13 starke Gewohnheiten von super überzeugenden Menschen
Veröffentlicht: 2016-09-13Egal, ob Sie Ihren Chef davon überzeugen, Ihr Projekt zu finanzieren, oder Ihren Vorschulkind, seine Schuhe anzuziehen, Überzeugungskraft ist eine Fähigkeit, die für Ihren Erfolg im Leben von entscheidender Bedeutung ist.
Überzeugende Menschen haben eine unheimliche Fähigkeit, Sie dazu zu bringen, sich ihrer Denkweise anzunähern. Ihre Geheimwaffe ist Sympathie . Sie bringen Sie dazu, mehr als nur ihre Ideen zu mögen; sie bringen dich dazu, sie zu mögen.
Zu viele Menschen erliegen dem Irrglauben, dass Sympathie von natürlichen, nicht lehrbaren Eigenschaften herrührt, die nur wenigen Glücklichen gehören – den Gutaussehenden, den äußerst Sozialen und den unglaublich Talentierten. Es ist leicht, diesem Missverständnis zum Opfer zu fallen.
In Wirklichkeit liegt es unter Ihrer Kontrolle, sympathisch zu sein, und es ist eine Frage der emotionalen Intelligenz (EQ).
In einer an der UCLA durchgeführten Studie bewerteten Probanden über 500 Adjektive basierend auf ihrer wahrgenommenen Bedeutung für Sympathie. Die am besten bewerteten Adjektive hatten nichts damit zu tun, gesellig, intelligent oder attraktiv zu sein (angeborene Eigenschaften). Stattdessen die b Aufrichtigkeit, Transparenz und die Fähigkeit, (eine andere Person) zu verstehen .
Diese und ähnliche Adjektive beschreiben Menschen, die sich mit der sozialen Seite der emotionalen Intelligenz auskennen. TalentSmart-Forschungsdaten von mehr als einer Million Menschen zeigen, dass Menschen, die über diese Fähigkeiten verfügen, nicht nur sehr sympathisch sind, sondern diejenigen, die dies nicht tun, bei weitem übertreffen.
Wir haben ein wenig nachgeforscht, um die wichtigsten Verhaltensweisen aufzudecken, die emotional intelligente Menschen zeigen und die sie so überzeugend machen. Hier sind die Tricks des Handels, die außergewöhnlich überzeugende Menschen zu ihrem Vorteil nutzen:
Sie sind Pleasers
Überzeugende Menschen gewinnen niemals den Kampf, nur um den Krieg zu verlieren. Sie wissen, wie und wann sie sich behaupten müssen, und dennoch bringen sie ständig Opfer, die ihrer Sache dienen. Sie geben immer nach, geben nach und tun Dinge für andere Menschen, die sie glücklich machen.
Überzeugende Menschen tun dies, weil sie wissen, dass dies auf lange Sicht die Menschen überzeugt. Sie wissen, dass es besser ist, erfolgreich zu sein, als „richtig“ zu sein.
Sie sind nicht aufdringlich
Überzeugende Menschen setzen ihre Ideen selbstbewusst und selbstbewusst durch, ohne aggressiv oder aufdringlich zu sein. Aufdringliche Leute sind eine große Abneigung . Der in-your-face-Ansatz lässt den Empfänger zurücktreten, und es dauert nicht lange, bis er in die Berge rennt.
Überzeugende Menschen verlangen nicht viel und argumentieren nicht vehement für ihre Position, weil sie wissen, dass Subtilität die Menschen auf lange Sicht überzeugt. Wenn Sie dazu neigen, zu aggressiv zu wirken, konzentrieren Sie sich darauf, selbstbewusst, aber ruhig zu bleiben.
Seien Sie nicht ungeduldig und übermäßig hartnäckig. Seien Sie sich bewusst, dass wenn Ihre Idee wirklich gut ist, die Leute auffallen werden, wenn Sie ihnen Zeit geben. Wenn Sie dies nicht tun, werden sie sich überhaupt nicht durchsetzen.
Sie sind auch nicht mausig
Wenn Sie Ihre Ideen andererseits als Fragen präsentieren oder als ob sie genehmigt werden müssten, erscheinen sie fehlerhaft und nicht überzeugend. Wenn Sie eher schüchtern sind, konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Ideen als Statements und interessante Fakten zu präsentieren, über die die andere Partei nachdenken kann. Entfernen Sie auch Qualifizierer aus Ihrer Rede.
