5 Faktoren, die die Wahrscheinlichkeit eines Startfehlers verringern
Veröffentlicht: 2016-08-14Viele Startup-Unternehmen – Tech- oder andere – scheitern.
In unserer Branche begrüßen wir die Bemühungen von Unternehmern, die sich bemüht haben, und wir wissen, dass das Scheitern von heute die Erfahrung für den Erfolg von morgen bringen kann. Wir wissen das auch, obwohl viele von uns, die Erfahrung mit Startup-Erfolgen und -Misserfolgen haben, auf Unternehmen blicken und sagen: „Das wird niemals funktionieren“ (wie viele Leute über Uber sagten) oder „In diesem Geschäft kann man kein Geld verdienen“. (wie viele über WhatsApp oder Dropbox sagten) und natürlich schaffen einige Unternehmer außergewöhnliche Dinge, die wir nie für möglich gehalten hätten.
Das Ausprobieren unverschämter neuer Dinge oder sogar das Ausprobieren banaler Dinge, aber auf neue Weise, aber mit extremer Qualität und Innovation, treibt die Tech-Startup-Branche an.
Dennoch kann ich nicht anders, als zu glauben, dass es viele vorhersehbare Fehler gibt, die auf einen Mangel an grundlegender Planung zurückzuführen sind. Es stellt sich heraus, dass man zum Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens letztendlich dieses seltsame Ding namens „Einnahmen“ braucht, das einem die Leute nicht einfach aushändigen: Man muss es sich verdienen. Und dann gibt es noch diese andere Sache namens „Bruttomarge“, die die Qualität Ihres Umsatzes anzeigt.
Es besagt, dass der Verkauf eines Flugtickets für 500 US-Dollar und die Zahlung von 5 US-Dollar Gebühren von den Fluggesellschaften (1 % Bruttomarge) nicht dasselbe ist wie der Verkauf von 500 US-Dollar an selbst entwickelter Software (> 90 % Bruttomarge).
Wenn Sie die Grundlagen nicht verstehen, habe ich diese Einführung in die Startup-Ökonomie geschrieben, die Sie vielleicht zu schätzen wissen – hauptsächlich, um Journalisten davon abzuhalten, zu sagen: „Dieses Unternehmen ist nicht einmal profitabel!“ wenn das oft ein dummer Kommentar ist. In letzter Zeit musste ich Dinge sagen, von denen ich dachte, ich müsste die Leute nie daran erinnern, wie „das Erreichen einer positiven Bruttomarge in mehreren Gebieten ist eine sehr niedrige Erfolgsschwelle“ oder „profitabel ohne Marketingkosten“ ist es eigentlich nicht eine echte Sache.
Aber heute möchte ich Ihnen Ratschläge geben, wie Sie die Wahrscheinlichkeit eines Scheiterns in einem Startup verringern können. Sie können immer noch scheitern, aber zumindest haben Sie weniger Chancen, aus den falschen Gründen zu scheitern. Die meisten dieser Ratschläge laufen auf ein Argument zugunsten einer grundlegenden Planung hinaus, bevor Sie ein Unternehmen gründen oder Geld sammeln. In vielerlei Hinsicht die Tatsache, dass es so billig geworden ist, ein Unternehmen zu gründen und relativ billig, Angel-/Startkapital aufzubringen, dass wir als Branche bei der grundlegenden Planung faul geworden sind.
Die Fragen, die sich ein VC vor dem Ausstellen eines Schecks überlegt, sind genau die Fragen, die Sie sich stellen sollten.
Marktgröße
Es ist in Ordnung, einen kleinen Markt anzusprechen, und Sie können wahrscheinlich ein Nischengeschäft aufbauen, das für Sie als Einzelperson äußerst wertvoll ist. Aber dies ist wahrscheinlich kein VC-unterstützbares Geschäft (was, um es klar zu sagen, völlig in Ordnung ist). Wenn Sie also nach einem Nischenmarkt suchen, müssen Sie kleine Geldbeträge aufbringen, Ihre Kosten äußerst niedrig halten und so schnell wie möglich zu einem positiven Cashflow kommen. Große Verluste zu machen oder zu versuchen, durch bezahlte Marketinginitiativen mit langen Amortisationszeiten außergewöhnlich schnell zu wachsen, wird für Sie der Todesstoß sein. Marketing mit langer Amortisationszeit ist genau das, was Risikokapital erfordert.
