13 potenti abitudini delle persone super persuasive
Pubblicato: 2016-09-13Che tu stia convincendo il tuo capo a finanziare il tuo progetto o il tuo bambino in età prescolare a mettersi le scarpe, la persuasione è un'abilità fondamentale per il tuo successo nella vita.
Le persone persuasive hanno una straordinaria capacità di farti inclinare verso il loro modo di pensare. La loro arma segreta è la simpatia . Ti fanno apprezzare più delle loro idee; ti fanno piacere.
Troppe persone soccombono all'errata convinzione che essere simpatici derivi da tratti naturali e non educabili che appartengono solo a pochi fortunati: il bell'aspetto, il ferocemente socievole e l'incredibile talento. È facile cadere preda di questo equivoco.
In realtà, essere simpatici è sotto il tuo controllo ed è una questione di intelligenza emotiva (EQ).
In uno studio condotto presso l'UCLA, i soggetti hanno valutato oltre 500 aggettivi in base al loro significato percepito per la simpatia. Gli aggettivi più apprezzati non avevano nulla a che fare con l'essere socievoli, intelligenti o attraenti (caratteristiche innate). Invece, la b sincerità, trasparenza e capacità di comprensione (un'altra persona) .
Questi aggettivi, e altri simili, descrivono persone abili nel lato sociale dell'intelligenza emotiva. I dati della ricerca TalentSmart di oltre un milione di persone mostrano che le persone che possiedono queste abilità non sono solo molto simpatiche, ma superano di gran lunga quelle che non le possiedono.
Abbiamo scavato un po' per scoprire i comportamenti chiave in cui si impegnano le persone emotivamente intelligenti che le rendono così persuasive. Ecco i trucchi del mestiere che le persone eccezionalmente persuasive usano a proprio vantaggio:
Sono i compiaciuti
Le persone persuasive non vincono mai la battaglia solo per perdere la guerra. Sanno come e quando mantenere la loro posizione, eppure fanno costantemente sacrifici che aiutano la loro causa. Si arrendono sempre, cedono terreno e fanno cose per le altre persone che le rendono felici.
Le persone persuasive lo fanno perché sanno che a lungo termine questo vince. Sanno che è meglio avere successo piuttosto che essere "giusti".
Non sono invadenti
Le persone persuasive stabiliscono le loro idee in modo assertivo e sicuro, senza essere aggressive o invadenti. Le persone invadenti sono una grande svolta . L'approccio diretto fa indietreggiare il destinatario e, in poco tempo, corre verso le colline.
Le persone persuasive non chiedono molto e non discutono con veemenza per la loro posizione perché sanno che la sottigliezza è ciò che vince le persone a lungo termine. Se tendi a sembrare troppo aggressivo, concentrati sull'essere fiducioso ma calmo.
Non essere impaziente ed eccessivamente persistente. Sappi che se la tua idea è davvero buona, le persone prenderanno piede se gli dai tempo. Se non lo fai, non prenderanno affatto piede.
Né sono topi
D'altra parte, presentare le tue idee come domande o come se necessitassero di approvazione le fa sembrare imperfette e poco convincenti. Se tendi ad essere timido, concentrati sul presentare le tue idee come affermazioni e fatti interessanti su cui l'altra parte può rimuginare. Inoltre, rimuovi i qualificatori dal tuo discorso.
Quando stai cercando di essere persuasivo, non c'è spazio per "Penso" o "È possibile".
Conoscono il loro pubblico
Le persone persuasive conoscono il loro pubblico dentro e fuori e usano questa conoscenza per parlare la lingua del loro pubblico. Che si tratti di smorzare la tua assertività quando parli con qualcuno che è timido o di alzare il morale per il tipo aggressivo e ad alta energia, ognuno è diverso e cogliere queste sottigliezze fa molto per fargli sentire il tuo punto di vista .
Sono comunicatori visivamente efficaci
La ricerca mostra che è molto più probabile che le persone siano persuase da qualcosa che ha immagini che le danno vita. Le persone persuasive traggono vantaggio da questo utilizzando potenti immagini visive . Quando le immagini reali non sono disponibili o appropriate, queste persone raccontano storie vivide che danno vita alle loro idee.
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Le buone storie creano immagini nella mente dei destinatari con cui è facile relazionarsi e difficili da dimenticare.
Usano un linguaggio del corpo positivo
Diventare consapevole dei tuoi gesti, espressioni e tono di voce (e assicurandoti che siano positivi) coinvolgerà le persone e le aprirà alle tue argomentazioni.
Usare un tono entusiasta, aprire le braccia, mantenere il contatto visivo e sporgersi verso la persona che sta parlando sono tutte forme di linguaggio del corpo positivo che le persone persuasive usano per attirare gli altri. Un linguaggio del corpo positivo coinvolgerà il tuo pubblico e lo convincerà che quello che tu ' dire è valido.
Quando si tratta di persuasione, il modo in cui dici qualcosa può essere più importante di quello che dici.
Sorridono... molto
Le persone naturalmente (e inconsciamente) rispecchiano il linguaggio del corpo della persona con cui stanno parlando. Se vuoi che le persone apprezzino e credano in te, sorridi loro durante una conversazione e inconsciamente ricambieranno il favore e si sentiranno bene di conseguenza. Le persone persuasive sorridono molto perché hanno un vero entusiasmo per le loro idee . Questo ha un effetto contagioso su tutti quelli che incontrano.
