13 Kebiasaan Kuat Orang Super Persuasif
Diterbitkan: 2016-09-13Apakah Anda meyakinkan atasan Anda untuk mendanai proyek Anda atau anak prasekolah Anda untuk memakai sepatunya, persuasi adalah keterampilan yang berperan penting bagi kesuksesan Anda dalam hidup.
Orang persuasif memiliki kemampuan luar biasa untuk membuat Anda condong ke arah cara berpikir mereka. Senjata rahasia mereka adalah disukai . Mereka membuat Anda menyukai lebih dari ide-ide mereka; mereka membuat Anda menyukai mereka.
Terlalu banyak orang yang menyerah pada kepercayaan yang salah bahwa menjadi disukai berasal dari sifat alami dan tidak dapat diajarkan yang hanya dimiliki oleh segelintir orang yang beruntung—yang tampan, yang sangat sosial, dan yang sangat berbakat. Sangat mudah untuk menjadi mangsa kesalahpahaman ini.
Pada kenyataannya, menjadi disukai berada di bawah kendali Anda, dan ini adalah masalah kecerdasan emosional (EQ).
Dalam sebuah penelitian yang dilakukan di UCLA, subjek menilai lebih dari 500 kata sifat berdasarkan signifikansi yang dirasakan untuk disukai. Kata sifat berperingkat teratas tidak ada hubungannya dengan suka berteman, cerdas, atau menarik (karakteristik bawaan). Sebaliknya, b ketulusan, transparansi, dan kapasitas untuk memahami (orang lain) .
Kata sifat ini, dan kata sifat lain yang serupa, menggambarkan orang yang ahli dalam sisi sosial kecerdasan emosional. Data penelitian TalentSmart dari lebih dari satu juta orang menunjukkan bahwa orang yang memiliki keterampilan ini tidak hanya sangat disukai, mereka juga mengungguli mereka yang tidak memilikinya dengan selisih yang besar.
Kami melakukan beberapa penggalian untuk mengungkap perilaku utama yang dilakukan oleh orang-orang yang cerdas secara emosional yang membuat mereka begitu persuasif. Berikut adalah trik perdagangan yang digunakan orang-orang yang sangat persuasif untuk keuntungan mereka:
Mereka Menyenangkan
Orang persuasif tidak pernah memenangkan pertempuran hanya untuk kalah perang. Mereka tahu bagaimana dan kapan harus berdiri tegak, namun mereka terus-menerus membuat pengorbanan yang membantu tujuan mereka. Mereka selalu mengalah, mengalah, dan melakukan hal-hal untuk orang lain yang membuat mereka bahagia.
Orang yang persuasif melakukan ini karena mereka tahu dalam jangka panjang ini akan memenangkan hati orang. Mereka tahu lebih baik menjadi sukses daripada menjadi "benar".
Mereka Tidak Memaksa
Orang persuasif membangun ide-ide mereka dengan tegas dan percaya diri, tanpa menjadi agresif atau memaksa. Orang yang memaksa sangat mematikan . Pendekatan in-your-face memulai penerima mundur, dan tak lama kemudian, mereka berlari ke bukit.
Orang yang persuasif tidak meminta banyak, dan mereka tidak berdebat keras untuk posisi mereka karena mereka tahu bahwa kehalusan adalah apa yang memenangkan orang dalam jangka panjang. Jika Anda cenderung terlihat terlalu agresif, fokuslah untuk menjadi percaya diri tetapi tenang.
Jangan menjadi tidak sabar dan terlalu gigih. Ketahuilah bahwa jika ide Anda benar-benar bagus, orang akan mengerti jika Anda memberi mereka waktu. Jika tidak, mereka tidak akan menangkap sama sekali.
Mereka Juga Tidak Mousy
Di sisi lain, menyajikan ide-ide Anda sebagai pertanyaan atau seolah-olah mereka membutuhkan persetujuan membuat mereka tampak cacat dan tidak meyakinkan. Jika Anda cenderung pemalu, fokuslah untuk menyajikan ide-ide Anda sebagai pernyataan dan fakta menarik untuk dipikirkan pihak lain. Juga, hapus kualifikasi dari pidato Anda.
Ketika Anda mencoba untuk menjadi persuasif, tidak ada ruang untuk "Saya pikir" atau "Mungkin saja."