Wenn es Ihr Ziel ist, ein skalierbares Startup aufzubauen, müssen Sie sich darauf konzentrieren, wo große Geldbeträge ausgegeben werden und/oder wo große Geldbeträge ausgegeben werden. Ich verwende gerne das Beispiel eines Unternehmens namens MakeSpace, das ich unterstützt habe, weil es ein so offensichtlicher Markt ist, den man verstehen kann. MakeSpace bietet physischen Speicher. Sie holen deine Sachen ab und bringen sie zu dir nach Hause, wenn du sie zurückhaben willst. Sie fotografieren Ihre Sachen und bieten eine schöne App, in der Sie jederzeit sehen können, was Sie haben.
Beginnen wir also mit den Grundlagen. Der US-Markt ist mehr als 25 Milliarden US-Dollar wert, und Europa ist dasselbe. Asien ist kleiner, wächst aber mit zunehmendem Wohlstand in großen, städtischen Umgebungen.
Als Sam Rosen mit der Idee zu mir kam, die Lagerhaltung mit einem Produkt zu stören, das preislich günstiger ist als die bestehenden etablierten Anbieter, und er ein Produkt entwickeln könnte, das einen besseren Service bietet, war ich fasziniert.
Es gibt eine Million Möglichkeiten, die Marktgröße Ihrer Branche zu recherchieren, und Sie müssen wahrscheinlich einige grundlegende Schätzungen vornehmen, um herauszufinden, dass vieles davon auf Sie zutrifft. In unserer Branche nennen wir das TAM (Total Addressable Market) und ich bin sicher, Sie können sogar Methoden zur Berechnung eines TAM googeln.
Lassen Sie mich ganz direkt sein. Wenn Sie nicht einmal darüber nachdenken, was Ihr Markt sein könnte, sind Sie einfach faul und unvorbereitet. Wenn Sie beispielsweise eine Reiseplanungs-Website erstellen (wie es viele, viele Startup-Unternehmer tun), wäre Ihre grundlegende Recherche:
- Wie viel geben die Menschen heute für Reiseführer/Reiseführer aus?
- Wie viel Werbeeinnahmen erzielt TripAdvisor? Und wie viel verdienen andere Anbieter?
- Wie hoch ist der CPM von Anzeigen in dieser Branche (sollte ich überhaupt werbefinanziert sein?)
- Wie viel Geld zahlen mir Fluggesellschaften, Hotelunternehmen oder Veranstaltungsunternehmen als Empfehlung oder für die Buchung?
- Welche Investitionen wären erforderlich, um Datenverkehr zu erwerben und zu halten, um diese Unternehmen zu unterstützen?
Die Beantwortung dieser Fragen und anderer grundlegender Planungen wird Ihnen sagen, wo der Wert in der enormen Reisekategorie liegt, wer diesen Markt heute bedient, und Sie können herausfinden, ob Ihr Eintritt in den Markt wahrscheinlich ein großes Geschäft schaffen wird. Viele Startups bringen stattdessen „coole“ Produkte auf den Markt, die ihre Freunde und Kollegen anfangs lieben, aber keine großen Einnahmen oder Gewinne erzielen und die Kostenstruktur sicherlich nicht tragen können.
Alternativ haben Sie vielleicht einen Weg gefunden, einen unverhältnismäßig großen Geldbetrag in einem unterversorgten Teil des Marktes (wie Airbnb) zu erobern und ein riesiges Unternehmen aufzubauen . Aber keine Grundlagenforschung zu betreiben, macht keinen Sinn. Ebenso wäre es naiv zu hoffen, TripAdvisor abzusetzen, ohne ihre SEO-Stärken zu verstehen und zu wissen, wie viel es kosten würde, sie niederzuschlagen.
Marktstruktur
Die Größe des Marktes spielt eine Rolle, aber auch die „Marktstruktur“. Gehen Sie in eine Branche (z. B. Musik?), die von einigen sehr großen etablierten Unternehmen dominiert wird, die einen Großteil des Vertriebs kontrollieren, oder gehen Sie in einen „fragmentierten“ Markt, in dem niemand die Branche kontrolliert. Sie können in beide einsteigen, aber Ihre Strategie muss ganz anders sein, und ich kann Ihnen sagen, dass fragmentierte Märkte leichter zu stören sind.
Bei all dem Gerede über Salesforce.com, das den CRM-Markt kontrolliert, wurde mir gesagt, dass sie immer noch weniger als 20 % Marktanteil haben. In gewisser Weise ist CRM eigentlich ziemlich fragmentiert, aber um in diesen Markt einzusteigen, müsste man sich einen Teil der Wertschöpfungskette einfallen lassen, der heute nicht von Salesforce oder Microsoft Dynamics dominiert wird.