Wenn Sie versuchen, zu überzeugen, gibt es keinen Platz für „Ich denke“ oder „Das ist möglich“.
Sie kennen ihr Publikum
Überzeugende Menschen kennen ihr Publikum in- und auswendig, und sie nutzen dieses Wissen, um die Sprache ihres Publikums zu sprechen. Ob es darum geht, Ihr Durchsetzungsvermögen zu dämpfen, wenn Sie mit jemandem sprechen, der schüchtern ist, oder es für den aggressiven, energiegeladenen Typ anzukurbeln, jeder ist anders, und wenn Sie sich diese Feinheiten aneignen, tragen Sie viel dazu bei, dass sie Ihren Standpunkt hören .
Sie sind visuell effektive Kommunikatoren
Die Forschung zeigt, dass Menschen viel eher von etwas überzeugt werden, das visuelle Elemente hat, die es zum Leben erwecken. Überzeugende Menschen nutzen dies, indem sie starke visuelle Bilder verwenden . Wenn echte Bilder nicht verfügbar oder angemessen sind, erzählen diese Leute lebendige Geschichten, die ihren Ideen Leben einhauchen.
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Gute Geschichten erzeugen Bilder im Kopf der Empfänger, die leicht zu verstehen und schwer zu vergessen sind.
Sie verwenden eine positive Körpersprache
Sich Ihrer Gesten, Mimik und Ihres Tonfalles bewusst zu werden (und sicherzustellen, dass sie positiv sind), wird die Menschen begeistern und sie für Ihre Argumente öffnen.
Einen enthusiastischen Ton zu verwenden, die Arme nicht zu verschränken, Augenkontakt zu halten und sich zu der sprechenden Person zu neigen, sind alles Formen positiver Körpersprache, die überzeugende Menschen verwenden, um andere anzuziehen. Eine positive Körpersprache wird Ihr Publikum ansprechen und es davon überzeugen, dass Sie re sagen ist gültig.
Wenn es um Überzeugungsarbeit geht, kann es wichtiger sein, wie Sie etwas sagen, als was Sie sagen.
Sie lächeln … viel
Menschen spiegeln auf natürliche Weise (und unbewusst) die Körpersprache ihres Gesprächspartners wider. Wenn Sie möchten, dass die Leute Sie mögen und an Sie glauben, lächeln Sie sie während eines Gesprächs an, und sie werden sich unbewusst revanchieren und sich dadurch gut fühlen. Überzeugende Menschen lächeln viel, weil sie echte Begeisterung für ihre Ideen haben . Das hat eine ansteckende Wirkung auf alle, denen sie begegnen.
Sie erkennen den Standpunkt anderer an
Eine äußerst wirkungsvolle Taktik der Überzeugung ist es, den Punkt einzugestehen. Geben Sie zu, dass Ihre Argumentation nicht perfekt ist. Dies zeigt, dass Sie aufgeschlossen und bereit sind, Anpassungen vorzunehmen, anstatt stur an Ihrer Sache festzuhalten.
Sie möchten, dass Ihre Zuhörer wissen, dass Sie ihr Bestes im Sinn haben. Versuchen Sie es mit Aussagen wie „Ich sehe, woher Sie kommen“ und „Das macht sehr viel Sinn“. Dies zeigt, dass Sie aktiv zuhören, was sie sagen, und Sie werden ihnen Ihre Ideen nicht einfach aufzwingen.
Überzeugende Menschen geben anderen das Recht auf ihre Meinung und behandeln diese Meinungen als gültig. Sie tun dies, weil es Respekt zeigt, was die andere Person eher dazu bringt, ihren Standpunkt zu berücksichtigen.
Sie stellen gute Fragen
Der größte Fehler, den Menschen beim Zuhören machen, ist , nicht zu hören, was gesagt wird, weil sie sich darauf konzentrieren, was sie als nächstes sagen werden oder wie das, was die andere Person sagt, sie beeinflussen wird. Die Worte kommen laut und deutlich durch, aber die Bedeutung geht verloren.
Eine einfache Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, viele Fragen zu stellen. Die Leute wissen gerne, dass Sie zuhören, und etwas so Einfaches wie eine klärende Frage zeigt nicht nur, dass Sie zuhören, sondern auch, dass Ihnen wichtig ist, was sie sagen. Sie werden überrascht sein, wie viel Respekt und Wertschätzung Sie gewinnen, wenn Sie nur Fragen stellen.