Mereka Tahu Audiens Mereka
Orang persuasif mengenal audiens mereka luar dan dalam, dan mereka menggunakan pengetahuan ini untuk berbicara dalam bahasa audiens mereka. Entah itu mengurangi ketegasan Anda ketika berbicara dengan seseorang yang pemalu atau meningkatkannya untuk tipe agresif, energi tinggi, setiap orang berbeda, dan menangkap seluk-beluk ini sangat membantu mereka untuk mendengar sudut pandang Anda .
Mereka Adalah Komunikator yang Efektif Secara Visual
Penelitian menunjukkan bahwa orang jauh lebih mungkin dibujuk oleh sesuatu yang memiliki visual yang menghidupkannya. Orang persuasif memanfaatkan ini dengan menggunakan citra visual yang kuat . Ketika gambar sebenarnya tidak tersedia atau tidak sesuai, orang-orang ini menceritakan kisah hidup yang menghidupkan ide-ide mereka.
Direkomendasikan untukmu:
Bagaimana Metaverse Akan Mengubah Industri Otomotif India
Apa Arti Ketentuan Anti-Profiteering Bagi Startup India?
Bagaimana Startup Edtech Membantu Tenaga Kerja India Meningkatkan Keterampilan & Menjadi Siap Masa Depan...
Saham Teknologi Zaman Baru Minggu Ini: Masalah Zomato Berlanjut, EaseMyTrip Posting Stro...
Startup India Mengambil Jalan Pintas Dalam Mengejar Pendanaan
Platform Pemasaran Digital Logicserve Bags Pendanaan INR 80 Cr, Berganti Nama Sebagai LS Dig...
Cerita yang baik menciptakan gambaran di benak penerima yang mudah dihubungkan dan sulit untuk dilupakan.
Mereka Menggunakan Bahasa Tubuh Positif
Menyadari gerak tubuh, ekspresi, dan nada suara Anda (dan memastikan itu positif) akan melibatkan orang dan membuka mereka terhadap argumen Anda.
Menggunakan nada antusias, menyilangkan tangan, mempertahankan kontak mata, dan condong ke arah orang yang berbicara adalah semua bentuk bahasa tubuh positif yang digunakan orang persuasif untuk menarik perhatian orang lain. Bahasa tubuh yang positif akan melibatkan audiens Anda dan meyakinkan mereka bahwa apa yang Anda lakukan. mengatakan kembali adalah valid.
Dalam hal persuasi, cara Anda mengatakan sesuatu bisa lebih penting daripada apa yang Anda katakan.
Mereka Tersenyum… Banyak
Orang secara alami (dan tidak sadar) mencerminkan bahasa tubuh orang yang mereka ajak bicara. Jika Anda ingin orang-orang menyukai Anda dan percaya pada Anda, tersenyumlah pada mereka selama percakapan, dan mereka secara tidak sadar akan membalas budi dan sebagai hasilnya mereka merasa senang. Orang persuasif banyak tersenyum karena mereka memiliki antusiasme yang tulus terhadap ide-ide mereka . Ini memiliki efek menular pada semua orang yang mereka temui.
Mereka Mengakui Sudut Pandang Orang Lain
Taktik persuasi yang sangat ampuh adalah dengan mengakui maksudnya. Akui bahwa argumen Anda tidak sempurna. Ini menunjukkan bahwa Anda berpikiran terbuka dan bersedia melakukan penyesuaian, alih-alih dengan keras kepala berpegang pada tujuan Anda.
Anda ingin audiens Anda tahu bahwa Anda memiliki kepentingan terbaik mereka di hati. Coba gunakan pernyataan seperti, "Saya mengerti dari mana Anda berasal," dan "Itu sangat masuk akal." Ini menunjukkan bahwa Anda secara aktif mendengarkan apa yang mereka katakan, dan Anda tidak akan memaksakan ide Anda pada mereka.
Orang persuasif memungkinkan orang lain untuk berhak atas pendapat mereka dan mereka memperlakukan pendapat ini sebagai valid. Mereka melakukan ini karena menunjukkan rasa hormat, yang membuat orang lain lebih mungkin untuk mempertimbangkan sudut pandang mereka.
Mereka Mengajukan Pertanyaan Bagus
Kesalahan terbesar yang dilakukan orang dalam hal mendengarkan adalah gagal mendengar apa yang dikatakan karena mereka berfokus pada apa yang akan mereka katakan selanjutnya atau bagaimana apa yang dikatakan orang lain akan memengaruhi mereka. Kata-katanya terdengar keras dan jelas, tetapi maknanya hilang.