Wenn Sie sich oben die Struktur der Reisebranche ansehen, wissen wir natürlich, dass die Hotelbranche fragmentiert ist, während die Airline-Branche einigermaßen konsolidiert ist. Wenn Sie also eine Front-End-Buchungsstruktur für beides aufbauen, ist es wahrscheinlich lukrativer, dies für Hotels im Vergleich zu Fluggesellschaften zu tun. Wenn zwei oder drei Majors in der Luftfahrtbranche nicht mitspielen, ist es schwierig, eine wertvolle Benutzererfahrung aufzubauen. Und um erfolgreich zu sein, müsste man herausfinden, wie man Kayak mit seinen bestehenden Marken- und Technologiewerten verdrängen kann. Nein Danke.
Der Erfolg von Airbnb besteht darin, dass es einen völlig neuen Inventarmarkt für Reisende freigesetzt hat, die es leid sind, zu viel für Hotels zu bezahlen, und für eine ganze Reihe von Menschen, die ein wenig zusätzliches Geld verdienen möchten, um über die Runden zu kommen.
Wenn Sie sich den Speichermarkt ansehen, auf den ich oben verwiesen habe, macht der größte Akteur – Public Storage – etwa 2,4 Mrd. USD
Genau aus diesem Grund wächst MakeSpace in seinen Kernmärkten so schnell: New York, Chicago und Washington DC, wo sie buchstäblich kommen und Ihre Möbel abholen und wegbringen können, und Sie müssen nie eine Einrichtung besuchen, und sie tun dies zu einem günstigeren Preis Preis als etablierte Unternehmen durch Zentralisierung des Standorts und damit günstigere Infrastrukturkosten.
Sam hat seine Analyse durchgeführt, bevor er überhaupt beschloss, V1 seiner Software zu bauen, und bevor wir ernsthaft Geld in seine Markteinführung gesteckt haben. Er nahm Startkapital, um zu testen, ob sich die Verbraucher darum kümmerten, und begann damit, keine Möbel zu nehmen, um den Markt mit der geringsten Komplexität zu testen.
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Nach einem Jahr auf dem Markt wuchs MakeSpace schnell und unser größtes Problem waren CAC (Kundenakquisitionskosten) im Verhältnis zur Amortisationszeit (wenn wir unsere Marketinginvestitionen zurückerhalten) und im Verhältnis zum LTV (Lebensdauerwert). Die Metriken waren gut, aber wir fragten uns, wie viel besser sie sein würden, wenn wir unser Produkt erweitern würden. Wir haben Möbel zuerst in einem neueren Markt eingeführt – Washington DC, und wir haben den ARPU (durchschnittlicher Umsatz pro Monat, pro Kunde) um > 300 % erhöht, wir haben unseren CAC gesenkt (das liegt daran, dass die Anzahl der Personen, die auf unsere Website kamen und konvertierten gestiegen) und somit verkürzten wir unsere Amortisationszeit .

Boom. So entstehen großartige Unternehmen. Wir haben die Planungsarbeit im Voraus geleistet.
Wir haben zuerst eine einfachere Version unseres Produkts auf dem Markt getestet, um die Produkt-/Markttauglichkeit zu beweisen, bevor wir eine Menge Kapital aufbringen. Wir entwickeln Software, um die Komplexität der „banalen Dinge“ wie Fahrerrouting, Logistikverfolgung, Lagerverwaltung, Fotoverarbeitung zu bewältigen usw. und wir haben unser Angebot erweitert, um zu testen, ob wir mit einem erweiterten Angebot zu besseren Preisen konvertieren könnten.
Und unsere Software ermöglichte es uns, Folgendes anzubieten: engere Abholfenster, bessere Auslastung des „Uploader-Personals“ und die Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen, die ich nicht erörtern werde, da sie sich gerade in der Entwicklung befinden.
Wenn Sie ein Unternehmen gründen und mit der Entwicklung von Produkten beginnen und in einen Inkubator gehen oder Angel-/Startkapital aufbringen und nicht über Marktgröße und Marktstruktur nachdenken, habe ich nur eine Frage: Warum?