Sie verwenden Ihren Namen
Ihr Name ist ein wesentlicher Teil Ihrer Identität, und es fühlt sich großartig an, wenn Leute ihn verwenden. Überzeugende Menschen stellen sicher, dass sie jedes Mal die Namen anderer verwenden, wenn sie sie sehen. Sie sollten den Namen einer Person nicht nur verwenden, wenn Sie sie oder ihn begrüßen.
Untersuchungen zeigen, dass sich Menschen bestätigt fühlen, wenn die Person, mit der sie sprechen, sie im Laufe eines Gesprächs namentlich erwähnt.
Sie bilden Verbindungen
Menschen akzeptieren viel eher, was du zu sagen hast, wenn sie ein Gefühl dafür haben, was für ein Mensch du bist. In einer Verhandlungsstudie wurden Stanford-Studenten gebeten, sich im Unterricht zu einigen.
Ohne jeglichen Unterricht erreichten 55 % der Schüler erfolgreich eine Einigung. Als die Schüler jedoch angewiesen wurden, sich vorzustellen und ihren Hintergrund mitzuteilen, bevor sie versuchten, eine Einigung zu erzielen, taten dies 90 % der Schüler erfolgreich.
Der Schlüssel hier ist, sich nicht zu sehr in das Hin und Her der Verhandlung zu verwickeln. Die Person, mit der Sie sprechen, ist eine Person, kein Gegner oder Ziel . Egal, wie überzeugend Ihr Argument ist, wenn Sie auf persönlicher Ebene keine Verbindung herstellen, wird er oder sie an allem zweifeln, was Sie sagen.
Sie sind echt
Um überzeugend zu sein, ist es wichtig, authentisch und ehrlich zu sein. Niemand mag eine Fälschung. Menschen fühlen sich zu denen hingezogen, die echt sind, weil sie wissen, dass sie ihnen vertrauen können.
Es ist schwer, jemandem zu glauben, wenn man nicht weiß, wer er wirklich ist und wie er sich wirklich fühlt. Überzeugende Menschen wissen, wer sie sind. Sie sind selbstbewusst genug, um sich in ihrer Haut wohl zu fühlen. Indem Sie sich auf das konzentrieren, was Sie als Individuum antreibt und glücklich macht, werden Sie zu einer viel interessanteren und überzeugenderen Person, als wenn Sie versuchen, die Menschen für sich zu gewinnen, indem Sie versuchen, die Person zu sein, die sie von Ihnen erwarten.
Sie wissen, wann sie sich zurückziehen müssen
Dringlichkeit ist eine direkte Bedrohung für die Überzeugung, gehen Sie also vorsichtig vor. Wenn Sie versuchen, Menschen dazu zu zwingen, sofort zuzustimmen, zeigen Studien, dass sie tatsächlich eher zu ihrer ursprünglichen Meinung stehen. Ihre Ungeduld veranlasst sie, Ihren Argumenten zugunsten ihrer eigenen entgegenzutreten. Wenn Ihre Position stark ist, sollten Sie keine Angst haben, sich zurückzuziehen und ihr Zeit zu geben, sich einzuleben.
Gute Ideen sind oft schwer sofort zu verarbeiten, und ein bisschen Zeit kann viel ausmachen.
Alles zusammenbringen
Überzeugende Menschen sind geschickt im Lesen und Antworten auf andere Menschen. Sie verlassen sich stark auf emotionale Intelligenz (EQ), um Menschen zu ihrer Denkweise zu bringen. Da 90 % der Top-Performer über eine hohe emotionale Intelligenz verfügen , ist es kein Wunder, dass überzeugende Menschen sich auf diese Fähigkeit verlassen, um voranzukommen. Fügen Sie diese Fähigkeiten Ihrem Repertoire hinzu und Sie sind auf dem besten Weg, dieser exklusiven Gruppe beizutreten.
Über die Autoren:
Dr. Travis Bradberry ist der preisgekrönte Co-Autor des Bestsellers Nr. 1, Emotional Intelligence 2.0, und Mitbegründer von TalentSmart, dem weltweit führenden Anbieter von Tests und Schulungen zur emotionalen Intelligenz, der mehr als 75 % der Fortune-500-Unternehmen bedient. Seine Bestseller wurden in 25 Sprachen übersetzt und sind in mehr als 150 Ländern erhältlich. Dr. Bradberry hat für Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post und The Harvard Business Review geschrieben oder wurde von diesen berichtet.