Cara sederhana untuk menghindari ini adalah dengan mengajukan banyak pertanyaan. Orang-orang senang mengetahui bahwa Anda mendengarkan, dan sesuatu yang sederhana seperti pertanyaan klarifikasi tidak hanya menunjukkan bahwa Anda mendengarkan tetapi juga bahwa Anda peduli dengan apa yang mereka katakan. Anda akan terkejut betapa banyak rasa hormat dan penghargaan yang Anda peroleh hanya dengan mengajukan pertanyaan.
Mereka Menggunakan Nama Anda
Nama Anda adalah bagian penting dari identitas Anda, dan rasanya luar biasa ketika orang menggunakannya. Orang persuasif memastikan mereka menggunakan nama orang lain setiap kali mereka melihatnya. Anda tidak boleh hanya menggunakan nama seseorang hanya ketika Anda menyapanya.
Penelitian menunjukkan bahwa orang merasa divalidasi ketika orang yang mereka ajak bicara menyebut nama mereka selama percakapan.
Mereka Membentuk Koneksi
Orang-orang jauh lebih mungkin menerima apa yang Anda katakan begitu mereka memahami orang seperti apa Anda. Dalam sebuah studi negosiasi, mahasiswa Stanford diminta untuk mencapai kesepakatan di kelas.
Tanpa instruksi apa pun, 55% siswa berhasil mencapai kesepakatan. Namun, ketika siswa diinstruksikan untuk memperkenalkan diri dan berbagi latar belakang mereka sebelum mencoba mencapai kesepakatan, 90% siswa melakukannya dengan sukses.
Kuncinya di sini adalah untuk menghindari terlalu terjebak dalam negosiasi bolak-balik. Orang yang Anda ajak bicara adalah seseorang, bukan lawan atau target . Tidak peduli seberapa kuat argumen Anda, jika Anda gagal terhubung pada tingkat pribadi, dia akan meragukan semua yang Anda katakan.
Mereka Asli
Menjadi asli dan jujur sangat penting untuk menjadi persuasif. Tidak ada yang suka palsu. Orang-orang tertarik pada mereka yang tulus karena mereka tahu bahwa mereka dapat mempercayai mereka.
Sulit untuk mempercayai seseorang ketika Anda tidak tahu siapa mereka sebenarnya dan bagaimana perasaan mereka sebenarnya. Orang yang persuasif tahu siapa mereka. Mereka cukup percaya diri untuk merasa nyaman dengan kulit mereka sendiri. Dengan berkonsentrasi pada apa yang mendorong Anda dan membuat Anda bahagia sebagai individu, Anda menjadi orang yang jauh lebih menarik dan persuasif daripada jika Anda berusaha memenangkan hati orang lain dengan mencoba menjadi orang yang mereka inginkan.
Mereka Tahu Kapan Harus Mundur
Urgensi adalah ancaman langsung terhadap persuasi, jadi melangkahlah dengan ringan. Ketika Anda mencoba memaksa orang untuk setuju secara instan, penelitian menunjukkan bahwa mereka sebenarnya lebih cenderung untuk mempertahankan pendapat asli mereka. Ketidaksabaran Anda menyebabkan mereka melawan argumen Anda demi argumen mereka sendiri. Jika posisi Anda kuat, Anda tidak perlu takut untuk mundur dan memberikan waktu untuk meresap.
Ide bagus seringkali sulit untuk diproses secara instan, dan sedikit waktu bisa sangat bermanfaat.
Menyatukan Semuanya
Orang persuasif mahir membaca dan menanggapi orang lain. Mereka sangat bergantung pada kecerdasan emosional (EQ) untuk membawa orang ke cara berpikir mereka. Dengan 90% dari orang-orang berprestasi tinggi dalam kecerdasan emosional , tidak mengherankan jika orang-orang persuasif mengandalkan keterampilan ini untuk maju. Tambahkan keterampilan ini ke repertoar Anda, dan Anda sedang dalam perjalanan untuk bergabung dengan grup eksklusif ini.
Tentang Penulis:
Dr. Travis Bradberry adalah penulis bersama pemenang penghargaan buku terlaris #1, Emotional Intelligence 2.0, dan salah satu pendiri TalentSmart, penyedia tes dan pelatihan kecerdasan emosional terkemuka di dunia, melayani lebih dari 75% perusahaan Fortune 500. Buku terlarisnya telah diterjemahkan ke dalam 25 bahasa dan tersedia di lebih dari 150 negara. Dr. Bradberry telah menulis untuk, atau telah diliput oleh, Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post, dan The Harvard Business Review.