Stärken und Schwächen des Amtsinhabers
Inzwischen sollten Sie also die Marktgröße und -struktur Ihrer Branche kennen. Sie sollten an jedem Teil der Wertschöpfungskette wissen, wo der Wert kontrolliert wird. Aber Sie müssen auch die Stärken und Schwächen der etablierten Unternehmen und ihre wahrscheinlichen Reaktionen auf Ihre Erfolge verstehen.
In einer Branche, in der Sie beispielsweise Flugtickets weiterverkaufen, müssen Sie darüber nachdenken, welche Macht sie über Sie haben können oder nicht. In den Anfängen eines jeden Unternehmens neigen die etablierten Unternehmen dazu, nicht zu reagieren, weil Sie zu klein und unbedeutend sind. Wenn sie sehen, wie Sie wachsen, werden sie neugierig und analysieren wahrscheinlich Ihr Geschäftsmodell und Ihr Potenzial. Wenn Sie anfangen, Ihren Erfolgsschritt zu machen, werden sie reagieren.
Als Investor geht mir genau das durch den Kopf. Wenn Sie keinen Erfolg haben, wen kümmert es dann. Aber ich investiere natürlich in der Annahme, dass Sie erfolgreich sein werden. Wenn ja, dann muss ich mich fragen: „Was werden die etablierten Unternehmen tun, wenn Sie wachsen?“
In der Luftfahrtindustrie haben sie die Möglichkeit, Inventar zurückzuhalten, es sei denn, Sie sind ein 800-Pfund-Gorilla, bei dem sie es sich nicht leisten können, Ihren Verkehr nicht zu haben, während ihre Konkurrenten ihn haben. Aber das ist 2016 schwieriger aufzubauen als etwa 2005. Wenn Sie herausfinden, wie man ein Videoprodukt innerhalb von Facebook wirklich, wirklich schnell skaliert, werden sie es wahrscheinlich eine Weile zulassen, damit sie das Positive untersuchen können & negative Auswirkungen auf die Benutzererfahrung. Aber dann werden sie wahrscheinlich „Traffic-Shape“ machen, damit Sie nicht zu dominant sind. Keine Plattform ist naiv genug, um einem Außenstehenden zu erlauben, in seinem Ökosystem enorm groß zu werden, ohne eine angemessene Steuer oder einen entsprechenden Vorteil für ihn zu erhalten.
Die perfekten Konkurrenten sind diejenigen, bei denen sie aufgrund des Dilemmas des Innovators nicht reagieren können .
Lassen Sie mich auf MakeSpace zurückkommen, um Ihnen diesen Punkt zu zeigen. Sobald wir gestartet sind, könnten etablierte Unternehmen natürlich versuchen, ein Produkt zu entwickeln, in dem sie Ihre Sachen aufgreifen. In ihrer Größenordnung wäre dies schwierig, aber machbar. Sie könnten versuchen, herauszufinden, wie Logistik, Lagerverfolgung, Fotoverarbeitung und Routenmanagement funktionieren. Es würde zwei Jahre dauern, um aufzuholen, aber glauben Sie mir, sie haben das Kapital dafür. Sie könnten Schwierigkeiten haben, A-Player einzustellen, denn würden Sie bei Public Storage arbeiten, um ihre Softwarefähigkeiten aufzubauen? Oder würdest du stattdessen zu einem Disruptor gehen?
Aber vorausgesetzt, sie könnten uns kopieren, können sie buchstäblich nicht auf unser Hauptunterscheidungsmerkmal reagieren : Sie können die Kosten für die Bereitstellung des Speichers nicht kontinuierlich senken, weil sie durch diese riesigen Vermögenswerte, die „lokalen Speichereinrichtungen“ genannt werden, die ihnen gehörten, gelähmt sind großes Unterscheidungsmerkmal, da sie darauf drängten, aus Gründen der „Bequemlichkeit“ näher und näher an den Kunden zu sein, obwohl ich diesen Begriff noch nie von Speicherkunden gehört habe.
Unsere Zentralisierung ist ihre Achillesferse. Es ist ein Blockbuster-Video in den Anfängen von Netflix. Und wenn Sie einen Markt haben, auf dem die Konkurrenz darauf reagieren kann, dass sie Geld und Ressourcen auf ein Problem werfen, aber ein echter Wettbewerb ihr Kerngeschäftsmodell und ihre Vermögenswerte untergraben würde … BOOOOOM. Wählen Sie diesen Markt.