Riconoscono il punto di vista degli altri
Una tattica di persuasione estremamente potente è quella di ammettere il punto. Ammetti che la tua argomentazione non è perfetta. Questo dimostra che sei di mentalità aperta e disposto ad apportare modifiche, invece di attenerti ostinatamente alla tua causa.
Vuoi che il tuo pubblico sappia che hai a cuore i suoi migliori interessi. Prova a usare affermazioni come "Capisco da dove vieni" e "Questo ha molto senso". Questo mostra che stai ascoltando attivamente quello che stanno dicendo e non ti limiterai a forzare le tue idee su di loro.
Le persone persuasive consentono agli altri di avere diritto alle loro opinioni e trattano queste opinioni come valide. Lo fanno perché mostra rispetto, il che rende l'altra persona più propensa a considerare il loro punto di vista.
Fanno buone domande
L'errore più grande che le persone fanno quando si tratta di ascoltare è non ascoltare ciò che viene detto perché si concentrano su ciò che diranno dopo o su come ciò che l'altra persona sta dicendo li influenzerà. Le parole arrivano forti e chiare, ma il significato è perso.
Un modo semplice per evitarlo è fare molte domande. Alla gente piace sapere che stai ascoltando, e qualcosa di semplice come una domanda di chiarimento mostra non solo che stai ascoltando, ma anche che ti interessa quello che stanno dicendo. Sarai sorpreso di quanto rispetto e apprezzamento guadagni solo facendo domande.
Usano il tuo nome
Il tuo nome è una parte essenziale della tua identità ed è fantastico quando le persone lo usano. Le persone persuasive si assicurano di usare i nomi degli altri ogni volta che li vedono. Non dovresti usare il nome di qualcuno solo quando lo saluti.
La ricerca mostra che le persone si sentono convalidate quando la persona con cui stanno parlando si riferisce a loro per nome nel corso di una conversazione.
Formano connessioni
È molto più probabile che le persone accettino ciò che hai da dire una volta che hanno un'idea di che tipo di persona sei. In uno studio di negoziazione, agli studenti di Stanford è stato chiesto di raggiungere un accordo in classe.
Senza istruzione di alcun tipo, il 55% degli studenti ha raggiunto con successo un accordo. Tuttavia, quando agli studenti è stato chiesto di presentarsi e condividere il proprio background prima di tentare di raggiungere un accordo, il 90% degli studenti lo ha fatto con successo.
La chiave qui è evitare di rimanere troppo coinvolti negli avanti e indietro della negoziazione. La persona con cui stai parlando è una persona, non un avversario o un bersaglio . Non importa quanto sia convincente la tua argomentazione, se non riesci a connetterti a livello personale, lui o lei dubiterà di tutto ciò che dici.
Sono genuini
Essere genuini e onesti è essenziale per essere persuasivi. A nessuno piace un falso. Le persone gravitano verso coloro che sono genuini perché sanno di potersi fidare di loro.
È difficile credere a qualcuno quando non sai chi è veramente e come si sente veramente. Le persone persuasive sanno chi sono. Sono abbastanza sicuri da sentirsi a proprio agio nella propria pelle. Concentrandoti su ciò che ti guida e ti rende felice come individuo, diventi una persona molto più interessante e persuasiva che se tenti di conquistare le persone cercando di essere la persona che vogliono che tu sia.
Sanno quando ritirarsi
L'urgenza è una minaccia diretta alla persuasione, quindi procedi con cautela. Quando si tenta di costringere le persone ad essere d'accordo all'istante, gli studi dimostrano che in realtà è più probabile che mantengano la loro opinione originale. La tua impazienza li porta a contrastare le tue argomentazioni a favore delle loro. Se la tua posizione è forte, non dovresti aver paura di indietreggiare e darle il tempo di affondare.
Le buone idee sono spesso difficili da elaborare all'istante e un po' di tempo può fare molto.
Unendo tutto
Le persone persuasive sono abili a leggere e rispondere alle altre persone. Fanno molto affidamento sull'intelligenza emotiva (EQ) per portare le persone al loro modo di pensare. Con il 90% dei migliori risultati in termini di intelligenza emotiva , non sorprende che le persone persuasive facciano affidamento su questa abilità per andare avanti. Aggiungi queste abilità al tuo repertorio e sei sulla buona strada per entrare a far parte di questo gruppo esclusivo.
Riguardo agli Autori:
Il Dr. Travis Bradberry è il pluripremiato coautore del libro più venduto, Emotional Intelligence 2.0, e il cofondatore di TalentSmart, il principale fornitore mondiale di test e formazione sull'intelligenza emotiva, al servizio di oltre il 75% delle aziende Fortune 500. I suoi libri più venduti sono stati tradotti in 25 lingue e sono disponibili in più di 150 paesi. Il dottor Bradberry ha scritto per, o è stato seguito da, Newsweek, TIME, BusinessWeek, Fortune, Forbes, Fast Company, Inc., USA Today, The Wall Street Journal, The Washington Post e The Harvard Business Review.