Cómo Directi invierte en programas de capacitación corporativa para impulsar la fuerza laboral hacia adelante
Publicado: 2016-09-14En el ecosistema empresarial acelerado, las organizaciones se esfuerzan por estar un paso adelante. Con la adopción de la última tecnología y mejores prácticas para realizar negocios, es importante que entendamos la vitalidad del crecimiento organizacional holístico.
La jerarquía empresarial ya no es de arriba hacia abajo y la mayoría de las organizaciones prefieren la última norma de una estructura plana, con un equilibrio de autoridad y responsabilidad.
Teniendo en cuenta todo esto, un paso hacia la evolución empresarial es motivar, capacitar y desarrollar el recurso más valioso en una configuración empresarial: el recurso humano . Los empleados son la mayor fortaleza y su crecimiento profesional es de suma importancia para cualquier empresa.
Contratar al talento adecuado, establecer los beneficios de compensación correctos y un ambiente de trabajo positivo son los factores que consideramos clave para una baja tasa de deserción. Recientemente, también hemos notado una tendencia de aumentar la motivación de los empleados con beneficios funcionales, y no solo ventajas monetarias. Contrariamente a la creencia común, estos beneficios tienden a reforzar la motivación de los empleados, con la misma eficacia, si no más, que las ventajas monetarias. En consecuencia, varias organizaciones ahora han comenzado a invertir fuertemente en programas de compromiso de los empleados .
¿Qué son los programas de compromiso de los empleados?
Para empezar, los programas de compromiso son una amalgama de programas de liderazgo, capacitación y desarrollo de habilidades.
Las empresas trazan planes de desarrollo a lo largo de un año. Desde programas específicos como el Programa de desarrollo de gerentes (MDP), hasta sesiones sobre etiqueta comercial y habilidades de comunicación que están abiertas para los empleados de todos los departamentos. Para los equipos de ventas y marketing, se llevan a cabo extensas sesiones sobre habilidades de entrevista, capacidades de ventas y efectividad de liderazgo.
Una de esas iniciativas, denominadas programas rotativos multifuncionales, se considera una gran fuente de aprendizaje y desarrollo profesional. Al entrar en la era digital, queremos estar bien informados de todo tipo de información relacionada con nuestros perfiles laborales.
Los proyectos como pasantías en el trabajo, programas de capacitación y horarios fuera del sitio demuestran ser beneficiosos no solo para los empleados, sino también para los empleadores y los mentores. Pero antes de profundizar más, comprendamos las cualidades que uno debe poseer cuando los mentores y los aprendices se unen.
Mentores y aprendices: lo esencial
Los mentores deben mostrar disposición y paciencia para compartir el conocimiento y la experiencia en su campo. Además de dedicar una buena cantidad de tiempo a la orientación y la retroalimentación constructiva, un mentor también debe reconocer los objetivos profesionales de los aprendices, valorar las opiniones y motivarlos dando un buen ejemplo.
Los aprendices tienen un papel igualmente importante en el éxito del programa. Un aprendiz ideal establece estándares, metas y expectativas correctas de las sesiones del mentor. Además, necesitan participar voluntariamente y aprender tanto como puedan. Los aprendices también deben aceptar los errores y estar abiertos a la retroalimentación útil del mentor.
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Solo cuando ambas partes trabajen en conjunto y comprendan los beneficios a largo plazo de estas iniciativas, dichos programas impulsarán la productividad organizacional.
En Directi, antes de lanzar un programa de desarrollo, se realiza una sesión informativa para explicar las expectativas de los mentores y ayudarlos a desarrollar el contenido de la mentoría. Este contenido se basa en las expectativas de los aprendices y luego se comparte con todos los empleados para que los candidatos interesados puedan postularse.
Los aprendices se seleccionan en función de los requisitos previos que tengan los mentores para aprender una habilidad . Los equipos de capacitación también hablan con mentores y aprendices durante la capacitación para asegurarse de que ambos estén sincronizados. Estos programas en Directi han demostrado ser beneficiosos para los empleados a largo plazo. Los aprendices y mentores han elogiado estas iniciativas, ya que fomentan la capacitación interdepartamental y el desarrollo holístico de ambas partes.
Como estas sesiones son muy interactivas, los participantes adquieren experiencia práctica en diversas actividades que no forman parte de su puesto de trabajo y aprenden habilidades que benefician su carrera en más de un sentido. Además, los aprendices reciben comentarios cualitativos ya que cada sesión implica tareas y proyectos que evalúan su desempeño.
Ahora, analicemos por qué las empresas deben participar en tales iniciativas de desarrollo.
¿Cómo ayudan estos programas?
En un programa de desarrollo de empleados, tanto los mentores como los aprendices se benefician por igual. Mientras que los empleados se benefician con mayores niveles de automotivación y mejores habilidades, los mentores se benefician de la oportunidad de capacitar y asesorar, lo que aumenta la confianza y la satisfacción laboral.
Además, los empleadores están en el lado ganador ya que los empleados motivados y capacitados tienden a permanecer leales, cometen menos errores y reducen las pérdidas para la empresa. La empresa también puede utilizar estos programas de formación para atraer empleados potenciales a su empresa.
Otra técnica apreciada de capacitar a los empleados es exponerlos a varios roles laborales . Los proyectos, asignaciones o cursos más pequeños son el método más confiable y valioso para desarrollar considerablemente el potencial de los empleados.
Si bien la mayoría de las empresas han comenzado a ofrecer pasantías para ejecutivos de nivel medio y bajo, los profesionales también no rehúyen la propuesta de asesorar a otros empleados. Estas pasantías brindan oportunidades para que las personas experimenten con sus roles laborales y emprendan proyectos que aprovechen su creatividad para desarrollar destreza en sus perfiles laborales actuales.
En Directi, el Programa Exceed fomenta el desarrollo profesional de la plantilla. Es un curso de pasantía de tenencia fija, en el que los empleados eligen trabajar para un departamento diferente al suyo. Esta iniciativa proporciona la plataforma perfecta para que los participantes aprovechen conjuntos de habilidades de su interés, lo que a menudo ayuda a ampliar su perspectiva de varios roles laborales.
Por ejemplo, redacción para la web es un curso disponible tanto para equipos de marketing como de soporte. Del mismo modo, las sesiones sobre diseño visual pueden beneficiar no solo a los gerentes de producto, sino también a los desarrolladores y especialistas en marketing digital.
Esta iniciativa tiene como objetivo abordar las necesidades de aprendizaje de una fuerza laboral dinámica y también inculcar la apreciación del trabajo realizado por otras funciones.