Mikroökonomie
Kluge Anleger denken viel über das nach, was wir „Einheitsökonomie“ nennen oder was die Wirtschaftlichkeit ist, einen Kunden zu bedienen. Wir müssen diesen Kunden ansprechen, um ihn auf unser Produkt oder unsere Dienstleistung aufmerksam zu machen. Dieses Marketing kann PR oder SEO oder Influencer-Vertrieb oder andere Formen des „unbezahlten“ Marketings sein . Aber am Ende haben diese alle ihren Preis – sie sind nur versteckt.
PR erfordert von Ihrem Team Zeit und Mühe, die nicht anderswo aufgewendet wird, und ist daher ein echter Kostenfaktor. SEO passiert nicht einfach – es erfordert eine Content-Strategie, Inbound-Links, Relevanz, Keyword-Strategien usw. Und Influencer können ein- oder zweimal helfen, aber letztendlich ist nichts kostenlos.
Möglicherweise haben Sie bezahltes Marketing: SEM, Social Media-Anzeigen, Bannerwerbung, E-Mail-Listen usw. Wie auch immer Sie es aufteilen, um Benutzer und / oder Kunden zu gewinnen, ist nicht kostenlos. Dann müssen Sie den wirtschaftlichen Nutzen für den Benutzer verstehen. Ist es nur mehr Zeit, die sie sparen? Effizienz? Werden sie harte Dollar sparen? Wie viel? Wieso den? Wie werden Sie aufladen? Zahlt der Nutzer? Zahlt ein Dritter (Werbetreibende, Datenunternehmen)? Wenn es sich um eine Drittanbieteranzeige handelt: Welche CPMs zahlen sie heute, welches Mindestverkehrsvolumen benötigen Sie, werden Sie direkt oder über einen Anzeigenmakler verkaufen? Werden Sie Premium-Anzeigen oder Restanzeigen haben?
Dann müssen Sie verstehen, was diese Leute heute für ähnliche Produkte und Dienstleistungen bezahlen. Das kann man sich nicht einfach ausdenken. Wenn Sie Lebensmittel liefern möchten, müssen Sie wissen, ob der Verbraucher oder das Restaurant zahlt und warum. Sie müssen verstehen, welche Alternativen sie haben und wie sich das auf den Geldbetrag auswirkt, den sie ausgeben. Wenn Sie ein „Coffee in a Box“-Abonnement verkaufen möchten – ist es Premium für den Kauf von Starbucks oder Nespresso oder billiger? Werden sie diese Einkäufe ergänzen oder ersetzen?
In jedem Markt konkurrieren Sie mit einer Sache, mit der alle Menschen konkurrieren müssen, dem „Share of Wallet“, der in den meisten Märkten nicht unbegrenzt ist (es sei denn, Sie verkaufen extreme Luxusgüter).
Wenn Sie an Mütter verkaufen – was geben sie heute für vergleichbare Produkte aus? Wofür werden sie nicht ausgeben, wenn sie Ihre Produkte in die Höhe treiben?
Welchen Preis wird Ihr Kunde letztendlich akzeptieren? Dies basiert auf „Preiselastizität“ und Sie können danach suchen, um es besser zu verstehen. Produkte, die „unelastisch“ sind, bedeuten im Wesentlichen, dass Preiserhöhungen die Nachfrage nicht stark beeinflussen (denken Sie an Zigaretten, Drogen, Alkohol), und wenn sie „elastisch“ sind, bedeutet dies, dass kleine Preiserhöhungen die Nachfrage massiv senken können, aber ebenso große Preisrückgänge die Nachfrage massiv steigern können .
Welche Alternativen hat der Kunde? In der Ökonomie wird dies als „Ersatzprodukt“ bezeichnet. Wenn Sie ein Sprudelwasserprodukt auf den Markt bringen, denken Sie vielleicht, dass Ihre Konkurrenten Badoit und San Pelligrino sind, aber ein Ersatzprodukt könnte flaches Wasser wie Propel oder kalter grüner Tee sein. Die meisten Produkte haben Ersatzstoffe und es lohnt sich, sie zu kennen.
Unser Portfoliounternehmen Ring hatte eine neue „Sicherheitstürklingel“, die wirklich ein neuer Markt ist. Aber es gibt Konkurrenten (High-End-Alarmsysteme wie von ADT) und es gibt Ersatzprodukte (wie der Versuch, ein weniger anspruchsvolles Produkt wie DropCam zu verwenden), das als Kamera großartig ist, aber keine der eingebauten Sicherheitsfunktionen hat und es nicht ist Es ist nicht so konstruiert, dass es auch außerhalb Ihres Hauses und auf sichere Weise funktioniert. Aus diesem Grund gehört Ring zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen in unserem Portfolio. Aber anzunehmen, dass es keinen Ersatz gibt, wäre falsch.
