Cara membuat irama keluar yang mengubah

Menciptakan irama penjualan keluar yang mengkonversi sangat penting untuk keberhasilan bisnis penskalaan. Ketika sebuah perusahaan sedang berkembang, salah satu kesulitan terbesar yang bisa dihadapi adalah mengubah prospek B2B menjadi pelanggan. Terutama di ruang penjualan B2B, SaaS, dan teknologi, di mana persaingan tidak pernah seketat ini.

Di sini, di Cognism, kita tahu semua tentang peningkatan. Kami sudah berada di sana, tumbuh dari $0 menjadi $4 juta ARR dalam waktu kurang dari dua tahun. Apa yang unik dari pertumbuhan kami yang menakjubkan adalah bahwa hampir 85% darinya berasal dari generasi pemimpin keluar. Bagaimana kita melakukannya? Itu mudah. Kami telah menemukan formula kemenangan yang telah membantu kami membentuk irama yang berkonversi.

Dalam artikel ini, kami akan membagikan formula ini kepada Anda, sehingga Anda juga dapat membuat irama keluar yang mendorong generasi prospek B2B dan membawa operasi penjualan B2B Anda ke tingkat yang lebih tinggi.

Rumusnya

Saat membuat irama keluar, Anda perlu mengingat tiga angka penting:

45 25 17

Kami akan menangani masing-masing angka ini secara bergantian. Pertama…

45

45% mewakili demografi pembeli tunggal terbesar saat ini. Anehnya, ini adalah milenium (generasi yang didefinisikan sebagai lahir antara 1981 dan 1996, dengan usia antara 22 dan 37 tahun). Kelompok ini telah memicu revolusi dalam budaya, politik, dan bahkan bisnis. Mereka membawa serta kebutuhan dan aspirasi yang sangat berbeda dari generasi yang lebih tua.

Apa artinya ini untuk penjualan keluar? Sederhananya, itu berarti Anda harus meningkatkan permainan Anda! Cara kaum milenial mengonsumsi konten memang unik. Mereka lebih sering online daripada rekan-rekan mereka yang lebih tua dan mereka terlibat di berbagai saluran - Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Snapchat, dan lain-lain.

Jadi, untuk melibatkan dan mengonversi kelompok pembeli B2B terbesar saat ini, Anda perlu memahami di mana kaum milenial menghabiskan waktu mereka dan bagaimana mereka ingin membeli. Anda mencari calon pemirsa yang perhatiannya terbagi di banyak saluran yang berbeda. Irama keluar Anda harus menghadapi tantangan itu jika Anda ingin mereka berhasil.

Dengan mengingat hal ini, berikut adalah beberapa taktik untuk menciptakan irama keluar yang mengubah generasi milenial:

• Langkah pertama dalam irama sangat penting. Dengan begitu banyak kebisingan dan obrolan online yang bersaing untuk mendapatkan perhatian milenial, Anda harus membuat kesan pertama yang besar.
• Anda perlu membuat beberapa titik kontak di beberapa saluran. Milenial terbiasa sering terlibat dengan merek dan bisnis favorit mereka. Dan bukan hanya panjang irama yang penting - Anda harus melakukan diversifikasi, mendorong pesan Anda ke banyak jaringan yang berbeda sekaligus.
• Personalisasi adalah kuncinya. Penelitian Cognism sendiri terhadap email penjualan B2B menunjukkan bahwa hanya dengan menambahkan nama depan prospek dan nama perusahaan ke dalam teks email, Anda dapat meningkatkan tingkat konversi hingga 20%. Tapi Anda bisa melakukan lebih baik dari itu. Teliti setiap prospek secara forensik. Swot up di profil LinkedIn mereka. Cari tahu apakah mereka baru saja memenangkan penghargaan, misalnya. Gunakan pemicu penjualan untuk mengetahui apakah mereka telah dipromosikan atau berganti pekerjaan. Manfaatkan informasi itu untuk menciptakan irama yang benar-benar pribadi yang tidak akan gagal mendapatkan tanggapan.

