çok daha sorunsuz ilerleyecektir. Bu güven düzeyine ulaşmak için Daniel şunları önerdi:

“Öne çıkan bir profil oluşturun ve değerli içeriği paylaşarak harika bir içerik stratejisiyle destekleyin. Sırf paylaştığınız şeyler için sizden hiç alışveriş yapmamış olsalar bile insanlar size saygı duyacak ve tavsiye edeceklerdir.”

Ya yayınlayacak içeriğiniz biterse? William ara sıra bu sorunu yaşadığını itiraf etti. Markanızı oluştururken başkalarıyla da ilişki kurduğunuz için, diğer gönderilerle etkileşim kurmanın kendi gönderilerinizi paylaşmak kadar harika olduğunu düşünüyor. İnsanlar fikrinize saygı duymayı öğrenecek ve belirli bir konu veya uzmanlık alanı hakkında tavsiyeye ihtiyaç duyduklarında size gelecekler.

Aynı zamanda, körü körüne yeniden paylaşım bir hareket değildir! Yeniden gönderirken kendi düşüncelerinizi ekleyin ve başka birinin çalışmasını kopyalayıp yapıştırmayın. Daniel şu tavsiyeyi ekledi:

“Başka biri için işe yarayanları kopyalayıp yapıştırmak, markanız için mutlaka işe yaramaz. Bu bir kısayol, daha çok kendi markanızı yaratmak için çaba sarf edin ve potansiyel müşterileriniz bunun için sizi daha çok sevecektir. Yeniden paylaşmak istiyorsanız, bunu yalnızca %30 oranında yapın."

5 - Konuşmaları başlatmak ️

LinkedIn'de potansiyel müşterilerle sohbet başlatmanın birçok yolu vardır. Sesli notlar ve videolar, sosyal medyada B2B satışlarını başlatmak için özellikle başarılıdır, ancak başarılı olmanıza yardımcı olacak taktikler olduğu kadar, kaçınılması gereken bir o kadar çok taktik vardır.

Panelistlerimiz, LinkedIn görgü kurallarıyla ilgili en iyi ipuçlarını paylaşarak buna daldı. Daniel şunları söyledi:

"Konuşma başlatmaya hazırım, ama yapmadan önce, araştırmanızı yapın ve biyografinizi kontrol ederek ön yeterlilik kazanın - kim olduğunuz ve ne yaptığınız konusunda net misiniz?"

Bu, göz ardı edilmemesi gereken bir ipucu. Bağlantıyı kurmuş olsanız bile, konuşmak istedikleri biri olarak öne çıkarsanız, potansiyel müşterinizin sizinle sohbet etmek istemesi daha olasıdır. Ne kadar harika olduğunuzdan bahsederseniz, potansiyel müşteriniz etkilenmeyecektir.

Mesajınızı her potansiyel müşteri için özelleştirin. Paylaştıkları bir gönderi bulun ve tartışın. Mesajı kısa ve tatlı yaptığınızdan ve arkadaşça karşılaşmak için bir emoji attığınızdan emin olun.

InMail'i kullanırken öne çıkmak için en önemli ipuçlarını paylaşmaları istendiğinde, Tara Jackson gerçekten yenilikçi bir fikir paylaştı:

“Beklentilerinizin de insan olduğunu hatırlamanız gerekir. Bir arkadaşımla nasıl iletişim kurabileceğimi düşündüm ve cevap - sesli notlar! Kişiselleştirilmiş ve kısa olduğu için farklıdır, dolayısıyla potansiyel müşteriniz bunu herkese gönderdiğiniz fikrine kapılmaz. Gerçekten ilk 10 saniyenize odaklanın derim çünkü onları bağlayacak olan şey bu.”

Daniel Disney ve William Gay, Tara'nın duygularını paylaştı. Etkili bir ilk mesaj oluşturmak tamamen farklı bir şey yapmakla ilgilidir. İyi bir şekilde yapılırsa bir video mesajı bile işe yarayabilir, ancak tüm stratejilerde olduğu gibi, işin püf noktası araştırmanızı yapmaktır.

Sohbeti başlatmak için bir başka harika ipucu da William tarafından paylaşıldı ve şöyle dedi:

“Selamlamalarınızı çok resmi veya kişisel yapmayın. Sadece ilk adlarını kullanın, çünkü şimdi size şunu söyleyebilirim, Bay diye çağrıldığım tek zaman kimlik avı e-postaları ve potansiyel müşterinizin onları dolandırmaya çalıştığınızı düşünmesini istemezsiniz!”

Sosyal satış - son düşünceler

LinkedIn araştırmasının özü şudur - fazla düşünmeyin! Bir mailde canınızı sıkan bir şey varsa, bunu kendi mesajlarınızda yapmaktan kaçının.

Sosyal satış web seminerimizin bu özetini beğeneceğinizi umuyoruz. Tüm konuşmacılarımızın görüşlerini almak isterseniz, aşağıdaki düğmeyi tıklayarak kaydı dinleyebilir ve eşlik eden slaytları görüntüleyebilirsiniz.

Cognism'i deneyin

Cognism, daha da iyi bir beklenti içinde olmanıza yardımcı olabilir - hepsi tek bir platformda. Dünyanın en iyi hepsi bir arada küresel uyumlu maden arama çözümünü kendiniz denemek için bugün bir demo rezervasyonu yapın!