Natürlich ist der härteste Konkurrent für die meisten von uns einfach die Trägheit der Kunden.
Wettbewerb
Wenn Sie erfolgreich sein wollen, müssen Sie die Konkurrenten studieren. Sie werden wahrscheinlich nicht in einen Markt einsteigen, in dem niemand sonst anwesend ist. Sie müssen sich ehrlich fragen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung in irgendeiner Weise deutlich besser sein wird als die Konkurrenz auf dem Markt.
Du brauchst einen Keil. Vielleicht sind Sie billiger, Sie haben mehr Funktionen, Sie sind vielleicht einfacher zu bedienen, Sie zielen auf eine unterversorgte Zielgruppe ab (denken Sie an Bevel von Walker & Co) oder Sie sind vielleicht einfach besser in Vertrieb und Marketing als die Konkurrenz mit einem Äquivalent (oder sogar minderwertiges) Produkt. Aber nicht zu studieren, was sonst noch auf einem Markt passiert, ist falsch.
Warum sollten Sie die Konkurrenten in einem Markt in Betracht ziehen, NACHDEM Sie 18 Monate damit verbracht haben, Produkte auf dem Geld anderer zu entwickeln, und mit einem Team, das Sie von ihren bestehenden Jobs weggedrängt haben? Sie haben nur eine begrenzte Zeit auf dieser Erde und nach jahrelanger Arbeit einen Wettbewerbsnachteil herauszufinden, ist verrückt nach mir. Aber es passiert oft mit Jungunternehmern, die die Qual der Wahl haben, mit Angel-Investoren, die bereit sind, mit wenig Nachdenken zu finanzieren, oder mit der Fülle von Gründerzentren, die es jetzt gibt, die einen stetigen Fluss von Optionen brauchen, um zu hoffen, den nächsten großen Gewinner zu haben Sie stellen möglicherweise nicht alle schwierigen Fragen. Aber du solltest. Warum nicht?
Geschichte
Endlich. Studiere deine Geschichte. Wenn Sie ein Unternehmen gründen möchten, das mit RottenTomatoes konkurriert, müssen Sie beides untersuchen: warum sie erfolgreich sind und was mit den 20 anderen Unternehmen passiert ist, die versucht haben, sie vom Hocker zu hauen. Glaubst du, niemand hat versucht, IMDB zu verbessern? Ich habe 10 Versuche gesehen. Willst du Evite ausrotten? Warum sind so viele vor dir gescheitert? TripAdvisor? Ja, wir alle wissen, dass es unvollkommen ist. Aber es ist ein harter Konkurrent, der viele Unternehmen zuvor getötet hat.
Jeder Markt ist übersät mit Unternehmen, die vor Ihnen da waren. Das bedeutet nicht, dass Sie keinen Erfolg haben werden. Aber sich nicht die Fragen zu stellen, „was da schief gelaufen ist“ und „was wir daraus lernen können“, bedeutet, seinen größten Vorteil aufzugeben: die Fähigkeit, auf den Schultern derer zu stehen, die vor einem waren.
Fazit
Planen. Denken. Lernen. Prüfen. Daten validieren. Bestätigen Sie fest gehaltene Positionen. Kennen Sie Ihre geplanten Differenzierungsquellen und passen Sie sie an, während Sie lernen. Lesen Sie viele Lobreden von Gründern darüber, was schief gelaufen ist, und sehen Sie, was Sie lernen können. Aber verstehen Sie auch, dass die Linse, aus der sie Ihnen die Antwort sagen, sowohl unvollkommen ist als auch eine erzählerische Tendenz hat.
Die richtige Antwort könnte lauten (wie ich kürzlich gelesen habe): „Wir hätten schneller mehr Leute einstellen und mehr Geld sammeln sollen und entweder schnell erfolgreich sein oder schnell feststellen sollen, dass wir falsch lagen, und zum nächsten Unternehmen übergehen sollen.“ Aber es könnte auch sein: „Wir haben den falschen Markt gewählt, wir haben die Werttreiber nicht verstanden, wir haben nicht genug geplant und wir haben getan, was wir für cool hielten, aber der Markt hat das nicht bestätigt.“
[Dieser Beitrag wurde zuerst hier von Mark Suster veröffentlicht und mit Genehmigung reproduziert.]