25

Angka kedua dalam rumus kami, 25%, menandakan persentase peningkatan konversi yang dapat Anda harapkan, jika Anda menggunakan video pada waktu yang tepat dalam irama Anda.

Ketika Anda berpikir tentang mayoritas pembeli Anda yang sekarang adalah generasi millennial, masuk akal jika video memainkan peran kunci dalam berinteraksi dengan mereka. Mereka tumbuh di dunia di mana video online meledak dalam aksesibilitas dan popularitas. Video harus berperan dalam irama keluar Anda - tingkat konversi Anda akan berterima kasih untuk itu!

Berikut adalah beberapa statistik untuk mendukung kekuatan video, diambil dari penelitian kami sendiri:

• Jika digunakan dalam langkah kedua atau ketiga secara berurutan, video meningkatkan tingkat konversi sebesar 25%.
• Jika video digunakan dalam email konfirmasi pada hari demo, tingkat kehadiran akan dinaikkan dari 75% menjadi 95%.
• 75% dari prospek tahap akhir kami yang menerima pesan video pribadi dari kami memutuskan untuk membeli.

Sekarang, untuk menyelesaikannya, mari kita lihat contoh video aksi penjualan B2B. Ini adalah video yang direkam oleh Alex Shorthose, Spesialis Pengembangan Bisnis Senior di Cognism. Dia mengirimkannya ke salah satu prospeknya di akhir bulan. Ini adalah ilustrasi yang bagus tentang bagaimana video dapat digunakan untuk terlibat dengan calon pembeli.

Di samping catatan, jika Anda ingin menerima dosis harian Alex Anda sendiri, pastikan untuk menghubungi dia! Dia dapat menunjukkan kepada Anda bagaimana data B2B Cognism yang berkualitas tinggi dapat membantu Anda menemukan pembeli target dan memangkas waktu pencarian calon pembeli B2B Anda menjadi dua.

17

Pindah ke angka terakhir dalam rumus Cognism - 17. Ini mewakili jumlah langkah yang harus Anda miliki dalam irama kemenangan. Ini mungkin terdengar seperti banyak, tetapi mencerminkan fakta-fakta berikut:

• Hampir setengah dari semua pembeli B2B sekarang adalah generasi millennial.
• Mereka terlibat dengan konten di berbagai sumber prospek - jadi semakin banyak langkah yang Anda lakukan dalam irama Anda, semakin baik peluang Anda untuk sukses.

Berikut ini adalah infografis yang menampilkan urutan irama optimal yang digunakan oleh tim penjualan Cognism. Ini didasarkan pada semua data dan analitik yang telah kami kumpulkan hingga saat ini - ini adalah irama keluar yang paling unggul!

Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan:

• Langkah pertama harus multi-langkah. Gunakan telepon dan email bersama-sama dalam langkah pertama irama Anda.
• Anda harus menyertakan panggilan telepon dalam langkah pertama Anda. Tenaga penjualan kami menemukan bahwa 80% dari irama mereka yang paling sukses berisi panggilan telepon pada langkah pertama.
• Video meningkatkan tingkat keterlibatan - tetapi paling baik digunakan lebih jauh ke bawah irama. Di sinilah ia akan memiliki dampak terbesar dan meningkatkan skalabilitas.

Ilmu penjualan B2B

Di Cognism, kami menyukai pepatah, "penjualan bukanlah seni - ini adalah sains." Formula outbound kami adalah buktinya. Dengan menggunakan data demografi dan statistik, dan menganalisis tingkat keberhasilan kampanye keluar kami (kampanye yang membantu meroketnya pertumbuhan kami tahun lalu sebesar 657% astronomi!), kami telah menemukan persamaan untuk keberhasilan strategi penjualan.

Kami senang menawarkan formula ini kepada perusahaan lain yang mungkin mengalami kesulitan dalam memanfaatkan aktivitas outbound mereka. Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang bagaimana Cognism dapat membantu Anda mencapai kesuksesan generasi pemimpin, hubungi hari ini. Solusi generasi prospek dan percepatan penjualan B2B kami telah membantu 200+ pelanggan kami untuk meningkatkan skala dengan cara yang sama seperti yang kami lakukan.